市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)

1、-?市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)?課程標(biāo)準(zhǔn)一、 課程根本信息課程名稱：市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù) 課程代碼：y*0210367課程類型：B課程性質(zhì)：必修授課對(duì)象：市場(chǎng)營銷專業(yè) 建議學(xué)分：3 建議學(xué)時(shí)：48 適用專業(yè)：市場(chǎng)營銷二、 課程性質(zhì)與定位一課程簡(jiǎn)介與課程性質(zhì)本學(xué)科是20世紀(jì)初發(fā)源于美國，它主要研究市場(chǎng)營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論根底之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點(diǎn)，屬于管理學(xué)疇。課程的核心容，就是在買方市場(chǎng)條件下，賣方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)開展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業(yè)在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得生存和開展。?市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)?是市場(chǎng)營

2、銷專業(yè)的專業(yè)必修課，教學(xué)中理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，講授這門課，要向?qū)W生完整介紹市場(chǎng)營銷的知識(shí)體系與研究方法，使學(xué)生結(jié)實(shí)樹立以顧客為中心的市場(chǎng)營銷觀念，在此根底上系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的根本原理和方法，從而在實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，使企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)展產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷、促銷等市場(chǎng)營銷活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。（2） 課程培養(yǎng)目標(biāo)通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的根本理論和根本方法，明確營銷實(shí)務(wù)中產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的根本容和主要特點(diǎn)，了解并根本掌握直復(fù)營銷、效勞市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)和根本技能，了解營銷管理的容，并能結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)展分析、研究；結(jié)合相應(yīng)的實(shí)踐

3、教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生在市場(chǎng)營銷方面的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。1. 能力目標(biāo)樹立正確的市場(chǎng)營銷觀念，具備觀念創(chuàng)新意識(shí)；初步掌握市場(chǎng)營銷環(huán)境的分析方法，能運(yùn)用所學(xué)方法，結(jié)合自己比較熟悉或了解的*個(gè)特定企業(yè)進(jìn)展市場(chǎng)營銷環(huán)境的分析； 能夠運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的假設(shè)干種方法，選擇相關(guān)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)而選擇目標(biāo)市場(chǎng)，推出相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略和市場(chǎng)定位策略； 能夠比較準(zhǔn)確地分析消費(fèi)者的購置動(dòng)機(jī)、購置行為和購置過程，并能采取相應(yīng)的營銷策略； 能夠針對(duì)具體的企業(yè)選擇與設(shè)計(jì)產(chǎn)品策略與價(jià)格策略； 能夠結(jié)合相關(guān)案例對(duì)*企業(yè)實(shí)施的分銷策略進(jìn)展利弊分析，根本上能夠設(shè)計(jì)和踐行相關(guān)的營銷活動(dòng)； 可以根據(jù)市場(chǎng)條件選擇與設(shè)計(jì)促銷策略

4、，組織參與促銷活動(dòng)。2. 知識(shí)目標(biāo)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷環(huán)境，掌握市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的根本策略；理解顧客價(jià)值理論，掌握研究消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)和消費(fèi)者行為分析的理論和方法；掌握市場(chǎng)細(xì)分的根本理論、目標(biāo)市場(chǎng)策略、市場(chǎng)定位策略； 掌握產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的主要容；了解市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略和營銷控制的相關(guān)容。3. 素質(zhì)目標(biāo)具有熱愛市場(chǎng)營銷專業(yè)，愛崗敬業(yè)的精神和強(qiáng)烈的法律意識(shí)；具有很好的市場(chǎng)營銷職業(yè)道德素質(zhì)和身心素質(zhì)；具有與人合作共事和團(tuán)隊(duì)精神；具有市場(chǎng)營銷方面的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，分析判斷能力，開拓創(chuàng)新能力和科學(xué)決策能力。三、 課程容標(biāo)準(zhǔn)課程容及教學(xué)要求序號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)容考核標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)教學(xué)方法和手段備注1市場(chǎng)

5、分析1-1認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷1-2當(dāng)代市場(chǎng)分析1-3樹立市場(chǎng)營銷觀念1能理解市場(chǎng)營銷的涵；2準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的類型、特征，并進(jìn)展分析；3了解市場(chǎng)營銷觀念的歷史演變，樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念。1市場(chǎng)營銷的涵；2市場(chǎng)的類型、特征；3市場(chǎng)營銷觀念的歷史演變。1理解市場(chǎng)營銷的涵；2認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的類型、特征；3了解市場(chǎng)營銷觀念的歷史演變。6學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法2營銷環(huán)境分析2-1市場(chǎng)營銷信息管理2-2認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷環(huán)境2-3市場(chǎng)營銷環(huán)境分析1認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷信息的重要性；2能科學(xué)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷環(huán)境；3掌握市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的方法；4根本能夠運(yùn)用環(huán)境因素進(jìn)展?fàn)I銷決策。1市場(chǎng)營銷信息；2市場(chǎng)營銷環(huán)境；3市場(chǎng)營銷環(huán)境分析；

6、1認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷信息；2認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷環(huán)境；3分析市場(chǎng)營銷環(huán)境；4運(yùn)用環(huán)境因素進(jìn)展?fàn)I銷決策。4學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法3消費(fèi)者購置行為分析3-1顧客價(jià)值分析3-2消費(fèi)者需要解讀3-3消費(fèi)者購置動(dòng)機(jī)與購置行為分析1掌握顧客讓渡價(jià)值的容；2能領(lǐng)會(huì)消費(fèi)者需要的特征；3掌握消費(fèi)者需要的容；4了解消費(fèi)者購置動(dòng)機(jī)和購置行為的特征；5了解消費(fèi)者購置行為過程和影響購置行為的因素；6掌握顧客讓渡價(jià)值的構(gòu)成、計(jì)算方法和消費(fèi)者需要、購置動(dòng)機(jī)和購置行為分析方法；7根本能夠運(yùn)用上述所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)展?fàn)I銷決策，制定相關(guān)的營銷策略。1顧客讓渡價(jià)值；2消費(fèi)者需要的特征；3消費(fèi)者需要的容；4消費(fèi)者購置動(dòng)機(jī)和購置行為的特

7、征；5消費(fèi)者購置行為過程和影響購置行為的因素；6顧客讓渡價(jià)值的構(gòu)成、計(jì)算方法和消費(fèi)者需要、購置動(dòng)機(jī)和購置行為分析。1顧客讓渡價(jià)值的容；2分析消費(fèi)者購置動(dòng)機(jī)和購置行為的特征；3分析消費(fèi)者購置行為過程和影響購置行為的因素；4顧客讓渡價(jià)值的構(gòu)成、計(jì)算方法和消費(fèi)者需要、購置動(dòng)機(jī)和購置行為分析。6學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法4.市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇4-1市場(chǎng)細(xì)分4-2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)4-3目標(biāo)市場(chǎng)定位1掌握市場(chǎng)細(xì)分的根底知識(shí)和根本理論依據(jù)；2 能正確理解選擇目標(biāo)市場(chǎng)的條件和目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià)策略；3能按照市場(chǎng)細(xì)分程序，運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分方法對(duì)生活資料和生產(chǎn)資料進(jìn)展細(xì)分；4根本掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)定位的

8、方法技巧；5能夠運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位的知識(shí)與技能，分析和解決目標(biāo)市場(chǎng)定位與目標(biāo)市場(chǎng)選擇中的實(shí)際問題。1市場(chǎng)細(xì)分；2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)的條件和目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià)策略；3市場(chǎng)細(xì)分程序；4選擇目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)定位的方法技巧。1市場(chǎng)細(xì)分的根底知識(shí)和根本理論依據(jù)；2選擇目標(biāo)市場(chǎng)的條件和目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià)策略；3運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分方法對(duì)生活資料和生產(chǎn)資料進(jìn)展細(xì)分；4選擇目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)定位的方法技巧；5運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位的知識(shí)與技能。6學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法、角色模擬法、實(shí)踐法5產(chǎn)品決策與新產(chǎn)品開發(fā)策略5-1產(chǎn)品組合決策5-2產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策略5-3新產(chǎn)品開發(fā)5-4品牌與包裝策略1掌握整體產(chǎn)品、

9、產(chǎn)品組合的概念和產(chǎn)品組合策略；2掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)與營銷策略；3理解新產(chǎn)品的涵，掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略；4了解產(chǎn)品品牌、包裝的涵；初步掌握產(chǎn)品品牌策略、商標(biāo)策略和包裝策略；5能夠運(yùn)用整體產(chǎn)品概念、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期理論、新產(chǎn)品開發(fā)理論和產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝理論及技能進(jìn)展產(chǎn)品決策，制定產(chǎn)品營銷策略。1整體產(chǎn)品、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品組合策略；2產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期；3新產(chǎn)品的涵，新產(chǎn)品開發(fā)策略；4產(chǎn)品品牌、包裝；產(chǎn)品品牌策略、商標(biāo)策略和包裝策略；1整體產(chǎn)品、產(chǎn)品組合的概念和產(chǎn)品組合策略；2產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)與營銷策略；3新產(chǎn)品的涵，新產(chǎn)品開發(fā)策略；4產(chǎn)品品牌、包裝的涵；產(chǎn)品品牌策略、商標(biāo)

10、策略和包裝策略；5運(yùn)用整體產(chǎn)品概念、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期理論、新產(chǎn)品開發(fā)理論和產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝理論及技能進(jìn)展產(chǎn)品決策，制定產(chǎn)品營銷策略。6學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法6定價(jià)決策5-1產(chǎn)品組合決策5-2產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策略5-3新產(chǎn)品開發(fā)5-4品牌與包裝策略1正確認(rèn)識(shí)影響營銷定價(jià)的因素；2根本掌握營銷定價(jià)的目標(biāo)；3掌握營銷定價(jià)的根本策略；4能理解營銷價(jià)風(fēng)格整的依據(jù)；5掌握各種營銷定價(jià)的程序、方法和技巧；6能夠在分析影響營銷價(jià)格因素的根底上進(jìn)展?fàn)I銷定價(jià)，適時(shí)調(diào)整營銷定價(jià)。1影響營銷定價(jià)的因素；2定價(jià)的目標(biāo)；3定價(jià)的根本策略；4價(jià)風(fēng)格整的依據(jù)；5定價(jià)的程序、方法。1認(rèn)識(shí)影響營銷定價(jià)的因素；2掌握

11、營銷定價(jià)的目標(biāo)；3營銷定價(jià)的根本策略；4營銷價(jià)風(fēng)格整的依據(jù)；5各種營銷定價(jià)的程序、方法和技巧；6分析影響營銷價(jià)格因素的根底上進(jìn)展?fàn)I銷定價(jià)，適時(shí)調(diào)整營銷定價(jià)。6學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法7分銷渠道決策7-1分銷渠道管理7-2選擇中間商7-3分銷渠道創(chuàng)新1正確理解分銷渠道的根本類型與模式；2了解中間商的概念、作用與類型；3根本掌握分銷渠道選擇和影響分銷渠道選擇的因素；4掌握分銷渠道的根本策略；5掌握分銷渠道模式分析方法以及分銷渠道決策技巧和產(chǎn)品實(shí)體分銷技術(shù)；6能夠依據(jù)所依賴的環(huán)境、企業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)選擇分銷渠道和制定分銷渠道策略，具有產(chǎn)品實(shí)體分銷能力。1分銷渠道的根本類型與模式；2中間商的概念

12、、作用與類型；3分銷渠道選擇和影響分銷渠道選擇的因素；4分銷渠道的根本策略。1理解分銷渠道的根本類型與模式；2中間商的概念、作用與類型；3掌握分銷渠道選擇和影響分銷渠道選擇的因素；4掌握分銷渠道的根本策略；5分銷渠道模式分析方法以及分銷渠道決策技巧和產(chǎn)品實(shí)體分銷技術(shù)；6依據(jù)所依賴的環(huán)境、企業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)選擇分銷渠道和制定分銷渠道策略，具有產(chǎn)品實(shí)體分銷能力。6學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法8促銷決策8-1促銷組合8-2人員推銷8-3廣告8-4營業(yè)推廣1理解與掌握促銷策略組合的容；2掌握人員推銷的根本特點(diǎn)和策略；3了解廣告決策的特點(diǎn)和廣告宣傳的容及策略；了解公共關(guān)系的根本容；根本掌握公共關(guān)系活動(dòng)

13、的方式和促銷途徑；4掌握營業(yè)推廣的形式；5根本掌握促銷方式及組合策略的方法和技巧；6具有運(yùn)用所學(xué)理論和方法進(jìn)展產(chǎn)品推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系和營業(yè)推廣的能力，能夠綜合運(yùn)用各種促銷方式開展促銷活動(dòng)。1促銷策略組合的容；2人員推銷；3廣告決策；公共關(guān)系的根本容；4掌握營業(yè)推廣的形式；5促銷方式。1掌握促銷策略組合的容；2人員推銷的根本特點(diǎn)和策略；3廣告決策的特點(diǎn)和廣告宣傳的容及策略；公共關(guān)系的根本容；根本掌握公共關(guān)系活動(dòng)的方式和促銷途徑；4營業(yè)推廣的形式；5促銷方式及組合策略的方法和技巧；6運(yùn)用所學(xué)理論和方法進(jìn)展產(chǎn)品推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系和營業(yè)推廣，綜合運(yùn)用各種促銷方式開展促銷活動(dòng)。6學(xué)時(shí)講授法，

14、案例分析法、小組討論法9特殊市場(chǎng)營銷9-1效勞市場(chǎng)營銷組合9-2網(wǎng)絡(luò)營銷1理解效勞市場(chǎng)營銷的根本特征；2了解效勞市場(chǎng)營銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營銷的關(guān)系；3根本理解效勞市場(chǎng)營銷組合和效勞利潤鏈的邏輯含義；4了解效勞市場(chǎng)營銷管理的根本容；5根本掌握效勞市場(chǎng)營銷組合方法和技巧，以及效勞產(chǎn)品開發(fā)，效勞營銷管理技術(shù)；6了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)、類型等根本知識(shí)。1效勞市場(chǎng)營銷；2效勞市場(chǎng)營銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營銷的關(guān)系；3效勞市場(chǎng)營銷組合和效勞利潤鏈；4效勞市場(chǎng)營銷管理；5網(wǎng)絡(luò)營銷。1效勞市場(chǎng)營銷的根本特征；2效勞市場(chǎng)營銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營銷的關(guān)系；3效勞市場(chǎng)營銷組合和效勞利潤鏈的邏輯含義；4效勞市場(chǎng)營銷管理的根本容；5效勞市場(chǎng)

15、營銷組合方法和技巧，以及效勞產(chǎn)品開發(fā)，效勞營銷管理技術(shù)；6網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)、類型等根本知識(shí)。2學(xué)時(shí)講授法，案例分析法、小組討論法四、課程實(shí)施與考核一教學(xué)建議課堂、課外、自主拓展、教學(xué)容、教學(xué)方法等市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)是應(yīng)用性學(xué)科，是一門引進(jìn)課程。因此在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注意：1要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的根本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂，不脫離中國實(shí)際。對(duì)一些專業(yè)術(shù)語應(yīng)配英文對(duì)照；2增加案例教學(xué)的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的時(shí)機(jī)；3輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的

16、剖析以及作業(yè)講解。布置作業(yè)以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)理論教學(xué)的趣味性、加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系等方法努力使學(xué)生掌握根本的市場(chǎng)營銷學(xué)理論。另外，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)案例分析在培養(yǎng)市場(chǎng)營銷學(xué)理論應(yīng)用能力方面的優(yōu)勢(shì)，努力調(diào)動(dòng)學(xué)生全員參與案例分析的積極性，培養(yǎng)和開展學(xué)生的能力。（2） 教學(xué)條件教師、校、實(shí)踐基地1.教師教學(xué)條件：教師應(yīng)該熟練掌握市場(chǎng)營銷理論與實(shí)踐知識(shí)，并會(huì)熟練運(yùn)用信息化教學(xué)，把課堂理論知識(shí)和課外實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。2.校教學(xué)條件1課程以文字教材為主。2課件和錄像教材作為文字教材的強(qiáng)化媒體，配合文字教材講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及問題的分析方法與思路。3多媒體教學(xué)環(huán)境。文字教材與課件、音像教材兩者互相補(bǔ)充，彼此配合。3.實(shí)踐基地1易淘模擬交易中心2經(jīng)管綜合實(shí)訓(xùn)室三教學(xué)資源的利用與開發(fā)充分利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館資源，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)展自主性學(xué)習(xí)并擴(kuò)大知識(shí)面。教學(xué)過程中可形成課件庫，并逐步完