電子商務(wù)綜合管理平臺技術(shù)解決方案報告書

1、 電子商務(wù)綜合管理平臺技術(shù)解決方案2017年06月22日文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標識：某某XVVV-001-某X當(dāng)前版本：產(chǎn)品名稱：文檔名稱：版本修改內(nèi)容描述修改人日期備注1.02.03.04.05.06.0批準人： 日期：審核人： 日期：以下針對需求文檔：意見：客戶確認： 日期：目錄第一章概述11.1工程背景11.2工程意義1第二章電子商務(wù)建立目標和原那么22.1建立目標22.2建立原那么3第三章電子商務(wù)平臺建立內(nèi)容及技術(shù)要求53.1*根底設(shè)施體系整體框架53.2軟件設(shè)計與集成方案63.2.1效勞平臺總體架構(gòu)圖63.2.2建立內(nèi)容73.2.2.1綜合管理平臺73.2.2.2移

2、動平臺系統(tǒng)19第四章報價清單1第一章 概述1.1 工程背景電子商務(wù)平臺即是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。企業(yè)電子商務(wù)平臺是建立在Internet網(wǎng)上進展商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運營的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動的重要場所。企業(yè)、商家可充分利用電子商務(wù)平臺提供網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施、支付平臺、平安平臺、管理平臺等共享資源有效地、低本錢地開展自己的商業(yè)活動。為完善農(nóng)村物流效勞體系建立，推動農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)開展環(huán)境，提升林區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)開展水平，增強農(nóng)特產(chǎn)品的市場競爭力，根據(jù)財政部辦公廳、商務(wù)部辦公廳?關(guān)于做好2016年電子商務(wù)進農(nóng)村

3、綜合示X申報工作的通知?文件精*，*人民政府研究決定，從今年開場開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示X試點創(chuàng)立工作，方案用三年時間，建成全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示X縣。1.2 工程意義開展農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)開展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。通過群眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)開展，把實體店與電商有機結(jié)合，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費、擴內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村開展、農(nóng)民增收。*電商平臺的定位是效勞于*電商市場的線上買賣信息通道和交易平臺，是為廣闊消費者打造的以農(nóng)副產(chǎn)品和特色產(chǎn)品交易的社交化媒體垂直電商平臺。建立*全域電子商務(wù)綜合效勞平臺，打造一體化和雙向流通

4、的消費品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，包括網(wǎng)商、效勞商、供給商、消費者和政府扶持，及社會環(huán)境共同構(gòu)成的共生進化系統(tǒng)。農(nóng)民通過購置實惠的消費品或者出售自己種植的農(nóng)產(chǎn)品，直接在這個系統(tǒng)中受益，分得了自己的一畝“田地。第二章 電子商務(wù)建立目標和原那么2.1 建立目標通過搭建*全域電子商務(wù)綜合效勞平臺，開展網(wǎng)商或網(wǎng)店，開展企業(yè)網(wǎng)商50家，在知名電商平臺如淘寶、天貓、京東等建立以*特產(chǎn)為主旗艦店、專賣店、專營店500家，建立個人5000家，創(chuàng)立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化園1個，培育電子商務(wù)集聚區(qū)1個，培育電子商務(wù)應(yīng)用示X企業(yè)10家以上，培育電子商務(wù)配套效勞示X企業(yè)10家以上，建立67個村級電商效勞點，實

5、現(xiàn)村級電商效勞點100%全覆蓋。完善電商網(wǎng)絡(luò)，搭建健全的農(nóng)村商品物流配送體系，根本實現(xiàn)快遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配送到村組，配送能力大幅提高。降低物流本錢，提高流通效率。通過全區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)購網(wǎng)銷的開展，培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員3000人，實現(xiàn)本地電商相關(guān)從業(yè)人員1萬人，普及本地居民網(wǎng)購人數(shù)到達2萬人。帶動林區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)人口的增長。為地區(qū)經(jīng)濟帶來效益。整合現(xiàn)有資源，建成農(nóng)產(chǎn)品檢測體系和溯源體系。通過對林區(qū)企業(yè)特產(chǎn)品的高效可靠識別和對生產(chǎn)、加工環(huán)境的監(jiān)測，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品追蹤、清查功能，進展有效的全程質(zhì)量監(jiān)控，確保農(nóng)特產(chǎn)品平安。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)貫穿生產(chǎn)、加工、流通、消費各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全過程嚴格控制，使用戶可以迅速了解食品

6、的生產(chǎn)環(huán)境和過程，從而為食品供給鏈提供完全透明的展現(xiàn)，提高客戶對企業(yè)的信任感，增加企業(yè)的知名度。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以云計算效勞為依托建立強大的信息倉庫中心，為政府各職能部門提供監(jiān)管效勞。制定有利于電子商務(wù)行業(yè)開展的標準和規(guī)那么，出臺有利于農(nóng)村電子商務(wù)開展的財政、金融、土地等政策，建立健全電子商務(wù)開展長效機制，優(yōu)化電子商務(wù)開展環(huán)境，推動示X縣建立，實現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)效勞點全覆蓋。并依托已建成的電子商務(wù)孵化園首先對相關(guān)部門的人員進展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大各部門對電子產(chǎn)業(yè)的認識，在實際行動中采取更為有效的支持措施。到2018年底，實現(xiàn)全國電子商務(wù)進農(nóng)村示X縣創(chuàng)立目標，全區(qū)現(xiàn)代農(nóng)村流通根本形成電子商

7、務(wù)應(yīng)用更加廣泛、保障體系更加健全、配套效勞更加完善、產(chǎn)業(yè)開展更加集聚的農(nóng)村電子商務(wù)新格局。2.2 建立原那么1、統(tǒng)一規(guī)劃，整體布局、分布推進堅持規(guī)劃先行，將電子商務(wù)進農(nóng)村作為農(nóng)村市場體系建立的重要引擎和城鎮(zhèn)化建立的重要產(chǎn)業(yè)支撐。做好電子商務(wù)開展的頂層設(shè)計，明確開展目標，細化實施方案，科學(xué)指導(dǎo)電子商務(wù)開展。做好規(guī)劃，明確重點工作任務(wù)，結(jié)合地方工作實際和人才需求自主推進，著力在組織架構(gòu)、運行機制、標準規(guī)X和可持續(xù)開展等方面實現(xiàn)突破。2、政府引導(dǎo)，市場主體、工程培育充分發(fā)揮市場的決定性作用和企業(yè)主體作用，政府加強示X引導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策支持和環(huán)境改善。通過工程培育的方式，幫助企業(yè)客服初期的資金困難、

8、品牌創(chuàng)設(shè)、市場推廣的困難期，支持企業(yè)快速開展。3、精品上線，農(nóng)村包圍城市通過線上線下相結(jié)合，推動特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建立。建立農(nóng)產(chǎn)品的平安生產(chǎn)和可追溯體系，建立端到端平安可信的農(nóng)產(chǎn)品供給鏈。推動農(nóng)特產(chǎn)品的，規(guī)?；瘶藴驶a(chǎn)，帶動農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)開展。4、惠農(nóng)、保農(nóng)、促進本地農(nóng)業(yè)開展通過建立區(qū)域電子商務(wù)平臺，構(gòu)建本地的信息流、物流和資金流中樞，促進本地的產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)、互動和重構(gòu)。為老百姓提供價廉物美、供給邊界的生產(chǎn)、生活商品，惠及老百姓；通過促進農(nóng)資、種子等的集中采購，提供品質(zhì)保證，保護農(nóng)民的利益；通過網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段，將產(chǎn)品銷往全國，帶動本地產(chǎn)業(yè)的開展?；趨^(qū)域電子商務(wù)平臺的信息中樞作用，可以構(gòu)建市

9、場經(jīng)濟大數(shù)據(jù)，為本地產(chǎn)業(yè)開展提供決策支撐。5、科研依托、技術(shù)保障、持續(xù)開展某火鳳凰電子商務(wù)研究所，先后取得某省科技和國家科技部科技方案的重點支持，構(gòu)建了“漢購網(wǎng)和“漢貿(mào)網(wǎng)、“土架構(gòu)電子商務(wù)平臺。團隊會聚了中南民族大學(xué)和火鳳凰云計算基地的專家，在科研、技術(shù)開發(fā)、市場推廣方面，具有堅實根底和持續(xù)開展的強大動力。憑借豐富的電子商務(wù)平臺建立經(jīng)歷、專業(yè)的技術(shù)團隊保障*全域電子商務(wù)綜合效勞平臺建立能夠在方案X圍內(nèi)順利實施。6、平臺核心、整合資源、構(gòu)建生態(tài)平臺采用了開放的分布式架構(gòu)，具有良好的可擴展能力和平安容錯能力。平臺有效整合第三方電商平臺、第三方物流、平安質(zhì)檢等外部資源，提供微博、微信、手機客戶端等多

10、元接口，整合大數(shù)據(jù)精準營銷，可以構(gòu)建電商效勞的生態(tài)系統(tǒng)，提供一站式信息發(fā)布、推廣、客戶支持等集成效勞。7、開放平臺數(shù)據(jù)，二次開發(fā)平臺提供開放式接口，有效支持二次開發(fā)?？梢詾椴煌膽?yīng)用環(huán)節(jié)和客戶需求量身定制平臺，滿足不同客戶的個性化需求。8、實體落地、風(fēng)險共擔(dān)平臺建立采用本地化模式，成立獨立的實體分公司，實現(xiàn)工程、團隊、資金、效勞、稅收的本地化。與當(dāng)?shù)氐碾娚涕_展事業(yè)共進退，將企業(yè)的開展與地方的開展嚴密關(guān)聯(lián)，風(fēng)險共擔(dān)。9、人才方案，定向培養(yǎng)創(chuàng)新電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制，建立科學(xué)合理的分級分層培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一批電子商務(wù)高端人才、緊缺人才和專業(yè)技能人才，建立電子商務(wù)人才繼續(xù)教育基地。支持開展農(nóng)村電子商務(wù)培

11、訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括對相關(guān)政府部門、企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織、專業(yè)合作社和創(chuàng)業(yè)青年等。第三章 電子商務(wù)平臺建立內(nèi)容及技術(shù)要求3.1 *根底設(shè)施體系整體框架如上圖所示，*全域電子商務(wù)綜合平臺根底設(shè)施體系框架從區(qū)級電商的深入覆蓋程度可分為三級：區(qū)級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、村級。堅持區(qū)級營運效勞中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級效勞站、村級效勞網(wǎng)點、特色館、特產(chǎn)館于一體，由承辦企業(yè)統(tǒng)一建立、經(jīng)營管理，村級效勞網(wǎng)點全區(qū)覆蓋率到達100以上。以松柏鎮(zhèn)為電子商務(wù)公共效勞中心，松柏鎮(zhèn)、楊日鎮(zhèn)依托區(qū)域優(yōu)勢創(chuàng)立倉儲配送中心、物流管理體系、電商效勞網(wǎng)點。除區(qū)政府所在地松柏鎮(zhèn)外，*目前有八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們將在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)級配送效勞站，主要負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級的電子商

12、務(wù)物流配送中轉(zhuǎn)職能。而更一步深入到各個自然村那么設(shè)立了村級電商效勞網(wǎng)點，在一線解決農(nóng)民或農(nóng)戶的產(chǎn)品代購、農(nóng)產(chǎn)品代售及各種便民效勞等問題。從倉儲配送中心，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的配送效勞站，至村級電商效勞網(wǎng)點，統(tǒng)稱為電商效勞網(wǎng)點，各級別也將全面部署物流網(wǎng)絡(luò)，層層銜接遞進，旨在打通*全域電商最后一公里，為讓*全域電子商務(wù)綜合效勞平臺能覆蓋到每個村每個人做好堅實的硬件根底。此外，還將設(shè)立人才培養(yǎng)體系，為實用型、技能型人才建立，提升本地人才電子商務(wù)的能力和水平提供有力的培訓(xùn)教育效勞保障。3.2 軟件設(shè)計與集成方案3.2.1效勞平臺總體架構(gòu)圖如下圖，*全域電子商務(wù)綜合效勞平臺以*全域電商平臺的交易系統(tǒng)作為林區(qū)電商的核

13、心，整合B2B2C電子商務(wù)系統(tǒng)，并通過技術(shù)層面打通其他系統(tǒng)，將各管理系統(tǒng)做為集成化的電子商務(wù)綜合管理平臺。實現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的展示、推廣、交易。管理農(nóng)產(chǎn)品上行，將農(nóng)產(chǎn)品標準化后，通過在線方式將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國的解決傳統(tǒng)的渠道通路和地域性問題。以及農(nóng)產(chǎn)品下行，將商品通過先上渠道進入林區(qū)，改善林區(qū)生活。*電商總體分為7大系統(tǒng)，分別是交易體系、綜合管理體系、溯源系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、移動端系統(tǒng)，為*提供端到端的整體電子商務(wù)解決方案。1.1.1 建立內(nèi)容1.1.1.1 綜合管理平臺1.1.1.1.1 綜合管理平臺軟件架構(gòu)概圖1.1.1.1.2 綜合管理平臺功能架構(gòu)圖1.1.1.1.3 設(shè)

14、計原那么本次工程建立，將遵循以下總體建立原那么：1先進性：平臺采用PHP技術(shù)路線，B/S軟件構(gòu)造，效勞器端要求基于MySQL數(shù)據(jù)庫平臺實現(xiàn)?？紤]到平臺的投入性，采用php更快的進展發(fā)布和部署。2易操作性：人機交互界面簡單、實用，貼近用戶日常辦公習(xí)慣，功能模塊和功能按鈕的說明定義清晰、命名直觀，最大限度地方便業(yè)務(wù)人員、管理人員的使用，不培訓(xùn)或只需少量的培訓(xùn)即可使用。3包容性：系統(tǒng)的設(shè)計和建立應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)、硬件的擴展，將保證系統(tǒng)具有開放的體系與接口，遵循國家和地方有關(guān)標準規(guī)X，提供標準數(shù)據(jù)接口；能支持跨平臺運行和可移植性能力，如Linux、UNIX、Windows等平臺；可與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進展界面或數(shù)

15、據(jù)的掛接，可實現(xiàn)跨平臺數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。4實用性：系統(tǒng)將預(yù)留靈活、方便的配置接口，可按照具體的需求快速地定制新的應(yīng)用或修改現(xiàn)有應(yīng)用，包括自定義以下內(nèi)容：文件類型、登記表格式、流程圖、業(yè)務(wù)處理單、角色權(quán)限、查詢條件、發(fā)文格式和文頭。5可擴展性：系統(tǒng)將提供標準的開發(fā)接口與現(xiàn)有或?qū)頂U展的B/S構(gòu)造的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，提供與其它SSO集成后的單點登陸功能。6平安性：考慮到電子商務(wù)平臺平安性的特殊需要，平臺將提供完善的、可行的系統(tǒng)平安措施。系統(tǒng)提供基于證書和SSL等多層次的平安解決方案，具備完整的身份認證、訪問控制、日志管理和系統(tǒng)審計等平安某機制，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的平安性和完整性。7靈活性與可擴展性：將提供流

16、程可視化配置工具、靈活的系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)定制功能，適應(yīng)不斷變化的組織構(gòu)造和業(yè)務(wù)需求。支持通過擴展效勞器配置和數(shù)量滿足用戶增加、單位增加的擴容需求。應(yīng)用系統(tǒng)功能可以靈活擴展，提供方便的開發(fā)接口，便于與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)集成擴展。8集成性：集成多種信息化軟件，表達人性化的特點。9易維護性：系統(tǒng)開放非第三方集成軟件外的所有源碼及模塊的二次開發(fā)接口，提供良好的接口參數(shù)和完善的技術(shù)文檔；高度模塊化，方便工程交接。1.1.1.1.4 架構(gòu)設(shè)計原那么經(jīng)濟性和實用性：系統(tǒng)性能優(yōu)良，價格合理，具有較好的性能價格比，幫助用戶節(jié)省投資，做到物有所值；設(shè)計應(yīng)面向?qū)嶋H、注重實效，堅持實用、經(jīng)濟的原那么，應(yīng)充分利用原有設(shè)備和

17、信息資源，應(yīng)用軟件應(yīng)考慮用戶的操作習(xí)慣，為用戶提供友好的操作界面以及豐富的聯(lián)機幫助，全面提升系統(tǒng)的實用性和經(jīng)濟性。可靠性和穩(wěn)定性：設(shè)計時要采用可靠的技術(shù)，系統(tǒng)各環(huán)節(jié)具備故障分析與恢復(fù)和容錯能力，在平安體系建立、復(fù)雜環(huán)節(jié)解決方案和系統(tǒng)切換等各方面考慮周到、切實可行，建成的系統(tǒng)平安可靠，穩(wěn)定性強，從而把各種可能存在的風(fēng)險降至最低。平安性和某性：系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)把平安性放在首位，既要考慮信息資源的充分共享，也要考慮信息的保護和隔離；系統(tǒng)應(yīng)該在各個層次對訪問進展控制，設(shè)置嚴格的操作權(quán)限；并充分利用日志系統(tǒng)、健全的備份和恢復(fù)策略增強系統(tǒng)的平安性?？蓴U展性和易維護性：設(shè)計時應(yīng)充分考慮用戶業(yè)務(wù)在未來假設(shè)干年內(nèi)的開

18、展趨勢，具有一定的前瞻性，并充分考慮系統(tǒng)升級、擴容、擴大和維護的可行性；充分考慮如何大幅度提高業(yè)務(wù)處理的響應(yīng)速度以及統(tǒng)計匯總的速度和精度。靈活性和兼容性：系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)充分考慮整個應(yīng)用系統(tǒng)的靈活要求，隨用戶需求的改變而及時調(diào)整，通過合理的系統(tǒng)劃分，實現(xiàn)應(yīng)用軟件對業(yè)務(wù)變更或軟件技術(shù)開展的靈活適應(yīng)能力。整體性和開放性：系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)按照“一體化、規(guī)X化、標準化的要求進展整體設(shè)計，注重各種信息資源的有機整合；既要考慮平安性，同時也要考慮具有一定的開放性，把握好信息共享和信息平安之間的關(guān)系。1.1.1.1.5 平臺設(shè)計思想在考慮硬件系統(tǒng)平臺架構(gòu)時，一方面要從業(yè)務(wù)需求入手，要求平臺能夠穩(wěn)定高效的運行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)

19、；另一方面也要能夠滿足未來行業(yè)開展趨勢所帶來的新需求?；谏鲜鲈敲捶秸龂H認為，先進、可靠、高效的IT硬件平臺應(yīng)該具有如下特點：系統(tǒng)平臺構(gòu)造簡單復(fù)雜并不是技術(shù)開展給用戶帶來的價值，用戶業(yè)務(wù)涵蓋的種類多樣，數(shù)據(jù)格式復(fù)雜，如果平臺建立不能化繁為簡，大量使用新技術(shù)，隨著業(yè)務(wù)種類的繼續(xù)增加，主機的拓撲平臺將變得異常復(fù)雜，無法管理，這不符合IT系統(tǒng)的開展方向。系統(tǒng)平臺具有極高可靠性用戶業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的依賴性非常強，一旦由于系統(tǒng)硬件平臺的原因?qū)е聰?shù)據(jù)不可訪問，造成嚴重的政治和經(jīng)濟后果。這就要求從硬件和軟件平臺的角度，能夠提供高可用的解決方案。高可用方案針對可靠性、可用性、容錯能力、最大無故障時間等方面提

20、供完整科學(xué)的系統(tǒng)方案設(shè)計，其中包括支持多機備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等技術(shù)。系統(tǒng)平臺廠商完善的效勞承諾所有用戶都越來越重視系統(tǒng)提供商的效勞，因為系統(tǒng)的良好運行是與系統(tǒng)提供商的優(yōu)良效勞分不開的。只有得到了完善的效勞，用戶才能集中資源開展自身業(yè)務(wù)，才能夠沒有后顧之憂。系統(tǒng)架構(gòu)良好的擴展性1.1.1.1.6 技術(shù)路線1、采用PHP技術(shù)體系遵循面向效勞架構(gòu)(SOA)設(shè)計理念，采用PHP技術(shù)體系，實現(xiàn)主流操作系統(tǒng)、中間件和數(shù)據(jù)庫等平臺的無關(guān)性，保證整個系統(tǒng)的兼容性和開放性。采用WebServices技術(shù)，便于與第三方應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)互操作。2、采用Portal技術(shù)采用Portal技術(shù)，遵循JSR168標準，采用Port

21、lets實現(xiàn)部門門戶和個人門戶的個性化定義，實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶管理和單點登錄，整合內(nèi)部信息資源和專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，個性化展示信息。3、開發(fā)集成接口開放非第三方集成軟件外的所有接口，同時支持二次開發(fā)，提供良好的接口和完善的技術(shù)文檔；高度模塊化，方便工程交接。4、良好的開放性系統(tǒng)數(shù)據(jù)的設(shè)計，遵循國家數(shù)據(jù)標準規(guī)X。采用XML國際標準作為數(shù)據(jù)交換接口規(guī)X，充分考慮今后縱向和橫向的功能擴展及應(yīng)用系統(tǒng)集成。5、便于維護系統(tǒng)易于維護，系統(tǒng)配置靈活，在設(shè)備、平安性、數(shù)據(jù)流量、性能等方面有很好的監(jiān)控、管理及診斷手段。系統(tǒng)各模塊需要具備統(tǒng)一的管理和維護接口，方便監(jiān)控運行狀態(tài)，快速定位故障原因。1.1.1.1.7 部署設(shè)計

22、1.1.1.1.8 運行環(huán)境1.1.1.1.8.1 效勞器硬件建議內(nèi)容本工程建議選型效勞器硬件機架式效勞器操作系統(tǒng)Cent OS Linux 7.0應(yīng)用效勞器Nginx 1.93數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)MySQL 5.51.1.1.1.8.2 客戶端運行環(huán)境內(nèi)容支持類型操作系統(tǒng)Windows系列，Mac OS系列瀏覽器IE 8 以上版本，safari5以上版本，支持Firefox火狐、chrome瀏覽器等1.1.1.1.9 系統(tǒng)功能描述1.1.1.1.9.1 *電子商務(wù)綜合管理平臺建立*電子商務(wù)綜合效勞平臺，打造一體化和雙向流通的消費品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，包括網(wǎng)商、效勞商、供給商、消費者和政

23、府扶持，及社會環(huán)境共同構(gòu)成的共生進化系統(tǒng)。農(nóng)民通過購置實惠的消費品或者出售自己種植的農(nóng)產(chǎn)品，直接在這個系統(tǒng)中受益，分得了自己的一畝“田地。利用移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)數(shù)據(jù)形成大數(shù)據(jù)來增強線下商業(yè)。面向終端消費者提供購物、支付、優(yōu)惠等網(wǎng)上購物效勞。1.1.1.1.1.1.1 統(tǒng)一用戶中心l 統(tǒng)一用戶注冊會員注冊為簡單快捷的注冊方式。以最少的必填項最快速的注冊效率來提升會員的注冊體驗，給用戶以良好的“第一印象。表達出快捷高效的業(yè)務(wù)理念。l 統(tǒng)一用戶登錄即可完成“一站式登陸功能，做到一個頁面注冊，多系統(tǒng)登錄的功能。簡單注冊完成后，會員可選擇進一步的完善自己的資料，如：配送、發(fā)票、聯(lián)系方式等信息。只有

24、具備完善資料的會員才能在線提交訂單。否那么會在下單時進展提醒。l 統(tǒng)一用戶管理會員管理是為建立會員檔案進展管理的模塊，會員在購置產(chǎn)品之前必須完成會員注冊并完善資料如銀行卡綁定、綁定、支付寶等，只有電商后臺對會員的財務(wù)信用、會員信息審核通過后，才能正常在電商平臺購置商品、累計積分、提高會員等級等動作。面對電商后臺管理員用戶會員信息能夠建立檔案庫，為綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘打下根底。面對前臺會員，其可以通過電商“本人信息頁面對信息進展新增、刪除、修改操作。1.1.1.1.1.1.2 020效勞平臺O2O效勞平臺的核心是獲取，管理，優(yōu)化最重要的二個無形資產(chǎn)：用戶和數(shù)據(jù)，為商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)造長期的價值，實現(xiàn)資產(chǎn)

25、增值。效勞平臺依托移動線上/線下各類資源，全面覆蓋、立體整合用戶接觸渠道。為商家提供立體化的全面營銷的渠道、準確的數(shù)據(jù)分析和標準化營銷工具。消費者進入店鋪的消費目的各異，而購置行為又很難在這種環(huán)境下判斷，因此增加數(shù)據(jù)來源十分重要。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線上O2O效勞平臺能夠更好的接觸購物中心消費者。l 營銷管理營銷后臺管理是O2O效勞平臺為產(chǎn)品推廣所做的產(chǎn)品推廣類別的管理模塊。在該模塊下，后臺管理人員基于數(shù)據(jù)分析與建模技術(shù)得出的會員特征與需求，對觸發(fā)條件進展設(shè)定，并選擇發(fā)布渠道如微博、微信、手機移動APP、交易平臺等。當(dāng)條件被觸發(fā)后，營銷后臺將營銷活動(推送活動、優(yōu)惠券、代金券、團購等)推送給正確

26、的客群的微信、微博、手機WAP、手機APP等。l 交易平臺交易平臺模塊面向會員，其功能包括為會員提供導(dǎo)購信息，會員通過頁面的查詢框、頁面中產(chǎn)品類目、名稱等條件查詢到符合自己需求的產(chǎn)品并通過第三方接口完成支付、結(jié)算和配送。l 數(shù)據(jù)管理在O2O效勞平臺之間，整合各個渠道獲取的數(shù)據(jù)定位WIFI、微信、智能POS、手機WAP、手機APP、交易平臺等，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)數(shù)據(jù)形成大數(shù)據(jù)來增強線下商業(yè)。l 活動管理商家通過通過活動管理模板移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)對商品發(fā)布活動、廣告等信息；用戶可通過移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)播送、社區(qū)發(fā)評論等進展產(chǎn)品分享。實現(xiàn)商品信息對用戶進展多渠道發(fā)布的功能l 訂單管理訂單處理系統(tǒng)

27、是電子商務(wù)前臺最為核心的后臺支撐系統(tǒng)。主要實現(xiàn)日常的會員訂單的審核、貨款檢查、訂單的跟蹤、客服下單等主流程的后續(xù)處理。還包括預(yù)存訂單申請、到貨通知申請、發(fā)票申請、退貨申請等分支流程的后臺處理。在整個后臺效勞群中擔(dān)負著核心的“后臺引擎作用。1.1.1.1.1.1.3 大數(shù)據(jù)效勞平臺綜合管理系統(tǒng)整理整體生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可視化，可展示方面。通過區(qū)域便民效勞站獲取相關(guān)O2O的所有交易數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)，結(jié)合電商數(shù)據(jù)。綜合的分析和配比相應(yīng)店的庫存量和資源。l 數(shù)據(jù)建模從第三方系統(tǒng)，如淘寶、京東、卷皮等系統(tǒng)中獲取相應(yīng)的*的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過聚石塔、接口和爬蟲模式獲取相關(guān)交易數(shù)據(jù)。交易電商系統(tǒng)，抽取交易電商系統(tǒng)中的相

28、關(guān)會員和訂單數(shù)據(jù)。同時抓取門店P(guān)OS的數(shù)據(jù)。將多方數(shù)據(jù)通過匯總統(tǒng)一存儲在數(shù)據(jù)倉庫中。同時數(shù)據(jù)池中包含Nginx log，主要提取相關(guān)的用戶訪問數(shù)據(jù)，用戶自帶信息，以及相關(guān)的非構(gòu)造化數(shù)據(jù)。l 數(shù)據(jù)分析對于數(shù)據(jù)的分析主要維護兩個方面，一塊是數(shù)據(jù)的抽取。聽過對各種數(shù)據(jù)的清洗、整合、數(shù)據(jù)準備和ETL，獲取有效數(shù)據(jù)和價值數(shù)據(jù)。通過此種模型建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型，供后續(xù)進展數(shù)據(jù)分析。上面為三種類型的根本數(shù)據(jù)分析層，為別為查詢層、數(shù)據(jù)報告層和智能挖掘算法層。查詢層通過使用各種賽選方式，參數(shù)的傳遞以及相關(guān)信息，對數(shù)據(jù)進展統(tǒng)一的整理和篩選，進一步過濾數(shù)據(jù)形式和封裝數(shù)據(jù)構(gòu)造。數(shù)據(jù)報告層主要對數(shù)據(jù)展示進展預(yù)封裝，在數(shù)

29、據(jù)整理的構(gòu)造上提前封裝好數(shù)據(jù)的展示結(jié)果。挖掘算法采用局部人工智能算法，如聚類回歸算法，來對數(shù)據(jù)進展更深一步的挖掘和分析。通過預(yù)測算法、時序等對數(shù)據(jù)進展進一步的歸類。獲取更加深層次的價值數(shù)據(jù)。l 數(shù)據(jù)展示所有的數(shù)據(jù)最終匯總到平臺，當(dāng)展示給客戶的時候需要更人性化的方式來統(tǒng)一管理和規(guī)劃。也同時使用BI報表展示的方式，方便BI大屏展示。1.1.1.1.1.1.4 運營支撐平臺運營支撐平臺為農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)做支撐，通過對商品、網(wǎng)商、效勞商、供給商、消費者等進展綜合管理。實現(xiàn)一體化和雙向流通的消費品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的電子商務(wù)體系打造。l 商品管理商品主數(shù)據(jù)系統(tǒng)，主要用于維護商品分類、標簽、商品詳情、品

30、牌、商品關(guān)系等根底數(shù)據(jù)，為訂單處理系統(tǒng)和EC前臺提供必要的數(shù)據(jù)根底。商品主數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的根底數(shù)據(jù)主要源于第三方數(shù)據(jù)和O2O商品數(shù)據(jù)。初始化時通過批量導(dǎo)入的方式進入商品主數(shù)據(jù)系統(tǒng)。當(dāng)?shù)谌较到y(tǒng)中發(fā)生數(shù)據(jù)修改或產(chǎn)生新數(shù)據(jù)時，將通過增量更新的方式進入商品主數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，以保持綜合管理平臺和EC前臺之間實時的數(shù)據(jù)同步。l 訂單管理訂單管理是電子商務(wù)前臺最為核心的后臺支撐系統(tǒng)。主要實現(xiàn)日常的會員訂單的審核、貨款檢查、訂單的跟蹤、客服下單等主流程的后續(xù)處理。還包括預(yù)存訂單申請、到貨通知申請、發(fā)票申請、退貨申請等分支流程的后臺處理。在整個后臺效勞群中擔(dān)負著核心的“后臺引擎作用。l 報表管理本模塊的操作對象為平臺

31、各中心的一線業(yè)務(wù)人員、管理人員組長、中心負責(zé)人、平臺高層管理人員、負責(zé)平臺技術(shù)支撐的工程師。主要包括：各業(yè)務(wù)模塊的日常報表、資金統(tǒng)計報表、會員統(tǒng)計報表、運輸統(tǒng)計報表、商品統(tǒng)計報表、消費傾向的分析報表、配送效率的分析報表、資金流動的分析報表、庫存及在架分析報表、業(yè)務(wù)內(nèi)控分析表、平臺本身的用戶行為分析報表。l 財務(wù)管理l 促銷管理促銷管理系統(tǒng)是電子商務(wù)平臺為產(chǎn)品推廣所做的產(chǎn)品推廣類別的管理模塊，主要實現(xiàn)產(chǎn)品的團購、優(yōu)惠券的發(fā)放、積分管理、限時搶購、贈品管理等。后臺通過對特定產(chǎn)品的設(shè)置完成產(chǎn)品推廣方案，用戶在前臺也可看到相關(guān)營銷推廣信息，會員點擊參加購物車后，訂單將產(chǎn)品和優(yōu)惠內(nèi)容參加到提交訂單。l

32、客服管理系統(tǒng)客服管理系統(tǒng)要求是智能的企業(yè)在線客服和實時營銷管理平臺，全渠道客戶效勞支持，隨時隨地連接客戶，整合企業(yè)內(nèi)部CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完美對接客服，微信客服和企業(yè)APP客服，讓效勞更流暢。平臺要某用的在線客服系統(tǒng)，支持呼叫中心集成、呼叫用戶在線信息彈屏、PC呼叫忙閑切換、集成；完美對接微信在線客服、wap/移動客服、網(wǎng)頁客服、app/客戶端客服，多種實用功能提升客服KPI。系統(tǒng)專門為電商打造的，集成在線客服、呼叫中心、SMS、CRM等功能為一體的，把PC網(wǎng)店、移動網(wǎng)店、微信網(wǎng)店、線下零售店以及其他社會化的用戶訪問平臺全面融合為一的智能客服管理平臺。1.1.1.1.1.1.5 非功能需求l 與官

33、網(wǎng)接口連接官網(wǎng)，同步資訊商品等信息，主要通過portal技術(shù)將運營管理所包含的業(yè)務(wù)管理、交易管理、信息效勞、調(diào)度決策等所有專項業(yè)務(wù)應(yīng)用的展現(xiàn)視圖進展統(tǒng)一集成，為運營管理部門、商戶提供一個“一站式的工作和交易平臺。l 根底數(shù)據(jù)ERP同步&初始化工程實施初期的ERP根底數(shù)據(jù)批量同步&初始化工作，由方正國際研發(fā)團隊以技術(shù)手段批量完成。后續(xù)的數(shù)據(jù)接口將通過WebService以增量數(shù)據(jù)同步方式實現(xiàn)。l 網(wǎng)絡(luò)支付接口通過應(yīng)用集成支撐軟件和數(shù)據(jù)交換支撐軟件，構(gòu)建統(tǒng)一的應(yīng)用集成體系和集成規(guī)X，實現(xiàn)糧網(wǎng)各業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的集成交互。通過界面調(diào)用、效勞調(diào)用、數(shù)據(jù)共享等方式實現(xiàn)平臺內(nèi)交易業(yè)務(wù)管理、資源

34、調(diào)配決策、資源的管理和信息效勞等業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的無縫集成，實現(xiàn)糧網(wǎng)平臺與外部系統(tǒng)、其他行業(yè)在應(yīng)用層面的業(yè)務(wù)協(xié)同。l 庫存管理接口連接ERP系統(tǒng)，同步和管理商品庫存，通過應(yīng)用集成支撐軟件實現(xiàn)公共效勞的抽取、實現(xiàn)ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一裝載與管理、實現(xiàn)底層根底軟件的統(tǒng)一封裝與屏蔽，降低上層業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的耦合性、強化上層業(yè)務(wù)應(yīng)用的標準性。l 物流系統(tǒng)接口按工程外協(xié)系統(tǒng)與施工系統(tǒng)之間的接口采用Web Service接口形式來進展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互。接口數(shù)據(jù)傳輸采用XML數(shù)據(jù)交換格式，utf-8編碼。在外協(xié)系統(tǒng)中提供Web Service的API接口。提供由施工系統(tǒng)調(diào)用獲得信息；并且提供施工系統(tǒng)提交信息的API接

35、口。同樣，在施工系統(tǒng)中提供Web Service的API接口。提供由外協(xié)系統(tǒng)提交信息的API接口。數(shù)據(jù)初始化的時候，由施工系統(tǒng)主動調(diào)用外協(xié)系統(tǒng)的接口，以獲得用戶信息、字典信息、單位信息、工程信息等根底信息。以后，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)的變動，由外協(xié)系統(tǒng)主動往施工系統(tǒng)發(fā)送信息。外協(xié)系統(tǒng)不主動請求施工系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)，但是外協(xié)系統(tǒng)會主動請求施工系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)。系統(tǒng)主動請求外協(xié)系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)，也會主動請求外協(xié)系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)。l 短信系統(tǒng)接口通過與第三方短信系統(tǒng)的API接口封裝成內(nèi)部業(yè)務(wù)接口的模式實現(xiàn)集成。l 系統(tǒng)接口EC平臺系統(tǒng)需要以客服名義給會員發(fā)送各類系統(tǒng)性的通知?？头⒂韶撠?zé)提供。詳細使用參數(shù)請參看提供的客服技術(shù)

36、文檔。平臺通過把第三方系統(tǒng)的API接口封裝成內(nèi)部業(yè)務(wù)接口的模式實現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的集成。l 在線客服接口使用JavaBean功能封裝接口，系統(tǒng)可以通過內(nèi)部的JSP頁面、Servlet、其他JavaBean程序或者應(yīng)用來連接聊天效勞器，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。l 其它系統(tǒng)接口應(yīng)用系統(tǒng)之間可能會相互請求交換數(shù)據(jù)庫中局部表的數(shù)據(jù)，或者局部時間段的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫共享技術(shù)通過共享數(shù)據(jù)表、共享視圖、共享中間表等方式解決這種情況。1.1.1.2 移動平臺系統(tǒng)移動端開發(fā)基于PC端平臺功能，參照功能進展設(shè)計。l 移動支付隨著移動電子商務(wù)的開展，支持移動設(shè)備在線支付的金融企業(yè)會越來越多并且在線支付將支持到目前移動終端的所有平臺

37、l 購物分享移動終端將會使得分享變得更快捷和準確，用戶分享的方式將更加多元化，對于目標客戶群體將帶來更加直觀的消費建議l 商品推薦通過智能推薦引擎，將移動終端收集的數(shù)據(jù)如經(jīng)常比價的商品、經(jīng)常簽到的地方、曾經(jīng)購置的商品，在正確的時間推薦給正確的客戶較為精準X圍內(nèi)的商品，同時給予客戶購置的建議。l 渠道整合移動電商只是銷售渠道的一個分支，通過移動電商所提供的根底分析數(shù)據(jù)，能夠為其他銷售渠道做更多的商品、促銷、價格等建議，能夠更快速的應(yīng)對變化的市場。1.1.1.2.1 手機商城前臺1) 安裝和運行通過Apple App Store，可以輕松將購物客戶端安裝到您的蘋果手機上。點擊程序圖標，運行程序，可

38、以通過無線網(wǎng)絡(luò)，或者周圍的WiFi網(wǎng)絡(luò)，進展數(shù)據(jù)訪問和數(shù)據(jù)交換。2) 分類畫面點擊屏幕下方導(dǎo)航欄的分類按鈕，進入分類畫面，顯示分類信息。通過分類類表，可以便捷的找到需要的分類用手指上下滑動，可以查看更多的分類信息3) 子分類畫面進入商品子分類畫面，顯示該主分類下的各個子分類通過手指在屏幕上下滑動，或點擊翻頁按鈕，查看更多子分類點擊某一子分類，顯示該子分類下的商品列表4) 子分類商品列表子分類商品列表畫面，對于該子分類商品的總體特點進展描述，并顯示該子分類下商品數(shù)量和最近更新商品時間在畫面上用手指滑動，顯示商品列表，點擊頁碼或下頁按鈕進展翻頁點擊商品條目，進入該商品畫面5) 商品詳情進入商品詳情

39、畫面，顯示商品的詳細信息?？梢圆榭雌渌M者對于該商品的評價，也可以發(fā)表自己的評價商品說明局部，可以通過手指小X圍上下滑動，以看到更多的商品介紹6) 商品的購置點擊購置按鈕，將選中商品放至購物車，購物完畢再進展支付7) 商家品牌介紹點擊商品介紹上的廠商名稱，顯示品牌信息。品牌信息畫面下方，顯示該品牌的相關(guān)產(chǎn)品。8) 關(guān)聯(lián)商品展示在商品介紹畫面，商品說明區(qū)域，可以通過手指的拖動顯示更多商品說明。上下拖動畫面，顯示關(guān)聯(lián)商品信息9) 新上架商品和商品排行榜點擊屏幕下方導(dǎo)航欄的最新按鈕，可以進入新上架商品畫面，顯示出最新上架的商品信息。點擊屏幕下方導(dǎo)航欄的排行按鈕，可以進入排行榜畫面，顯示熱賣的商品信

40、息10) 登陸畫面和搜索畫面通過進入某畫面，可以使用用戶名密碼登陸。通過進入搜索畫面，可以使用多種方式進展商品的搜索1.1.1.2.2 接口配置管理l 與物流系統(tǒng)對接l 與呼叫中心系統(tǒng)對接l 與支付接口對接l 與系統(tǒng)對接l 與短信接對接l 與第三方平臺對接第四章 報價清單編號產(chǎn)品名稱型號規(guī)格/模塊說明單位數(shù)量單價合價備注一硬件設(shè)備1效勞器E5-2660v22.2GHz,10核20線程以上*2路/192G內(nèi)存/SSD480G*1塊+SATA1T*5塊/陣列卡/6千兆網(wǎng)口/雙電源/2U/12盤位臺342,000.00126,000.002效勞器E5-2660v22.2GHz,10核20線程以上*2路/192G內(nèi)存/SSD480G*1塊+SSD1T*5塊/陣列卡/6千兆網(wǎng)口/雙電源/2U/12盤位臺360,000.00180,000.003萬兆交換機三層、24個萬兆端口臺123,000.0023,000.004千兆交換機三層、24個10/100/1000Base-T端口，4個100/1000Base-X千兆bo口臺14,200.004,200.005千兆防火墻臺112,800.0012,800.006負載均衡臺124,000.0024