結(jié)構(gòu)化面試真題

1、 三、真題分析 例1 假如你是奧運志愿者，現(xiàn)有9種素質(zhì)，請根據(jù)其重要性，每個人選擇五項進行討論。 （1）愛國主義精神 （2）團隊精神 （3）奉獻精神 （4）了解外國人的風(fēng)俗禮儀 （5）外語交流技巧 （6）體育常識 （7）應(yīng)變能力 （8）有責(zé)任心 （9）社會責(zé)任感 答題要求： 1小組展開討論，得出一致意見，選派一名代表總結(jié)發(fā)言，總時限30分鐘。 2小組各成員均將討論結(jié)果寫成書面匯報上交，時間為10分鐘。 【解題思路】這類多選題考察考生在多重信息干擾下的甄別分析能力。面對多項因素的羅列，考生首先應(yīng)樹立“分類”的思想，將多個選項進行“合并同類項”的處理，明確整體思路。面對這樣一道沒有標準答案的開放式

2、試題，在總結(jié)過程中，總結(jié)者一方面要提綱挈領(lǐng)地表明小組的處理原則和方法；另一方面要旗幟鮮明地提出自己的最終結(jié)果，同時要對所有選項進行解釋和闡述，推演出最終結(jié)果即可。 例2 如果你是一個公司負責(zé)人，半夜兩點多接到電話說公司運輸?shù)呢涇囋诟咚俟飞铣隽塑嚨?，司機一個人并且受傷了，里面裝的漂白劑灑落出來，高速公路關(guān)閉。你該怎么辦？列出所有要做的事情并給出順序與處理方式。 答題要求： 1. 經(jīng)過小組討論得出一致結(jié)論，選出一名代表總結(jié)發(fā)言，總時限30分鐘。 2. 每人將討論結(jié)果寫成書面報告上交，時限10分鐘。 【解題思路】這道題考察的是考生在處理突發(fā)事件時的組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。面對這樣的題目，考生

3、應(yīng)分“事前事中事后”三個環(huán)節(jié)來思考，通過小組討論的集思廣益，得出一個較為全面合理的處置方案。在總結(jié)時，總結(jié)者應(yīng)先提出小組認可的處理原則后，依次講述“事前事中事后”三個環(huán)節(jié)應(yīng)采取的應(yīng)急措施，從而形成一套完整全面的處置方案。 例3 材料一 經(jīng)國務(wù)院法制辦同意，“青年節(jié)”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國務(wù)院公布的全國年節(jié)及紀念日放假辦法的規(guī)定，“青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規(guī)定沒有明確放假適用人群的年齡上限。此次進一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節(jié)這天享受到半天的假期，感受到社會對青年

4、的關(guān)愛。 材料二 針對五四青年節(jié)休假問題，人們反映落實很難。 1.某中學(xué)副校長說：有的14周歲以上和14周歲以下的學(xué)生在一個班級，難道讓14周歲以上的放假，14周歲以下的上課嗎？ 2.某企業(yè)的員工說：我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本就不給放假，單位根本沒提青年節(jié)休假的事。 3.某事業(yè)單位的員工說：只是聽到很多人在議論，最后傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，領(lǐng)導(dǎo)說放假，這才放了半天假。 4.某酒店的經(jīng)理說：我們酒店80%以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎？酒店還要不要運營了？ 5.有些人議論：難道29歲就不是青年了？中國青年五四獎?wù)骂C發(fā)對象就是“14周歲至40周歲的中國青年”“五四”青年獎?wù)略u選和中國十大杰出青年評

5、選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯(lián)合國的標準則是45歲以下。 假設(shè)你的身份是市團市委的工作人員， 1.請你對上述五個問題任意選擇兩個做出答復(fù)，進行個人陳述?？搭}時間10分鐘，每人發(fā)言時間為5分鐘。 2.請你們小組針對五四青年節(jié)放假落實難的問題，討論并提出具體的措施。時間為30分鐘。 3.推選一名小組成員進行總結(jié)，發(fā)言時間為10分鐘。 【解題思路】這類題目主要考察考生解決問題能力，在個人陳述和自由討論階段，對于五四青年節(jié)放假存在的主要問題、問題原因等都做了詳細的討論，因此在總結(jié)階段，應(yīng)圍繞存在主要問題，落實難問題具體體現(xiàn)，解決方案等方面進行總結(jié)，從而形成發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的總結(jié)思路。 四

6、、專項練習(xí) 1公安局110指揮中心接到的報警電話95%是非治安案件，一些報警無法立刻解決或者無民警立案解決，一些群眾家里有老鼠，鄰里糾紛也打電話給110。于是110指揮中心決定撤下“有警必接，有難必幫”的標語牌，媒體對110指揮的撤牌行為表示質(zhì)疑：110中心的出警標準如何界定？如何在群眾發(fā)生危急的時候做到及時出警？ 答題要求： （1）就110指揮中心的撤牌行為提出自己的看法；看題時間為三分鐘。個人陳述時間為3分鐘。 （2） 對媒體的兩個質(zhì)疑展開討論，最后形成統(tǒng)一意見。討論時間30 分鐘。 （3）小組選派一名代表發(fā)言，匯報時間5分鐘。 2辯題：原告的車輛擺在小區(qū)被盜，要求物管賠償，原告要求賠償，

7、被告拒絕賠償 要求： （1）每組綜合測評時間為40分鐘，其中包含20分鐘的思考準備時間，20分鐘的面試時間。正式面試時，每位考生發(fā)言的總時間各為10分鐘。 （2）面試分三個階段進行。第一階段：時間每人1分鐘，考生各自陳述自己的訴求和觀點；第二階段：時間每人6分鐘，前3分鐘，考生分別對自己的訴求和觀點進行闡述；后3分鐘，雙方可以根據(jù)對方的訴求和觀點發(fā)表辯論意見，也可以進一步闡述、論證自己的訴求和觀點；第三段：時間每人3分鐘，考生分別總結(jié)陳述自己的訴求意見。 （3）發(fā)言的順序為先控方（原告），后辯方（被告）。 （4）雙方抽簽決定角色，單號原告，雙號被告。 3改革開放以來，我省“掃黃”“打非”工作從

8、未間斷過，但文化市場中“販黃”“制黃”“盜版”“盜印”等違法犯罪活動也從未停止，時有回潮。有人將“掃黃”“打非”屢打不絕的原因歸納為以下六個方面： （1）有關(guān)法律法規(guī)不完善。 （2）存在有法不依.違法不究.執(zhí)法不嚴.以言代法等現(xiàn)象。 （3）一些地方政府及管理部門認識上存在誤區(qū)，甚至成為保護傘。 （4）監(jiān)管機構(gòu)編制和經(jīng)費不足，裝備落后。 （5）盜版音像制品價格低廉，仍有較大市場。不法分子為利益驅(qū)動鋌而走險。 （6）“制黃”“販黃”和“盜版”“盜印”有著復(fù)雜的國內(nèi).國際原因。 要求：（看題思考時間5分鐘） （1） 根據(jù)上述原因?qū)Α皰唿S打非屢打不絕”現(xiàn)象的影響程度進行排序，每人進行三分鐘個人陳述。

9、（2）通過小組討論，力求達成共識，選出一名代表總結(jié)發(fā)言，時間為30分鐘。 （3）每人將討論結(jié)果寫成書面報告，時限10分鐘。 統(tǒng)一結(jié)論的整理及預(yù)陳述 在小組形成統(tǒng)一意見時，要準確記錄相關(guān)觀點?？梢栽趨R報前模擬總結(jié)，確認結(jié)論的準確性。 最后陳述的整理及匯報 將結(jié)論做最后整理，使條理清晰，論證充分。 二、應(yīng)對技巧 如果考生認為自己能夠?qū)⑿〗M觀點全面而有條理地陳述出來，則可以自我推薦成為總結(jié)者；如果沒有獲得大家的認可，也不要一味的堅持。 （一）總結(jié)者 適當(dāng)組織大家為自己的總結(jié)提供材料，表現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。要對整個小組的觀點進行概括總結(jié)，全面準確，語言簡潔。 在表達要結(jié)束時，對題目或開頭說的話

10、加以發(fā)揮和強調(diào)，使前后表述一脈相承，結(jié)構(gòu)緊湊，起到深化主題的作用。結(jié)尾時也可以引用名言警句或者結(jié)合當(dāng)代時代熱點，經(jīng)典理論，使結(jié)尾更有深度和高度。 面試到了結(jié)尾的時候，仍不可大意，除了要注意表述完整外，還要考慮應(yīng)該投射出積極向上的樂觀、完美升華的前景。對結(jié)尾的最低要求是完整。時間再緊張，也要設(shè)法進行結(jié)尾，哪怕只有一句話也好。面試常用的結(jié)尾方法大致有以下五種： 1全面概括，總結(jié)觀點 對整個小組的觀點進行概括總結(jié)，要全面準確，語言簡潔。 2深化主題，前呼后應(yīng) 在表達要結(jié)束時，對題目或開頭說的話加以發(fā)揮和強調(diào)，使前后表述一脈相承，結(jié)構(gòu)緊湊，起到深化主題的作用。 3忠言相告，期待憧憬 在結(jié)尾時表示感召和

11、期待，要有啟發(fā)性和感染力。 4閃光語句，烘托主題 面試時在結(jié)尾時引用名言或詩句，以加強表述的說服力和感染力。 5時代旋律，緊扣熱點 結(jié)尾時也可以很聰明的地結(jié)合當(dāng)代時代熱點，經(jīng)典理論。 （二）非總結(jié)者 如果考生分析自身情況認為自己不適合作為總結(jié)陳述者或者小組成員中有更適合進行總結(jié)陳述的同伴，那么也要全力配合總結(jié)者，將自己在自由討論過程中做好的筆記和梳理的材料提供給總結(jié)者，為小組形成一致結(jié)論貢獻自己的力量。此外，如果總結(jié)陳述者在總結(jié)陳述時漏掉了小組討論的重要內(nèi)容，考生也可以通過紙條等方式提醒發(fā)言者進行補充。 三、真題分析 例1 假如你是奧運志愿者，現(xiàn)有9種素質(zhì)，請根據(jù)其重要性，每個人選擇五項進行討

12、論。 （1）愛國主義精神 （2）團隊精神 （3）奉獻精神 （4）了解外國人的風(fēng)俗禮儀 （5）外語交流技巧 （6）體育常識 （7）應(yīng)變能力 （8）有責(zé)任心 （9）社會責(zé)任感 答題要求： 1小組展開討論，得出一致意見，選派一名代表總結(jié)發(fā)言，總時限30分鐘。 2小組各成員均將討論結(jié)果寫成書面匯報上交，時間為10分鐘。 【解題思路】這類多選題考察考生在多重信息干擾下的甄別分析能力。面對多項因素的羅列，考生首先應(yīng)樹立“分類”的思想，將多個選項進行“合并同類項”的處理，明確整體思路。面對這樣一道沒有標準答案的開放式試題，在總結(jié)過程中，總結(jié)者一方面要提綱挈領(lǐng)地表明小組的處理原則和方法；另一方面要旗幟鮮明地提

13、出自己的最終結(jié)果，同時要對所有選項進行解釋和闡述，推演出最終結(jié)果即可。 例2 如果你是一個公司負責(zé)人，半夜兩點多接到電話說公司運輸?shù)呢涇囋诟咚俟飞铣隽塑嚨湥緳C一個人并且受傷了，里面裝的漂白劑灑落出來，高速公路關(guān)閉。你該怎么辦？列出所有要做的事情并給出順序與處理方式。 答題要求： 1. 經(jīng)過小組討論得出一致結(jié)論，選出一名代表總結(jié)發(fā)言，總時限30分鐘。 2. 每人將討論結(jié)果寫成書面報告上交，時限10分鐘。 【解題思路】這道題考察的是考生在處理突發(fā)事件時的組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。面對這樣的題目，考生應(yīng)分“事前事中事后”三個環(huán)節(jié)來思考，通過小組討論的集思廣益，得出一個較為全面合理的處置方案。

14、在總結(jié)時，總結(jié)者應(yīng)先提出小組認可的處理原則后，依次講述“事前事中事后”三個環(huán)節(jié)應(yīng)采取的應(yīng)急措施，從而形成一套完整全面的處置方案。 例3 材料一 經(jīng)國務(wù)院法制辦同意，“青年節(jié)”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國務(wù)院公布的全國年節(jié)及紀念日放假辦法的規(guī)定，“青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規(guī)定沒有明確放假適用人群的年齡上限。此次進一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節(jié)這天享受到半天的假期，感受到社會對青年的關(guān)愛。 材料二 針對五四青年節(jié)休假問題，人們反映落實很難。 1.某中學(xué)副校長說：有的14周

15、歲以上和14周歲以下的學(xué)生在一個班級，難道讓14周歲以上的放假，14周歲以下的上課嗎？ 2.某企業(yè)的員工說：我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本就不給放假，單位根本沒提青年節(jié)休假的事。 3.某事業(yè)單位的員工說：只是聽到很多人在議論，最后傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，領(lǐng)導(dǎo)說放假，這才放了半天假。 4.某酒店的經(jīng)理說：我們酒店80%以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎？酒店還要不要運營了？ 5.有些人議論：難道29歲就不是青年了？中國青年五四獎?wù)骂C發(fā)對象就是“14周歲至40周歲的中國青年”“五四”青年獎?wù)略u選和中國十大杰出青年評選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯(lián)合國的標準則是45歲以下。 假設(shè)你的身份是市團市委的工作

16、人員， 1.請你對上述五個問題任意選擇兩個做出答復(fù)，進行個人陳述?？搭}時間10分鐘，每人發(fā)言時間為5分鐘。 2.請你們小組針對五四青年節(jié)放假落實難的問題，討論并提出具體的措施。時間為30分鐘。 3.推選一名小組成員進行總結(jié)，發(fā)言時間為10分鐘。 【解題思路】這類題目主要考察考生解決問題能力，在個人陳述和自由討論階段，對于五四青年節(jié)放假存在的主要問題、問題原因等都做了詳細的討論，因此在總結(jié)階段，應(yīng)圍繞存在主要問題，落實難問題具體體現(xiàn)，解決方案等方面進行總結(jié)，從而形成發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的總結(jié)思路。 四、專項練習(xí) 1公安局110指揮中心接到的報警電話95%是非治安案件，一些報警無法立刻解決或者

17、無民警立案解決，一些群眾家里有老鼠，鄰里糾紛也打電話給110。于是110指揮中心決定撤下“有警必接，有難必幫”的標語牌，媒體對110指揮的撤牌行為表示質(zhì)疑：110中心的出警標準如何界定？如何在群眾發(fā)生危急的時候做到及時出警？ 答題要求： （1）就110指揮中心的撤牌行為提出自己的看法；看題時間為三分鐘。個人陳述時間為3分鐘。 （2） 對媒體的兩個質(zhì)疑展開討論，最后形成統(tǒng)一意見。討論時間30 分鐘。 （3）小組選派一名代表發(fā)言，匯報時間5分鐘。 2辯題：原告的車輛擺在小區(qū)被盜，要求物管賠償，原告要求賠償，被告拒絕賠償 要求： （1）每組綜合測評時間為40分鐘，其中包含20分鐘的思考準備時間，20

18、分鐘的面試時間。正式面試時，每位考生發(fā)言的總時間各為10分鐘。 （2）面試分三個階段進行。第一階段：時間每人1分鐘，考生各自陳述自己的訴求和觀點；第二階段：時間每人6分鐘，前3分鐘，考生分別對自己的訴求和觀點進行闡述；后3分鐘，雙方可以根據(jù)對方的訴求和觀點發(fā)表辯論意見，也可以進一步闡述、論證自己的訴求和觀點；第三段：時間每人3分鐘，考生分別總結(jié)陳述自己的訴求意見。 （3）發(fā)言的順序為先控方（原告），后辯方（被告）。 （4）雙方抽簽決定角色，單號原告，雙號被告。 3改革開放以來，我省“掃黃”“打非”工作從未間斷過，但文化市場中“販黃”“制黃”“盜版”“盜印”等違法犯罪活動也從未停止，時有回潮。有人將“掃黃”“打非”屢打不絕的原因歸納為以下六個方面： （1