金保工程統(tǒng)一軟件維保服務(wù)項(xiàng)目

1、金保工程統(tǒng)一軟件維保服務(wù)項(xiàng)目單一來源招標(biāo)文件項(xiàng)目編號(hào)：czcg201806-271招標(biāo)人： 滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： 安徽百士德工程咨詢有限公司 發(fā)布日期： 2018年7月 目 錄第一章 投標(biāo)須知前附表2一、總 則5二、交易文件5三、投標(biāo)文件6四、投標(biāo)文件密封和遞交7五、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)8六、授予合同9七、合同價(jià)款9第二章 評(píng)標(biāo)辦法與標(biāo)準(zhǔn)10第三章 采購內(nèi)容及要求11第四章投標(biāo)文件格式14（一） 投 標(biāo)函15（二）法定代表人資格證明書16（三）投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書16（五）誠信投標(biāo)承諾書 18（六）無失信被執(zhí)行行為承諾書 19（七） 無行賄行為承諾

2、書19（八）社會(huì)法人無失信被執(zhí)行行為承諾書20（九）無重大稅收違法行為承諾書20第五章 招標(biāo)單位、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對(duì)本交易文件的意見21投 標(biāo) 邀 請(qǐng) 函東軟集團(tuán)股份有限公司：1、 滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心的金保工程統(tǒng)一軟件維保服務(wù)項(xiàng)目 。招標(biāo)前期事項(xiàng)已準(zhǔn)備完畢，現(xiàn)通過單一來源采購方式選定服務(wù)單位。2、本項(xiàng)目計(jì)劃開始日期為 2018年 7 月； 3、安徽百士德工程咨詢有限公司受招標(biāo)單位的委托作為招標(biāo)代理單位，現(xiàn)邀請(qǐng)貴單位進(jìn)行密封投標(biāo)，來完成本合同項(xiàng)目規(guī)劃編制工作。4、投標(biāo)單位如愿意參加投標(biāo)，2018年 7 月 11日向招標(biāo)代理單位領(lǐng)取招標(biāo)文件。5、招標(biāo)工作安排：（1）勘查現(xiàn)場時(shí)間：2018

3、年 7 月 16 日前自行勘察（2）投標(biāo)預(yù)備會(huì)時(shí)間：不再集中召開招標(biāo)答疑會(huì)，要求在2018年 7 月 12日17時(shí)前將投標(biāo)疑問應(yīng)以電子郵件形式發(fā)送到3（郵箱），招標(biāo)人和安徽百士德工程咨詢有限公司將統(tǒng)一給予書面答復(fù)。（3）投標(biāo)截止日期：2018 年7月 17日15時(shí) 00 分（4）開標(biāo)日期：2018 年7月 17日15 時(shí)00分（5）開標(biāo)地點(diǎn)：滁州市公共資源交易中心 第四開標(biāo)室 (滁州市龍?bào)创蟮?09號(hào)房產(chǎn)商務(wù)大廈二樓)招標(biāo)單位：滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心（蓋章） 招標(biāo)代理單位：安徽百士德 工程咨詢有限公司（蓋章） 聯(lián)系人：孟慶元 聯(lián)系人：鮑飛 電話： 電話：05502199992第一章

4、投標(biāo)須知前附表序號(hào)項(xiàng)目內(nèi) 容 規(guī) 定1.項(xiàng)目名稱金保工程統(tǒng)一軟件維保服務(wù)項(xiàng)目2.招標(biāo)范圍詳見招標(biāo)文件第三章“采購內(nèi)容及要求”3.投標(biāo)資質(zhì)條件及其他要求1、符合政府采購法第二十二條規(guī)定；2、投標(biāo)人須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)并取得營業(yè)執(zhí)照的獨(dú)立法人，投標(biāo)時(shí)須提供法定代表人資格證明書及其有效身份證或其授權(quán)委托書及其授權(quán)代理人有效身份證；3、投標(biāo)人必須提供檢察機(jī)關(guān)出具的投標(biāo)企業(yè)及法定代表人近三年“無行賄犯罪行為證明”（原件或官網(wǎng)在線彩打件）和投標(biāo)企業(yè)、法定代表人“近三年無行賄行為承諾書”；4、根據(jù)最高人民法院關(guān)于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定（法釋201317號(hào)）第六條規(guī)定，投標(biāo)人及其法定代表人

5、在人民法院公布的失信被執(zhí)行人名單中不得參加投標(biāo)；5、社會(huì)法人存在安徽省社會(huì)法人失信行為聯(lián)合懲戒暫行辦法（皖政辦【2015】52號(hào)）第六條規(guī)定的失信行為的（在投標(biāo)截止日該失信行為仍在執(zhí)行中），不得參加投標(biāo)。6、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。4.服務(wù)期限 一年。5.資金來源財(cái)政資金6.投標(biāo)保證金投標(biāo)保證金： 1.96 萬元；投標(biāo)保證金須在投標(biāo)截止時(shí)間前交納完畢，須從投標(biāo)人基本賬戶轉(zhuǎn)入下列交易中心帳戶其中之一，投標(biāo)保證金付款人的帳戶名稱必須與投標(biāo)人名稱一致，不接受結(jié)算卡和匯票，以資金到賬時(shí)間為確認(rèn)保證金交納完畢時(shí)間。保證金帳戶： （1）戶 名：滁州市公共資源交易中心 開戶行：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司滁州中

6、都支行 賬 號(hào)：（2）戶 名：滁州市公共資源交易中心開戶行：中國銀行滁州分行帳 號(hào)：（3）戶 名：滁州市公共資源交易中心 開戶行：中國建設(shè)銀行滁州南譙政務(wù)新區(qū)支行賬 號(hào)：交納保證金時(shí)須在交易附言中注明：“ 金保工程統(tǒng)一軟件維保服務(wù)項(xiàng)目”投標(biāo)保證金。各投標(biāo)人請(qǐng)嚴(yán)格按照招標(biāo)公告載明的銀行、賬戶匯入投標(biāo)保證金，否則在開標(biāo)時(shí)將無法查詢保證金是否到賬，導(dǎo)致投標(biāo)文件被拒絕！7.現(xiàn)場踏勘由投標(biāo)人自行組織現(xiàn)場勘查。8.招標(biāo)質(zhì)疑、答疑質(zhì)疑時(shí)間：2018年7月12日17時(shí)前，投標(biāo)人將所遇到的問題以電子郵件形式傳至，不再集中召開投標(biāo)預(yù)備會(huì)；答疑內(nèi)容招標(biāo)人于2018年7月13日17時(shí)前以書面形式（或傳真）發(fā)放給投標(biāo)人

7、。9.投標(biāo)文件一式三份，正本一份，副本兩份。10.投標(biāo)文件有效期30個(gè)日歷天11.投標(biāo)文件提交截止時(shí)間及地點(diǎn)收件人： 安徽百士德工程咨詢有限公司鮑飛時(shí) 間：2018 年7月17日15時(shí)00分 地 點(diǎn)： 滁州市公共資源交易中心投標(biāo)文件接收處（滁州市龍?bào)创蟮?09號(hào)房產(chǎn)商務(wù)大廈二樓）12.開 標(biāo)開標(biāo)時(shí)間：2018 年7月 17 日15 時(shí)00 分 地 點(diǎn)： 滁州市公共資源交易中心 第四開標(biāo)室 (滁州市龍?bào)创蟮?09號(hào)房產(chǎn)商務(wù)大廈二樓) 13.評(píng)標(biāo)辦法最低價(jià)評(píng)標(biāo)法14.投標(biāo)報(bào)價(jià)上限價(jià)本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)為：98萬元；投標(biāo)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的，其投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理。15.相關(guān)費(fèi)用按2000元收

8、取，由中標(biāo)單位在獲取中標(biāo)通知書時(shí)一次性支付給代理公司。一、總 則（一）項(xiàng)目背景金保工程統(tǒng)一軟件維保服務(wù)項(xiàng)目單一來源采購，滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心目前已經(jīng)使用東軟開發(fā)軟件7年多，軟件系統(tǒng)整體更改的可能性?。ㄒ皇且蛉〗y(tǒng)一使用；二是使用軟件必須和全省的數(shù)據(jù)接口保持一致）在更改可能性較小的情況下，其他公司維護(hù)升級(jí)涉及基層代碼的修改，有版權(quán)障礙。金保工程業(yè)務(wù)需連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，由東軟集團(tuán)股份有限公司維保有利于業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，概算造價(jià)98萬元。（二）招標(biāo)范圍金保工程統(tǒng)一軟件維保服務(wù)項(xiàng)目單一來源采購，概算造價(jià)98萬元。（三）服務(wù)要求服務(wù)周期要求：見投標(biāo)須知前附表。（四）投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人自行承擔(dān)自身

9、的一切投標(biāo)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，不論是否中標(biāo)。二、交易文件（五）交易文件的組成本文件和所有發(fā)出的補(bǔ)充通知及招標(biāo)答疑。（六）交易文件的澄清、質(zhì)疑、答疑1、投標(biāo)人收到交易文件后，應(yīng)仔細(xì)檢查交易文件的所有內(nèi)容,如有疑問需要澄清，應(yīng)在2018年7月12日17時(shí)前，投標(biāo)人將所遇到的問題以電子郵件形式傳至zbdl（安徽百士德工程咨詢有限公司郵箱），不再集中召開投標(biāo)預(yù)備會(huì)。答疑內(nèi)容經(jīng)招投標(biāo)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案后，招標(biāo)人于 2018年7月13 日17時(shí)前，以書面形式（或傳真）發(fā)放給獲得交易文件的投標(biāo)人。2、投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)人提供的交易文件所做出的推論、解釋和結(jié)論，招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。投標(biāo)人由于對(duì)交易文件的任何推論、誤解以及招標(biāo)人對(duì)

10、有關(guān)問題的口頭解釋所造成的后果，均由投標(biāo)人自負(fù)。（七）交易文件的修改、補(bǔ)充、解釋1、經(jīng)招投標(biāo)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后的交易文件，一經(jīng)發(fā)出后不得擅自變更其內(nèi)容，確需變更或補(bǔ)充的（如答疑等），應(yīng)以書面形式報(bào)招投標(biāo)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)，于投標(biāo)截止日期前通知所有投標(biāo)人和有關(guān)單位。補(bǔ)充通知將作為交易文件的組成部分，與交易文件具有同等效力，對(duì)招標(biāo)人和投標(biāo)人起約束作用。2、為使投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)，將補(bǔ)充通知修改的內(nèi)容考慮進(jìn)去，招標(biāo)人可以延長投標(biāo)截止時(shí)間（延長時(shí)間在補(bǔ)充通知中寫明）。3、本文件的解釋權(quán)由招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。（八）投標(biāo)報(bào)價(jià)方式投標(biāo)人依據(jù)國家有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)單位自身情況進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。（九）報(bào)

11、價(jià)計(jì)算依據(jù)：投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括完成本交易文件所確定的招標(biāo)范圍所需的全部費(fèi)用。三、投標(biāo)文件（十）投標(biāo)文件的語言投標(biāo)文件及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的來往信函、文件均以中文為準(zhǔn)。（十一）投標(biāo)文件的組成：（A4規(guī)格，復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章）（1）法定代表人證書和本人身份證(或法定代表人授權(quán)委托書和委托代理人身份證)；（2）投標(biāo)單位營業(yè)執(zhí)照；（3）投標(biāo)函；（4）服務(wù)承諾書；（5）誠信投標(biāo)承諾書；（6）檢查機(jī)關(guān)出具的企業(yè)及法定代表人“近三年無行賄犯罪行為證明”；（7）無失信被執(zhí)行行為承諾書；（8）“近三年無行賄行為承諾書”；（9）社會(huì)法人無失信被執(zhí)行行為承諾書；（10）無重大稅收違法行為承諾書（11）后期支持與服務(wù)

12、承諾（格式自擬）；（十二） 投標(biāo)有效期1、投標(biāo)書在本須知前附表所列的日期內(nèi)有效。2、在特殊情況下，招標(biāo)人可以在原定投標(biāo)文件有效期內(nèi)根據(jù)需要向投標(biāo)人提出延長投標(biāo)文件有效期的要求，投標(biāo)人應(yīng)立即以傳真等書面形式對(duì)此要求向招標(biāo)人作出答復(fù)。（十三）交易文件提供的投標(biāo)文件格式投標(biāo)人必須使用。但表式可以按同樣格式進(jìn)行擴(kuò)展。（十四）投標(biāo)文件正本須用不能擦去的墨水書寫或打印，投標(biāo)文件副本可以復(fù)印，其正、副本都應(yīng)裝訂成冊(cè)，并在封面上正確標(biāo)明“正本”、“副本”字樣。（十五）投標(biāo)保證金金額：見投標(biāo)須知前附表。1、中標(biāo)人的投標(biāo)保證金直接轉(zhuǎn)為履約保證金（按中標(biāo)價(jià)的10%），不足部分在簽訂合同前補(bǔ)齊（或繳納履約保證金后退還

13、），履約保證金將在合同履行完畢，系統(tǒng)經(jīng)招標(biāo)人認(rèn)可后一周內(nèi)退還（無息）。2、投標(biāo)人出現(xiàn)下列情況，其投標(biāo)保證金將被沒收。（1）凡是通過資格審查的合格投標(biāo)人，沒有正當(dāng)理由不得放棄投標(biāo)，否則，投標(biāo)人將被沒收其投標(biāo)保證金；（2）投標(biāo)單位在交易文件規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)文件；（3）中標(biāo)單位未能在規(guī)定期限內(nèi)提交履約保證金，或簽署合同協(xié)議；（4）在招標(biāo)活動(dòng)中有違規(guī)和違法行為；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。四、投標(biāo)文件密封和遞交（十六）投標(biāo)文件的密封和標(biāo)志1、投標(biāo)單位應(yīng)將投標(biāo)文件正本和副本密封在一個(gè)資料袋內(nèi)。2、密封袋上寫明項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱。3、投標(biāo)文件必須在封袋上加蓋投標(biāo)人公章。4、投標(biāo)文件正、副本

14、不一致時(shí)，以正本為準(zhǔn)。（十七）投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)人必須在以下規(guī)定的投標(biāo)文件遞交時(shí)間之前將投標(biāo)文件送達(dá)指定地點(diǎn)。投標(biāo)文件提交的收件人、截止時(shí)間及地點(diǎn)：見投標(biāo)須知前附表。（十八） 投標(biāo)文件的補(bǔ)充、修改或撤回1、在送交投標(biāo)文件截止時(shí)間以前，投標(biāo)人可以以書面形式補(bǔ)充修改已提交的投標(biāo)文件，并以書面形式通知招標(biāo)人，補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。2、投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件的補(bǔ)充、修改應(yīng)同樣按照投標(biāo)文件送交規(guī)定的要求進(jìn)行編制、密封、標(biāo)記和提交，并在密封袋上清楚的標(biāo)明“補(bǔ)充、修改”字樣。3、在投標(biāo)截止時(shí)間之后，投標(biāo)人不得補(bǔ)充、修改投標(biāo)文件。4、招標(biāo)人不接受撤回投標(biāo)文件的請(qǐng)求。五、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)（十九）開標(biāo)1、

15、開標(biāo)的時(shí)間和地點(diǎn)招標(biāo)人按投標(biāo)須知提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間和地點(diǎn)公開開標(biāo)。2、參與開標(biāo)的監(jiān)督部門參與開標(biāo)的監(jiān)督部門包括：招投標(biāo)管理部門、監(jiān)察部門及招標(biāo)主管部門要求的相關(guān)行政主管部門等。（二十）對(duì)參加開標(biāo)的投標(biāo)人的要求1、投標(biāo)人的法定代表人（或委托代理人）必須參加開標(biāo)會(huì)議。2、投標(biāo)人須攜帶以下證件的原件參加開標(biāo)會(huì)并交驗(yàn)：（1）法定代表人證書和本人身份證(或法定代表人授權(quán)委托書和委托代理人身份證)；（2）檢查機(jī)關(guān)出具的企業(yè)及法定代表人“近三年無行賄犯罪行為證明”。以上資料的原件必須帶至開標(biāo)現(xiàn)場供招標(biāo)人審核，若原件未帶齊全，后果自負(fù)。（二十一）開標(biāo)程序1、 開標(biāo)會(huì)議由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： 安徽百士德工程咨詢有

16、限公司 主持；2、監(jiān)督部門對(duì)各投標(biāo)人的法定代表人（或授權(quán)委托人）的身份證，需帶證件的原件進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)； 3、經(jīng)確認(rèn)及審查無誤后，由有關(guān)工作人員當(dāng)眾拆封投標(biāo)文件，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容；4、進(jìn)行投標(biāo)文件評(píng)審；5、采用單一來源方式確定中標(biāo)候選人，現(xiàn)場進(jìn)行磋商談判確定中標(biāo)價(jià)；6、交易中心對(duì)開標(biāo)過程進(jìn)行記錄，并存檔備查。(二十二)評(píng)標(biāo)小組評(píng)標(biāo)小組的組成：由招標(biāo)人代表等部門組成。（二十三）評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法附后。（二十四）評(píng)標(biāo)小組依據(jù)本交易文件的評(píng)標(biāo)辦法，確定合格的一名中標(biāo)候選人。六、授予合同（二十五）定標(biāo)后，招標(biāo)單位于3日內(nèi)將評(píng)標(biāo)、定標(biāo)報(bào)告及評(píng)標(biāo)、定標(biāo)有關(guān)資料報(bào)招投標(biāo)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核

17、準(zhǔn)，辦理中標(biāo)通知書。（二十六）中標(biāo)人接到中標(biāo)通知書五日內(nèi)，根據(jù)中華人民共和國合同法、交易文件、投標(biāo)文件與招標(biāo)人訂立書面工程合同，并報(bào)招投標(biāo)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。七、合同價(jià)款（二十七）合同價(jià)款：中標(biāo)價(jià)即為合同價(jià)。（二十八）付款方式：合同簽訂完成后支付合同價(jià)款的60%，剩余40%在合同期限完成并經(jīng)招標(biāo)人驗(yàn)收后一次性無息付清。第二章 評(píng)標(biāo)辦法與標(biāo)準(zhǔn)一、本項(xiàng)目采用單一來源方式確定中標(biāo)候選人。二、投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，不得高于投標(biāo)報(bào)價(jià)上限：最高限價(jià)為：98萬元；投標(biāo)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)，其投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理。三、項(xiàng)目投標(biāo)人提供服務(wù)等均符合招標(biāo)要求，并資格審查合格后，即進(jìn)行磋商談判。中標(biāo)候選人的中標(biāo)價(jià)格：采用

18、兩次報(bào)價(jià)形式，以有效報(bào)價(jià)的最低價(jià)，確定中標(biāo)價(jià)。投標(biāo)函價(jià)格作為第一次報(bào)價(jià)，然后談判小組將與投標(biāo)人就采購內(nèi)容進(jìn)行磋商談判，投標(biāo)單位進(jìn)行二次報(bào)價(jià)，二次投標(biāo)報(bào)價(jià)不得高于前一次的投標(biāo)報(bào)價(jià)，否則取消其投標(biāo)報(bào)價(jià)資格。四、評(píng)標(biāo)后，直到宣布授予中標(biāo)人合同為止，凡屬于審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)的有關(guān)資料和有關(guān)授予合同的信息，都不應(yīng)向投標(biāo)人或該過程無關(guān)的其他人泄露。投標(biāo)人在投標(biāo)文件的審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較以及授予合同的過程中，對(duì)招標(biāo)單位施加影響的任何行為都將導(dǎo)致取消投標(biāo)資格。五、本辦法由招標(biāo)人會(huì)同招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第三章 采購內(nèi)容及要求1、金保工程統(tǒng)一應(yīng)用軟件維護(hù)（1）接受全市各級(jí)人力資源社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)維

19、護(hù)申請(qǐng)，在滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心授權(quán)下及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)處理。（2）接受滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心要求對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行完善性修改，處理應(yīng)用軟件存在的問題。（3）完成自已開發(fā)的各類信息系統(tǒng)年度或月度初始化工作。（4）按照部、省要求從生產(chǎn)庫向交換庫轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)，生成指標(biāo)數(shù)據(jù)上報(bào)。（5）配合系統(tǒng)硬件的維護(hù)，及時(shí)處理涉及數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件相關(guān)工作。；（6）配合完成日常的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，完成特殊的查詢統(tǒng)計(jì)需求；（7）在滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心的統(tǒng)一安排下，按相關(guān)政策要求進(jìn)行數(shù)據(jù)批量處理工作，如：年度帳戶調(diào)整、失業(yè)金上下限標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等，整個(gè)過程需要建立有關(guān)數(shù)據(jù)安全、備份、測試、驗(yàn)證、應(yīng)急恢復(fù)等機(jī)

20、制。（8）提供所開發(fā)軟件的所有開發(fā)文檔，包括需求分析、概要設(shè)計(jì)文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、源程序、維護(hù)文檔、培訓(xùn)資料等，并按照采購人需要安排軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)人員對(duì)采購人技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作。（9）配合滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心對(duì)以上工作所涉及的書面材料進(jìn)行確認(rèn)、流轉(zhuǎn)、保存，并在指定的電子工作平臺(tái)上按要求記載以保留痕跡。（10）指定專人對(duì)軟件運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行常規(guī)性、制度化的跟蹤、監(jiān)測、優(yōu)化工作； （11）配合滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心做好容災(zāi)系統(tǒng)的演練，配合制訂相應(yīng)的操作手冊(cè)。2、金保工程統(tǒng)一應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫維護(hù)（1）協(xié)助檢查數(shù)據(jù)庫運(yùn)行情況，及時(shí)處理數(shù)據(jù)庫運(yùn)行故障。（2）協(xié)助定期對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)

21、化，提高數(shù)據(jù)庫運(yùn)行效率。（3）檢查應(yīng)用軟件中間件運(yùn)行情況，及時(shí)優(yōu)化并處理中間件故障。（4）接受全市各級(jí)人力資源社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng)，在滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心授權(quán)下及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)處理。3、軟件開發(fā)服務(wù)要求：（1）按軟件項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際需要組織后臺(tái)開發(fā)人力資源，現(xiàn)場技術(shù)人員與后端支持按照開發(fā)和維護(hù)服務(wù)要求配置資源，確保軟件開發(fā)和維護(hù)工作按計(jì)劃順利完成。（2）對(duì)于滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心提出的應(yīng)軟件升級(jí)需求，由現(xiàn)場工程師與采購人業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，了解業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)用軟件的升級(jí)需求，形成需求文檔，經(jīng)采購人相關(guān)部門確認(rèn)后，核定出工作量，按雙方商定的開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施；本項(xiàng)目維

22、護(hù)期內(nèi)經(jīng)雙方核定每次低于3個(gè)人月工作量修改的開發(fā)任務(wù)，由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)進(jìn)行升級(jí)及開發(fā)，超出3個(gè)人月工作量的升級(jí)及修改工作，由采購人另行付費(fèi)（具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定）。（3）完成升級(jí)需求后，需經(jīng)滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。中心端應(yīng)用版本升級(jí)、安排在中午休息時(shí)間；客戶端軟件升級(jí)一般在晚上9點(diǎn)以后，軟件部署上線時(shí)，主要開發(fā)人員必須到現(xiàn)場提供技術(shù)支持。（4）成軟件升級(jí)結(jié)束并運(yùn)行穩(wěn)定2周（以打版時(shí)間為準(zhǔn)）后，及時(shí)組織對(duì)滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。（5）軟件開發(fā)和升級(jí)完善遇到不能按時(shí)完成等重大問題時(shí)，須提前提出，雙方協(xié)商解決。（6）需提供書面材料配合滁州市人力資源

23、和社會(huì)保障信息中心進(jìn)行需求確認(rèn)，測試、上線、驗(yàn)收、變更等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)、留存。4、現(xiàn)場服務(wù)要求：（1）合同期內(nèi)，派駐3名具有獨(dú)立工作能力和經(jīng)驗(yàn)的工程師長駐現(xiàn)場，并指定一名熟悉人力資源社會(huì)保障信息系統(tǒng)和有豐富現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理作為本項(xiàng)目的服務(wù)運(yùn)維總負(fù)責(zé)人，根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)需要進(jìn)行遠(yuǎn)程支持和不定期的現(xiàn)場支持，確保整個(gè)系統(tǒng)高效、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心的商務(wù)、技術(shù)、人員安排、項(xiàng)目管理工作及進(jìn)度控制等事宜。（2）每周召開一次“軟件服務(wù)質(zhì)量評(píng)估”例會(huì)，給滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人員以周報(bào)形式總結(jié)一周軟件服務(wù)工作及下周工作安排。（3）如果現(xiàn)場服務(wù)人員

24、發(fā)生變動(dòng)，需經(jīng)滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心同意，滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心有權(quán)要求對(duì)不合格人員的進(jìn)行調(diào)整。（4）駐場維護(hù)人員必須遵守滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心的管理要求，在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，如假日或軟件升級(jí)后第一天上班等，需要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，避免出現(xiàn)問題得不到及時(shí)解決。（5）為了保證及時(shí)快速地響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求，維護(hù)工作小組除為用戶提供5×8小時(shí)日常工作時(shí)間服務(wù)外，同時(shí)提供7×24小時(shí)全時(shí)間段的值班服務(wù)，在值班服務(wù)中，值班人員須在接到服務(wù)請(qǐng)求或發(fā)現(xiàn)問題后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定工作崗位。5、培訓(xùn)要求：（1）根據(jù)需求對(duì)應(yīng)用軟件（含統(tǒng)一HIS、接口等）操作人員集中進(jìn)行培訓(xùn)，并提交掌

25、握系統(tǒng)操作所需要的培訓(xùn)資料。（2）應(yīng)用軟件系統(tǒng)版本升級(jí)后對(duì)滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助相關(guān)技術(shù)人員熟悉軟件的各項(xiàng)功能及具體實(shí)現(xiàn)。（3）負(fù)責(zé)每年對(duì)滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心技術(shù)人員進(jìn)行不少于兩次的系統(tǒng)軟件相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使滁州市人力資源和社會(huì)保障信息中心技術(shù)人員具備系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)所需的技能（每次4人次左右）。（4）定期組織用戶與軟件開發(fā)人員之間的技術(shù)交流活動(dòng)。 6、商務(wù)要求（一）技術(shù)支持1、中標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人提供全方位、及時(shí)而有效的技術(shù)支持和服務(wù)。2、中標(biāo)人負(fù)責(zé)供貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。3、中標(biāo)人負(fù)責(zé)將貨物的全部有關(guān)技術(shù)文件（外文應(yīng)提供中文翻譯資料，下同）、資料、測試

26、、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等匯集成冊(cè)交付招標(biāo)人，涉及進(jìn)口的產(chǎn)品或部件配件軟件等須提供中國海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、完稅證明及商檢證明等材料。（二）售后服務(wù)： 1、中標(biāo)人須免費(fèi)提供系統(tǒng)管理維護(hù)服務(wù)，所有費(fèi)用均已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。2、中標(biāo)人須設(shè)有維修服務(wù)電話，負(fù)責(zé)解答用戶在貨物使用中遇到的問題，及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。 3、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：如貨物出現(xiàn)故障，電話響應(yīng)無法解決，中標(biāo)人必須在接報(bào)修電話24小時(shí)到現(xiàn)場并解決問題。4、本項(xiàng)目質(zhì)保期為一年。（三）培訓(xùn)：中標(biāo)人負(fù)責(zé)為招標(biāo)方操作人員提供操作及維護(hù)培訓(xùn)，直至其能熟練獨(dú)立操作及日常維護(hù)與保養(yǎng)，簡單故障診斷與排除。上述培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)包含在投標(biāo)總報(bào)價(jià)中，投標(biāo)人在投標(biāo)報(bào)價(jià)

27、讓利中應(yīng)考慮上述費(fèi)用。（四）交貨工期:見投標(biāo)須知前附表。（五）建設(shè)地點(diǎn)：滁州市境內(nèi)，具體位置以合同為準(zhǔn)（六）驗(yàn)收： 1、招標(biāo)人和相關(guān)部門按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的按地方或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，中標(biāo)人予以配合。 2、貨物在驗(yàn)收時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)提供發(fā)票等；提供有關(guān)貨物的操作規(guī)程和使用說明書，維護(hù)手冊(cè)、保養(yǎng)修理所需的各種隨機(jī)工具及相關(guān)設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、安裝、技術(shù)性指導(dǎo)等文件和應(yīng)由投標(biāo)人提供的必要文件。第四章投標(biāo)文件格式附件一 xxxxxxxxxxxxxx項(xiàng)目投標(biāo)文件項(xiàng)目名稱: 投標(biāo)人（蓋章）： 法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）： 日期： 年 月 日（一） 投 標(biāo)函致：

28、 (招標(biāo)人) 1、我們決定參加貴單位組織的“ （項(xiàng)目名稱）（編號(hào)： ）”的采購。我方授權(quán) (姓名和職務(wù))代表我方 （投標(biāo)單位的名稱）全權(quán)處理本項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)事宜。2、我方愿意按照采購文件規(guī)定的各項(xiàng)要求，向招標(biāo)人提供“ （項(xiàng)目編號(hào)）”項(xiàng)目的貨物與服務(wù)，總投標(biāo)價(jià)為人民幣（大寫） ，小寫： 元； 服務(wù)期限 。3、一旦我方成為合同簽字人，我方將嚴(yán)格履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。4、我方同意按照采購文件的要求，遞交金額為人民幣 （大寫）的采購?fù)稑?biāo)保證金。并且承諾，在采購有效期內(nèi)如果我方撤回采購?fù)稑?biāo)書或成為合同簽字人后拒絕簽訂合同，我方將放棄要求退還該保證金的權(quán)力。5、我方愿意提供可能另外要求的、與采購?fù)稑?biāo)有

29、關(guān)的文件資料，并保證我方已提供和將要提供的文件是真實(shí)的、準(zhǔn)確的。 投標(biāo)單位名稱： （公 章）  投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名（簽字）： 日 期： 通訊地址： 電 話： 傳 真： （二）法定代表人資格證明書單位名稱： 地 址： 姓 名： 性別： 年齡： 職務(wù)： 身份證號(hào)： 系 的法定代表人。為 項(xiàng)目，簽署上述投標(biāo)文件、進(jìn)行合同談判、簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。特此證明。投標(biāo)單位：（蓋章） 日期： 年 月 日（三）投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書本人作為 （投標(biāo)人名稱） 的法定代表人，在此授權(quán)我公司的 ，其身份證明號(hào)碼： ，作為我的合法的授權(quán)代表，以我的名義并代表我公司全權(quán)處理 項(xiàng)目投標(biāo)的

30、各項(xiàng)事宜。本授權(quán)書期限自 年 月 日起至 年 月 日止（不低于投標(biāo)有效期）。在此授權(quán)范圍和期限內(nèi)，被授權(quán)人所實(shí)施的行為具有法律效力，授權(quán)人予以認(rèn)可。授權(quán)代表無權(quán)轉(zhuǎn)讓委托權(quán)，特此委托。授權(quán)代表： （簽章） 性別： 年齡： 身份證號(hào)碼： 職務(wù)： 投標(biāo)人： （單位全稱）（蓋章） 法定代表人： （簽字或蓋章） 授權(quán)委托日期： 年 月 日（四）服務(wù)承諾書致： （招標(biāo)人） ：本承諾聲明： （投標(biāo)人名稱）對(duì)本交易文件的相關(guān)要求完全響應(yīng)。若有幸中標(biāo)將嚴(yán)格按照以上承諾進(jìn)行服務(wù)。特此聲明  法定代表人或代理人（被授權(quán)人）簽字或蓋章：   投標(biāo)單位名稱： （公章） 日 期： （五）誠信投標(biāo)承諾書

31、 本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：一、將遵循公開、公正和誠實(shí)信用的原則自愿參加 項(xiàng)目的投標(biāo)；二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書，不讓他人掛靠投標(biāo)，不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)；四、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭、損害招標(biāo)人的合法權(quán)益；五、不與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益；六、嚴(yán)格遵守開標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律，服從監(jiān)管人員管理；七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊(duì)伍，若有分包征得建設(shè)單位同意；八、保證中標(biāo)之后，按照投標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機(jī)械設(shè)備，如

32、有違反，同意接受建設(shè)單位違約處罰；九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次投標(biāo)中無行賄等犯罪行為；十、如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照滁州市招標(biāo)采購活動(dòng)投訴處理暫行辦法要求進(jìn)行。投訴內(nèi)容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字，并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。不惡意投訴，對(duì)本公司提供的投訴線索的真實(shí)性負(fù)責(zé)，否則愿接受有關(guān)部門的處罰。 以上內(nèi)容我已仔細(xì)閱讀，本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿依法接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 開戶銀行： 基本賬戶：投標(biāo)單位（公章）： 法定代表人（簽字或蓋章）：（六）無失信被執(zhí)行行為承諾書 本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：本公司、公司法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人行為遵守法律法規(guī)規(guī)定，不在人民法院公布的失信被執(zhí)行人名單中，愿意接受社會(huì)各界監(jiān)督。 本公司、法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿依法接受取消投