華為人力資源規(guī)劃方案

1、華為集團(tuán)人力資源規(guī)劃 學(xué)生姓名： X X X 學(xué)號： X X X 學(xué)科(領(lǐng)域)名稱：人 力 資 源 管 理 指導(dǎo)教師： X X X 職稱： 教授 2013年4月22日目錄1、華為集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案31.1公司簡介31.2組織發(fā)展戰(zhàn)略41.3組織結(jié)構(gòu)41.4人員計(jì)劃52、人員招聘72.1招聘工作計(jì)劃72.2招聘方案83、員工培訓(xùn)101、華為集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案1.1公司簡介 華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸

2、，無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中，華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機(jī)廠商。到今天，它是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者，在國內(nèi)市場占領(lǐng)了巨大的份額，并已經(jīng)展開國際發(fā)展的征程。這個(gè)時(shí)候，世界第一的思科已緊張地盯著它的主要競爭對手。 管理體系 華為的大規(guī)模人力資源體系建設(shè)，開始于1996年1月，市場部集體辭職。集體辭職，讓大家先全部“歸零”，體現(xiàn)了起跑位置的均等；而競聘上崗，則體現(xiàn)了競爭機(jī)會(huì)的均等。任正非在“集體辭職”4周年紀(jì)念講話：“市場部

3、集體大辭職，對構(gòu)建公司今天和未來的影響極其深遠(yuǎn)。任何一個(gè)民族，一個(gè)組織只要沒有新陳代謝，生命就會(huì)停止。如果沒有市場部集體大辭職所帶來對華為公司文化的影響，任何先進(jìn)的管理，先進(jìn)的體系在華為都無法生根。”1996年，華為的人力資源體系建設(shè)風(fēng)起云涌地開始了。同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨詢公司合作，在集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、集成供應(yīng)鏈（ISC）、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量控制等方面進(jìn)行深刻變革，引進(jìn)業(yè)界最佳實(shí)踐，建立了基于IT的管理體系。 企業(yè)文化 核心價(jià)值觀在以前的媒體宣傳中，外界總認(rèn)為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想，例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“

4、軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化，集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。實(shí)際上，在全球化運(yùn)營的發(fā)展時(shí)期，華為真正的企業(yè)文化在于核心價(jià)值觀，如下所述： 成就客戶：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。 艱苦奮斗：華為沒有任何稀缺的資源可依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。堅(jiān)持奮斗者為本，使奮斗者獲得合理的回報(bào)。 自我批判：只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。 開放進(jìn)?。悍e極進(jìn)取，勇于開拓，堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。 至誠守信：誠信是華為最重要的無形資產(chǎn)，華為堅(jiān)持以誠信贏得客戶。 團(tuán)隊(duì)合作：勝則舉杯相慶，

5、敗則拼死相救。 愿景使命 愿景：豐富人們的溝通和生活。使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。戰(zhàn)略：以客戶為中心。 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力。 持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益。 1.2組織發(fā)展戰(zhàn)略(1)  為客戶服務(wù)是華為存在的惟一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。  (2) &#

6、160;質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和盈利能力。  (3)  持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。  (4)  與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià) 值鏈的利益。1.3組織結(jié)構(gòu) 1.4人員計(jì)劃 1.4.1華為公司人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)截止至2013年4月30日，公司有在職員工1378人。員工年齡結(jié)構(gòu)20-25歲的員工92人；26-30歲的員工320人；31-35歲的員工377人；36-40歲的員工197人；41-45歲的

7、員工164人；46-50歲的員工91人；51-55歲的員工127人；56-60的員工10人。表一：公司員工年齡情況表年齡段20-2526-3031-3536-4041-4546-5051-5556-60人 數(shù)923203771971649112710占總?cè)藬?shù)的%6.6823.2227.3514.311.96.69.220.73員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)小學(xué)學(xué)歷的85人；初中學(xué)歷的242人；高中（含職高）學(xué)歷的158人；技校學(xué)歷的367人；中專（含中師）學(xué)歷的160人；大專學(xué)歷的242人；大學(xué)學(xué)歷的79人。表二：公司員工學(xué)歷情況表學(xué)歷層次小學(xué)初中高中技校中專大專大學(xué)人 數(shù)8528715836716024279

8、占總?cè)藬?shù)的%6.1720.8311.4726.6311.6117.565.73 1.4.2 2013年度人力資源需求分析 通過人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)我們可以得出以下結(jié)論：（1） 公司員工老齡化趨于嚴(yán)重，需要及時(shí)補(bǔ)充低齡員工。（2） 大學(xué)以上學(xué)歷人數(shù)僅占5.73%，普遍學(xué)歷較低。 計(jì)劃引進(jìn)、培養(yǎng)高層次人才與招收大專以上學(xué)歷的專業(yè)人才計(jì)劃引進(jìn)、培養(yǎng)高層次人才計(jì)劃招收大專以上學(xué)歷人數(shù)其中各專業(yè)計(jì)劃招收數(shù)高級專業(yè)技術(shù)人才高級技能人才信息管理業(yè)人數(shù)人力資源管理設(shè)備設(shè)計(jì)與制造其它正高級工程師副高級工程師高級技師技師碩士本科大專03000000030預(yù)計(jì)自然減員和公司發(fā)展所需補(bǔ)充人數(shù)預(yù)計(jì)公司（96）40號文減少人

9、員后，需補(bǔ)充3人；根據(jù)公司對新產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展、批量生產(chǎn)能力建設(shè)及“十二五”發(fā)展規(guī)劃對人力資源的需要和日常辭職、解除、終止勞動(dòng)合同等減員因素的補(bǔ)充，計(jì)劃招收3名大學(xué)生進(jìn)行后備培養(yǎng)按照以上預(yù)測招收補(bǔ)充后的2013年度的人數(shù)總量，計(jì)劃比上年人數(shù)總量增加3人。 1.4.3 人力資源配置的引進(jìn)、招收、補(bǔ)充渠道在冊人員的引進(jìn)、招收、補(bǔ)充渠道（1）、從公司內(nèi)部人力資源配置潛能方面盡量考慮挖潛調(diào)整，根據(jù)新產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn)需要，將培養(yǎng)10名左右的新產(chǎn)品裝配人員，具體實(shí)施方案按照公司2013年培訓(xùn)計(jì)劃開展。（2）、應(yīng)招大學(xué)生按公司相關(guān)程序，通過校園招聘和人才市場招聘渠道，參加各類相關(guān)高等院校組織的校園招聘會(huì)和

10、深圳市有關(guān)部門組織的雙向見面會(huì)進(jìn)行招聘；（3）、通過招收長期與公司合作的相關(guān)技校實(shí)習(xí)學(xué)生，經(jīng)過實(shí)習(xí)培養(yǎng)和考核合格后補(bǔ)充。未在冊人員的引進(jìn)、招收、補(bǔ)充渠道涉及服務(wù)人員均由XX、XX兩家勞動(dòng)服務(wù)部提供，完全可以調(diào)節(jié)滿足市場淡、旺季人力資源的需求量。2、人員招聘 2.1招聘工作計(jì)劃 一、招聘目的為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要，及時(shí)填補(bǔ)職位空缺，特制訂本計(jì)劃。 二、人員需求 招聘需求表崗位名稱所屬部門招聘人數(shù)人事行政助理人力資源部3合計(jì)3 四、招聘渠道選擇本次招聘采取參加人力招聘會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式進(jìn)行。 五、人員選拔時(shí)間安排人員選拔一般經(jīng)過初試、復(fù)試等階段招聘工作時(shí)間表崗位名稱考核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門時(shí)間安

11、排人事行政助理筆試研發(fā)部命題小組4月25日初試人力資源部4月27日復(fù)試人力資源部4月29日 六、招聘預(yù)算招聘預(yù)算表招聘渠道支出項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算（元）人才招聘會(huì)招聘會(huì)參展費(fèi)等1 000網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布費(fèi)用等1 500其他其他招聘費(fèi)用750合計(jì)3 250 七、招聘工作安排 招聘工作時(shí)間表招聘工作事項(xiàng)時(shí)間安排負(fù)責(zé)人/部門招聘前期起草招聘廣告4月15日人力資源部在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息4月19日人力資源部參加招聘會(huì)4月22日人力資源部人員選拔篩選簡歷4月25日 4月27日人力資源部面試選拔4月29日 4月30日人力資源部、用人部門、總經(jīng)理錄取通知5月1日人力資源部 2.2招聘方案華為人事崗位招聘方案職

12、位名稱：人事行政助理 職位類別：行政/人事類發(fā)布日期：2013-04-19工作地點(diǎn)：深圳市 工作年限： 應(yīng)屆生學(xué)歷要求： 本科以上 職位月薪： 面議年齡要求： 35歲以下語言要求：4英語級及以上性別要求：不限招聘人數(shù)： 3職位描述:1、負(fù)責(zé)公司在深圳當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)工程師的招聘工作； 2、負(fù)責(zé)深圳派駐員工的考勤及員工勞動(dòng)合同的簽訂及入/離職、人事異動(dòng)手續(xù)的辦理； 3、負(fù)責(zé)深圳派駐員工的各類報(bào)銷票據(jù)的收集、整理提交；4、協(xié)調(diào)、管理公司當(dāng)?shù)貑T工宿舍及其他行政事務(wù)。 5、協(xié)助深圳主管處理相關(guān)日常業(yè)務(wù)。素質(zhì)要求： 1、35歲以下，本科及以上學(xué)歷，人力資源管理類專業(yè)； 2、有2年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3、性格開朗

13、積極，擅于與人溝通，形象氣質(zhì)佳，處事穩(wěn)重良好的溝通及協(xié)調(diào)能力; 4、具備獨(dú)立工作能力，能承受一定壓力。招聘方法：內(nèi)部員工可競職，外部人員需參加面試招聘信息發(fā)布時(shí)間：2013年4月19日 星期二招聘信息截止日：4月23日報(bào)名方式：進(jìn)入公司網(wǎng)站的信息服務(wù)中心的招聘面試時(shí)間：2013年4月25號下午2：00面試地點(diǎn):華為公司行政樓303會(huì)議室宣傳渠道：本公司網(wǎng)站，58同城網(wǎng)招聘對象：應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招聘實(shí)施部門：人力資源助理招聘組招聘預(yù)算：網(wǎng)絡(luò)招聘 1500元 人才招聘會(huì) 1000元備注：所有解釋權(quán)歸本公司所有初試 初試通過筆試的方式進(jìn)行，按成績排序選取10名優(yōu)秀者進(jìn)行面試。面試 面試時(shí)間：4月29日

14、 4月30日 面試負(fù)責(zé)人/部門：人力資源部、用人部門、總經(jīng)理 面試地點(diǎn)：華為公司行政樓303會(huì)議室發(fā)放錄用通知 人力資源部配合用人部門對參加復(fù)試的應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評價(jià)，做出錄用決策。人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)布錄用通知。招聘評估 人力資源部負(fù)責(zé)對本次招聘進(jìn)行全面評估，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)以后的招聘工作。3、 員工培訓(xùn) 為幫助新入職的員工熟悉公司文化，盡快地融入到公司工作與生活環(huán)境當(dāng)中；幫助他們了解公司制度、員工行為規(guī)范，增進(jìn)同事之間的相互交流與溝通，讓他們擁有一個(gè)良好的工作和生活開端，同時(shí)為提高新員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，給新員工講解相關(guān)工作技能和知識，特?cái)M定本方案： 一、培訓(xùn)組織部門：行政人事部 二、培訓(xùn)對象：

15、2013年所有新入職員工 三、培訓(xùn)時(shí)間：兩天 四、培訓(xùn)項(xiàng)目及具體內(nèi)容： 1、軍事訓(xùn)練：所有參訓(xùn)人員必須參加此項(xiàng)培訓(xùn)，主要按照軍隊(duì)的一些常規(guī)訓(xùn)練進(jìn)行，包含隊(duì)列、步伐等內(nèi)容，旨在養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)工作理念，統(tǒng)一員工思想與步伐，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 2、公司制度學(xué)習(xí)：本項(xiàng)目主要為公司的入職指引學(xué)習(xí)，公司刻有新員工入職培訓(xùn)的簡易光盤。內(nèi)含公司介紹、入職流程以及一些管理制度。 3、公司相關(guān)講師授課：主要講授公司的發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)、行政人事制度、企業(yè)文化、員工福利、用人機(jī)制、生活指引（困難求助）、公司的重要理念等。 4、參觀工廠與熟悉人員：為使新員工能盡快熟悉工作崗位，特安排參訓(xùn)人員進(jìn)行參觀工廠，

16、以便了解其工作地點(diǎn)、生活注意事項(xiàng)及與之相關(guān)的人員 五、培訓(xùn)講師、工作人員及各自職責(zé)： 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)講師（一）：徐挺進(jìn) 主要負(fù)責(zé)員工參觀公司的講授。 培訓(xùn)講師（二）：方社強(qiáng) 主要負(fù)責(zé)“軍事訓(xùn)練”與“領(lǐng)導(dǎo)授 課”兩個(gè)環(huán)節(jié)。 培訓(xùn)講師（三）：馬彩云 主要負(fù)責(zé)禮儀內(nèi)容等方面知識的講授 培訓(xùn)講師（四）：馬協(xié)朝 主要負(fù)責(zé)軍事訓(xùn)練以及消防安全知識的講解工作。 培訓(xùn)組織：雷永勝 主要負(fù)責(zé)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行與跟進(jìn)，組織與協(xié)調(diào)各培訓(xùn)講師、工作人員以及各學(xué)員的培訓(xùn)工作。 工作人員 工作人員（一）：汪飛 主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)通知的擬定與組織員工考試，協(xié)助雷永勝做好其它培訓(xùn)工作。 工作人員（二）：凌瑞國/楊從根 主要負(fù)

17、責(zé)音響設(shè)備、投影儀器的安裝與調(diào)試。 六、培訓(xùn)內(nèi)容 公司概況(5月1日上午) 企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心、發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解，使員工可以全面的、多角度、的認(rèn)識了解企業(yè)，同時(shí)激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。 公司的基本規(guī)章制度(5月1日上午) 包括人事管理制度、薪酬管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤管理制度、休假制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度等基本規(guī)章度、包裝車間管理制度、客戶接待制度、庫房管理制度、包裝管理制度、采購管理制度、產(chǎn)品銷售管理制度、安全保衛(wèi)管理制度、門衛(wèi)管理制度、食宿、宿舍管理制度等的介紹和講解。 禮儀培訓(xùn)(5月1日下

18、午5月2日上午) 第一課 禮儀的概念 第二課 商務(wù)禮儀 第三課 商務(wù)禮儀的基本特征 第四課 尊重為本 第五課 善于表達(dá)（上） 第六課 善于表達(dá)（下） 第七課 交往中的規(guī)矩 第八課 會(huì)面禮儀及名片使用 第九課 形式規(guī)范 辦公自動(dòng)化基本技能的系統(tǒng)培訓(xùn)(5月2日下午) 可以及時(shí)處理大量文件，起草各種文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本，接受外來文件存檔，查詢本部門文件和外來文件，產(chǎn)生文件復(fù)件等，同時(shí)可以靈活的使用計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)生成、存儲各種文檔，采用其它先進(jìn)設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等復(fù)制、傳遞文檔，或者采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔等基本的辦公自動(dòng)化技能。 新員工入崗須知及其安全防范知識(5月2日下午) 介紹新員工入職程序及相關(guān)手續(xù)的辦理流程，崗位職責(zé)和員工守則。使新員工能盡快熟悉工作崗位，融入組織，同時(shí)介紹相關(guān)的消防安全知識、設(shè)備安全知識及危機(jī)事件處理辦法等，提高新員工的安全意識和危機(jī)處理能力。七、培訓(xùn)考核（一）培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)   考