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1、7、 印刷企業(yè)績(jī)效考核管理制度作者:liyongsen2 來(lái)源: 日期:2012-1-4 17:15:03   制度名稱印刷企業(yè)績(jī)效考核管理制度受控狀態(tài) 編    號(hào) 一、總則(一)實(shí)施績(jī)效考核的目的公司為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高效益,激勵(lì)員工士氣,樹立績(jī)效觀念,根據(jù)本公司的實(shí)際情況,按公平、公正、公開(kāi)的原則,制定本管理辦法。(二)績(jī)效考核的主要原則1.公平、公開(kāi)、公正的原則績(jī)效管理過(guò)程、評(píng)估結(jié)果公開(kāi),績(jī)效面前人人平等、實(shí)事求是,績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)客觀,評(píng)估評(píng)議客觀,在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等。2.注重實(shí)績(jī)的原則員工績(jī)效管理重點(diǎn)評(píng)估其安全

2、、經(jīng)濟(jì)小指標(biāo)及其他非常規(guī)性工作,時(shí)兼顧思想品德、工作能力、工作態(tài)度。3.循序漸進(jìn)的原則績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估力度循序漸進(jìn),逐步健全完善,步加大績(jī)效工資的評(píng)估比例。(三)績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用本公司通過(guò)設(shè)立各崗位的績(jī)效目標(biāo),每月考核各崗位任職人員的完成情況,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)狀況,以發(fā)放獎(jiǎng)金和精神鼓勵(lì)等形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、績(jī)效管理的總體思路績(jī)效管理分為二級(jí)管理,即印刷公司(一級(jí))及員工(二級(jí))績(jī)效管理。(一)建立績(jī)效管理組織體系成立印刷公司績(jī)效目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)關(guān)鍵績(jī)效和非關(guān)鍵績(jī)效的評(píng)估。(二)建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系根據(jù)本公司績(jī)效目標(biāo)確定員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。(三)建立績(jī)效評(píng)估體系明確印刷公司和

3、員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的評(píng)估者。(四)建立績(jī)效應(yīng)用體系 根據(jù)績(jī)效進(jìn)行薪酬分配。 根據(jù)績(jī)效進(jìn)行職務(wù)升降、人事調(diào)配。 根據(jù)績(jī)效確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展方向。三、績(jī)效管理組織體系 成立印刷公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其中,組長(zhǎng)1人,成員3人。 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):負(fù)責(zé)本公司績(jī)效管理有關(guān)制度的制定;研究與績(jī)效管理有關(guān)的重大事務(wù);決定本公司績(jī)效管理方法的改進(jìn);決定績(jī)效考核結(jié)果的重要獎(jiǎng)懲;對(duì)公司級(jí)績(jī)效評(píng)估情況(一級(jí)評(píng)估)進(jìn)行審查;對(duì)績(jī)效爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁以及負(fù)責(zé)員工個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和非關(guān)鍵目標(biāo)的評(píng)估和協(xié)調(diào)。四、績(jī)效評(píng)估體系(一)管理人員績(jī)效目標(biāo)的評(píng)估 公司總經(jīng)理績(jī)效由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和黨委書記進(jìn)行評(píng)估。 公司員工績(jī)效

4、由其分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估。 各崗位的績(jī)效目標(biāo)詳見(jiàn)公司的崗位標(biāo)準(zhǔn),各崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金分配系數(shù)如下表所示。  印刷企業(yè)各崗位績(jī)效獎(jiǎng)金分配系數(shù)表生產(chǎn)部門其他部門說(shuō)明等級(jí)比例系數(shù)職等系數(shù) 生產(chǎn)部門考核以組為單位,班組長(zhǎng)績(jī)效為本組平均獎(jiǎng)的1.2再乘以考核得分(即考核系數(shù))。 一職等員工按每月考核得分排序,按比例從高到低評(píng)定“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”四個(gè)等級(jí)。 其他部門人員以生產(chǎn)部門的績(jī)效為基數(shù),以全公司平均獎(jiǎng)的0.7、0.8、0.9乘以考核得分(即考核系數(shù))。 業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員績(jī)效計(jì)算另有規(guī)定,從其規(guī)定。(副)組長(zhǎng) 1.2二職等0.7一職等優(yōu)20%1.2三職等0.8良30%1.1

5、四職等0.9中30%0.9五職等以上員工績(jī)效考核另有規(guī)定,從其規(guī)定差20%0.8 全公司生產(chǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金總額一般按工資總額的27%核算,其具體考核辦法如下表所示。印刷企業(yè)生產(chǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法考核項(xiàng)目計(jì)算方法核算單位生產(chǎn)效率生產(chǎn)管理部印刷質(zhì)量質(zhì)檢部產(chǎn)品退貨率業(yè)務(wù)部質(zhì)檢部紙張消耗率倉(cāng)儲(chǔ)部安全事故因發(fā)生安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失(含工時(shí))所折合的金額行政部生產(chǎn)環(huán)境5S檢查不合格的項(xiàng)數(shù)行政部員工士氣違章亂紀(jì)次數(shù),人員不正常流動(dòng)次數(shù)人力資源部交辦任務(wù)完成情況期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),期末檢查是否按期完成總經(jīng)理(二)生產(chǎn)部員工績(jī)效考核規(guī)定 各組班組長(zhǎng)按下屬員工的工作表現(xiàn),從“產(chǎn)量、品質(zhì)

6、、配合”三個(gè)方面,每天給予評(píng)比公布。 “產(chǎn)量”是指當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)按定額指標(biāo)的完成情況,以實(shí)際產(chǎn)量(按系數(shù)折合)達(dá)成情況表示。 “品質(zhì)”是指員工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況,以每天成品質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)的不合格數(shù)量(按系數(shù)折合)表示。 “配合”是指當(dāng)天員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的情況,按總分為10進(jìn)行評(píng)比。例如,員工上班遲到、早退、不服從生產(chǎn)調(diào)度,有擾亂生產(chǎn)秩序等行為時(shí)應(yīng)扣分;當(dāng)員工服從生產(chǎn)調(diào)度,主動(dòng)配合加班,趕超產(chǎn)量,積極處理生產(chǎn)問(wèn)題,做好作業(yè)環(huán)境整理、整頓工作,則不扣分。 每月5日前,各組按“崗位標(biāo)準(zhǔn)”的指標(biāo)考核上月每位員工的績(jī)效得分,把績(jī)效得分以從高到低的順序進(jìn)行排序,并按規(guī)定的比例評(píng)定“優(yōu)”、“良”、“中”、“

7、差”四個(gè)等級(jí),送印刷主管審核。 印刷主管按當(dāng)月生產(chǎn)績(jī)效的核算結(jié)果,根據(jù)組長(zhǎng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)月各班組長(zhǎng)的績(jī)效得分(即考核系數(shù))。 印刷主管審核無(wú)誤之后,知會(huì)每位當(dāng)事人考核結(jié)果,讓其簽字確認(rèn),再由印刷主管送交人力資源部核算工資。 績(jī)效考核連續(xù)三次全組最差者,由人力資源部給予辭退處理。(三)其他部門員工績(jī)效考核規(guī)定 各部門主管按當(dāng)月生產(chǎn)績(jī)效的核算結(jié)果,根據(jù)“崗位標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)本部門人員進(jìn)行績(jī)效考核。 考核結(jié)果知會(huì)每位當(dāng)事人后,送交人力資源部核算工資。五、員工年度績(jī)效考核本公司年終獎(jiǎng)金實(shí)行年底雙薪制,員工年度績(jī)效考核是員工年終獎(jiǎng)金和年度調(diào)薪的依據(jù)。 年終獎(jiǎng)金計(jì)算=(員工基本薪酬+崗位津貼)×獎(jiǎng)金系

8、數(shù)×月份比例。 “獎(jiǎng)金系數(shù)”按考核評(píng)定的等級(jí)確定。 “月份比例”是指本年度不滿1年的員工按實(shí)際工作月份的比例發(fā)給。例如,到公司5個(gè)月的員工按 發(fā)給。(一)員工年度績(jī)效考核指標(biāo)體系 員工的年度績(jī)效考核分為本部門工作考核、人力資源部出勤考核、獎(jiǎng)懲考核三部分。 員工本部門工作考核由各部門主管按“工作績(jī)效”、“技能知識(shí)”和“工作態(tài)度”三個(gè)方面進(jìn)行考核。其中“工作績(jī)效”占55%,“技能知識(shí)”占25%,“工作態(tài)度”占20%。具體如下表所示。員工本部門工作考核 被考核者姓名 所屬部門 考核時(shí)間 考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分考核項(xiàng)目考核指標(biāo)差0分需改進(jìn)1分合格2分好3

9、分優(yōu)秀4分任務(wù)績(jī)效產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出錯(cuò),質(zhì)量低下偶爾出錯(cuò),質(zhì)量一般達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量較高質(zhì)量超出一般的標(biāo)準(zhǔn) 工作任務(wù)完成情況不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)在別人的指導(dǎo)下才能完成規(guī)定的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)完成的工作超出一般的標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以優(yōu)異成績(jī)完成工作任務(wù) 工作能力專業(yè)知識(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)了解甚少一般性地掌握有較深的了解熟練的掌握本職位所要求的專業(yè)知識(shí)除掌握本專業(yè)知識(shí)外,還了解其他相關(guān)的知識(shí) 專業(yè)技術(shù)不能解決工作中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題大部分技術(shù)問(wèn)題能獨(dú)立解決,但少部分問(wèn)題需要得到別人的幫助和指導(dǎo)才能解決符合崗位任職資格要求,能有效地解決生產(chǎn)過(guò)程中的一般性問(wèn)題工作

10、中出現(xiàn)的有一定難度的問(wèn)題,都能較好地處理專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng),能獨(dú)立解決一些疑難問(wèn)題 創(chuàng)新能力工作因循守舊,很少有比較新穎的想法或創(chuàng)意工作比較保守,偶爾會(huì)有新的創(chuàng)意有一定的創(chuàng)新意識(shí),在小范圍的工作內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),經(jīng)常將新知識(shí)或新技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中并取得一定的成果工作銳意進(jìn)取,有較大的突破 工作態(tài)度紀(jì)律性經(jīng)常遲到早退較少遲到早退自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度因特殊原因極少數(shù)情況下遲到早退從不遲到早退,經(jīng)常加班加點(diǎn) 主動(dòng)性工作懈怠,經(jīng)常偷工減料工作中偶爾需要?jiǎng)e人的監(jiān)督自覺(jué)主動(dòng)地做好本職工作對(duì)本職工作盡可能做得更好努力做好本職工作,主動(dòng)承擔(dān)分外工作 責(zé)任心工作敷

11、衍、不認(rèn)真工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任工作認(rèn)真,有一定的責(zé)任意識(shí)工作兢兢業(yè)業(yè),不容絲毫的馬虎,主動(dòng)承擔(dān)過(guò)失工作踏實(shí)、敬業(yè),能放心地交付工作 獎(jiǎng)懲狀況獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)加分 懲處事項(xiàng)加分 綜合得分 綜合評(píng)語(yǔ)                               &

12、#160;                  考核者簽字:                                

13、;                               日期:     年   月   日(二)人力資源部出勤考核(占10%)人力資源部根據(jù)全年員工的出勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核(總分100分,按扣分制

14、)。 事假1天扣5分,超過(guò)10天部分每天扣10分,扣完為止。 病假2天扣5分,不足2天按2天計(jì),超過(guò)15天部分每天扣10分,扣完為止。 工傷休假按規(guī)定辦理,不扣分。 婚喪假按規(guī)定辦理,不扣分。 公假、調(diào)休按規(guī)定辦理,不扣分。 有曠工記錄,該項(xiàng)考核為0分。(三)獎(jiǎng)懲考核(占10%)人力資源部根據(jù)全年員工的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),功過(guò)相抵后按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核(總分100分,按扣分制)。 批評(píng)1次扣10分,表?yè)P(yáng)1次加10分。 警告1次扣20分,嘉獎(jiǎng)1次加20分。 小過(guò)1次扣50分,小功1次加50分。 有大過(guò)記錄該項(xiàng)考核得0分,大功1次加80分。(四)年度考核結(jié)果等級(jí)年度考核按下列標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等級(jí),作為年終獎(jiǎng)金

15、以及年度調(diào)薪的依據(jù)。年度考核結(jié)果等級(jí)表等級(jí)得分所占比例獎(jiǎng)金系數(shù)晉級(jí)優(yōu)秀90分以上10%1.2升2級(jí)良好76分89分30%1.1升1級(jí)中等60分75分50%1.0保留原級(jí)別差59分以下10%0.5降1級(jí) 六、 附則 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋和修訂。 本管理辦法自××××年××月××日起實(shí)施。相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 何謂"TWI”培訓(xùn)TWI的背景及簡(jiǎn)史TWI全稱Traini

16、ng Within Industry。TWI產(chǎn)生于二戰(zhàn)時(shí)期的美國(guó),由美國(guó)政府開(kāi)發(fā)出來(lái),用以培養(yǎng)被遠(yuǎn)送大洋彼岸作戰(zhàn)的士兵們。二戰(zhàn)后1950年,TWI培訓(xùn)課程被引進(jìn)日本,應(yīng)產(chǎn)業(yè)界的實(shí)際和需要它被改進(jìn)完善充實(shí),并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運(yùn)用。TWI,六十年長(zhǎng)盛不衰,為日本豐田公司等眾多知名企業(yè)培養(yǎng)了無(wú)數(shù)一流現(xiàn)場(chǎng)管理精英!TWI的引進(jìn)和推廣對(duì)戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的崛起和騰飛起著非常重要的作用,由于其產(chǎn)生的巨大效應(yīng),美國(guó)和其他各國(guó)認(rèn)識(shí)到TWI的重要性,并逐步被開(kāi)始學(xué)習(xí)這種先進(jìn)的管理模式TWI培訓(xùn)的重要性企業(yè)中的一線管理人員(我們稱之為“督導(dǎo)者”),他們的知識(shí)技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過(guò)班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)

17、換、工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面對(duì)一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工,從根本上解決生產(chǎn)中的各種問(wèn)題,達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標(biāo)。TWI培訓(xùn)的成功運(yùn)用TWI培訓(xùn)被認(rèn)真并持之以恒的實(shí)施著,成為企業(yè)不可分割的一部分,是豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。                                

18、;              -豐田汽車公司人才開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)加藤功 只運(yùn)用TWI不一定能實(shí)現(xiàn)精益,但不做TWI一定不能實(shí)現(xiàn)精益。                                         &

19、#160;     -Jim Huntzinger, 美國(guó)精益生產(chǎn)、TWI大師TWI培訓(xùn)的方法在“技能必須通過(guò)練習(xí)才能掌握”這一理念的基礎(chǔ)上,課程中安排大量實(shí)例練習(xí):在理論課程中穿插實(shí)際練習(xí)來(lái)啟發(fā)新的課題,幫助學(xué)員鞏固技能,加深理解,學(xué)會(huì)運(yùn)用。強(qiáng)化培訓(xùn)的最終效果,不只是懂得知識(shí),而是熟練運(yùn)用 TWI的模塊現(xiàn)場(chǎng)主管的角色轉(zhuǎn)換糾正班組長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū),自覺(jué)正確定位自身角色,并培養(yǎng)自身的管理技能,有效地樹立工作威信并激勵(lì)下屬員工。工作教導(dǎo)技能-JI(Job Instruction)培養(yǎng)一線主管能夠用有效的程序,清楚的教導(dǎo)部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術(shù)或指令

20、?,F(xiàn)場(chǎng)主管熟練運(yùn)用教導(dǎo)技能,可以減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)、返工以及降低產(chǎn)品的不良率。能夠很好的降低災(zāi)害事故的發(fā)生及工具設(shè)備的磨損等。改善技能-JM(Job Methods)培養(yǎng)一線主管能夠通過(guò)合理的程序,對(duì)工作上的問(wèn)題進(jìn)行分析思考,并提出改進(jìn)方案。熟練掌握改善技能,能更有效的利用材料、機(jī)械、勞動(dòng)力,從而提高工作的效率與效能。預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。能夠帶領(lǐng)部屬開(kāi)展持續(xù)改善的小組活動(dòng)。220kV金都變電站四通一平工程于4月份開(kāi)工,施工過(guò)程中正逢雨季。我項(xiàng)目部在工程量大、施工條件困難的情況下,在現(xiàn)場(chǎng)施工中采用大型機(jī)械,高速高效的滿足工期的需要。button. Select login rule button

21、above the rule number menu under . Then open the barcode generator for the barcode002 part of the Properties dialog box, click the factor/control button in the destination edit box,Open the barcode generator for the barcode003 part of the Properties window, click the factor/control button, and then

22、at the destination use the Ctrl + v, to enter into the well on the 2nd floor you just copied right 2nd truck name (example PART_STORE_00099), then click on OK button. Open 2 right up 3rd truck Properties window, use the ' Ctrl ' + ' c ' will summary property names are copied. Open th

23、e barcode generator for the barcode004 part of the pop-up menu in the property dialog box, click the factor/control button in the destination using the Ctrl + v, to enter copy 2 3rd truck name right (case of PART_STORE_00100), then click the OK button. Then use "Lesson3-2.emu" as the file name to save the other. Click on menu bar | simulation | start | or time column in the start button, you see the goods are put on the conveyor belt,

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