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文檔簡介

1、1、表達(dá)真誠時需注意什么P答?:1真誠不等于說實話2真誠不是自我發(fā)泄3真誠應(yīng)實事求是。4真誠應(yīng)適度。2、不恰當(dāng)提問的消極作用。答:1造成依賴,問題太多求助者出現(xiàn)依賴,不問不2說話責(zé)任轉(zhuǎn)移,解決問題的是求助者,而不是咨詢3師減少求助者的自我探索,求助者等待咨詢師發(fā)現(xiàn)問題不主動探索4產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息,可能帶來暗示和主觀5猜想產(chǎn)生防衛(wèi)心理和 行為6提問過多可影響交談中必要的概括與說明。3、如何確定談話的內(nèi)容和范圍?應(yīng)答依:據(jù)以下參照點:1求助者主動提出的求助內(nèi)容2。心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點3。心理咨詢師可以依據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題. 4上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會談目5標(biāo)

2、。會談目標(biāo)中假設(shè)有一個以上的內(nèi)容,應(yīng)分別處理。4、采集求助者病史和個人資料的桑德伯格提綱。1答:身份資料。2來就診的原因和對治療效勞的期望。3現(xiàn)在及近期的狀況。4對家庭的看法。5早年回憶。6出生和成長。7健康及身體狀況。8教育及培訓(xùn)。9工作記錄。10娛樂。11性欲的開展。12婚姻及家庭資料13社會根底14自我描述15生活的轉(zhuǎn)折點和選擇16對未來的看法。17求助者附加的任何材料。5、錯誤提問的性質(zhì)種類。答:1“為什么的問題,對求助者有強烈的暗示2作用多重選擇性問題,屬封閉式問題,獲得的信息可能不3準(zhǔn)確多重問題,這類問題使求助者不知所措4修飾性反問,這類問題無法答復(fù)也不需答5復(fù)責(zé)備性問題,會使求助

3、者產(chǎn)生防衛(wèi)心理6解釋性問,可能減少求助者自我探索6、選擇會談內(nèi)容的原那么。答:1適合求助者的接受能力,符合求助者的興2趣對求助者的病因有直接或間接的針對3性對求助者的個性開展或矯正起關(guān)鍵作4用對深入探索求助者的深層病因有意義5對求助者病癥的鑒別診斷有意義6。對改變求助者的態(tài)度有積極作用,對幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有7幫助會談法的有效性。7、使用心理測驗的程序及考前須知答:程序1:向求助者說明選用量表對確診的意義并征得求助者同意。2依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì),選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗工3程測。量結(jié)果如果與臨床觀察、會談法的結(jié)論相左,不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會談,而后再進(jìn)行測評。考前須知:1

4、不得亂用心理測驗。2不得使用“地毯式轟炸方式實施心理測驗。8、亂用心理測驗的形式有幾種答1:目的不明確、依據(jù)不充分地隨意使用2。單純依賴 心理測驗結(jié)果,不對照臨床表現(xiàn),片面給出診斷和制定措3施未。查明某種心理測驗自身可靠性以及常模的時限便使用。4在診斷目的以外使用心理測驗5。不按心理測驗的程序要求和操作規(guī)定實施心理測驗6。超出某種心理測驗自身功能,主觀地對數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。7使用盜版軟件實施心理測驗8。將直接翻譯而未經(jīng)修訂的測驗工具用于臨床。8、攝入性會談應(yīng)注意哪些內(nèi)容答1:態(tài)度必須保持中性,接待傾聽過程,態(tài)度必須保持中立, 防止暗示和誘導(dǎo)因素介入會談2提問中防止失誤3咨詢?nèi)藛T在攝入性會談中

5、,除提問和引 導(dǎo)性語言之外,不能講任何題外話4。不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會談內(nèi) 容。5在攝入性會談后不應(yīng)給出絕對性的結(jié)論6。結(jié)束語要誠懇、客氣,不能用生硬的話 做結(jié)束語,以免引起求助者的誤解。9、如果選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗量表?答1:選擇測評量表,應(yīng)有指向性。如求助者有明顯焦慮情緒,可選用與情緒有關(guān)的量表2。為了確定非情景性病癥的性質(zhì),應(yīng)啟用人格問卷,以便探索病癥的人格因素。3為尋找早期原因,可選用病因探索性量表SC如L-90 4為排除疾病而使用量表。疑心有精神疾病,M可M用P;I 覺得智力有問題,可用智力量表;疑心是神經(jīng)系統(tǒng)疾病時,可選用神經(jīng)心理學(xué)測評手段。10、臨床資料整理歸納

6、包括哪些方面。答:一一般資1料求:助者的人口學(xué)資料。2求助者生活狀況。3婚姻家庭。4工作記錄。5社會交往。6娛樂活動。7自我描述。8求助者個人內(nèi)在世界的重要特點。二個人成長1史資嬰料幼兒期2童年生活3少年期生活4青年期5個人成長中的重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對它的評價。三求助者目前精神、身體和社會工作與社會交往1狀態(tài)精神狀態(tài) 2身體狀態(tài) 3社會工作與社會交往。11、確定求助者心理與行為問題關(guān)鍵點的原那么。1答:該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者 與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。2該因素在個體開展中持久地存在并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式,但無論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。12、正確的五種咨詢態(tài)度是什么?答:尊

7、重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注。13、如何做到恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重?答1:尊重意味著完整接納。2尊重意味著一視同仁3。尊重意味著以禮相待。4尊重意味著信任對方。5尊重意味著保護(hù)隱私。6尊重應(yīng)以真誠為根底。14、熱情表達(dá)在哪幾個方面?答1:求助者初次來訪時恰當(dāng)詢問,表達(dá)關(guān)切2。注意傾聽 求助者的表達(dá)。3咨詢時耐心,認(rèn)真,不厭其煩4。咨詢結(jié)束時,使求助者感受到溫暖。16、使用共情時應(yīng)注意什么?答1:咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。2咨詢師必要時要驗證自己是否做到共情3。表達(dá)共情要因人而異。4表達(dá)共情要善 于使用軀體語言5表達(dá)共情要善于把握角色6。表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點和文化背景。

8、17、使用積極關(guān)注時應(yīng)注意什么P6?2答:1防止盲目樂觀。2反對過分消極。3立足實事求是。18、在深入了解求助者時使用的思路是什么?答1:明確求助者想要解決的問題2。進(jìn)一步了解問題的來龍去脈3通過對求助者言行的反響,澄清求助者的真實想4法深。入探討求助者的深層原因。19、有效咨詢目標(biāo)的幾個要素。答1:具體,目標(biāo)不具體,就難以操作和判斷,目標(biāo)越具體 就越容易見到效果2可行. 目標(biāo)沒有可行性,超出了求助者的可能的水平或現(xiàn)有的可能水平,或超出了咨詢師所能提供的條件,目標(biāo)就很難達(dá)成。此外,經(jīng)濟條件等因素也會成為影響可行性的因素3積極。目標(biāo)的有效性,在于目標(biāo)是積極的,是符合人們開展4需要雙的方可以接受。

9、目標(biāo)因由雙方商定,假設(shè)有差異應(yīng)由商定,假設(shè)無法協(xié)調(diào),以求助者的要求為主,假設(shè)咨詢師無法認(rèn)定,可終止咨詢或轉(zhuǎn)介5屬于心理學(xué)性質(zhì)。對于不涉及心理問題的來訪,一般不屬于心理咨詢的范圍6可以評估。目標(biāo)無法評估就不成為目標(biāo)。及時評估,可見到進(jìn)步,鼓舞雙方,可發(fā)現(xiàn)缺乏,即使調(diào)整7多層次統(tǒng)一。既有眼前的又有長遠(yuǎn)的,既有特殊的又有一般的目標(biāo),既有整體的又有局部的目標(biāo)。有效的目標(biāo)應(yīng)是多層次目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一20、咨詢師對咨詢目標(biāo)的錯誤觀念有哪些?答1:持完全中立的態(tài)度,不帶有任何自己的價值觀。2給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價值3觀。把求助者的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)。4把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)。21、

10、咨詢方案的內(nèi)容。答:1咨詢目標(biāo)。2雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3。咨詢的次數(shù)與時間安排4咨詢的具體方法、過程和原理5咨詢的效果及評價手段6咨詢的費用(7)其他內(nèi)容及說明22、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)主要包括什么?答:求助責(zé)者任的1:向咨詢師提供與心 理問題有關(guān)的真實資料。2積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方3法完成雙方商定 的作業(yè). 權(quán)利1有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格2。有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理3有權(quán)利選擇或更換適宜的咨詢師4。有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢5對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。1義務(wù)遵守咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。2遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容3

11、。尊重咨詢師,遵守預(yù)約時間,如有特殊情況提前告知咨詢師。咨詢師-責(zé)任1遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法2規(guī)幫助求助者解決心理問題3。嚴(yán)格遵守保密原那么,并說明保密例權(quán)外利1有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料2有權(quán)利選擇適宜的求助者3本著對求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。義務(wù)1向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相2關(guān)遵證守件咨詢機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定3遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)4容。尊重求助者,遵守預(yù)約時間, 如有特殊情況提前告知求助者。23、傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤。答1:急于下結(jié)論2輕視求助者的問題3干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題4作道德或正確性的評判5不適當(dāng)?shù)剡\

12、用咨詢技巧。24、內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反響的區(qū)別。答:內(nèi)容表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己的意思,而內(nèi)容反響是咨詢師反映求助者的表達(dá)。雖然內(nèi)容反響中也含有咨詢師所施加的影響,但比起內(nèi)容表達(dá)來,那么要顯得隱蔽、間接、薄弱得多。25、使用面質(zhì)技術(shù)的考前須知答1:要有事實根據(jù)2防止個人發(fā)泄3防止無情攻擊4要以良好咨詢關(guān)系為根底??捎脟L試性面質(zhì)。26、阻抗的表現(xiàn)形式答1講話程度上的阻抗,沉默,寡言,2贅言講話內(nèi)容上的阻抗,理論 交談,情緒發(fā)泄,談?wù)撔∈拢偬?問講話方式上的阻抗。心理外歸因,健忘,順從,控制話題,最終暴露4咨詢關(guān)系上的阻抗。不履行咨詢安排,誘惑咨詢師,請客,送禮27、產(chǎn)生阻抗的原因答:1阻力來自成長中的

13、痛2苦阻力來自功能性的行為失調(diào)3。阻力來自對抗咨詢或咨詢師的心理動機。28、如何應(yīng)對阻抗?答:1解除戒備心理。2正確地進(jìn)行診斷和分析3以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力。29、求助者沉默的類型有哪些?答:疑心型、茫然型、情緒型、情緒型,思考型、內(nèi)向型、對抗型。30、多話時有關(guān)求助者的幾種原因。答:宣泄型、傾吐型、癔癥型、傾吐型。表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型。31、陽性強化法的根本原理和操作步驟。答:根本原理:行為主義理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得,并且認(rèn)為一個習(xí)得行為如果得以持一續(xù)定,是在被它的結(jié)果所強化所。以如果想建立或保持某種行為,必須對其施加獎勵;如果要消除某種行為,就得設(shè)法給予懲罰。以陽性強化為主

14、,及時獎勵正常行為,漠視或淡化異常行為,這種方法就叫做陽性強化法。操作1步驟明:確治療的靶目標(biāo)2監(jiān)控靶行為3設(shè)計新的行為結(jié)果4實施強化。32、合理情緒療法的ABC理論。答:ABC理論是合理情緒療法的核心理論,它是埃利斯關(guān)于非理性思維導(dǎo)致情緒障礙和神經(jīng)癥的主要理其論主,要觀點是強調(diào)情緒或不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身所引起而,是由于個體對這些事件的評價和解釋造成在的AB。C理論中,A代表誘發(fā)事件;B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價即信C代念表;繼這一事件后,個體的情緒反響和行為結(jié)果。 33、合理情緒療法幫助個體到達(dá)哪幾個目標(biāo)。1答:自我關(guān)心2自我指導(dǎo)3寬容4接受不確定性5變通性。6參與7敢于

15、嘗試8自我接受。34、咨詢效果評估的時間和方法維度答:咨詢效果評估的1時在間開始1 次或幾次咨詢后進(jìn)行評估。2在咨詢結(jié)束前評估。3在咨詢后追蹤復(fù)查時的評估。咨詢效果評估的方法1求助者對咨詢效果的自我評估2。求助者社會生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)3實求。助 者周圍人士特別是家人、朋友和同事對求助者病癥改善狀況4的求評助者咨詢前后心理測量結(jié)果的比擬5咨詢師的評定。35、心理咨詢個案包括哪些內(nèi)容?答1:一般背景資料2來訪原因3現(xiàn)主要病癥4 家庭關(guān)系、人際關(guān)系、個人成長經(jīng)歷和社會支持5體系個。人的情緒、個性特征、興趣愛好、自我認(rèn)識評價及常用的應(yīng)對方式6。既往病史、家族病史7心理測試結(jié)果8咨詢師的 一般印象

16、9診斷與評價意見10處理意見與咨詢方案。11咨詢各階段及效果分析。 36、適宜的求助者應(yīng)具備的條件。答: 1智力正常 2年齡適宜 3內(nèi)容適合 4人格正常 5動機正確。6信任度高 7行動自覺 8匹配性好37 參與性技術(shù)包括:傾聽,詢問,鼓勵及重復(fù),內(nèi)容反響,情感反響,具體化,參與性概述,非語言行為的理解把握38 影響性技術(shù):面質(zhì),解釋,指導(dǎo),內(nèi)容表達(dá),情感表達(dá),自我開放,影響性概述,非語言行為的應(yīng)用39 轉(zhuǎn)介;判斷求助者是否適合咨詢師有些人不屬于心理咨詢的范圍,對某為咨詢師并非所有事和咨詢的人都適合,欠缺型,忌諱型,沖突型。在無法匹配的情況下轉(zhuǎn)介。 對新咨詢師應(yīng)簡單的介紹情況,提供自己的分析, 但不宜泄露求助者出于對原咨詢師的信任而提供的隱秘; 必要時,元咨詢師出于關(guān)心,詢問以后的咨詢情況, 但不得干預(yù)新咨詢師的咨詢活動,不宜在求助者面前對新咨詢師的方法微軟等評價更不能指責(zé),不然會損害新咨詢師的形象, 影響關(guān)系的建立,影響咨詢效果A 主要病癥:心理方面認(rèn)知情

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