國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》2022期末試題及答案

1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專科團(tuán)體工作2022期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1. 1844年6月6日，喬治威廉爵士在英國(guó)倫敦建立了世界上第一個(gè)（）。A. 女童俱樂(lè)部B. 基督教青年會(huì)C. 男童俱樂(lè)部D. 睦鄰組織會(huì)社2. 團(tuán)體的動(dòng)力不會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生，工作者需要對(duì)團(tuán)體中發(fā)生的事件作出及時(shí)的反應(yīng)，激發(fā)出團(tuán)體中信 任、溫暖的氣氛和成員間朝向團(tuán)體目標(biāo)的正向的互動(dòng)行為。在這過(guò)程中工作者所扮演的角色是（）。A. 引導(dǎo)者B. 調(diào)節(jié)者C. 催化者D. 協(xié)助者3. 關(guān)于個(gè)人行為發(fā)展理論說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 人類的行為除了意識(shí)狀態(tài)外，有時(shí)還存在“前意識(shí)”、“潛意識(shí)”B. 人類

2、有潛意識(shí)的動(dòng)機(jī)，詞時(shí)也有自我合理發(fā)展的能力C. 人類的一生是不斷生長(zhǎng)和改變的過(guò)程D. 人類不可以同時(shí)處在兩種相對(duì)的境況中，即人不可以同時(shí)對(duì)同一情況或同一個(gè)人具有兩種相對(duì)的 情緒或反應(yīng)4. 20世紀(jì)70-90年代是（）團(tuán)體在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。A. 支持性B. 治療性C. 社會(huì)行動(dòng)D. 成長(zhǎng)性5. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）oA. 當(dāng)某個(gè)成員發(fā)言時(shí)，工作者不是總看著他，而是眼睛在環(huán)視團(tuán)體B. 工作者應(yīng)該用眼睛對(duì)經(jīng)常發(fā)言或總是第一個(gè)發(fā)言的成員進(jìn)行控制C. 通過(guò)掃視整個(gè)團(tuán)體并旦和特定的成員進(jìn)行目光接觸，工作者可以用眼睛發(fā)出發(fā)言的邀請(qǐng)D. 長(zhǎng)時(shí)間的目光接觸是必要的，工作者要長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注發(fā)言者6. 影響

3、團(tuán)體凝聚力的要素不包括（）。A. 團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體目標(biāo)的認(rèn)同和期待的程度B. 團(tuán)體成員參與團(tuán)體的意愿的強(qiáng)度C. 團(tuán)體人際關(guān)系吸引力的程度D. 團(tuán)體成員的個(gè)人魅力7. 下列不屬于團(tuán)體成熟期的特點(diǎn)的是（）oA. 權(quán)力結(jié)構(gòu)趨于激烈B. 團(tuán)體的概念更加深入C. 成員達(dá)到理想的溝通狀態(tài)D. 團(tuán)體有足夠的能量達(dá)成目標(biāo)8. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。A. 華生B. 弗洛伊德C. 羅杰斯D. 馮特9. 作為研究方法的團(tuán)體評(píng)估有兩種基本類型：結(jié)果評(píng)估和（）0A. 組前計(jì)劃評(píng)估B. 團(tuán)體過(guò)程的檢測(cè)評(píng)估C. 過(guò)程評(píng)估D. 團(tuán)體的需求評(píng)估10. 下列有關(guān)次團(tuán)體說(shuō)法有誤的是（）oA

4、. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)團(tuán)體有既有負(fù)面的影響也有正而的影響B(tài). 在團(tuán)體初期，次團(tuán)體的形成有利于成員解除焦慮C. 在團(tuán)體中期，因分工而形成的次團(tuán)體并不一定給團(tuán)體帶來(lái)負(fù)面影響D. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)團(tuán)體只會(huì)產(chǎn)生負(fù)而影響二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）11. （）認(rèn)為，團(tuán)體社會(huì)工作是一種過(guò)程或方法。A. 威爾遜B. 賴蘭C. 科伊爾D. 沙利文E. 紐斯泰特12. 關(guān)于團(tuán)體中的個(gè)人特質(zhì)應(yīng)考慮的特性包括（）。A. 人際取向B. 社會(huì)敏感度C. 優(yōu)越感D. 可依賴性E. 情緒穩(wěn)定程度13. 下列屬于自助團(tuán)體的特點(diǎn)的是（）。A. 非競(jìng)爭(zhēng)性、合作取向的B. 反精英，反官僚主義C. 持助人自助的態(tài)度D. 共同領(lǐng)導(dǎo)E

5、. 了解幫助是一種可以買(mǎi)賣(mài)的商品14. 伊根的三階段問(wèn)題解決模式的三個(gè)階段包括（）。A. 澄清問(wèn)題階段B. 分析問(wèn)題階段C. 制定目標(biāo)階段D. 實(shí)施行動(dòng)階段E. 總結(jié)評(píng)價(jià)階段15. 團(tuán)體結(jié)構(gòu)包括（）oA. 溝通結(jié)構(gòu)B. 自然結(jié)構(gòu)C. 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)D. 權(quán)力結(jié)構(gòu)E. 角色結(jié)構(gòu)三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”。每題2分，共20分）16. 團(tuán)體社會(huì)工作提供的服務(wù)與方案旨在滿足個(gè)人的需求。（V ）17次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)工作者、團(tuán)體成員和整個(gè)團(tuán)體都有負(fù)而影響。（X ）18. 資訊和建議的告知在成員愿意接受的情況下才能使用，在成員還沒(méi)有做好準(zhǔn)備的情況下，不要匆 忙提供資訊和建議。（V ）19. -個(gè)心理健康的人

6、，可能會(huì)對(duì)極少數(shù)特殊的人做出高度的自我表露，而對(duì)其他人做出中度的自我 表露。（V ）20. 團(tuán)體只能由社會(huì)工作者組建，不能有其他個(gè)人和組織組建。（X ）21 .支持性團(tuán)體的動(dòng)力來(lái)源于社會(huì)工作者，社會(huì)工作者在團(tuán)體中處于主導(dǎo)位置。（X ）22. 團(tuán)體工作過(guò)程中，工作者對(duì)團(tuán)體過(guò)程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià)，團(tuán)體成員也應(yīng)參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過(guò)程。（V ）23. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來(lái)，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在團(tuán)體中期。（V ）24.1作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ）25. 團(tuán)體評(píng)估是一種工作方法和研究方法，是對(duì)團(tuán)體的一次干預(yù)過(guò)程。（V ）四、簡(jiǎn)答題（每題1

7、0分，共30分）26. 簡(jiǎn)述在團(tuán)體工作中積極的傾聽(tīng)技巧的運(yùn)用。答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽(tīng)；（2分）（2）用眼睛掃視全體成員，傾聽(tīng)和觀察他們的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的姿態(tài)，特別是而部表情和身體一動(dòng)；（4 分）（3）用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式，將你聽(tīng)到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來(lái)，適度地表達(dá)出來(lái)，讓全體成員知道。（4分）27. 簡(jiǎn)述過(guò)渡階段工作者的催化技術(shù)。答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分）（2）幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）（3）鼓勵(lì)成員公開(kāi)地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性；（2分）（4）鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任，（2分）（5）鼓勵(lì)成員對(duì)

8、他人作真誠(chéng)的回應(yīng)。（2分）28. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作中一對(duì)一互動(dòng)與個(gè)案工作中一對(duì)一互動(dòng)的主要區(qū)別。答：（1）團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng)，工作者與成員之間一對(duì)一的互動(dòng)是在這個(gè)系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動(dòng)時(shí)， 其他成員也在場(chǎng)，這無(wú)疑會(huì)對(duì)互動(dòng)的效果產(chǎn)生影響，互動(dòng)中發(fā)生的事實(shí)也會(huì)引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分）（2）相對(duì)于個(gè)案社會(huì)工作，團(tuán)體是一個(gè)“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問(wèn)題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問(wèn)題的能力。（5分）五、論述題（共20分）29. 論述團(tuán)體中的治療性因素。答：團(tuán)體中的治療性因素是工作者與團(tuán)體成員或團(tuán)體成員之間互動(dòng)說(shuō)產(chǎn)生的一種能改善團(tuán)體成員狀 況、促進(jìn)成長(zhǎng)的功能治療性因素，（3

9、分）這些因素包括：（1）植入希望。植入希望是協(xié)助成員經(jīng)由團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)白決的問(wèn)題、自己的將來(lái)保持樂(lè)觀的態(tài)度。（2分）（2）普遍性。普遍性就是希望借助成員的經(jīng)驗(yàn)，給成員提供必要的支持，可以讓成員放松下來(lái)，更客 觀地看自己和他人的問(wèn)題。（2分）（3）資訊和建議的告知。在團(tuán)體工作中，資訊和建議的告知是指團(tuán)體工作者或團(tuán)體成員為那些有著相同問(wèn)題和經(jīng)歷的成員提供資訊和建議。（2分）（4）利他主義。利他主義是指工作者利用一些機(jī)會(huì)發(fā)展團(tuán)體中的利他因素，讓團(tuán)體成員有幫助他人的 機(jī)會(huì)和感受，從而發(fā)現(xiàn)白己價(jià)值，和他人建立良好的聯(lián)系，與社會(huì)相互依賴，以良好的方式來(lái)完善白我。（4分）（5）自我表露。自我表露是指成員在團(tuán)體中將自己有關(guān)