歷年二級心理咨詢師考試題分類匯編剖析

1、基礎(chǔ)心理學知識一、緒論1、基礎(chǔ)心理學是以正常人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結(jié)心理活動規(guī)律最普遍、最一般規(guī)律的心理學的基礎(chǔ)學科。2、心理學的四個方面：認知；情緒、情感和意志；需要和動機；能力和人格。3、無脊椎動物發(fā)展到環(huán)節(jié)動物階段開始有了感覺心理現(xiàn)象，看作是心理現(xiàn)象產(chǎn)生的標志。4、思維是人和動物心理的本質(zhì)區(qū)別。人的心理叫思維、意識、精神。45、個體認知發(fā)展中，最早發(fā)生也是最早成熟的心理過程是（ B ）。（A ）動作 （B ）感覺（C ）知覺 （D ）條件反射5、研究心理現(xiàn)象的原則： 客觀性原則辯證發(fā)展的原則理論聯(lián)系實際的原則6、研究心理現(xiàn)象的方法 觀察法調(diào)查法包含訪談法、問卷法、測驗個案法實驗法二、

2、心理活動的生理基礎(chǔ)1、外圍神經(jīng)系統(tǒng)有12對腦神經(jīng)和31對脊神經(jīng)2、 外圍神經(jīng)系統(tǒng)從功能上劃分為軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)（植物-與情緒的表現(xiàn)有關(guān)）3、交感神經(jīng)喚醒機體，副交感神經(jīng)使機體恢復(fù)或保持安靜。27、下列說法中正確的是 （B ）。A、腦神經(jīng)有13對B、軀體神經(jīng)系統(tǒng)包括腦神經(jīng)與脊神經(jīng)C植物神經(jīng)屬于中樞神經(jīng)系統(tǒng)D副交感神經(jīng)的功能在于喚醒有機體32、支配內(nèi)臟器官的是（A ） 系統(tǒng)。（A）植物神經(jīng) （B） 運動神經(jīng)（C）中間神經(jīng) （D） 感覺神經(jīng)4、中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括脊髓和腦。5、腦由腦干、間腦、小腦、端腦組成。6、腦干包括延腦、橋腦和中腦，是腦的最古老的部分，是維持生命的基本活動的主要機構(gòu)。7、

3、腦干的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)睡眠與覺醒。8、 大腦半球的外側(cè)面以外側(cè)裂和中央溝為分界線分為：額葉（最大）、頂葉、枕葉、顳葉。9、額葉以軀體運動功能為主，中央前回是軀體運動中樞。頂葉以軀體感覺功能為主，中央后回是感覺中樞。枕葉是視覺功能；顳葉聽覺功能為主。10、布洛卡（法國）區(qū)（運動性言語中樞） ：右利手的人左半球言語功能占優(yōu)勢，主管言語表達區(qū)叫 布洛卡區(qū)，受損能聽不能表達叫表達性失語癥；右半腦空間知覺和形象思維功能占優(yōu)勢。（說不出） 威爾尼克區(qū)（聽覺性言語中樞）：顳上回受損，能聽不能分辨語音，叫接受性失語癥（聽不懂） 角回是視覺性言語中樞，受損，能看不能理解字詞的含義，叫失讀癥。（看不懂） 額中回書寫中

4、樞，受損不能寫字叫失寫癥。（寫不出）91、腦干的組成包括（ABD（ P17）（A）延腦 （B） 橋腦（C）間腦（D）中腦28、軀體感覺中樞位于大腦皮層的（ D ）。（A ）額葉 （B ）顳葉（C ）枕葉 （D ）頂葉26 大腦皮層中面積最大的區(qū)域是（d ）。（A）頂葉（B）枕葉（C）顳葉（D）額葉62大腦皮層額中回，靠近中央前回的部位受到嚴重損傷，個體會出現(xiàn)（C）。（A）說話障礙（B）聽不懂話（C）書寫障礙（D）看不懂字詞26、軀體運動中樞位于大腦皮層的（A ）。A、中央前回B、顳上回C中央后回D顳中回30、在下列感覺中，未經(jīng)丘腦中轉(zhuǎn)抵達大腦皮質(zhì)進行信息處理的是（C ）。（A）視覺 （B） 聽

5、覺（C）嗅覺 （D） 味覺30、大腦皮層角回嚴重受損會出現(xiàn)（A ）的現(xiàn)象。A、看不懂、B、說不出C、聽不懂 D寫不了11、巴甫洛夫認為，高級神經(jīng)活動的基本過程是興奮和抑制12、 反射弧的組成包括感受器、傳入神經(jīng)、反射中樞（中樞神經(jīng)脊髓和腦）、傳出神經(jīng)、效應(yīng)器五部分。13、巴甫洛夫的反射叫經(jīng)典條件反射，斯金納的叫操作條件反射。14、巴甫洛夫的高級神經(jīng)活動規(guī)律條件反射與抑制，分為外抑制、消退抑制、分化抑制。擴散與集中相互誘導動力定型-大腦皮層對刺激的定型系統(tǒng)所形成的反應(yīng)定型系統(tǒng)，是人的習慣的生理基礎(chǔ)。10年5月67、巴普洛夫所說的動力定型時是指（ D ）。（A）興奮和抑制的相互有誘導的過程（B）

6、種神經(jīng)過程引起的另一種神經(jīng)過程的現(xiàn)象（C）強烈刺激作用下出現(xiàn)的條件反射抑制現(xiàn)象（D）大腦皮層對刺激的定型系統(tǒng)所形成的反應(yīng)定型系統(tǒng)86反射弧的組成成分包括（ABCD。（P22）（A）感受器 （B）中樞神經(jīng)（C）效應(yīng)器（D）傳入神經(jīng)28、巴甫洛夫認為，高級神經(jīng)活動的基本過程是（A ）。（ P22）（A） 興奮和抑制（B）抑制和靈活（C）興奮和平衡（D）抑制和平衡三、感覺、知覺和記憶1、 感受性-感覺器官對適宜刺激的感覺能力，外界刺激的持續(xù)作用下，感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺適應(yīng)。典型暗適應(yīng)和光適應(yīng)。視紫紅質(zhì)分解的快，合成的慢，保護暗適應(yīng)的方法戴上紅色的眼鏡。2、感覺閾限分為絕對感覺閾限和差別感覺閾限

7、又叫最小可覺差。3、 韋伯定律：-K ,費希納定律：感覺的強度與刺激強度的對數(shù)成正比即S = K LgRI34 S=KlgR是（D）的數(shù)學表達式。（A）馮特定律（B）赫姆霍茨定律（C）韋伯定律（D）費希納定律28、感覺適應(yīng)是指外界刺激持續(xù)作用下感覺器官的感受性（C）的現(xiàn)象A下降B提高C發(fā)生變化D不變30、反映視覺適應(yīng)現(xiàn)象的是（D ）。（A）夜色中藍色物體要比黃色物體看起來更亮一些（B）不管是白天還是夜晚，煤球看起來都是黑的（C）燈管滅了后，眼前還有它的形象（D）消防隊員值夜班時佩戴紅色眼鏡在室內(nèi)燈光下活動（一）感覺4、視覺 適宜刺激波長 380nm780nm 視神經(jīng)細胞包括錐體細胞和桿體細胞。

8、錐體細胞分辨物體的細節(jié)和顏色，是明視覺；桿體細胞分辨物體的明暗和輪廓是暗視覺。 彩色有色調(diào)、明度和飽和度，灰度只有明度。兩種顏色混合變成灰色是互補色。 色覺異常分為色弱、部分色盲、全色盲。覺察不到自己缺陷，靠明度分辨顏色。絕大多數(shù)由遺傳原因造成的，隔代遺傳，外祖父色盲，爸爸色盲女孩才會是色盲，女孩為男孩的1/10.10年5月27、下列說法中正確的是（C ）。（A）色覺有缺陷的人一般不能說出物體的顏色（B）色覺有缺陷的人是靠飽和度的差別來辨認顏色的（C）色覺異常絕大多數(shù)是遺傳造成的（D）紅綠色盲的人看不見光譜上的黃和藍86、色盲一般是隔代遺傳，正確的說法包括（BC ） 。 （P30）（A）祖父通

9、過兒子傳給孫子（B）外祖父通過女兒傳給外孫（C）外祖父是色盲，爸爸也是色盲，外孫女才有可能是色盲（D）女性色盲比男性多89關(guān)于色覺異常，正確的說法包括（ABC。（A）遺傳原因造成的（B）色覺缺陷者對明度非常敏感（C）男性比女性多（D）色盲“認出”顏色屬于知覺過程59視覺感受器是（B）。（A）眼球（B）視神經(jīng)細胞（C）瞳孔（D）皮層的枕葉32、屬于顏色特性的是（C ）。A、波長B、光譜分布C、明度D、純度5、聽覺 聽覺在1620000Hz,外耳道的共振頻率是3000Hz,人在1000Hz4000Hz最敏感。 老年人首先喪失咼頻聲音的感覺。 聽覺適應(yīng)：聲音的持續(xù)作用，聽覺感受性降低的現(xiàn)象聲音的掩蔽

10、：一個聲音由于同時起作用的其它聲音的干擾，使聽覺閾限升高的現(xiàn)象。聽覺疲勞：聲音強度太大或聲音作用時間太長，聽覺感受性在一定時間內(nèi)降低 聽覺器官-科蒂氏器官。 聲音有音調(diào)（頻率）、響度（振幅）和音色（波形）。86、聽覺具有音調(diào)、響度和音色三種特性，這些特性主要受聲波的振幅、波形和頻率等物理學特性影響。下列匹配中錯誤的包括（C D ）。（A） 響度一振幅 （B） 音色一波形（C）音色一頻率（D） 響度一頻率10年5月86、聲音的性質(zhì)包括（BCD ）。（A）飽和度（B）音調(diào)（C）音色（D）頻率10年5月68、老年人聽覺感受性降低的特點是首先喪失對（C ）聲音的聽覺。（A）低頻（B）中頻（C）高頻（D

11、）低頻和高頻6、嗅覺和味覺 嗅覺是最古老的感覺，最基本的味覺：酸甜苦咸。味覺的感受性與嗅覺密切聯(lián)系。28 最古老的感覺是（C）。（A）味覺（B）聽覺（C）嗅覺（D）觸覺61 與味覺關(guān)系最密切的感覺是（C）。（A）視覺 （B）觸覺（C）嗅覺（D）溫覺7、其它感覺（皮膚感覺、平衡覺、內(nèi)臟感覺、痛覺） 觸覺靈敏度的指標是兩點閾，手指、面部最小，脊背最大。皮膚表面的溫度叫生理零度。 平衡覺又叫靜覺，感受器在內(nèi)耳中的前庭器官，暈車等是平衡器官過于敏感。 痛覺沒有適宜的刺激。（二）知覺1、知覺的特性:整體性、選擇性、恒常性、理解性。2、距離知覺又叫深度知覺、立體知覺，判斷距離遠近的線索有肌肉運動線索（眼睛

12、調(diào)節(jié)和雙眼視軸復(fù) 合）單眼線索雙眼線索，雙眼視差是形成深度知覺的最主要的線索。3、時間知覺是對物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映。 估計時間的精確度聽覺最高，視覺最低，觸覺居中。 時間知覺線索：計時器、自然界晝夜的交替、四季周期性變化、人體生理活動，心理活動周期性變化。4、運動知覺是對物體的位移產(chǎn)生的知覺，似動、誘導運動、自主運動都是把不動的看成動的，是運動的 錯覺。5、錯覺是特定條件下，對客觀事物的歪曲知覺，帶有固定的傾向。通過主觀努力無法克服。10年5月26、腦對物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性順序性的反映是（ C ）。（A）距離知覺（B）運動知覺（C）時間知覺（D）方位知覺27關(guān)于時間知覺，錯誤的說法是（C

13、）（A）是對事物延續(xù)性和順序性的反應(yīng)（B）行為節(jié)律受生物鐘的制約（C）視覺估計時間的準確度比聽覺高（D）觸覺估計時間的準確度比視覺高108時間知覺的線索包括（ABCD。（A）大自然的規(guī)律性變化（B）計時工具（C）人體生物鐘（D）心理活動周期33、錯覺是（D ） 。A、幻覺B不能糾正的C、定勢D很難糾正的90、錯覺的特點包括（ABC ）。（A ）錯覺是一種歪曲知覺（B ）錯覺的歪曲往往帶有固定的傾向（C ）只要引起錯覺的條件具備，錯覺就一定會產(chǎn)生（ D ）錯覺是可以消除的（三）記憶1、記憶按內(nèi)容有形象、情景、語義、情緒、動作記憶五種。按是否意識到有外顯記憶（受意識控制的記憶）和內(nèi)隱記憶（自動、無

14、意識的記憶）。按是否加以陳述分陳述性記憶和程序性記憶，程序性記憶不需要意識參加。按信息保存長短分瞬時記憶（1秒以內(nèi)）、短時記憶（1分以內(nèi)）、長時記憶（1分以上）。2、 瞬時記憶的容量較大，記的是事物的形象，短時記憶的容量為（7± 2）個單位，稱為記憶的廣度，對 語言文字記的是聲音即聽覺記憶，非語言文字記的是形象。長時記憶以語義或形象方式儲存。3、記憶過程：識記一保持一回憶（再現(xiàn)）或再認。 遺忘是對識記的材料既不能回憶，也不能再認，或發(fā)生錯誤的回憶或再認 德國艾賓浩斯是對記憶和遺忘進行實驗研究的創(chuàng)始人-保持曲線規(guī)律。 遺忘的原因自然的衰退或干擾（分前攝抑制和倒攝抑制）造成的。 記憶的材

15、料在系列中的位置的影響叫系列位置效應(yīng)。分首因效應(yīng)（首位效應(yīng)）和近因效應(yīng)（或新近效應(yīng)）10年5月48、短時記憶中的信息是（ C ）。（A）不能被意識到的（B） 種內(nèi)隱信息（C）能被意識到的（D） 種主觀臆造60 無意識的記憶指（C）。（A）外顯記憶（B）陳述性記憶 （C）內(nèi)隱記憶（D）情景性記憶69、個體記住的往往是對他有意義的或者是以前知道的東西，這說明社會認知好、受（C ）影響。（A）動機（B）態(tài)度（C）圖式（D）自我29、保持曲線來源于（B）的工作。（A ）馮特 （B ）艾賓浩斯（C ）華生 （D ）詹姆士88、遺忘的主要原因包括（BC ）。（A）信息錯構(gòu) （B） 信息干擾（C）自然衰退

16、（D） 意識抑制四、思維、言語及想象（一）思維與概念、語言1、思維的特征具有間接性和概括性。間接性有對沒有直接或根本不能直接作用于感覺器官的客觀事物加以反映，對尚未發(fā)生的預(yù)測。概括性指認識事物的本質(zhì)和事物的內(nèi)在聯(lián)系，形成概念。2、思維操作的基本形式：分析、綜合、抽象、概括。3、再造思維是用已知的方法解決問題，創(chuàng)造性思維是用獨創(chuàng)的方法解決問題。4、概念是人腦對客觀事物本質(zhì)特性的反映，以詞標示和記載，是思維活動的產(chǎn)物，是思維活動借以進行的單元。5、概念有內(nèi)涵和外延。6、影響問題解決的因素：遷移的作用，原型啟發(fā)、定勢的作用（是一種心理準備）7、語言是社會現(xiàn)象，言語是心理現(xiàn)象，言語要借助語言才能實現(xiàn)。

17、89、下列說法中正確的包括（ ABC ）。（A ）語言是- -種社會現(xiàn)象（B ） 言語是- -種心理活動（C ）言語要借助語言實現(xiàn)（D ）言語是一種符號系統(tǒng)48、言語發(fā)展的先天成熟理論的代表人物是（D ）（A）斯金納 （B） 班杜拉（C）皮亞杰 （D） 喬姆斯基28、 看見“月暈”后經(jīng)?！肮物L”，即得出“月暈而風”的結(jié)論，這表明思維具有（B ）。（A）抽象性 （B） 概括性（C）間接性 （D） 情境性90、通過思維人可以（ABCD ）。（P47）（A）認識事物的本質(zhì)（B）認識事物的內(nèi)在聯(lián)系（C）認識不能直接感知的事物 （D）通過已知預(yù)測未知88 關(guān)于概念，正確的說法包括（ ACD。（P49）（

18、A）是人腦對客觀事物本質(zhì)特性的反映（B）是一種符號系統(tǒng)（C）是思維活動的結(jié)果（D）具有內(nèi)涵和外延99、概念具有穩(wěn)定性，并不因為某些非本質(zhì)特征的改變而改變，這不屬于（ABD ）。A、同化B順應(yīng)C、守恒D可逆性29、 人腦對客觀事物本質(zhì)和事物之間內(nèi)在聯(lián)系的認識過程，是DA、概念 B意識C、言語 D思維87、關(guān)于定勢的描述，正確的包括（ABC ）。（A）是一種心理準備狀態(tài)（B）有時會促進問題解決（C）有時會干擾問題解決（D）是已有的知識和經(jīng)驗（二）表象與想象1表象是記憶過程，表象為想象提供素材是從感知向思維過渡的橋梁。具有形象性、可操作性、概括性。2、想象有創(chuàng)造性，分為無意想象（走神、夢、幻覺）和有

19、意想象（創(chuàng)造想象、再造想象、幻想）10年5月87、表象的作用包括（ BC ）。（A）積累理性知識（B）從感知向思維過渡的橋梁（ C）為想象提供素材（D）創(chuàng)造新形象86、下列陳述中正確的包括 （ACD ）。A、想象是思維過程 B想象為表象提供素材C、表象是記憶過程 D表象為想象提供素材34表象往往只反映事物的主要特征，這表明表象具有BA可操作性B概括性D直觀形象性 D不穩(wěn)定性五、意識與注意（一）意識1、睡眠的四個階段：放松平定階段、睡眠錠階段（出現(xiàn)短暫、頻率高波幅大腦電波，很難叫醒）段、深度睡眠階段，此后進入快速眼動睡眠階段，夢境開始。 夢的特點：不連續(xù)性、不協(xié)調(diào)性、認知的不確定性。 夢是一種正

20、常的生理現(xiàn)象和心理現(xiàn)象 弗洛伊德認為夢是壓抑到潛意識里的沖動或愿望的反映。30、 夢一般出現(xiàn)在（B ）階段。（A ） 波睡眠 （B ）快速眼動睡眠（C ）慢波睡眠 （D ）深睡眠33、“睡眠錠”腦電波最先出現(xiàn)在非快速眼動睡眠期的（B ） 階段（A）第一 （B）第二（C）第三（D）第四10年5月101、關(guān)于夢，正確的說法包括（ ABD ）。（A）夢是一種特殊的意識狀態(tài)（B）睡眠中一般人人都做夢（C）心情平靜的時候睡覺不做夢（D）夢剝奪會對個體的身體產(chǎn)生不良影響10年5月115、夢的特點包括（ABD ）（A）不連續(xù)性（B）不協(xié)調(diào)性（C）概括性（D）認知的不穩(wěn)定性87、下列陳述中正確的包括 （ABD

21、 ）A、夢是一種特殊的意見狀態(tài)B、睡眠可以分為非快速眼動期和快速眼動期C夢具有概括性 D非快速眼動期包括四個階段（二）注意1、注意只是心理活動或意識活動的一個特點，是心理活動的一個狀態(tài)，不是心理過程，不反映任何事物 或事物的任何屬性。2、無意注意又叫不隨意注意。二者可相互轉(zhuǎn)化。3、注意的起伏又叫注意的動搖，是感受性周期性變化引起的，不影響注意的穩(wěn)定性。和注意穩(wěn)定性相反 是注意的分散即分心。不是注意轉(zhuǎn)移。4、注意分配的條件：必須有一些活動是非常熟練的，甚至達到了自動化的程度。從事的幾種活動有內(nèi)在聯(lián)系。不能由同一感覺器官，同一種心理操作來完成。10年5月47、注意的起伏實際上是注意的（ B ）。（

22、 A）轉(zhuǎn)移（B）動搖（C）循環(huán)（D）分配90、 關(guān)于注意分配的條件，正確的說法包括所從事的幾種活動（BCD ）。A、必須使用同一個心理資源B、必須有一些是非常熟練的C必須有一些已經(jīng)達到了自動化的程度D 一般不能使用同一感覺通道，同一種心理操作31、簡單任務(wù)下的注意廣度大約是（B ）。（A ） 4- 6 （ B ） 5- 9 （ C ） 3- 5 （ D ） 6 - 9六、需要與動機（一）動機1、動機可在需要基礎(chǔ)上產(chǎn)生，（內(nèi)驅(qū)力或叫驅(qū)力）也可由外部環(huán)境條件引起，能引起有機體的定向活動的外部條件叫誘因；情緒也具有動機的作用。興趣、愛好是人的社會動機。動機是人們活動的內(nèi)在動力2、定勢是無意識動機3、

23、動機不能直接觀察，但可根據(jù)行為表現(xiàn)推斷。86、下列說法中正確的包括（ ABD ）。（A ）動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的（B ）動機是人們活動的內(nèi)在動力（C ）能引起有機體的定向活動的外部條件叫驅(qū)力（D ）情緒具有動機作用87 關(guān)于動機，正確的說法包括（AB）。（P64）（A）動機產(chǎn)生的心理基礎(chǔ)是需要 （B）內(nèi)驅(qū)力是生理性動機（C）不良的動機一定會產(chǎn)生消極效果（D）動機可以直接測量125、影響動機產(chǎn)生的因素包括 （ABD ）。（A）內(nèi)驅(qū)力 （B） 誘因（C）外歸因（D） 情緒（I1、馬斯洛的需要五層次：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要（人類 最高層次）。2、只有較低層

24、次的需要得到基本滿足，較高層次的需要才會出現(xiàn)。層次低的需要出現(xiàn)的早， 力量強。3、較低層次需要又叫缺失性需要，較高層次的需要又叫生長需要。47、艾里克森認為，心理社會危機的產(chǎn)生是因為（A ）不相適應(yīng)。（A）個人需要與社會需求（B）社會文化與社會規(guī)則（C）個人的各種需要之間 （D）社會的各種規(guī)則之間10年5月100、按照馬斯洛的理論，休息屬于（ AD ）。（P66）（A）生理需要（B）生長性需要（C）社會需要（D）缺失性需要107關(guān)于馬斯洛的需要層次理論，正確的說法包括（BD）。（A）是實驗研究的成果（B）只有較低層次的需要得到基本滿足，較高層次的需要才會出現(xiàn)（C）安全需要屬于生長需要 （D）自

25、尊是一種高層次的需要91、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論 （ABD ）A、性的需要屬于缺乏性需要B、自我實現(xiàn)是最高層次的需要C性的需要屬于生長性需要D需要層次越低力量越強大七、情緒、情感和意志（一）情緒與情感1、情緒情感是以人的需要為中介的心理活動，一種主觀感受、一種內(nèi)心體驗，會引起生理上變化。外部 表現(xiàn)形式是表情。2、表情有面部、身段、言語表情。3、情緒與情感是同一過程同一現(xiàn)象統(tǒng)一心理現(xiàn)象的不同方面，情感通過情緒來表現(xiàn)，情感制約情緒表現(xiàn) 方式。4、情緒情感的功能：適應(yīng)功能，動機功能，組織功能，信號功能。5、 情緒情感變化的維度：動力性（增力或減力），激動度（激動或平靜）、強度（強或弱）、緊張度（緊

26、張 或輕松）6、情緒情感種類：生物進化的角度分基本情緒和復(fù)合情緒，快樂、憤怒、悲哀、恐懼是情緒的基本形 式。情緒狀態(tài)分：心境、激情、應(yīng)激。7心境即心情，是一種微弱、持久又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)；激情由重大、突如其來的事件或激烈的意向沖突引起。激情狀態(tài)下，持續(xù)時間短，認識范圍變窄，分析能力和自我控制力降低，能發(fā)揮出意想不 到的潛能。具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。個體對應(yīng)激事件作出的反應(yīng)及應(yīng)激反應(yīng)激：出現(xiàn)以外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。應(yīng)。10年5月46、激烈的意向沖突引起的情緒狀態(tài)一般屬于（ B ）。（A）心境（B）激情（C）應(yīng)激（D）情感32、強烈而短促的情緒狀態(tài)屬于（

27、B ）（A）心境（B）激情（C）應(yīng)激（D）心情10年5月66、在遇到危險時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)，稱為（C ）。（A）激情（B）心境（C）應(yīng)激（D）情感89、下列陳述中正確的包括 （ABC ）。A、心境通常叫心情 B心境持續(xù)的時間比較長C激情持續(xù)的時間一般比較短D激情的作用總是積極的114、沙赫特認為情緒的產(chǎn)生是幾種因素相互作用的結(jié)果，這些因素包括（ABD ）（A）生理變化（B）環(huán)境刺激（C）動機作用（D）認知過程32、沙赫特強調(diào)在情緒發(fā)生中起主導作用的是（D ）。（D ）認知因素（B）動機功能（c）信號功能（D）保持功能 B ）。（D ）概括功能（A ）環(huán)境刺激（B ）生理變化（C ）動機

28、過程89、情緒的功能包括（ABC ）（P69）（A） 適應(yīng)功能33、情緒能傳遞信息，溝通思想，這說明情緒具有（A ）適應(yīng)功能（B ）信號功能（C ）語言功能31、情緒的信號功能是通過（C ） 來實現(xiàn)的。（A）動機（B）意志（C）表情（D）心境27、關(guān)于情緒，錯誤的說法是（B ）（A）情緒的發(fā)展早于情感 （B）情緒比情感穩(wěn)定（C）情緒具有易變性（D）情緒具有情境性87、情緒的兩極性包括（ABC ）（P71）（A） 增力和減力（B）激動和平靜（c）強和弱（D）可靠和不可靠87、激情的特點包括（ACD ）。（A ）反應(yīng)強烈 （B ）持續(xù)時間長（C ）會使人的認識范圍變窄（D ）會使人的分析能力降低9

29、0、心境的特點包括（ABC ）。（A）微弱性 （B） 持久性（C）彌散性（D） 破壞性29情緒情感的功能不包括（C）。（A）動機功能（B）組織功能（C）記憶功能（D）信號功能26、“憂者見之而憂，喜者見之而喜”，說明（D ） 對人有影響。（A）激情 （B） 壓力（C）應(yīng)激 （D） 心境（二）意志1、意志是有意識確立目的，調(diào)節(jié)支配行動，克服困難挫折實現(xiàn)預(yù)定目標的心理過程，受意志支配的行動 叫意志行動。勒溫的動機沖突四種：雙趨式、雙避式、趨避式、雙重趨避式?jīng)_突。2、意志的品質(zhì)：自覺性（相反受暗示性和武斷從事）果斷性（相反優(yōu)柔寡斷、魯莽草率）堅韌性（相反虎頭蛇尾、執(zhí)拗）自制性（相反怯懦和任性）34、

30、意志屬于（A ）。（A ）心理過程（B ）人格特點（C ）克服困難的行為（D ）動機過程88、與堅韌性相反的意志品質(zhì)包括（AC ）（P75）（A）退縮（B）堅持不懈（c）執(zhí)拗（D）永不放棄27、隨波逐流，易受暗示的人，其意志品質(zhì)缺之（A ）。（A）自覺性（B） 果斷性（C）堅韌性 （D）自制性65動機沖突有四種形式的說法是（C）提出的。（P74）（A）馮特（B）詹姆士 （C）勒溫（D）沙赫特八、能力和人格1、能力分為能力、才能、天才；智商高于 140的兒童叫超常兒童2、人格是各種心理特性的總和，區(qū)別于他人的獨特的心理品質(zhì)。人格特點：獨特性整體性穩(wěn)定性 功能性自然性和社會性的統(tǒng)一。3、人格包括氣

31、質(zhì)和性格，人格的成分主要包括人格的傾向性和心理特征。4、希波克拉底及蓋倫的氣質(zhì)說和巴甫洛夫的神經(jīng)活動類型說： 強、不平衡的興奮型即膽汁質(zhì)。感受性低，耐受性高，精力旺盛，行為外向，但心境變化劇烈，脾氣暴 躁。 強、平衡、靈活的活潑型即多血質(zhì)。感受性低，耐受性高，活潑好動，行為外向，但注意力易分散，興 趣多變，情緒不穩(wěn)定。 強、平衡、不靈活的安靜型即黏液質(zhì)。感受性低耐受性高，反應(yīng)慢，情緒平穩(wěn)，行為內(nèi)向，不善言談。 神經(jīng)過程弱的抑制型即抑郁質(zhì)。5、氣質(zhì)沒有好壞，不決定一個人的成就高低，但影響工作效率。影響性格形成的難易。6、態(tài)度有認知、情感和行為傾向組成，氣質(zhì)體現(xiàn)人格的生物屬性，性格體現(xiàn)人格的社會屬

32、性。人格差異 的核心是性格。7、 弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論：分為本我（快樂原則）、自我（現(xiàn)實原則）、超我（道德原則）。 三者協(xié)調(diào)表現(xiàn)出人格健康狀態(tài)；三者沖突無法解決導致心理疾病。8、容格的內(nèi)外向人格類型理論9、奧爾波特、卡特爾、艾森克的人格特質(zhì)理論：特質(zhì)是決定個體行為的基本特性，是構(gòu)成人格的基本元 素，是評價人格的基本單位。 奧爾波特分為共同特質(zhì)和個人特質(zhì)，個人特質(zhì)分為首要特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)。 卡特爾16種人格特質(zhì)，編制16PF 艾森克分為內(nèi)外傾（E）、神經(jīng)質(zhì)（N）、精神質(zhì)（P）三個基本維度。編制了艾森克人格問卷（ EPQ,精神 質(zhì)得分高表示自我，攻擊性、冷酷、缺乏同情關(guān)心，沖動；得分低表

33、示溫柔、善良等。 人格五因素理論：科斯塔和麥克雷提出人格五因素：神經(jīng)質(zhì)（N）外傾性（E）、經(jīng)驗開放性（O、宜人性（A）、認真性（C）;編制了 NEC人格調(diào)查表。10年5月36、弗洛伊德認為，正常心理活動的基礎(chǔ)是（ B ）。（A）自我的力量足夠強大（B）本我、自我和超我三者達到力量平衡（C）意識活動成為心理活動的主要成份（D）潛意識活動成為心理活動主要成份88、人格的成分包括（AC ）。（A ）人格的傾向性（B ）人格的獨特性（C ）人格的心理特征（D ）人格的適應(yīng)性88、下列說法中正確的包括 （ACD ）。A、氣質(zhì)和性格屬于人格的特征B、需要和動機是人格的特征C人格具有相對穩(wěn)定性D、人格是個體

34、各種心理特征的總和26、艾森克的人格理論中，穩(wěn)定外傾型相當于（A ）。（A）多血質(zhì) （B） 膽汁質(zhì)（C）粘液質(zhì)（D）抑郁質(zhì)29、對于抑郁質(zhì)的學生，教師在教育時應(yīng)著重（D ）（A）進行挫折教育（B）培養(yǎng)其控制情緒沖動的能力（C）培養(yǎng)其果敢的性格（D）保護其自尊心，鼓勵為主89、非智力因素包括（BD ）。（A）觀察能力（B） 意志品質(zhì)（C）記憶能力（D） 情緒情感100、不同專業(yè)創(chuàng)造力的最佳年齡表現(xiàn)為（AD ）。（A）自然科學領(lǐng)域的創(chuàng)造力在青年期達到最高峰（B）自然科學領(lǐng)域的創(chuàng)造力在中年期甚至老年期達到最高峰（C）人文科學領(lǐng)域的創(chuàng)造高峰在青年期（D）人文科學領(lǐng)域的創(chuàng)造高峰在中年期甚至老年期10年5

35、月29、根據(jù)美國學者安德森的研究，個體最令人喜歡的品質(zhì)是（ C ）。（A）善良（B）熱情（C）真誠（D）聰明社會心理學知識一、概述按照G奧爾波特的觀點，社會存在的形式包括現(xiàn)實的、想象的、隱含的。26、在人性問題上，主張人性惡論觀點的是（B ）。（A ）盧梭 （B ）亞里士多德（C ）孟子 （D ）柏拉圖35、社會刺激與社會行為之間的中介過程是（ B ）。（A ）社會動機（B ）社會心理（C ）社交情緒（D ）社會需要31、麥獨孤（W.MCDOUGAL用（D ）來解釋人類的社會行為。（A）認知過程（B） 學習（C）社會影響 （D） 本能31、F 奧爾波特認為社會心理學的研究對象包括社會意識和（C

36、 ） 。（P97）A、社會角色b、社會環(huán)境 C社會行為D、社會知覺43、社會學習理論的代表人物是 （A ）（A） 班杜拉（B）高爾頓 （C） 華生（D）皮亞杰二、社會化與自我概念（一）社會化1、社會化中掌握語言開始，全部社會化是以語言社會化為條件的。2、性別角色是社會化的結(jié)果，對同性父母認同的結(jié)果。3、角色分：先賦角色和成就角色規(guī)定性角色和開放性角色功利性角色和表現(xiàn)型角色自覺角色和 不自覺角色。4、角色扮演過程含有角色期待、角色領(lǐng)悟、角色實踐三個階段。5、 角色失調(diào)：角色沖突、角色不清、角色中斷、角色失?。ㄗ顕乐氐慕巧д{(diào)）。36、個體社會化從掌握（ B ）開始。（A ）道德規(guī)范（B ）語言文

37、字（C ）行為準則（D ）國家概念35、個體社會化從掌握（D ）開始。（P116）A、社會規(guī)范B、社會角色 C道德準則D、語言10年5月53、精神分析理論認為性別角色是（D ）。(A)觀察學習的結(jié)果(B)激素變化的結(jié)果(C)自我發(fā)展的結(jié)果(D)對同性父母認同的結(jié)37、看球賽時“足球流氓”扮演的社會角色屬于DA、規(guī)定性角色B、自覺性角色C、功利性角色 D開放性角色95 、按照不同的分類標準，心理咨詢師的角色包括 ACD )。( A )成就角色 ( B )功利性角色( C )表現(xiàn)性角色 ( D )規(guī)定性角色30 下列屬于生物學概念的是 (B)。(A) 性別 (B) 性 (C) 性別角色 (D) 性

38、別角色社會化(二)自我、身份和自尊1、羅杰斯認為自我概念比真實自我對個體的行為及人格有更為重要的作用2、自我(又稱自我意識或自我概念)的五個層面：物質(zhì)自我、心理自我、社會自我、理想自我、反思自 我。3、自我概念的形成從生理自我(8個月3歲)到社會自我(313、14歲)最后到心理自我(青春期成年)。10年 5月 49、自我概念的形成于發(fā)展大致獎勵三個階段，即( A )。(A)從生理自我到社會自我，最后到心理自我(B)從生理自我到心理自我，最后到社會自我(C)從社會自我到生理自我，最后到心理自我(D)從心理自我到社會自我，最后到生理自我38 、正常人自我意識形成與發(fā)展的最后階段是(C )。( A

39、)社會自我 ( B )理想自我( C )心理自我 ( D )生理自我10年5月50、自我概念比真實自我對個體的行為及人格有更為重要的作用，這是(C )的觀點。(P119)(A)馬斯洛(B)詹姆斯(C羅杰斯(D)米德36、在個體成長過程中起關(guān)鍵作用的人或人群，被稱為( D ) 。A、概化他人B、一般他人 C抽象他人D、重要他人42、 一般來說兒童自我意識的中心是(D ) 。 (P120)A、理想自我 B、生理自我 C心理自我 D、社會自我4、自尊是個體對其社會角色進行自我評價的結(jié)果，5、詹姆士自尊的公式：自尊 =成功/抱負。39 、( C )是個體對其社會角色進行自我評價的結(jié)果。( A )自信

40、( B )自我( C )自尊 ( D )本我三、社會知覺與歸因1、圖示是指人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)，是人的認知結(jié)構(gòu)。44、圖式指(C ) 結(jié)構(gòu)(P124) (A)態(tài)度 (B)人格 (C) 認知 (D)情緒2、首因效應(yīng)(不熟悉的人)近因效應(yīng)(熟悉的人親密的人)3、光環(huán)效應(yīng)：也稱暈輪效應(yīng)。4、刻板印象：能使人的社會知覺簡化。如北方人豪爽。5、印象形成重點是信息輸入，是形成對他人的印象；印象管理重點是信息輸出，是對他人的印象形成過 程施加影響。6、影響歸因的因素：社會視覺、自我價值的保護傾向、觀察位置、時間因素。43、 發(fā)現(xiàn)某人有某種非常惡劣的品質(zhì)后，再看他就橫豎不順眼，這是一種(B ) 。A、刻

41、板印象B、光環(huán)效應(yīng) C首因效應(yīng)D、近因效應(yīng) 36、發(fā)現(xiàn)一個人有非常惡劣的品質(zhì)，于是他的優(yōu)點人們就看不見了，或者看到優(yōu)點也朝壞處想，這種現(xiàn)象 稱為 ( B )(A) 刻板印象 (B) 光環(huán)效應(yīng) (C) 首因效應(yīng) (D) 近因效應(yīng)6、歸因有內(nèi)歸因和外歸因(情景歸因)及綜合歸因。7、對可控因素的歸因人們更可能對行為做出變化的預(yù)測。對不可控因素的歸因，人們較可能對未來的行 為做出準確的預(yù)測。8、羅特的控制點理論：內(nèi)控者相信自己，態(tài)度和行為符合社會期待，外控者往往推卸責任于外部原因。9、個體歸因的三原則：海德（歸因思想創(chuàng)始人）不變性原則；凱利的折扣原則；協(xié)變原則。10凱利的三維理論：特異性、共同性和一致

42、性都高，外歸因；特異性低、共同性低、一致性高，內(nèi)歸因； 高特異性、共同性、一致性都低，歸因于情境。11、個體歸因帶有自我價值保護傾向即向有利于自我價值確立的方向傾斜。自己成功傾向于內(nèi)歸因，失敗傾向于外歸因；他人成功傾向于外歸因，失敗傾向于內(nèi)歸因。這種傾向叫動 機性歸因偏差。12、失眠患者有相反的歸因傾向，失眠內(nèi)歸因，可以改變歸因模式得到一定程度的緩解。13、時間推移歸因會越來越具有情境性。10年5月70、對不可控因素的歸因，使人們較可能對未來的行為做出（A ）的預(yù)測。（A）較準確（B）不變（C）不準確（D）變化10年5月102、個體歸因時遵循的主要原則包括（ ABD ）。（A）不變性原則（B）

43、折扣原則（C）情感一致性原則（D）協(xié)變原則91、失敗時人們往往外歸因，這屬于一種（BC ）（D）動機性歸因偏差（A）自我障礙 （B）自我價值保護傾向（C）自我防衛(wèi)38、容易導致歸因變得越來越具有情境性的因素是（B ）（P132）A、社會角色改變 B時間推移C、自我服務(wù)傾向 D觀察位置39、根據(jù)凱利的三維理論，在特異性低、共同性低、一致性高的情況下，人們傾向于把原因歸于 （P130）（A）行為主體因素（B）背景因素（C）刺激客體因素（D）溝通因素63根據(jù)凱利的三維理論，高特異性-低共同性-低一致性情況下，一般會歸因于（B）。（A）行為主體（B）情境（C）內(nèi)部原因（D）刺激客體四、社會動機與社交情

44、緒（一）動機1、 動機強度與活動效率呈倒U型曲線即中等強度的動機活動效率最高。2、親合起源于依戀；恐懼情緒強烈，親合傾向明顯；高焦慮者親合傾向低。3、沙赫特發(fā)現(xiàn)長子、長女恐懼時的合群傾向要比弟妹更明顯。長子長女的親合動機強。這種傾向按出生 順序遞減。4、抱負水平與成就動機密切聯(lián)系。影響成就動機的因素還有目標吸引力、風險與成敗的主觀概率、個體施展才干的機會。5、家長對兒童的自律訓練的嚴格程度與兒童成就動機呈正相關(guān)。10年5月71、個體害怕孤獨，希望與他人在一起建立協(xié)作和友好聯(lián)系的心理傾向是（A ）。（A）親和動機（B）成就動機（C）歸屬動機（D）利他動機33與成就動機關(guān)系最密切的是（C）。（A）

45、個人能力（B）人格特點（C）抱負水平（D）水平智力93、影響成就動機的因素包括（ABCD ）（P136）（A）目標吸引力（B）風險與成敗的主觀概率（C）抱負水平（D）個體施展才華的機會66沙赫特等人的研究發(fā)現(xiàn)個體在家庭中的排行影響親合動機，一般是（A）。（P135）（A）排行靠前的孩子合群傾向較明顯（B）排行靠后的孩子合群傾向較明顯（C）排行靠中的孩子合群傾向較明顯（D）排行靠中的孩子獨立傾向比較明顯6、侵犯動機：侵犯由傷害行為、侵犯動機、社會評價構(gòu)成。7、侵犯行為的影響因素情緒喚起水平道德發(fā)展水平（道德水平高難發(fā)生）自我控制力社會角色與群體，群體活動時個體侵犯性增加（去個性化原因。）大眾傳媒

46、的影響。8、利他行為的影響因素 自然環(huán)境 社會情境：他人在場人數(shù)越多利他行為發(fā)生的可能性?。ㄅ杂^者效應(yīng)由于責任分散和去個性化）現(xiàn)示范效應(yīng)會增加； 利他者的心理特征：心境、內(nèi)疚、人格。 利他技能。環(huán)境95、 影響侵犯行為的因素包括（ABCD ） 。（A）道德水平 （B） 去個性化（C）社會角色 （D）37、去個性化與侵犯行為之間是 （A ） o （A）正相關(guān)（B）負相關(guān)（C）零相關(guān)（D）復(fù)雜相關(guān) 109關(guān)于侵犯行為的影響因素，正確的說法包括（ ABD。（P139）（A）個體道德感越強，侵犯性越?。˙）社會角色影響個體的侵犯性（C）去個性化會導致個體侵犯性降低（D）在群體活動時，個體侵犯性傾向于增

47、加94、出現(xiàn)“旁觀者效應(yīng)”的原因主要包括（AD ） o （P140）（A） 責任分散（B）社會干擾（C）社會懈?。―）去個性化10年5月88、有利于增加利他行為的因素包括（ BCD ）o （P141）（A）有吸引力的外貌（B）內(nèi)疚體驗（C）利他行為的榜樣（D）利他的技能（二）社交情緒9、社交情緒是個體的一種主觀體驗，是個體的社會需要是否獲得滿足的反映，幾種基本社交情緒社交 焦慮嫉妒羞恥內(nèi)疚10、社交焦慮是一種消極的情緒體驗；會減少交往，選擇孤獨的生活方式。嫉妒產(chǎn)生羞愧、憤怒、怨恨等 公開的情境會易化羞恥感。內(nèi)疚有良心上和道德上的自我譴責10年5月51、社交情緒是人際關(guān)系交往中個體的一種（ A

48、）o（A）主觀體驗（B）社會意識（C）客觀需要（D）社會動機10年5月28、關(guān)于羞恥，正確的說法是（B ）o（A）是一種負罪的情緒體驗（B）公共場所會易化羞恥感（C）是一種消極的情緒體驗（D）羞恥者往往有良心上的自我譴責96、 不認識的異性網(wǎng)友之間可以做到完全的自我暴露，原因包括（BCD ） oA、對方是異性 B、沒有面對面的尷尬 C具有安全感 D、羞恥感降低10年5月116、關(guān)于社交焦慮，下列說法中正確的包括（ ACD ）（A）是一種與人交往的時候，覺得不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗（B）社交焦慮的個體與他人交往的時候一般沒有生理上的癥狀（C）是一種消極的情緒體驗（D）人們?yōu)榱嘶乇軐е律缃唤?/p>

49、慮的情境，通常會減少社會交往五、態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變1、 態(tài)度的成分：認知、情感、行為傾向組成即ABC模型。2、三種成分是協(xié)調(diào)一致的，不協(xié)調(diào)時情感占主導地位，決定態(tài)度的基本取向與行為傾向°3、美國凱爾曼認為態(tài)度形成包括依從、認同、內(nèi)化三個階段。4、能喚起中等強度的畏懼的信息能取得較好的說服效果。5、影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素：預(yù)先警告分心重復(fù)。分心即注意分散，如果分心使接受者分散了對溝通 信息的注意，將會減弱接受者對說服者的防御和阻抗，從而促進態(tài)度的轉(zhuǎn)變；如果干擾了說服過程本身， 使接受者不能獲得溝通信息，會削弱說服效果。6、 溝通信息的重復(fù)頻率與說服效果呈倒U曲線關(guān)系，中等頻率的重復(fù)效果好。

50、7、海德的平衡理論：人們在轉(zhuǎn)變態(tài)度時，往往遵循費力最小原則，即個體盡可能少地轉(zhuǎn)變情感因素而維 持態(tài)度平衡。P （個體）-0 （他人）-X （人或事）中P-O關(guān)系最重要。8、常用的態(tài)度測量方法：量表法、投射法、行為反應(yīng)測量法等。測謊儀是行為反應(yīng)測量。9、不易轉(zhuǎn)變的態(tài)度：已內(nèi)化的不易轉(zhuǎn)變，已成為事實的態(tài)度或與個體需要密切關(guān)聯(lián)的態(tài)度不以轉(zhuǎn)變；自 尊高、自信的不以轉(zhuǎn)變。34、在態(tài)度的成分中，起主導作用的是（B ） 成分。（A）外顯行為 （B） 情感（C）行為傾向（D） 認知38、 在海德的P-O-X模型中，如果出現(xiàn)不平衡的情況，個體會盡可能少地改變（C ）的關(guān)系而維持態(tài)度平衡（P149）（A）P-X

51、（B） O-X （C） P-O （D） X-O40、關(guān)于分心對說服的影響，正確的說法是 （D ）。 （P149）（A）分心消弱說服效果 （B）分心促進態(tài)度轉(zhuǎn)變（C）彼此沒有影響（D）其影響很復(fù)雜10年5月103、下列說法中正確的包括（CD ）（A）分心會削弱說服效果（B）預(yù)警會促進態(tài)度轉(zhuǎn)變（C）已成為既定事實的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變（D）自尊水平高的接受者的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變10年5月32、常用的態(tài)度測量方法不包括（C ）。（A）量表法（B）投射法（C）實驗法（D）行為反應(yīng)測量法69受應(yīng)試動機影響較小的測驗是（D）。（A）成就測驗（B）智力測驗（C）能力傾向測驗（D）投射測驗10年5月57、受被測者動機影響不

52、顯著的是（D ）測驗。（A）成就 （B）能力傾向（C）智力（D）投射61、受應(yīng)試動機影響較小的是（D ） 測驗。（A）成就（B） 智力（C）能力傾向（D） 投射32測謊儀是一種（D）測量儀器。（A）投射（B）思維能力（C）認知能力（D）行為反應(yīng)六、溝通與人際關(guān)系1、溝通包括人際溝通和大眾溝通；溝通過程由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙與背景七個要素。2、 現(xiàn)實溝通是雙方的身份和角色都有比較清楚把握的溝通。虛擬溝通是雙方的身份和角色不清楚的溝通。 溝通的進程受自己的主觀感受和想象所左右和引導。3、 正式溝通的形式：鏈式、輪式、圓周式、全通道式和Y式，全通道式信息傳遞速度最快，滿意度較高

53、。4、非正式溝通形式：流言式、集束式、偶然式。溝通的功能：獲取信息、思想交流和情感分享，滿足要求和維持心理平衡，減少沖突和改善人際關(guān)系，協(xié)調(diào)行動促進效率提高與組織目標實現(xiàn)。92、下列屬于現(xiàn)實溝通的包括（ABC ）。（A）親人通過電話交流（B）面對面談判（C）同學通過網(wǎng)絡(luò)聊天室聊天（D）網(wǎng)絡(luò)聊天室中不認識網(wǎng)友之間交流39、同事之間通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具 （如QQ軟件）進行的溝通屬于（B ）。A、虛擬溝通B、現(xiàn)實溝通 C大眾溝通D、媒體溝通92、 溝通的功能包括（ABC ）。A、獲取信息B、維持心理平衡 C情感分享D、保持內(nèi)在一致性96、 溝通過程的基本要素包括（ABD ）（ P153） （A）信息 （

54、B） 反饋（C）聲音 （D） 障礙5、信息溝通的身體語言形式有目光接觸（最重要）和面部表情，當二者不一致時，個體真實心態(tài)的 線索是目光。6、個體與他人在觸摸和身體接觸時的情感體驗最為深刻。是表達強烈情感的方式。7、關(guān)系越密切自我暴露越廣泛，但虛擬溝通暴露廣泛原因覺得對方不可能介入到自己現(xiàn)實生活中，風險體驗下降，尷尬和羞恥感降低。&良好人際關(guān)系原則：相互性原則交換性原則自我價值保護原則平等原則。9、決定人生幸福感的重要影響因素是人際關(guān)系，最重要的是親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、和親密朋友關(guān)系。10、人際關(guān)系特點：個體性、直接性、情感性；舒茨的三維理論解釋群體形成過程包容、控制、情感。93、 一個人要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，遵循的原則一般應(yīng)該包括（ABCD ）（A）相互性原則 （B） 平等原則（C）交換性原則（D）自我價值保護原則97、 要獲得友誼，交往的雙方應(yīng)該遵守的原則包括（ABCD ）。（P162）A、交換性原則B、相互性原則C、自我價值保護原則.D、平等性原則 34、正常情況下，影響幸福感的最重要的因素是（B ）。（A）事業(yè)成?。˙）人際關(guān)系（c）財富水平（D）學歷水平94、一般來說，決定人生幸福感的重要人際關(guān)系包括（ABD ）。A、親子關(guān)系B、親密朋友間的關(guān)系C、商業(yè)伙伴關(guān)系 D、夫妻關(guān)系92 一般來說，最