安防監(jiān)控維保方案

1、安防監(jiān)控維保方案 1.安防監(jiān)控系統(tǒng)維保方案 2.安防監(jiān)控修理維保維護(hù)方案3.安防監(jiān)控系統(tǒng)維保方案1、安防監(jiān)控系統(tǒng)維保方案一、系統(tǒng)概況監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)維保，是監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障。我公司依照國家平安防范工程程序與要求GA/T75-20XX、建造電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程JGJ/T16-20XX、平安防范工程技術(shù)規(guī)范GB50348-20XX等文件規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合用戶的設(shè)備實(shí)際和管理要求，以使囫圇維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、檔案化，使囫圇系統(tǒng)正常運(yùn)行，以達(dá)到用戶實(shí)際使用要求。1、監(jiān)控系統(tǒng)建大監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件、監(jiān)控主機(jī)、前端攝像機(jī)、攝像機(jī)控制解碼器四部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統(tǒng)傳輸、

2、控制線路傳輸。維保設(shè)備概況:1.一臺(tái)中佳天威工控式硬盤錄像機(jī)，裝機(jī)系統(tǒng)為windows20XX，配置512內(nèi)存，17寸顯示器，存儲(chǔ)硬盤為兩個(gè)80G硬盤(其中一個(gè)分出來一個(gè)區(qū)系統(tǒng)盤使用)，視頻采集卡(3個(gè)四路卡、2個(gè)一路卡)合計(jì)共有視頻輸入接口14個(gè)，目前用戶使用的14臺(tái)攝像機(jī)已近將全部接口使用，如需擴(kuò)展務(wù)必增強(qiáng)視頻采集卡。2.監(jiān)控軟件為中佳天威隨機(jī)附帶的16路監(jiān)控軟件，其主要功能包括監(jiān)控、錄像、圖像抓拍、錄像回放等，監(jiān)控軟件目前設(shè)置了不同權(quán)限等級(jí)的賬號(hào)以防止非管理人員操作。3.前端攝像機(jī)分為兩種攝像機(jī):3.1.帶云臺(tái)一體攝像機(jī):帶云臺(tái)攝像機(jī)共有9臺(tái)，攝像機(jī)屬于外置解碼器，攝像機(jī)鏡頭控制線直接銜

3、接解碼器，攝像機(jī)電源也由解碼器直接供養(yǎng)。3.2.平凡球形攝像機(jī):平凡攝像機(jī)共有5臺(tái)，球形攝像機(jī)內(nèi)置平凡槍式一體機(jī)，外部使用球形護(hù)罩庇護(hù)。2、報(bào)警系統(tǒng)建大報(bào)警系統(tǒng)由16路報(bào)警主機(jī)、聲、光報(bào)警器、前端雙鑒探測器三部分組成。維保設(shè)備概況:1、16路報(bào)警主機(jī)全部防區(qū)均已使用，設(shè)備資料及品牌不詳。2、前端雙鑒探測器分離安裝在信息中心七樓和八樓16個(gè)辦公室內(nèi)。二、維保服務(wù)狀況維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、報(bào)警設(shè)備維護(hù)、監(jiān)控軟件維護(hù)、硬盤錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下:1、報(bào)警信號(hào)線路、視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)云臺(tái)控制線路的檢測、故障排解、隱患排查。2、全部接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測、視頻頭的更換等。3、

4、監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)節(jié)、設(shè)備修理及更換、故障排解等。4、雙鑒探測器的檢測、探測位置調(diào)節(jié)、探測器的修理及更換、故障排解等。5、報(bào)警主機(jī)及其附屬設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、防區(qū)調(diào)節(jié)、故障排解等。6、監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排解等。7、監(jiān)控軟件檢測、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排解等。三、維保服務(wù)方式在維保合同簽訂之后我方將需要對現(xiàn)場舉行具體檢查:主要內(nèi)容包括:1、監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。2、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。3、全部設(shè)備的安裝位置、運(yùn)行狀況。4、線路使用狀況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。5、線路全部接口、全部視頻頭、接線柱線路接點(diǎn)是否結(jié)實(shí)。6、軟件使

5、用狀況、軟件升級(jí)狀況。7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份狀況。在以上工作在實(shí)施過程中需要用戶供應(yīng)相應(yīng)的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點(diǎn)位分布圖、監(jiān)控點(diǎn)位分布圖，以及相關(guān)人員的幫助。1、定期上門巡檢服務(wù)1.1.每二個(gè)季度舉行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦整潔，調(diào)節(jié)清楚度，防止因?yàn)闄C(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。1.2.按照安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每兩個(gè)季度檢測其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，幫助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份

6、設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。1.3.對簡單老化的安防監(jiān)控部件每個(gè)季度一次舉行全面檢查，一旦發(fā)覺老化現(xiàn)象應(yīng)準(zhǔn)時(shí)更換、修理，如視頻頭、射燈等。1.4.對長時(shí)光工作的安防監(jiān)控設(shè)備每兩個(gè)季度定期維護(hù)一次，如監(jiān)控主機(jī)長時(shí)光工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常。1.5.對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀況舉行監(jiān)控，分析運(yùn)行狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并排解故障1.6.按照用戶的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)常常消失的狀況或者有可能消失的地方準(zhǔn)時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。2、電話支持服務(wù)對于暫時(shí)消失的使用、操作或其他非故障的容易問題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。

7、3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)全部設(shè)備(如監(jiān)控主機(jī)、攝像機(jī)、解碼器、報(bào)警主機(jī)、雙鑒探測器、聲、光報(bào)警器等)在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)更換，設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中指定方擔(dān)當(dāng)。修理后向用戶匯報(bào)問題狀況及處理結(jié)果提交修理報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應(yīng)解釋清晰指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。四、響應(yīng)時(shí)光及允諾我們?yōu)橛脩艄?yīng)的服務(wù)是7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，詳細(xì)響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)光按照故障級(jí)別而定，其詳細(xì)內(nèi)容如下:略五、維保設(shè)備清單六、費(fèi)用核算本次費(fèi)用核算依據(jù)實(shí)際狀況，分為兩部分：一）、設(shè)備基本維護(hù)費(fèi)用：依據(jù)設(shè)備清單表以月為單位核算；二）、設(shè)備損壞更換費(fèi)用：依據(jù)所需要更換設(shè)備的實(shí)際狀況事實(shí)核算。2、安防監(jiān)控修理維保維護(hù)方案為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，修理中心配備相應(yīng)的人力、物力(工具、通訊設(shè)備等)，負(fù)責(zé)日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護(hù)、服務(wù)、管理,擔(dān)當(dāng)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作,以保障監(jiān)控系