你的潛在力量—誠實(shí)

1、第三部分 表里如一第 10 章你的潛在力量誠實(shí) 我要盡力在一切場合都講真話，不給任何人以不可能實(shí)現(xiàn)的希望，而是每言每行力求作到誠實(shí)一誠實(shí)乃是理性動(dòng)物最可愛的長處。本杰明·富蘭克林 我想要再給你一件會(huì)幫助你成為成功者的工具，那就是誠實(shí)作人的力量。 你也許從來沒有想到誠實(shí)是一種力量或有用的工具，但它確實(shí)是。我認(rèn)為誠實(shí)是力量的一鐘象征，它顯示著一個(gè)人的高度自重和內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感。誠實(shí)具有吸引力，會(huì)把別人吸引到你的身邊。人們可能搞不清楚為什么被你吸引住了，但是他們會(huì)喜歡你，這就是誠實(shí)的好處。你會(huì)得到信任 如果你是個(gè)誠實(shí)的人，人們就會(huì)了解你、信任你。不論在什么情況下，人們會(huì)知道你不會(huì)掩飾、

2、不會(huì)推托，也不會(huì)為自已的行為辯解。他們會(huì)了解你說的是實(shí)話。 我在從事心理治療的過程中，曾經(jīng)接待過許多公司經(jīng)理和工業(yè)界的領(lǐng)袖。他們有許多共同的特點(diǎn)，其中之一就是為人誠實(shí)。國際知名的房地產(chǎn)經(jīng)營家喬治便是以誠實(shí)著稱的，我親切地稱他是“房地產(chǎn)大王”。 喬治對(duì)我敘說他早期的經(jīng)歷的時(shí)候，講過他在伊利諾州開始從事房地產(chǎn)交易時(shí)發(fā)生過的一件事。有一棟房子由他經(jīng)手出售，房主曾經(jīng)告訴過他：這棟房子整個(gè)骨架都很好，只是房頂太老了，當(dāng)年就得翻修。 喬治第一次領(lǐng)去看房的顧客是一對(duì)年輕夫婦。他們說準(zhǔn)備買房的錢很有限，很怕超支，所以想找一處不需要怎么修理的房子。他們看了之后，一下子就喜歡上那所房子的位置，想要馬上搬進(jìn)去住。這

3、時(shí)，喬治對(duì)他們講，這棟房子需要花7000美元重修屋頂。 喬治知道，說出這棟房子屋頂?shù)恼嫦?，得要冒風(fēng)險(xiǎn)，這筆生意有可能因此做不成。果然，他們一聽修屋頂要花這么多錢，就不肯買了。一個(gè)星期之后，喬治得知他們?nèi)フ伊硗庖患曳康禺a(chǎn)交易所，花較少的錢買了一棟類似的房子。 喬治的老扳聽說這筆生意被別人搶走了，非常生氣。他把喬治叫到辦公室，問他是怎樣丟掉這筆生意的。 老板對(duì)喬治的解釋很不滿意，也不高興他為那一對(duì)夫婦的經(jīng)濟(jì)條件操心。“他們并沒有問你屋頂?shù)那闆r!”他咆哮著說，“你沒有責(zé)任講出屋頂要修，主動(dòng)講這個(gè)情況是愚蠢的!你沒有權(quán)利講，結(jié)果搞壞了事!”于是，便把喬治解雇了。 假若喬治是個(gè)失敗者的話，他當(dāng)時(shí)會(huì)想：“

4、我把實(shí)話告訴了那對(duì)夫婦，真是做了傻事，我為什么要為別人操心呢?我再也不象那樣多嘴把傭金丟掉了。我可真笨!” 但是，喬治希望作誠實(shí)人。他一直受到的教育是要說實(shí)話。他的父親總是對(duì)他說：“你同別人一握手，就算是簽了合同，你的話就得算數(shù)。如果你想長期做生意，就得跟人家講公道。”所以，喬治最關(guān)心的是他的信用，而不是錢。他當(dāng)時(shí)雖然想要把那所房子賣掉，但是絕不是以此而損自己的身價(jià)。即便丟掉了職業(yè)，他仍然堅(jiān)信自己唯一的作事準(zhǔn)則就是把所有真相統(tǒng)統(tǒng)講出來。 喬治向他幫過忙的一位親戚借了些錢，搬到了加里福尼亞州，在那里開了一家小小的房地產(chǎn)交易所。過了幾年，他以做生意公道和講老實(shí)話出了名。這樣做使他丟了不少生意，但是

5、人們都知道他靠得住了。最后，他終于贏得了好名聲，生意搞得很興隆，在全國各地設(shè)置了營業(yè)處。 你在個(gè)人生活或工作當(dāng)中，可能由于誠實(shí)而丟掉某些你想要的東西。但是，在漫長的人生旅途中失掉一次應(yīng)有的回報(bào)算不了什么。你需要的是建立起信用樹立起正直誠實(shí)的名聲。你應(yīng)該使自已的話被人信賴，使別人知道你是靠得住而且值得信任的。用不著揣測 誠實(shí)人給人一種穩(wěn)健牢靠的感覺，是你一眼就看得出來的。你同誠實(shí)人打交道的時(shí)候，用不著去揣測他，用不著猜他想些什么、要干什么，他會(huì)告訴你的。 我交的朋友都是誠實(shí)可靠的人，他們都能把思想坦率地對(duì)我說。我不論結(jié)交一位新朋友還是聘用一位新職員，要緊的是他或她一定要坦誠老實(shí)。我整天忙著接待患

6、者，搞廣播和電視節(jié)目、演講和寫書，匆匆忙忙地跑來跑去，有時(shí)會(huì)無意中冷淡了別人。我需要朋友和助手坦率地告訴我他們對(duì)我的言行有什么感覺。這是我所關(guān)心的，所以我想要知道，需要聽到他們的真實(shí)反映。 在我接待的患者當(dāng)中。常常有些人故意不對(duì)人講他們認(rèn)為可能傷害別人的情況。他們害怕惹人生氣，不敢講出自己的感覺，不敢坦率直言，唯恐遭到別人的否定和不滿。這樣做是很難同別人維持友誼的。同這種人相處是很費(fèi)勁的，而同能夠相互坦率交流思想的人相處要輕松得多，用不著擔(dān)什么心，因?yàn)樾睦锟偸怯械椎摹?真實(shí)的朋友怎樣認(rèn)為就怎樣說，他們有看法，有意見，有自己的立場。你不用懷疑他們是否生了氣，是否在搬弄是非，是否在哄騙你。他們不會(huì)

7、在背后議論你。如果他們同你有什么分歧，會(huì)直接找你親切地說明他們的感覺。由于雙方誠懇坦率地交流思想，所以你能夠很快地同他們商量問題，解決問題。展現(xiàn)自己的本來面目 你有那么好的記憶力，能夠記得住自已多年來說過的謊話嗎?絕大多數(shù)人對(duì)自己生活中發(fā)生的實(shí)際事情都是難以記住和對(duì)付的。 你怎么樣呢? 當(dāng)你說謊、做假或者隱瞞什么事情的時(shí)候，你會(huì)覺得自已忙于從記憶里搜尋過去的事情顧不上對(duì)于當(dāng)前的事情發(fā)生興趣和開動(dòng)腦筋了。 保持本來面目是比較輕松的。 你在雞尾酒會(huì)上碰到過幾乎一見面就使你討厭的人嗎?有時(shí)候，你同一個(gè)生人接觸幾分鐘就會(huì)得出一個(gè)直接的印象，也許你愿意同他多談一談、多了解一些他的情況，也許你覺出他有什么

8、“不實(shí)在”的地方，想要躲開他。這種情況反過來也是會(huì)發(fā)生的。如果你不注意的話，遇見你的那個(gè)人也可能覺得你不實(shí)在，想要躲開你! 無論在談生意還是社交的場合，當(dāng)你初次同一個(gè)人見面的時(shí)候，很重要的是要馬上讓對(duì)方了解你是怎樣一個(gè)人的真實(shí)主要情況。要讓對(duì)方了解你是實(shí)實(shí)在在、非常坦誠的。古希臘人曾經(jīng)講過其中的哲理。 在人們的言語中，唯有真話具有最大的力量。索?？死账?要讓新結(jié)識(shí)的人喜歡你、愿意多了解你，誠懇老實(shí)是最可靠的辦法，是你能夠使出來的“最大的力量”。 我的意思不是說，無休止地談自已的問題和表白心跡就是勇敢的行動(dòng)這樣做會(huì)使對(duì)方受不了和感到乏味。我的意思是，你當(dāng)時(shí)對(duì)于自己和對(duì)方是怎么想的就老老實(shí)實(shí)地怎么

9、說。 不要把這個(gè)意見理解成可以對(duì)別人進(jìn)行消極否定的批評(píng)。如果你新認(rèn)識(shí)的一個(gè)人鼻子有些大，我并不希望你管他叫“大鼻子”。為人誠實(shí)并不意昧著對(duì)別人評(píng)頭品足，傷害人家的感情，或者以任何方式對(duì)人殘酷和加以折磨。 我所說的誠實(shí)指的是關(guān)于你自已的事情要對(duì)人誠實(shí)，要把作到誠實(shí)的注意點(diǎn)對(duì)著你自己。希望你昂起頭來，臉上帶著微笑，高高興興地把自己的真實(shí)情況展現(xiàn)出來包括你過去遭到的失敗、在生活中走過的歧路與失誤。這樣做就是正常的、真實(shí)的。 在社交場合對(duì)自已采取忠誠老實(shí)的態(tài)度，可能是一種艱難的考驗(yàn)。但是，不管在什么場合，都必須經(jīng)得起這種考驗(yàn)，才能樹立起自己的自尊心。這雖說一說怎樣去做。譬如說，你參加一個(gè)雞尾酒會(huì)正在同

10、別人友好地交談時(shí)，有人似乎覺得你的文化素養(yǎng)不高，對(duì)你說說：“你的意思是說不喜歡古典音樂?” 假如你實(shí)際上并非如此，你要緊的是以很輕松愉快的態(tài)度看著那個(gè)人說：“不，我的確沒這個(gè)意思?！币潜憩F(xiàn)得更友好一些，你還可以說：“你好象很喜歡古典音樂，也懂得古典音樂。我很愿意知道你有哪些得意的作品。” 我的病人常常對(duì)我說，每當(dāng)他們同生人初次會(huì)面講到自己情況的時(shí)候，只講他們認(rèn)為對(duì)方會(huì)贊同的事情。他們沒有什么根據(jù)就匆匆對(duì)不了解的人作出了判斷，斷定這些新結(jié)識(shí)的人喜歡什么樣的人。他們不是如實(shí)地展現(xiàn)自己，而是扮成他們認(rèn)為別人會(huì)喜歡的角色，用一種不真實(shí)的形象來討人喜歡。 你是這樣做嗎? 要想猜準(zhǔn)別人喜歡什么，可能性是

11、很小的。如果你完全搞錯(cuò)了，對(duì)方喜歡的實(shí)際上同你的想像截然不同，那會(huì)怎么樣呢!那時(shí)你就進(jìn)退兩難了。既然以本來面目出現(xiàn)是最輕松、最自在，最使人喜歡的，為什么要冒那種風(fēng)險(xiǎn)呢? 再從另一方面說，很如你是世界上最會(huì)猜人心思的人，能夠準(zhǔn)確無誤地猜出別人的想法。由于你有這種萬無一失的超感覺能力，所以確實(shí)知道如何裝成你的朋友喜歡的人。但是，這樣也不過是在沙灘上建起一座房子，以后當(dāng)你的朋友比較了解你的時(shí)候，很可能要塌下來的。到那時(shí)候，由于你不是假裝的那種人，讓人家非常失望，你們的關(guān)系還是要斷掉的。我確實(shí)想讓你喜歡我 我有一個(gè)病人叫做薩莉，她曾經(jīng)由別人介紹同一個(gè)年輕的律師格雷見面。格雷是她母親的一位朋友的兒子，畢

12、業(yè)于哈佛法學(xué)院，剛剛到一家很有名氣的公司任職。薩莉聽說了他的學(xué)歷很動(dòng)心。可是自己沒上過大學(xué)，擔(dān)心他對(duì)自己不感興趣。 格雷來接薩莉的時(shí)候，她對(duì)他一見鐘情，很想同他建立親密的關(guān)系。她考慮到格雷的學(xué)歷，猜想他一定愿意找個(gè)有學(xué)識(shí)的伴侶，于是便在他的面前表現(xiàn)得很做作，就像她母親說的那樣“勢利而唐突”。她對(duì)格雷說：她非常喜歡大歌劇(她從來沒看過)，對(duì)莎士比亞和古典文學(xué)很有興趣(實(shí)際上她只看電影雜志和烹飪書)，常常去參觀博物館(她只是四歲的時(shí)候去過)。 由于她極力想打動(dòng)格雷，結(jié)果顯得又假又不自然。格雷覺得同她在一起很不自在。便再也不找她約會(huì)了。薩莉?yàn)榇耸艿搅舜驌簟?過了幾個(gè)月，有個(gè)朋友告訴薩莉，格雷同一個(gè)叫

13、詹尼弗的女孩子交上了朋友。很有諷刺意味的是，詹尼弗也沒有上過大學(xué)，是在當(dāng)?shù)匾患倚∩痰曩u衣服的店員。人們很喜歡詹尼弗，說她“直爽，熱情，很好相處”。詹尼弗燒菜燒得很好，而格雷很喜歡吃。詹尼弗喜歡背著行囊爬山，而格雷是山地俱樂部的長期會(huì)員，跟詹尼弗一樣喜歡自然野景。詹尼弗同格雷很快就對(duì)上了口味，兩個(gè)人根本沒說一句顯示學(xué)識(shí)的話。但是，詹尼弗展示給格雷的是自己真實(shí)的面目，而不是她認(rèn)為格雷會(huì)喜歡的樣子。 在你自己不夠充實(shí)和沒有真正學(xué)會(huì)喜歡什么的時(shí)候，要誠誠實(shí)實(shí)。即便在同某個(gè)人初次見面的時(shí)候“失去”了他，也要好得多。并不是每個(gè)人都會(huì)喜歡你的，所以不要浪費(fèi)時(shí)間去說謊或者覺得不合適。如果你假裝做作，對(duì)方最后還

14、是會(huì)了解你，發(fā)現(xiàn)你的本來面目。為什么要浪贊那么多功夫呢?如果坦誠待人，經(jīng)過一兩次約會(huì)，你就會(huì)知道同對(duì)方的關(guān)系是否有可能發(fā)展下去。 本杰明·富蘭克林被人們認(rèn)為是當(dāng)時(shí)最有智慧的人。他曾經(jīng)對(duì)于為人真誠說過這樣的話： 與人交談取得成功的重要秘訣，就是多聽，永遠(yuǎn)不 要不懂裝懂。 不要再裝假做作，坦率地展現(xiàn)你的本來面目吧!專家也說不知道 我在倫敦大學(xué)攻讀博士學(xué)位的時(shí)候，曾經(jīng)有機(jī)會(huì)真切地看到“在專業(yè)方面的務(wù)實(shí)精神”。我到比利時(shí)出席過一次會(huì)議，就看到了這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，開會(huì)的房子里坐滿了國際知名的行為科學(xué)家。我注意到大家頻繁使用的一句話是“我不知道”，或者是比較學(xué)究氣的“在本項(xiàng)研究的這個(gè)問題方面，我們沒

15、有足夠證據(jù)得出任何可靠的結(jié)論”。 從事任何一種職業(yè)的聰明人，都有自信心去承認(rèn)“沒有人知道一切事情”。他們常常說自己不知道，隨后就去尋求他們所缺少的知識(shí)。他們是成功者，這樣承認(rèn)自己不知道無損于他們的自尊心。對(duì)于他們來說，“不知道”是一種動(dòng)力，促使他們?nèi)ミM(jìn)一步了解情況，求得更多的知識(shí)。 連專家也不是對(duì)一切事物都了解。 我的病人當(dāng)中有許多是世界著名的人才和企業(yè)家。他們在自己干的那一行里是很杰出的，但是我在同他們接觸當(dāng)中，常常發(fā)現(xiàn)他們在生活的其他方面非常幼稚。他們在鉆研提高自己的專長方面下很多功夫，所以在與工作無關(guān)的方面就不夠成熟。他們對(duì)自己專業(yè)范圍之外的簡單問題，也有可能難以回答。 成功者知道，要掌

16、握所有的知識(shí)，是既不可能又不必要的。所以，他們集中精力成為一個(gè)方面的專家。他們知遣，“門門通”的人是失敗者，而成功者是精通一門的。 你同樣不能通曉一切，也不需 要擅長一切。 誰也不能在任何時(shí)候使所有人都滿意，這樣也是不必要的。當(dāng)你對(duì)自己沒有信心的時(shí)候，要記住即使專家們也是有局限性的，一般只是精通一個(gè)很狹窄的范圍。 在許多問題上都要承認(rèn)自己的局限性和別人的局限性。以聘請(qǐng)職員來說，我知道找不到一個(gè)人能夠把我這個(gè)機(jī)構(gòu)里的一切事情都作得很好。我聘用的人都是在某一個(gè)方面很能干，但是在其他方面可能不大能干的。只要他們在能干什么、不能干什么的問題上采取老實(shí)態(tài)度，那么，他們在確實(shí)擅長的方面對(duì)于我就是很有價(jià)值的

17、。我很幸運(yùn)，我的職員都很忠實(shí)勤奮，有了失誤也不影響自尊心，這樣我就心滿意足了。他們做不好的那些事情，我可以聘請(qǐng)別的人來做。如果他們對(duì)于自己的局限性采取誠實(shí)態(tài)度，我們可以一起想出解決問題的辦法來。然而，如果他們不懂裝懂，我就不能信任和依靠他們，也不能繼續(xù)聘用他們了。人們將會(huì)了解 幾年以前，我為一位很有名的演員進(jìn)行過心理治療。他主演的一部影片上演以后，每家報(bào)紙都對(duì)他的表演提出了批評(píng)。 他來接受心理治療的時(shí)候心神很不安定，把報(bào)上那些尖刻的批評(píng)一條一條念給我聽。“我太失望了，”他象孩子一樣哭著說，“我再也抬不起頭了。我不敢出門上街，我知道記者要問我許多問題。我能說什么呢；報(bào)紙會(huì)把我毀掉的。我承認(rèn)全完了

18、，可是我怎么度過這個(gè)難關(guān)呢??！澳悴皇且粋€(gè)招人討厭的演員。”我讓他回想了以前演得很出色的一些影片，對(duì)他說，“你是個(gè)好演員。盡管如此，這一次你的狀況不佳，這部影片是不成功的?！薄暗牵阃浟嗽谂倪@部片子的時(shí)候自己正遇到了麻煩事?！蔽医又f，“還記得嗎?當(dāng)時(shí)你正在辦離婚，你原來的妻子總是同你吵架?后來，你有一個(gè)孩子在學(xué)校里出了個(gè)挺大的問題，另一個(gè)孩子因?yàn)槟銈冸x婚很不高興，幾個(gè)月不肯同你講話?！薄澳愕纳钕萑牖靵y之中，顯然影響了你的工作?！蔽依^續(xù)說下去的時(shí)候，他抬起頭注意地聽著?！斑@是很正常的。你是個(gè)人，而且是個(gè)很敏感的人。你在生活中遇到的不愉快太多了，于是你負(fù)擔(dān)過重，被壓垮了。這么多沉重的問題影

19、響到你的工作，是很正常的?！薄艾F(xiàn)在你做得很好，正在重新開始生活。但是，我希望你不要忘記：你是個(gè)出色的演員，你以前作出過的很好的成績能夠證明這一點(diǎn)?！?我對(duì)他說明，人在誠誠實(shí)實(shí)的時(shí)候，能夠比較有創(chuàng)造性地解決問題。掩蓋問題或者說謊，就會(huì)使他忙于考慮如何躲躲閃閃，總得記住自己的錯(cuò)處，還得編更多的謊話來掩蓋錯(cuò)誤。這樣，他盡力思索這些就搞得十分疲勞了。再說，拍出糟糕影片、遭到慘敗的好演員也不只是他一個(gè)。 這位演員下決心會(huì)見記者。我同他一起作了一個(gè)安排，把他原來最害怕涉及的幾個(gè)問題反反復(fù)復(fù)準(zhǔn)備了一番。我使他相信，只有這樣做才能使他的心情平靜下來。對(duì)于公眾、朋友和喜歡他的影迷們，他都要很坦誠地展現(xiàn)自己。 他

20、邁著發(fā)抖的雙腿走進(jìn)記者招待會(huì)的會(huì)場，坦率地說明了他在同妻子兒女分居期間沒能處理好家庭里的問題，由于精神上壓力太大，所以影片沒拍成功。過了幾分鐘以后，他就能夠覺得自己好笑了，并且講了當(dāng)時(shí)犯傻鬧的一些笑話。 記者們看到這位大明星如此坦率很受感動(dòng)，都很同情。由于他敢于誠實(shí)地講出真話，公眾甚至認(rèn)為他更有魅力了。他的名聲在報(bào)紙上和在票房的記錄上實(shí)際都有所增長。 大約四百年以前，威廉·莎士比亞說過一段關(guān)于誠實(shí)的深刻而不朽的話： 你對(duì)待自己要誠實(shí)， 正如自晝過去才有黑夜一樣， 對(duì)自己誠實(shí)，才不會(huì)對(duì)任何人欺詐。哈姆雷特第一幕第三場 當(dāng)你想要把自己值得贊揚(yáng)的情況告訴別人的時(shí)候，作到誠實(shí)是很容易的。這時(shí)，你的自尊心增加了，自責(zé)心平息下去