企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書

1、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書1引言11編寫目的軟件需求說明書的編制是為了使用戶和軟件開發(fā)者雙方對該軟件的初始規(guī)定有一個共同的理解，讀者為項目客戶和小組人員。12背景 項目名稱：企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)(EHR)項目背景：IDC發(fā)表了最新的題為2003至2007年全球及美國人力資源管理服務市場預測的研究報告，對未來5年全球和美國人力資源（HR）管理服務市場作出了預測。該報告表示，2002年全球人力資源服務開支總額為612億美元，比2001年增長了9.6%。展望未來，IDC認為，全球人力資源服務開支到2007年將增長到1,033億美元，混合年增長率將達到11%。從地區(qū)角度看，美洲和歐洲、中東和非

2、洲地區(qū)將來一直到2007年都是對全球人力資源服務開支貢獻較大的地區(qū)，但亞洲地區(qū)將是混合年增長率最快的地區(qū)。隨著全球對知識和人才的重視，企業(yè)對人力資源管理重要性的認識逐漸深化，人力資源管理系統(tǒng)（以下簡稱HRMS）作為軟件產品越來越受到企業(yè)的關注；與此同時， HRMS在西方發(fā)達國家已成為企業(yè)資源管理（ERP）中不可缺少的組成部分，伴隨著我國管理軟件市場的發(fā)展，HRMS正在成為我國應用管理軟件重點發(fā)展的領域之一。項目的任務提出者：企業(yè)用戶。項目的任務開發(fā)者：國脈實習第一小組成員。項目用戶：政府用戶，行業(yè)用戶，集團用戶，中小型企業(yè)項目實現(xiàn)地點：黑龍江大學軟件學院實驗室13定義人力資源管理系統(tǒng)(HRMS

3、)：Human Resource Manage System企業(yè)資源計劃(ERP): Enterprise Resource Planning,企業(yè)人力資源(EHR): Enterprise Human Resource14參考資料 String 技術手冊 電子工業(yè)出版社 出版日期2006年2月5日J2EE編程技術 清華大學出版社 出版日期2005年3月5日東華智能人力資源管理解決方案網2任務概述 21目標 以現(xiàn)代人力資源管理理念為指導，基于完全B/S開發(fā)模式，在傳統(tǒng)的人力資源管理基礎上，將核心理念提升到 “以客戶為導向”的人力資源管理。以顧客為導向的人力資源管理模式則從另外一個途徑來證明-人

4、力資源管理諸職能通過對企業(yè)顧客、消費者和客戶的關注、維持與發(fā)展來提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢和經營業(yè)績。進而使企業(yè)的人力資源管理職能從雇用適合某一職位的、資格最好的求職者提升到雇用那些更能提高顧客滿意度的員工；從獎勵高效率完成工作任務者上升到獎勵長期客戶的發(fā)展者，長期業(yè)務的維護者；從培訓員工如何適應變化，解決工作的難題上升到培訓員工如何讓顧客、客戶、消費者更好地使用、宣傳、推介本企業(yè)的產品和服務等等。22用戶的特點政府用戶：具備一定的行政職能的政府機關及事業(yè)單位，這類用戶的特點是大部分需求來源于具體的行政業(yè)務職能，并且結合這種職能是上級單位對下級單位具有較強的行政要求的業(yè)務管理，具備較強的市場推廣價值。

5、行業(yè)用戶：是指在整個市場中業(yè)務需求具備較強的行業(yè)特點，這些行業(yè)上級單位在全國范圍內又有一定的行政指導或整體規(guī)劃的作用，這些行業(yè)主要通過行業(yè)解決方案及行業(yè)整體規(guī)劃，強調統(tǒng)一管理，同步進行。而且這部分用戶既有政府特色又有行業(yè)特點，所以這部分行業(yè)用戶市場無論在行業(yè)推廣方面還是在資金能力方面都是非常具有潛力的用戶市場。集團用戶：通常可以將一些集團及上市公司作為這一類用戶的分類，這部分用戶主要關心先進的管理手段及高效的管理辦法，主要體現(xiàn)在任何業(yè)務系統(tǒng)都圍繞企業(yè)快速發(fā)展和提高效益為核心，并且這部分用戶也是人力資源軟件的利潤的主要市場之一。中小型企業(yè)：這部分用戶是市場潛力最大但也是市場開拓難度最大的用戶群，

6、這部分用戶整體管理水平參差不齊，經濟能力差異性較大，管理觀念和管理手段也各有不同層次，但是市場份額及用戶比例最大，所以這部分市場是潛力最大也是開拓難度最大的用戶市場。政府市場的穩(wěn)定性非常好，主要原因是政府的管理相對比較固定，計劃性強，業(yè)務比較穩(wěn)定，并且信息化進程相對較慢，但是由于政府的行政特點，這部分市場是既難開拓又容易擴大市場份額的用戶市場，是擴大產品市場份額的重要市場資源。所以，從長期角度一定大力、持續(xù)開拓政府市場。行業(yè)用戶和集團用戶在很多用戶特點上相似，最主要這部分用戶在對投入產出方面會給公司帶來最大的效益，也是最能為公司創(chuàng)造經營利潤的市場。區(qū)別是：行業(yè)市場需求特點容易統(tǒng)一，行業(yè)市場需求

7、變化相對穩(wěn)定，所以也具備政府市場的可推廣性；集團企業(yè)市場的需求變化較快，很少會具備推廣特點和推廣價值，但是購買決策相對行業(yè)市場會快。中小企業(yè)市場的市場潛力非常大，但用戶的市場非常分散，并且無論從管理觀念、管理手段還是用戶需求等各方面水平不一致，這部分市場只有通過產品的市場拉動和市場的培育從長遠帶來持續(xù)性效益。23假定和約束開發(fā)人數(shù)：4人項目截止日期：2006年9月18日3需求規(guī)定 31概述：人力資源管理系統(tǒng)著眼于機關、事業(yè)、企業(yè)單位的管理特色和實際需要，建立了以人事管理為基礎，以績效、薪酬為核心，集組織機構管理、人事信息、考勤管理、績效管理、薪資福利管理、招聘管理、培訓管理、事務提醒、員工自助

8、等模塊于一體的人力資源管理體系，為人力資源管理提供了高效的決策支持。32技術體系結構 系統(tǒng)采用的是J2EE技術架構，技術體系架構如下：表示層通訊層 訪問權限 安全數(shù)據 業(yè)務邏輯 事務管理 數(shù)據連接管理SpringMVCSpringJDBCHibernate33對功能的規(guī)定 一 集組織機構管理 公司添加公司信息，公司信息包括：公司名稱，公司部門，部門單位，以及各部門單位關系，形成組織機構圖，如下圖所提示（圖片不是本程序提供，僅供參考）。 系統(tǒng)提供部門的查詢，增加，修改，刪除，關系變更。組織機構圖更新。二人事信息管理職員信息職員信息反映人員的基本情況，點擊職員信息后，系統(tǒng)會顯示導航樹，第一級顯示職

9、員信息與照片瀏覽。在職員工；在職員工列表包括工號、姓名、性別、身份證、部門、職位、崗位類別。離職員工點擊【離職員工】后，會顯示公司所有離職員工的列表，按照日期，以降序排列，列表中的數(shù)據項同上。其它用戶自定義的類別；取自系統(tǒng)管理中的人員類別管理。入職入職操作，錄入人員的一些基本的信息，點擊【入職】以后，系統(tǒng)會顯示導航樹，第一級顯示入職，第二級顯示入職登記和入職歷史。入職登記點擊入職登記后，右側顯示一個列表，列表特性同上，列表的上方有新增與入職處理兩個按鈕。列表的內容有：工號、姓名、部門、崗位、狀態(tài)、員工類型、身份證號碼、性別，合同開始日期，另外還有Checkbox選擇與修改。人事變動。人事變動，

10、執(zhí)行變動操作，包括部門，職位變動。 變動歷史點擊變動歷史后，會顯示公司所有在職員工的變動情況，按照變動日期，以降序排列，列表中的數(shù)據項同變動登記中的列表。三薪資福利管理1) 基礎設置薪資基本參數(shù)管理包括部門成本中心、薪資常數(shù)、城市設置、稅率、工資標準。薪資標準表技術工人崗位工資標準，試用期工資標準等可以由用戶自定義設置。每張標準表可以由向導生成，標準表的橫，縱、結果指標均可以從相關表中指定，然后針對特定的職級、崗位錄入相應的標準。薪資常數(shù)設置薪資系統(tǒng)的一些常數(shù)：如平時加班工資按多少倍來計算，休息加班可以按照多少倍來實現(xiàn)。2)城市設置對各個城市的城市代碼、中文名稱，稅基進行增加、刪除、修改。3)

11、稅率設置對薪資在某一級別的薪資的稅率和速算扣除新增、修改、刪除操作，稅率列表中包含代碼、上限、下限、稅率、速算扣除。4）銀行卡設置對銀行代發(fā)工資中所用的各種工資卡進行設置，銀行卡列表包括銀行代碼、中文名稱，英文名字。5) 薪資方案設計可以增刪改薪資方案，對于每一個薪資方案，可以指定人員范圍，可以包含若干薪資項目，若干公式。公式用戶可以定義用于薪資計算的公式，定義公式時，可以通過大量的輔助函數(shù)來實現(xiàn)稅率計算、取歷史考勤記錄、歷史績效記錄等操作，還可以引用當前的績效記錄、考勤記錄參與計算。薪資調整基本信息變動具體變動項包括地區(qū)，銀行卡，薪資狀態(tài)，成本中心，稅號?；拘畔⒆儎託v史項目同上，有原值與現(xiàn)

12、值之分，按時間排序.批量調整批量調整可以對薪資方案的薪資項成批地進行調整，并記錄調整過程。薪資標準調整薪資標準調整是應用在基礎設置中設置好的薪資標準表，根據一定的職位、職級、學歷、職稱等情況對薪資進行調整。薪資調整歷史薪資調整歷史可以查詢批量調整與薪資標準調整所產生的薪資調整歷史記錄。記錄包括時間，項目，原值，現(xiàn)值。薪資計算初始化初始化時需要選擇一個期間，初始化過程是對薪資計算進行必要的預處理。計算對當前的薪資方案中的公式按照順序計算。簽發(fā) 計算正確無誤的薪資，可以進行簽發(fā)，以便對下一期間進行計算。薪資發(fā)放、薪資查詢可以查詢薪資相關子集和人員基本信息、個人信息、學歷子集、行政黨派職務子集、工人

13、技術等級及職務子集、專業(yè)技術職務子集。四考勤管理1) 基礎設置該項用于設置有關考勤的各項內容：包括考勤期間，遲到早退定義，加班類型，請假類型，出差類型?？记谄陂g設定一個考勤期間，在一個考勤期間結束后，不可以再修改開始時間和結束時間。遲到早退定義規(guī)定遲到早退的具體定義，例：遲到0分鐘到10分鐘不記遲到，考勤的最終結果為正常。包含：源類別，最小值，最大值，最終取值，是否取原值，目標類別。加班類型加班的類型，內置兩種加班（提前加班，延后加班）。用戶可以自定義。請假類型定義請 假的類型，由用戶自定義，例：年假，事假，病假等。出差類型定義出差的類型，由用戶自定義，例：長差等。3) 考勤配置該子集與員工一

14、一對應每個員工都應該有一條記錄，用于設置考勤屬性。4) 考勤登記該項主要是保存原始的考勤數(shù)據，以及一些加班請假出差等考勤數(shù)據。具體分數(shù)據接口和考勤記錄，數(shù)據接口從考勤機手動或自動取得考勤數(shù)據，經審核無誤后，轉入考勤記錄。請假子項是在員工自助中填寫的請假單，經過審批流程，最終轉到這里，經最終確認后才能生效，包含以下各列：工號，姓名，部門，請假類型，開始日期，開始時間，結束日期，結束時間，是否確認，是否已匯總，備注。加班子項是在員工自助中填寫的加班單，經過審批流程，最終轉到這里，經最終確認后才能生效，包含以下各列：工號，姓名，部門，加班類型，開始日期，開始時間，結束日期，結束時間，是否確認，是否已

15、匯總，備注。出差子項是在員工自助中填寫的出差單，經過審批流程，最終轉到這里，經最終確認后才能生效，包含以下各列：工號，姓名，部門，出差類型，開始日期，開始時間，結束日期，結束時間，是否確認，是否已匯總，備注。在列表中有一項查看審批流程，登記了該條目經過幾個人審批，審批狀態(tài)，各審批人的批注等。5) 日處理分析該模塊主要對考勤原始數(shù)據進行分析，得出最終得出每個員工的日結果，包括應出勤，實出勤數(shù)，是否早退，是否遲到，是否曠工等項，（最終直接用于月匯總），點擊查看明細，可查看每個員工一天的明細分析情況，和考勤原始記錄，包括考勤機記錄，和手工，自助的記錄。根據員工的考勤原始記錄分析得出明細表。6) 考勤

16、月匯總該模塊主要對考勤日分析結果進行匯總，用戶可自行定義所需要的考勤項目，通過函數(shù)的對應取得該項目所得到的值。月末可以做異常調整，非正常工作，例如遲到早退，曠工，加班等，都列為異常。調整完畢后，做月匯總操作，得出所需要的考勤數(shù)據，封賬后的考勤數(shù)據不能再被修改。封賬后，考勤期間為完成狀態(tài)。五績效管理1) 基礎設置 該項用于設置有關績效的各項內容：包括指標類別，指標，考核人類別，等級分值設置，系統(tǒng)參數(shù)。指標類別用戶可以自定義，例如：能力，態(tài)度，業(yè)績等，屬于代碼項。有：類別（代碼），中文名稱，英文名稱，備注各項。可新增，修改，刪除，刪除時注意判斷是否在其它地方被引用過。考核指標各類具體的績效考核指標

17、，分：序號，中文描述，英文描述，指標類別，最小值，最大值，輸入類型（兩種：輸入數(shù)值，下拉選擇），備注。可新增，修改，刪除。刪除時注意判斷是否在其它地方被引用過。最大值不可超過100，最小值不可小于0。在輸入類型中，如果在方案中選擇百分制，則只能是輸入數(shù)值，沒有下拉選擇這一項。?考核人類別分上級，同事，自已，下屬。分：代碼，中文名稱，英文名稱，初始值，備注。系統(tǒng)內定這四類，不可新增，不可刪除，可以修改名稱備注等項。?等級分值設置設置實際用到的分值制，系統(tǒng)默認三種，5分制，10分制，百分制。用戶可自定義，但實際保存時都拆成百分制。百分制沒有定義一項。（默認就是1-100）5分制和10分制用戶可自行

18、定義各分值代表的具體分數(shù)。給定默認值。用戶只可修改，不可新增，不可修改，界面上要做JS校驗，不能超過100分值。參數(shù)設置設置業(yè)績評估時的填入的最小值，與最大值。2) 考核方案用戶設立多個考核方案，在每個方案中可具體指定哪些是被考核人，哪些是考核人，以及考核的項目。其中考核的項目包括：能力評估，和業(yè)績評估。能力評估的各項選擇一個指標組模板。當一個方案被任務選中時，該方案不能刪除，不能修改。當任務結束時，該限制性解除。3) 考核任務考核任務可以包含多個考核方案，分三類，月度，季度，和年度。用戶可以新建，啟動，審核，結束，匯總入庫一個任務。在考核任務添加了若干個方案后，啟動時，應該檢查是否添加了方案

19、，檢查各個方案中的人員范圍是否重復，一個考核任務中不允許有兩個方案同時有同一個員工。如果人員有重復，則報任務啟動失敗。如果考核任務的方案為空，也提示錯誤。當一個考核任務被成功啟動后，任務中的各個方案設置的人員以及考核的各個項目，包括能力和業(yè)績的，都被填入能力考核原始記錄表，和業(yè)績考核原始記錄表，在這兩張表中填入任務號，考核人編號，被考核人編號，以及能力（業(yè)績）指標項。其值置空（由考核人填寫）。查看數(shù)據是指查看已匯總過的任務期間的績效數(shù)據。默認出所有的數(shù)據，可通過下拉框選擇查看單個期間的數(shù)據。4) 績效查詢使用復合條件查詢績效子集中的數(shù)據。5) 績效報表可由用戶自定義績效數(shù)據報表。六招聘管理業(yè)務

20、流程1、由各部門填寫請雇單，由有相應權限的人員審核該請雇單，使該請雇單進入實施階段.2、由負責招聘的部門制定招聘計劃，由有相應權限的人員審核該請雇單，使該請雇單進入實施階段. 3、“新登記”：得到的應聘人員資料可以錄入到人才庫中，4、在招聘實施中，首先選擇面試處理，面試處理中選擇所要面試的人，與此同時，選擇相關的請雇單，和招聘計劃。5、選擇好人員后，通過面試處理，進入復試處理列表，通過復試處理，進入錄用處下流程。6、由錄用處理，使該人員添加到入職登記表中，從而完成整個招聘過程。請雇單該模塊主要供用戶登記請雇單。分未審核，實施中和已完成三個子項。增加一條新的請雇單，輸入請雇部門、請雇職位、請雇數(shù)

21、量、以及學歷要求，類型，性別，日期，及備注?！皩徍恕庇糜谑顾怯浀恼埞蛦芜M入實施狀態(tài)。招聘計劃該模塊主要供用戶管理招聘計劃。分計劃，實施中和已完成三個子項。計劃增加新的招聘計劃。單擊“新增”按鈕，增加一條新的招聘計劃，輸入開始，結束時間，招聘類型，提供商，負責人，招聘人數(shù)，職位數(shù)和預算費用等。點擊“修改”可更改所新增的計劃記錄?！皩徍恕庇糜谑顾怯浀恼衅赣媱澾M入實施狀態(tài)。實施中對于正在實施中的招聘計劃進行查詢。在此界面點擊“完成”可以結束某次招聘計劃。已完成查看已經結束招聘的招聘計劃記錄。3) 人才庫該模塊主要供用戶管理人才庫，系統(tǒng)會顯示導航樹，第一級顯示新登記，第二級顯示一周內進入，所有，以

22、及已經錄用的名單列表。新增一條記錄，輸入應聘者的姓名，英文名、性別、應聘途徑，應聘部門、應聘職位，系統(tǒng)會自動給定序號，序號不能由用戶指定?！靶薷摹笨筛乃略龅娜瞬庞涗?。?“審核入庫”用于使所登記的應聘者進入人才庫。七培訓管理業(yè)務流程如下：1、由員工填寫培訓申請單，由有相應權限的人員審核該申請單，使該申請單進入實施階段.2、由負責定培訓的部門制定培訓計劃，由有相應權限的人員審核該培訓計劃，使該培訓計劃進入實施階段.3、在培訓實施中，首先選擇培訓實施，從列表中選擇相關聯(lián)的培訓申請單。從而完成整個培訓過程。八事務提醒 系統(tǒng)提供數(shù)據數(shù)據庫的更新，每天提取數(shù)據在主界面顯示，作為重要事物的事物提醒。九員

23、工自助員工自助填寫的請假單，經過審批流程，最終轉到這里，經最終確認后才能生效，包含以下各列：工號，姓名，部門，請假類型，開始日期，開始時間，結束日期，結束時間，是否確認員工自助填寫的加班單，經過審批流程，最終轉到這里，經最終確認后才能生效，包含以下各列：工號，姓名，部門，加班類型，開始日期，開始時間，結束日期，結束時間，是否確認員工自助填寫的出差單，經過審批流程，最終轉到這里，經最終確認后才能生效，包含以下各列：工號，姓名，部門，出差類型，開始日期，開始時間，結束日期，結束時間，是否確認確認后的自助單提交到數(shù)據庫，參與考勤管理。34程序內部接口薪資接口薪資接口(要選擇薪資方案，接月考勤匯總子集，接月績效匯總子集)可以批量修改，查詢，簽發(fā)以后，才能進行計算考勤數(shù)據當期考勤數(shù)據考勤歷史數(shù)績效數(shù)據當期績效數(shù)據績效歷史數(shù) 35對性能的規(guī)定351安全性 安全第一的原則是永恒的真理，在設計過程中，要充分考慮業(yè)務層與數(shù)據層的安全性，對于業(yè)務層，做到根據角色不同可以執(zhí)行不同的任務，做不同的操作，使用不同的流程；對于數(shù)據層，根據數(shù)據集的不同，角色的不同，可以對數(shù)據擁有讀取、修改、刪除的權限；對于每一個用戶在系統(tǒng)中的每一步操作，