產(chǎn)品交付規(guī)范文檔

1、產(chǎn)品交付規(guī)范文檔%由（4天翔2010-7-131背景目前產(chǎn)品服務部實施的產(chǎn)品中，關于產(chǎn)品的相關文檔比較稀少，開發(fā)部門只交付產(chǎn)品實施文檔和用戶操作手冊，僅僅通過上述文檔去熟悉產(chǎn)品信息，需花費較多的時間和人力，鑒于該情況需對現(xiàn)狀進行改變，需重新定義交付內(nèi)容。2目的為了使產(chǎn)品實施工程師能夠更快，更好的進行產(chǎn)品的安裝，通過將業(yè)務和產(chǎn)品相結合，更生動的給用戶進行系統(tǒng)培訓，已提升用戶對產(chǎn)品的信任度，并提供用戶對我們的服務滿意度。3名詞定義系統(tǒng)模塊：在本文檔的含義指完成系統(tǒng)一部分特定功能的集合，例如：FOA 中的公文處理模塊說明：對系統(tǒng)模塊進行業(yè)務和功能的闡述。并發(fā)數(shù)：指系統(tǒng)用戶進行并發(fā)操作的連接數(shù)。4產(chǎn)品

2、交付內(nèi)容4.1業(yè)務模塊清單4.2交付文檔清單技術部門在確定產(chǎn)品可交付給產(chǎn)品服務部進行實施,檔以電子需交付以下清單的文檔。交付的文版本提供。每份文檔可以包含若干文件。文檔名稱內(nèi)容要求是否必須交付時間系統(tǒng)業(yè)務需求文檔詳細說明本項目的業(yè)務需求范圍，業(yè)務流程要必須不晚于產(chǎn)品交付求，應用界面，安全，性能，等規(guī)范。概要設計文檔詳細說明系統(tǒng)設計思路，包括組織架構，模塊劃分，功能分配，產(chǎn)品業(yè)務怎樣通過系統(tǒng)實現(xiàn)等說明。可選不晚于產(chǎn)品交付詳細設計文檔詳細說明系統(tǒng)架構，設計方式以及接口設計?？蛇x不晚于產(chǎn)品交付數(shù)據(jù)遷移文檔詳細說明系統(tǒng)切換/集成等情況，進行數(shù)據(jù)遷移方案。，可選不晚于產(chǎn)品交付數(shù)據(jù)庫設計文檔本文檔要求提供

3、基于系統(tǒng)功能和性能要求下的數(shù)據(jù)庫設計說明，并提供數(shù)據(jù)庫設計實體，例如：pdm文件。必須不晚于產(chǎn)品交付產(chǎn)品測試報告包括產(chǎn)品性能、安全性等內(nèi)容完整的測試方法、測試結果及測試結論。必須不晚于產(chǎn)品交付實施培訓方案包括開發(fā)向實施人員對產(chǎn)品的安裝、使用以及常見問題處理給予培訓。可選不晚于產(chǎn)品交付測試用例詳細說明系統(tǒng)集成測試的測試用例。包括測試目的，環(huán)境，人員角色，步驟，等。可選不晚于產(chǎn)品交付產(chǎn)品安裝部署文檔詳細說明中間件的安裝，應用的發(fā)布和配置等部署過程。必須不晚于產(chǎn)品交付用戶操作手冊詳細說明用戶如何使用該應用，包括終端用戶及系統(tǒng)管理員指南。必須不晚于產(chǎn)品交付基礎數(shù)據(jù)初始化清單詳細說明該產(chǎn)品的基礎數(shù)據(jù)項，

4、以及初始化步驟。可選不晚于產(chǎn)品交付4.3系統(tǒng)運行環(huán)境約定系統(tǒng)硬件環(huán)境建議硬件配置并發(fā)數(shù)Web服務器數(shù)據(jù)庫服務器Domino服務器X2020X50最低硬件配置并發(fā)數(shù)Web服務器數(shù)據(jù)庫服務器Domino服務器X2020X50系統(tǒng)軟件環(huán)境服務器Web服務器操作系統(tǒng)：中間件：JDK:其他：數(shù)據(jù)庫服務器操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫：其他：Domino服務器操作系統(tǒng)：Domino：Sametime：其他：客戶端操作系統(tǒng)：瀏覽器：瀏覽器安全設置：不支持的殺毒軟件：其他:4.4 系統(tǒng)性能指標在運行環(huán)境約定前提下，系統(tǒng)要達到以下指標:表1項目目前實際情況系統(tǒng)支持備注是否滿足并發(fā)系統(tǒng)用戶500表2操作理想響應時間及出現(xiàn)比例不口接受響應時間及出現(xiàn)比例備注是否滿足登錄10秒，10%提供等待提示保存10秒，10%提供等待提示提交10秒，10%提供等待提示查詢20秒，10%提