寶潔公司能力測(cè)試題集

1、加油A :一般性問(wèn)題1.“ 請(qǐng)先自我介紹。 ”面試的必考題目, 首先要注意的一點(diǎn)是在介紹內(nèi)容上要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致, 如果之前做了不 同形式的 簡(jiǎn)歷,則要注意不與所投的簡(jiǎn)歷相出入,不能自相矛盾。最好求職前先以文字的 形式寫(xiě)出簡(jiǎn)介,并熟讀熟背。特別注意突出自己的能力和素質(zhì),要與所應(yīng)聘的職位相 關(guān), 不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。2.“ 談?wù)劶彝デ闆r。 ”面試官是希望從你的家庭教育背景中判斷你的素質(zhì)。 注意不要簡(jiǎn)單羅列家庭人口, 宜強(qiáng)調(diào)溫 馨和睦的氛圍, 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視, 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持、 強(qiáng)調(diào)自 己對(duì)家庭的責(zé)任感等等。3.“ 有什么業(yè)余愛(ài)好? ”業(yè) 余愛(ài)好也反映一個(gè)人的性格特點(diǎn)

2、。最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,更不要說(shuō)自己有那些 庸俗的、 令人感覺(jué)不好的業(yè)余愛(ài)好, 如打麻將之類(lèi)。 最好不要說(shuō)自己僅限于讀 書(shū)、 聽(tīng)音樂(lè)、 上網(wǎng)等業(yè)余愛(ài)好, 否則可能會(huì)令招聘公司懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài) 好來(lái) “ 點(diǎn)綴 ” 你的形象。4.“ 你最崇拜誰(shuí)? ”面試官想從你崇拜的人看出你的價(jià)值取向。一般不宜說(shuō)自己誰(shuí)也不崇拜,不宜說(shuō)崇拜自己, 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人, 也不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的或是不知名的人。 最好所 崇拜的人與自己所應(yīng)聘的工作能 “ 搭 ” 上關(guān)系,比如應(yīng)聘銷(xiāo)售時(shí)說(shuō)自己崇拜推銷(xiāo)之神吉拉德。B :讓人尷尬的問(wèn)題1.“ 談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)。 ”不 宜說(shuō)自己沒(méi)

3、有缺點(diǎn),不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn) (比如我最大的缺點(diǎn)是干活拼命之 類(lèi) ,那會(huì)讓面試官覺(jué)得你虛偽。但又不宜說(shuō)出會(huì)嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺 點(diǎn),比如應(yīng)聘財(cái) 會(huì)說(shuō)自己 “ 丟三落四 ” 。 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作 “ 無(wú)關(guān)緊要 ” 的缺點(diǎn), 甚至一些表面上看 是缺點(diǎn)、從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn),比如應(yīng)聘 銷(xiāo)售,說(shuō)自己 “ 有時(shí)候喜歡胡思亂想, 出一些怪主意 ” 。2.“ 談?wù)勀愕谝淮问〉慕?jīng)歷。 ”不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷,也不宜 說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。而且所談經(jīng)歷 的結(jié)果應(yīng)是失敗的, 否則讓人感覺(jué)虛假。 一般的失敗故事表述形式是:之前自己曾信心百倍、 盡心盡力,但由于 外在的客

4、觀原因?qū)е率　Ｊ≈笞约汉芸煊终褡髌饋?lái),以更加飽滿 的熱情面對(duì)以后的工作。3.“ 為什么選擇我們公司? ”如果自己對(duì)該公司有足夠了解, 可以把它真正吸引你的地方說(shuō)出來(lái), 但如果不了解, 那可用 以下參考答案:“ 我十分看好貴公司所在的行業(yè),我也認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng) 工作很適合我,相信我能做好。 ”4.“ 與上級(jí)意見(jiàn)不一致怎么辦? ”一 般情況下可以這樣回答:“ 我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒, 在這種情況下, 我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。 ” 如果面試你的人是總經(jīng)理, 而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理, 且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí) 不在場(chǎng),可以考慮這樣回答:“ 對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于

5、涉及公司利 益的重要問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。 ”5.“ 你缺乏經(jīng)驗(yàn),怎能勝任工作? ”參 考答案:“ 我作為應(yīng)屆畢業(yè)生, 在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許會(huì)有所欠缺, 但讀書(shū)這幾年我一直利 用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作所呈現(xiàn)的遠(yuǎn)比書(shū)本知 識(shí)豐富得多。 由于我有較強(qiáng)的責(zé)任心、 適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力, 而且一貫比較勤奮, 所以兼職過(guò)程中均能圓 滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工 作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職 位。 ”6.“ 這項(xiàng)工作有何困難? ”一般不宜直接說(shuō)出具體的困難, 否則可能令招聘公司認(rèn)為應(yīng)聘者 “ 不行 ” 。 可以嘗試采用 “ 虛 晃一槍 ” 的迂回戰(zhàn)術(shù),

6、比如先說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度:“ 工作中出現(xiàn)一些困難既是正 常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)韌不拔 的毅力、良好的合作精神以及事前的周密準(zhǔn)備, 任何困難都是可以克服的。 ”C :敏感的薪資問(wèn)題面試人:你目前的工資是多少?提示:記住!你的收入不僅包括你的工資,還包括獎(jiǎng)金、津貼及其他福利,將各項(xiàng)福利換 算成現(xiàn)金,并計(jì)算在你的收入中。求職者:我的基本工資是年薪 3.2萬(wàn)元,加上獎(jiǎng)金及其他福利,年薪收入大約 4.1萬(wàn)元。 面試人:在我們這兒工作,你希望有什么樣的薪資待遇?提示:了解該公司所在地區(qū)、 所屬行業(yè)、 公司規(guī)模等信息, 你的薪水要求應(yīng)該在該公司所 在地區(qū)、 行業(yè)、 公司規(guī)模相應(yīng)的薪水范圍之

7、內(nèi)。 盡可能提供一個(gè)你期望的薪水范圍, 而不是 具體的薪金數(shù)。求職者:其實(shí)工資并不是我選擇工作機(jī)會(huì)的惟一因素, 如果您一定要我回答這個(gè)問(wèn)題, 只能 說(shuō)以我所受的教育背景及工作經(jīng)驗(yàn),我希望我的工資不低于年薪 5萬(wàn)元。面試人:你認(rèn)為我們?cè)摳督o你多少薪水?為什么?提示:面試人可能早已在心里確定好了你的薪金范圍!盡量了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平, 有可能的話,最好是該公司的工資水平。避免說(shuō)出具體的數(shù)額,除非對(duì)方有這樣的要求。 求職者:我當(dāng)然希望我的收入符合我的學(xué)歷水平及工作經(jīng)驗(yàn)。 我想你肯定會(huì)理解:我不希望 自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。面試人:你認(rèn)為每年加薪的幅度是多少?提示:通常, 比較可靠

8、的回答是:你希望收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高保持一致。 你還應(yīng) 該提到,你的業(yè)績(jī)將是加薪的主要因素。求職者:總體來(lái)說(shuō),取決于我個(gè)人的業(yè)績(jī)和公司的業(yè)績(jī)(盈利狀況 。但一般而言,至少和 生活水平的提高保持一致。面試人:你會(huì)考慮不要報(bào)酬的工作嗎?在什么情況下,你會(huì)考慮?提示:大多數(shù)面試中你不會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題, 除非在應(yīng)聘實(shí)習(xí)職位的時(shí)候。 如果你正好應(yīng)聘 這個(gè)職位, 記住:面試人員更愿意考慮不要報(bào)酬的人。 在面試之前, 盡量了解到這個(gè)職位是 付酬的還是不付酬的。求職者:我愿意。有報(bào)酬當(dāng)然更好。不過(guò),通過(guò)實(shí)習(xí)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)更多見(jiàn)識(shí)是我考 慮的主要原因。面試人:如果你被錄用后,會(huì)被分配到外地去,你愿意嗎

9、?提示:如果你不愿意, 就立刻讓面試人員知道。 這個(gè)工作需要你經(jīng)常出差, 假如你不情愿 這樣,就不要再浪費(fèi)你的時(shí)間或者面試人員的時(shí)間。求職者:當(dāng)然愿意。我愿意在您公司的任何分支機(jī)構(gòu)工作。面試人:能否告訴我,你的工資調(diào)整紀(jì)錄?提示:在這個(gè)問(wèn)題中, 面試人員只是想知道是否你一直原職不變, 或者說(shuō)是否你不斷得到 晉升的機(jī)會(huì)。所以,盡量避免提供薪資具體數(shù)額,除非他們要求。求職者:三年來(lái),我一直在 ABC 公司工作,曾得到兩次職務(wù)提升。 ABC 公司每年薪資調(diào)整 的幅度不是太大,但由于我的工作總是十分優(yōu)秀,每年的薪資調(diào)整都接近調(diào)整的最高水平。 我目前的工資已比我開(kāi)始工作的第一年提高近 40%。面試人:你

10、上一份工作的收入是多少?提示:有時(shí)候面試人員希望得到一個(gè)比較明確的答案。 記住, 在陳述你的收入時(shí), 要把你 的整個(gè)福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加 30%或更多。 求職者:我過(guò)去的三年內(nèi)一直在 ABC 公司工作,我是大學(xué)一畢業(yè)就在這個(gè)公司的,當(dāng)時(shí)并 沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)。這三年中,我積累了很多管理和財(cái)務(wù)方面的技巧?，F(xiàn)在 ABC 公司給我的薪 水是非常富有競(jìng)爭(zhēng)性的。面試人:你希望的收入是多少?提示:這是一個(gè) “ 危險(xiǎn) ” 的問(wèn)題! 盡可能不要在第一次面試時(shí)提供薪資數(shù)額。 你或許會(huì)因此 而丟掉一份工作,或者(更壞的情況是你將低估了自己的價(jià)值。在說(shuō)出任何數(shù)字之前,盡 量了解面試人

11、員所認(rèn)可的薪資范圍。求職者:我很榮幸您有興趣把我作為貴公司管理團(tuán)體的一員。 經(jīng)過(guò)這三次的面試, 我想, 您 已經(jīng)很熟悉我的背景和經(jīng)歷, 也了解我在以前公司做出的業(yè)績(jī)。 我相信您會(huì)根據(jù)我的能力制 定給我的薪水。不知您是否已有具體的想法?面試人:你愿意降低你的標(biāo)準(zhǔn)嗎?提示:如果這確實(shí)是你非常希望得到的工作,那么,你應(yīng)該考慮在開(kāi)始時(shí)工資有所降低。 應(yīng)強(qiáng)調(diào)你可以把工作做得很好, 并設(shè)法了解公司調(diào)整你薪水的時(shí)間。 另外, 對(duì)你能夠接受的 最低數(shù)額應(yīng)心里有數(shù),但千萬(wàn)不要把這個(gè)數(shù)字告訴給面試人員。求職者:由于我對(duì)該職位非常感興趣, 我可以考慮接受低一些的薪水, 你也需要時(shí)間讓我證 明我的能力。 我相信我可以

12、干得十分出色, 如果我能證明我的能力, 你是否會(huì)考慮對(duì)我的薪 水作一些調(diào)整呢?比如說(shuō),在三個(gè)月后。面試人:我想我們不能夠接受你要求的薪水?dāng)?shù)額。提示:這個(gè)問(wèn)題中,面試人員可能在等你給他一些充分的理由說(shuō)明你的要求。求職者:我認(rèn)為你希望聘用的員工可以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)。 我會(huì)在我的新工作中付出加倍的努 力,我會(huì)證明給您看,您對(duì)我的投資將會(huì)得到最高的回報(bào)。面試人:我們對(duì)這個(gè)職位不能支付更高的報(bào)酬。提示:很多企業(yè)中, 每個(gè)職位都有明確的薪資范圍, 他們所能提供的最高薪水不會(huì)超出這 個(gè)范圍的上限。 這樣規(guī)定有一定的原因:如果兩個(gè)人做的幾乎是同樣的工作, 可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其 中一個(gè)的薪水比另一個(gè)高了很多。薪資范圍的規(guī)

13、定,將有助于維持辦公室的和諧。求職者:我知道這個(gè)職位有一個(gè)薪水范疇。 您是否能夠告訴我它的上限, 也許我們可以找到 雙方都可以接受的薪資數(shù)額?面試人:在證明你自己的價(jià)值后,你才可以獲得更高工資。提示:如果該公司提供的薪水可以維持你的生活, 接受下來(lái)。 然后, 詢問(wèn)一下什么時(shí)間可 以給你調(diào)整工資。求職者:我理解你需要我證明我的價(jià)值所在。 如果三個(gè)月試用期過(guò)后, 我已經(jīng)成功向您展示了我的價(jià)值,您是否會(huì)考慮對(duì)我的工資作適當(dāng)調(diào)整?面試人:對(duì)不起,在薪資問(wèn)題上,我們不能夠討價(jià)還價(jià)。提示:多數(shù)公司在薪資上有商量的余地, 即使面試人員告訴你工資數(shù)已經(jīng)訂死了。 但倘若 你發(fā)覺(jué)他真的不會(huì)再就這個(gè)問(wèn)題討價(jià)還價(jià),

14、你應(yīng)該轉(zhuǎn)而討論除薪水外的其他福利待遇, 對(duì)你 來(lái)說(shuō)或許會(huì)更有利。求職者:我理解, 對(duì)于薪資數(shù)額是有一些限制的。 那么我們能不能談一談其他福利方面的事 情?面試人:從現(xiàn)在開(kāi)始的三年內(nèi),你的薪資目標(biāo)是什么?提示:最好能夠了解到同行業(yè)的薪資遞增幅度, 當(dāng)然能了解該公司內(nèi)部的薪資增長(zhǎng)幅度更 好。你可以說(shuō)出一個(gè)百分比或者一個(gè)浮動(dòng)范圍。求職者:我很自信自己在這個(gè)職位中將是佼佼者, 我希望收入符合我的能力, 同時(shí)也希望我 的職務(wù)和責(zé)任都有所提高。我期望的收入是每年 8萬(wàn)元到 10萬(wàn)元之間。面試人:你認(rèn)為我們提供給你的薪水如何? 提示:在回答這個(gè)問(wèn)題之前,首先確定這是否是正式聘用的工資數(shù)額,也許面試人只是 想

15、了解你的工資要求。 如果是正式聘用的工資數(shù)額, 你要確定自己是否能夠接 受這個(gè)數(shù)額。 在西方國(guó)家, 多數(shù)雇主希望你能跟他們進(jìn)一步商量; 而在亞洲國(guó)家, 則相反。 如果這個(gè)數(shù)目 大大低于你的期望,可以有技巧性地詢問(wèn)其他的福利項(xiàng)目是 怎樣的。求職者:這個(gè)數(shù)字跟我期望的非常接近, 不過(guò)我的期望值要稍高些。 您是否可以提供一個(gè)大 致的薪資范圍?D :能力測(cè)試題31、給出一個(gè)很高難的例子,來(lái)說(shuō)明你采取何種手段來(lái)完成這一目標(biāo)。32、 概述一種情況:你鼓動(dòng)別人為了某一個(gè)目標(biāo)而努力, 而且你在其中扮演了領(lǐng)導(dǎo)角色來(lái)完 成你的目標(biāo)。33、描述一種情形:你有了找尋外面的有關(guān)數(shù)據(jù),定義關(guān)鍵點(diǎn),決定行動(dòng)步驟。34、描述

16、一個(gè)你有效地利用事實(shí)并且試圖說(shuō)服其他人的事例。35、舉出一個(gè)事例,來(lái)說(shuō)明你如何有效地同別人合作來(lái)完成一個(gè)重要目標(biāo)。36、描述一個(gè)你提出的創(chuàng)新性的建議或者計(jì)劃,對(duì)一個(gè)活動(dòng)的成功做出了重要貢獻(xiàn)。 37、提供有一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明你詳細(xì)估定了某一情形并且決定出行動(dòng)的優(yōu)先順序。38、提供一個(gè)例子說(shuō)明你如何獲得了技術(shù)上的細(xì)節(jié)而且將他們轉(zhuǎn)換成實(shí)際的應(yīng)用。參考答案:31、高難目標(biāo):設(shè)計(jì)一場(chǎng)音樂(lè)或者戲劇演出來(lái)慶祝普林斯頓大學(xué)百年慶典。完成這一個(gè)目標(biāo)的人:普林斯頓大學(xué)學(xué)會(huì)主席。 我從中觀察了解到:一位真實(shí)的領(lǐng)袖不是必 需成為某一領(lǐng)域的專(zhuān)家, 但是他一定擁有非凡魅力的和能力使不同興趣、 不同意見(jiàn)的甚至競(jìng)爭(zhēng)的人共同來(lái)完成

17、某一目標(biāo)。32、我發(fā)起的活動(dòng) :組織一個(gè)團(tuán)體在平安夜唱一首圣歌,代表我們的英文協(xié)會(huì)拜訪大學(xué)的所 有宿舍并且送圣誕禮物。我們的目標(biāo):拓寬學(xué)生對(duì)西方文化的了解。我所扮演的領(lǐng)導(dǎo)角色:結(jié)合代表們的提議和我的主意并且決定:*唱什么歌 ?*那些人參加唱詩(shī)班 ?*我們?cè)谀莻€(gè)地點(diǎn)進(jìn)行我們的表演?結(jié)果:許多學(xué)生說(shuō)我們送給他們的禮物帶給了他們溫暖并且希望我們?cè)谙聜€(gè)平安夜會(huì)舉行類(lèi) 似的活動(dòng)。33、背景:我組織了管理學(xué)校英文協(xié)會(huì)建立后的第一個(gè)活動(dòng)。待完成的目標(biāo):幫一年級(jí)新學(xué)生和二年級(jí)學(xué)生提高他們的英語(yǔ)水平并且宣傳我們的團(tuán)體。 關(guān)鍵事項(xiàng):*學(xué)生英語(yǔ)哪方面的英語(yǔ)能力需要精煉 ? 有關(guān)的數(shù)據(jù):*什么類(lèi)型的娛樂(lè)在學(xué)生之中很流

18、行并且提供了機(jī)會(huì)讓他們最有效地學(xué)習(xí)英語(yǔ) ?*哪種類(lèi)型的外國(guó)老師最適合這個(gè)位置 ?*我們的成員何時(shí)有空閑時(shí)間?*什么地方隊(duì)大多數(shù)成員是方便的?*其他的相關(guān)因素,例如可用的地點(diǎn)以及設(shè)備。34、背景:我提出一項(xiàng)計(jì)劃,和附近的兄弟大學(xué)的協(xié)會(huì)合作來(lái)舉行英語(yǔ)角活動(dòng)。不利因素:*我們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)可能持有異議。*費(fèi)用昂貴,而且我們沒(méi)有足夠的人來(lái)實(shí)施這一個(gè)計(jì)劃。*有太多的英語(yǔ)角,可能沒(méi)有必要。我利用一下有利因素:*我們的院長(zhǎng)核準(zhǔn)了這一份提議。*我們的合伙伙伴能提供資金上的援助,而且我們的成員志愿實(shí)施計(jì)劃并且努力完善細(xì)節(jié)之 處。*民意調(diào)查現(xiàn)在的英語(yǔ)角不符合學(xué)生的需求而且缺乏獨(dú)特性。結(jié)果 :其他人被我們說(shuō)服,而且我們成功地建立起這個(gè)英語(yǔ)角。35、背景:在軍事訓(xùn)練中,我們舉行軍歌比賽。設(shè)計(jì):我和我的同學(xué)設(shè)計(jì)整個(gè)比賽的節(jié)奏、安排、伴奏、高潮。排練:我連同那些掌管照明、聲音和現(xiàn)場(chǎng)的人一起工作來(lái)產(chǎn)生最完美的藝術(shù)效果。在舞臺(tái)上:我擔(dān)任指揮,并且用手勢(shì)和眼神表達(dá)提醒同學(xué)們,我們配合默契。結(jié)果:我們的連隊(duì)嬴得這一比賽的第二名。36、活動(dòng):舉行企業(yè)家遠(yuǎn)見(jiàn)競(jìng)賽。我的