人力資源管理試題及答案

1、人力資瀾管理試JS一、單項選擇題(本大題共30小題，每題1分，共30分)在每題列岀的皿個備選項中只有一個是符合題目要求的，鎮(zhèn)將其代碼填耳在題后的括號。 錯選、多頂選擇或未選均無分。1.20世紀90年代以來，人力資源管理的方式發(fā)生深刻變說,借BJ于“外腦"、IR請參媒、HRM 外包等日益盛行。這種人力資源管理模式屬于()A. Iit模式B.投資模式C.參與楔式D.高靈活性楔式2.關(guān)于人力資瀾特性說法閒瑕妙埋毀是()A. 人力資源屬于人類自身所特有，具有不可剝奪性B. 人一生下來就置身于既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系巾C. 人力資源存在于人U之中，是一種活的資涼D. 人力資瀾大局部同于非可再生資

2、源3運用工作分林中的寫實分橋法，最常見的形式除了主管人員分橋法以外，還有()A.問卷法B.參與法C. 工作模式分析法D.工作日志法4.一彳、完整的職位說明書所包含的主要容有()A.績效指標和薪酗等級B.工作ffiSflll作規(guī)C.績效荷標和工作規(guī)D.工作描述和薪餌等級5軸囊公司需招贈一名的售壬管，要求有第售工作經(jīng)歷兩年以上、中級以上職稱、夫?qū)W本科 以上學歷。從逆例招聘廣告說明，工作規(guī)應(yīng)規(guī)定工作人員為完成工作所需具備的知識、技術(shù)、 能力的()A.全部條件B.最高條件C.最低條件D.選擇性條件6人員配置規(guī)劃所包祐的容,除了人員招退休解聘規(guī)劃以外，還有()A.教育培訓規(guī)劃B.SRi生涯規(guī)劃C.綢效管

3、理規(guī)劃D.員工晉升規(guī)劃7 人力資源規(guī)劃SH定的主要依據(jù)是()A.市場人力資源的變量B.組級的核心競爭力CM的戰(zhàn)略目標和外冊壞境D.組縱的戰(zhàn)略目標和組縱人員的狀況8 編制招募廣告容的主要依據(jù)是()A.招募簡章B.MStt的類塑C.招聘對象D.TOE說明書9 招募廣告的構(gòu)造要遵18 AIDA原那么，除了注意、興趣和fit望以外，還有()A簡潔B.豐富C.fi動D.靈活10 人員測評得以實施的原因是因為人與人之間的某些差異具有()A 整體性和相對穩(wěn)定性B.整體性和不可測量性C.相對穩(wěn)定性和不可測量性D.相對穩(wěn)定性和可渕量性11 某企業(yè)在管理過程中謹?shù)搅艘恍﹩?L需要從人員素質(zhì)方面查找原因，這時可以便

4、用的人員素質(zhì)測評類里是()A.選抜性測評B.診斷性測評C.配置性測評D.鑒定性測評12在選抜管理人員時，選抜標準來自于參加選抜的所有候選人的水平上下，這種選抜標準愉 于()A.效標參照性標準B.信度參照性標準C.常模參照牲標準D.效度參照牲標準13.如果綢效評估系筑存在標準歓失,那么績效評估不具備評價的() c.WBD.偏度14適用于!8選和晉升決策的緘效考核方法是()A.組級行為修正法B.行為觀察評價法C.關(guān)建事件法D.評價中心法15關(guān)于員工工作績效和工作能力提高的方案是()A.B!業(yè)設(shè)計方案B.fJt開展方案C.緘效設(shè)廿方案D.緘效改良方案16.能夠反族不同員工或不同群體之同的繩效水平差異

5、的員工工資是()A.標準工資B綢效工資C.根本工資D.鼓仙工資17.SJ量工作價值的典型方法是()A.行為評價B.心iifftC.態(tài)度評價D.工作評價1&小參加了人力資源部組級的崗位培j)l|,在培i)l|期間，人力資源sun的工作人員向小了解參加培訓的感受。這種了解屬于培訓評估的()A.學習評估B.反響評估C.行為評估D.成果評估19為了熠進小和小的相互理解，人力資源部門為他I安排了互換工作崗位的場景，辻他|在il真的環(huán)境中相互理解對方的處境，以凰少破此的娛解。這種培訓方法為()A.講授法B.案例分橋法C.用色扮演法D.實地考察法 20人力資源部門根據(jù)焊接車同次晶率起標的悄猊，選擇需

6、要培Mil人員，對其進展觀場講解和示。這種培Mil種類BTOC.離崗培訓D. 業(yè)余培訓21根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論,具有分折性、批列性、好奇心、理想的、向的、有推理能力的人怡類里為()B.研究塑A.企業(yè)塑C芝術(shù)塑D.社會塑22.81麗進入企業(yè)的新員工,企業(yè)對惠職業(yè)生進管理的主耍任務(wù)是()出自己的職業(yè)規(guī)効B. 保證jg合理的崗位輪換和晉升C. 為惠設(shè)置合理輔通的IH業(yè)開展通道D. 將組級的根本理念和文化觀念傳ii給無23在現(xiàn)有的福利工程之外，再提俠一些福利措施或提高原有福利的標準，供員工自己選擇的彈性福利是()A.福利“套餐"B.強性支用姝戶C.選擇塑解性福利D.附加塑解性福利24找國現(xiàn)

7、行失業(yè)保險制度規(guī)定，roisi納失業(yè)保險費的比例是本人工資的()A.1%B.3%C.5%D.7%25中國堂藥店把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，形成了 “童叟無歟、一視"的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化形式HTOA.企業(yè)哲學B.企業(yè)目標C.企業(yè)道德D.企itIB26.TCL “組織利益第一"的企業(yè)文化規(guī)了員工個人行為。這表達了企業(yè)文化具有()B.I8聚功能A.導向功能27在長虬集01,表達企業(yè)文化、激發(fā)員工斗志的標培側(cè)處可見。1T館于企業(yè)文化的()A.對上維系與傳承渠道B.對下維系與傳承渠道C.對外維系與傳承渠道D.對絨系與傳承渠道2&老為了培訓新員工小,

8、不得不暫停了局部本職工作,給企業(yè)造成了折合人民幣1 JJ元的掏失。迪些損失廚干培訓小的()A.實支本錢B.時機本錢C.直接本錢D.不可控本找29.老通過“干中學"方式培i)l|新員工小童，小童由于技術(shù)不熟練ig成了 一些生產(chǎn)工具使用費的増加。這些費用HTOA.培洲設(shè)廿本找B.培洲林料本錢C.培洲同接本錢D.培Mil直接本錢30學校為了豐富教職員工的業(yè)余生活，保證其身心安康，毎年都要舉辦一些文體活動，迪種活動賈用支出屬于人力資源使用本錢中的()A.維持本錢B.獎M本找C.保障本錢D.調(diào)劑本錢二、多項選擇題(本大題共5小)S,每JS2分，井10分)在每JS列出的五個備選頂中至少有兩個是符

9、合慮目要求的，莆將其代哥填寫在)8!后的括 號。錯選、多攻選擇、少選或未選均無分。31運用前談法需要把握的原那么有()A.尊重原那么B.隱蔽原那么C.互動原那么D.詳盡原那么E. 偵聽原那么B.客戶D.部經(jīng)營過程典范對個體的影鈿SfifiOB.保持過程D.強化過程B.英國經(jīng)濟學家D. “人力資本之殳"B.退休養(yǎng)老保障本錢D.tt借保障本錢32. 平衡記分卡包含的牯標有()A.財務(wù)C.外部經(jīng)營過程E. 學習與成長33. 典范的影喑是社會學習理論的核心,A.注意過程C.動力復制過程E. 設(shè) it 11834. 以下與舒爾茨有關(guān)的選頂有()A.美國經(jīng)濟學家C.?理想國？的作者E.?人力資本

10、投資？的作者35. 企業(yè)支付的人力資瀾保障本錢包18()A.勞動事於保障本錢C.安康保障本錢E.失業(yè)保障本錢三、簡答題(本大題共6小題，每JS5分，井30分)36簡述人力資源管理的目標。37簡述人力資淵規(guī)劃應(yīng)解決的根本問題。3&簡述林準化毀筆測試的優(yōu)點。39簡述職業(yè)生涯的主觀在特征和客觀外在特征。40 簡述企業(yè)福利具體容的決定因素。41簡述我國學者對企業(yè)文化的看法。四、論述8（11815分）42.試述利舸分享方案的IR念及優(yōu)缺點。五、案分)43. 哲美公司的招聘冋題哲美電子公司是地一家民營企業(yè)，近幾年開展迅速，產(chǎn)品購第國外市場，企業(yè)規(guī)模不Bi 擴大，對管理人才的需求激增。為了招到高素質(zhì)

11、的管理人才，公司董事長和總經(jīng)理毎年親自 到珠江三角洲招聘，但是幾年下來效果很不理想，毎年年柳從招聘的管理人員不到半年就郡 走光了。下半年Q不借不重新招贈。如此走馬燈一樣地頤繁更換管理人員，對企業(yè)開展帶來 很不利的影響。高菅招聘是否成功受很名因素影響。朋么哲美公司是如何招聘的呢？以哲美公司招聘人力 負源總監(jiān)為例，其招聘條件是：10年以上工作經(jīng)歷；名牌大學人力資源管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 5年以上普名企業(yè)人力資源總監(jiān)工作經(jīng)歷；有思想家的深度、實干家的執(zhí)行力、演說家的口 才等等，(0是給的薪水卻不高。招聘信息通常通過當?shù)厝瞬攀袌霭l(fā)布，招聘者朋么住在賓館守株待兔，應(yīng)聘者聞爪而來， 看11簡歷后HHliJ展面

12、試。逹種面試從用談開場，話題很廣，談到正體時，面試官會不緊不 慢地提岀幾個早在應(yīng)聘者恵料之中的問體，應(yīng)聘者不緊不慢地答夏。與其說是面試，不如說 是聊天，雙方可能會盡興而HI, ffl面試官對應(yīng)聘者的能力的然不了解，錄用號否完全憑感覺。 例則哲美公司在招聘劇總經(jīng)理時，一名應(yīng)贈者資歷符合招聘條件，面試時他口假設(shè)懸河、侃 侃而談，講自己il去的業(yè)績?nèi)绾魏?，博得面試官的一致好評而被錄用，但是半年之后，發(fā)現(xiàn) 原來此君是個“外表人才":口才好，實際管理能力很差。IO： (1)為提高面試質(zhì)量,毀選時面試人員應(yīng)該做好哪幾項工作？(2)根據(jù)案鶴提供的信息分析哲美公司在招贈中存在崛些問題?人力資源管理試

13、題答案一、單頊選擇題1. D2. D3. D4. B5. C6. D 7. C8. D9. C 10. D 11. B 1213. A14. D15. D16. B17. D1&B19. C20. B21. B22. A23. D24. A 25. C26. C27. D28. B29. C30. B二、名頂選擇題31 ACE 32. ABDE 33. ABCD 34. ACE 35. ABCE三、簡答題36. 答：1建立科學的人力資源管理系貌，到這有效管理員工的目的。2通過人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實現(xiàn)人員管理的同時，到達組級體系、文化體系協(xié)同開展的目的。3通過人力資源的管

14、理，提高級縱的生產(chǎn)率，實現(xiàn)組縱目標。人力負源管理活動的最終目標：組級目標的達成以及組級戰(zhàn)略的實規(guī)。37. 1.組級人力資源現(xiàn)狀、數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造2 組級為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標對人力資源的要求3. 如何進展人力資jg的預測4. 如何來禰補組級人力資源理想與現(xiàn)狀之同的差距38. 答：標準化的紙筆類測驗之所以被廣泛采用，是因為它有許多其他類塑的測量方法所無 法替代的優(yōu)點：1方便性。首先，這種測驗很容易實施，測驗一般有洋細的實隨說明。一般就單一的測 驗而言，一位沒有受過任何心理測列練的主試,可以在很短的時間學會如何操作測 驗的施測過程。這就使一些非專業(yè)人士也可以很好地使用迪些測驗。2.經(jīng)濟性。送些測驗通常可以

15、111體葩測，可以節(jié)約大量的精力和時同，在較婕的時同 獲得被試者的大量信息。纟K筆測試優(yōu)點：花費時間少、效率高一次評價人數(shù)名，對報考者的知識、技術(shù)、技能的 考察信度和效度較高，成績評定比扭客觀。因此筆試至今的是企業(yè)使用額率較高的人才 選抜方法。39. M： 1.M生涯的主觀在特征是拒從事一頂職業(yè)時所具備的知識、觀念、心理素質(zhì)、經(jīng)歷、 能力、心感受等因素的組合及變化11程。職業(yè)生涯的主觀在特征包括價值觀，態(tài)度,需要，動機，氣庾，能力，性18等。2.職業(yè)生涯的客觀外在特征是荷工作單位、工作地點、工作職務(wù)、工作壞境、工資到待 遇等因素的組合及其變化il程。職業(yè)生涯的客觀外在特征中的各種工作行為.40

16、. §：企業(yè)福利具u容的決定因素as：1法定福利決定。2.企業(yè)文化價值觀和管理閥念決定。3企業(yè)的薪酬策略決定。4.工會的態(tài)|和力量決定。41. 答：一些學者對我國多年的企業(yè)文化理論作了一個總結(jié)，他們認為，管理學屬11和亞文 性是企業(yè)文化理論的兩大根本械性，并提出企業(yè)文化理論的穴個本質(zhì)特征，即以人為本、 以文化人、屛休和諧、文化自覺、文化主導和價值核心。WHI1的研究主要是從企業(yè)文化 理論自身去談。從西方的企業(yè)文化理論冊究來看，企業(yè)文化理論源干管理理論，與行為 科學、人性、系統(tǒng)等的研究嚴密相連，并產(chǎn)生了相應(yīng)的文化模里和應(yīng)用工具。顯滋，適 合我國文化背景的企業(yè)文化理論研究在指導實踐和對實踐的思考提升方面都還需要畀 Jjo13、論述題42. §：利涓分享方案的榔念：利助分享方案是指員工根鋸其工作繾效而獲得一局部公司利刑的組織整方案。利 81分享方案在這種方案下，報II的支付是建立在對利81這一組織績效指標的評價的根底 上的，利刑分享方案是一次性支付的獎助，它不會進人到18員的根本工資中去，因而不 會增加組級的同定工資本拔。在實際運用中，利刑分阜方案在成熟里企業(yè)中顯得更為有 效。1、利沏分享方案的優(yōu)慮:務(wù)員工的利益在同一方案中表迭，使全體員工