廣告心理學(xué)試題與答案

1、一、單想選擇、1. 以下學(xué)者中，提出廣告工作應(yīng)發(fā)展成一門科學(xué)和心理學(xué)見解的是（ B ）A. H. 蓋 B. . 斯科特 C. H. 閩斯特伯格 D. 特里斯曼2個(gè)體表現(xiàn)出對恐懼或感到威脅的刺激傾向于回避、阻滯或反應(yīng)緩慢，叫做（A ）A. 知覺防御 B. 知覺的超負(fù)荷 C. 選擇的感受性 D. 知覺的整體性3由“桌子”聯(lián)想到“椅子”在聯(lián)想規(guī)律上屬于（D ）A. 對比律 B. 因果律 C. 相似律 D.接近律4馬斯洛認(rèn)為，人類最高級的需要是（ D ）A. 生理的需要 B. 安全的需要 C. 愛與歸屬的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要5產(chǎn)品的安裝和保證在產(chǎn)品概念上屬于（ C ）A.核心產(chǎn)品 B. 有形產(chǎn)品 C

2、. 附加產(chǎn)品 D. 以上都不是6米勒的實(shí)驗(yàn)研究表明，短時(shí)記憶的容量大約為（C ）22227. “需要層次理論”認(rèn)為人的社交的需要屬于 （ C ）B自我實(shí)現(xiàn)需要 B. 尊重需要C.愛與歸屬需要 D. 安全需要8. 感受性與感覺閾限之間成 關(guān)系。 （ B ）A. 正比B.反比 C. 無關(guān) D. 不確定9. “愛屋及烏”屬于 效應(yīng)。（ C ）A.模特效應(yīng) B. 移情效應(yīng) C. 光環(huán)效應(yīng) D. 投射效應(yīng)10. 一個(gè)人由于缺乏水分而感覺到渴， 這是的表現(xiàn)；而當(dāng)一個(gè)人想要喝一杯果汁來解渴，這是 的表現(xiàn)（ A ）。A. 需要；動(dòng)機(jī) B. 動(dòng)機(jī)；需要 C. 需求；動(dòng)機(jī) D. 需要；需求11. 當(dāng)消費(fèi)者需要某種

3、商品時(shí)， “物美”和“價(jià)廉”不可兼得，所以就會在同類商品的 兩個(gè)甚至多個(gè)品牌間進(jìn)行比較，這種現(xiàn)象屬于（ A ）A. 雙趨式?jīng)_突 B. 雙避式?jīng)_突 C. 趨避式?jīng)_突 D. 雙重趨避式?jīng)_突12、下列不屬于注意的功能的是： ( D )A 選擇功能 B 維持功能 C 調(diào)節(jié)功能 D 改變功能13、下列品牌或廣告沒有利用經(jīng)典條件反射理論的是： ( C )A 日本三菱株式會社“三菱”商標(biāo)用于它的所有產(chǎn)品B 步步高音樂手機(jī)廣告中的背景音樂C 淘寶商城D 名人代言的品牌或廣告14、下列屬于態(tài)度中的自我防御功能的廣告語或諺語的是： ( B )A 美特斯邦威，不走尋常路 B 吃不到葡萄說葡萄酸C 衡水老白干，喝出男

4、人味 D 淘寶商城，淘啊淘啊淘15、下列屬于刺激物的變化和活動(dòng)的例子是： ( B )A 廣告商利用爛尾樓打出巨幅廣告 B 路邊閃爍的霓虹燈C 眾多彩色廣告中的單色廣告 D 欲知后事如何，且聽下回分解16、下列廣告語不屬于情感訴求的是： A 不用吞服的安眠藥 B C 為了孩子，請戒煙) 更多選擇，更多歡笑，就在麥當(dāng)勞 孔府酒家，叫我想家17. 屬于增強(qiáng)廣告視覺刺激的方法的是： A、利用懸念與奇想 C、提出鮮明口號( B )B 、合理運(yùn)用色彩、增強(qiáng)刺激物的強(qiáng)度18. 認(rèn)識、情感和意志都是心理過程。而 隨于這些過程之中。A. 動(dòng)機(jī) B. 注意 C. 需要 D. 意志( B ) 則是這些心理所共有的心

5、理特征，它伴19.從廣告信息加工的觀點(diǎn)看，記憶就是信息的 ( D )A.識記、保持、再認(rèn)和回憶C.輸入、編碼、再認(rèn)和回憶B. 輸入、編碼、儲存和提取D. 識記、保持、儲存和提取20.( A ) 是態(tài)度要素中較為穩(wěn)定、 A. 認(rèn)知成分 C.意向成分D.B.較難變化的心理成分。情感成分意志成分21. 需要層次理論由低向高第三層的需要是( C ) 。 安全的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要A.尊重的需要C.愛和歸屬的需要B.D.22. 告中語言的首要作用是( A )A. 傳遞商品信息B.實(shí)現(xiàn)“二級傳播”的基礎(chǔ)C.維持廣告?zhèn)鞑ソ谛Ч鸇.維持廣告?zhèn)鞑サ倪h(yuǎn)期效果23. 商品擺在貨架的哪一層最不利銷售 ( A )A.

6、 底層 B. 第二層 C. 第三層 D. 第四層24. 當(dāng)產(chǎn)品專業(yè)性、技術(shù)性比較強(qiáng)，適用面比較窄時(shí)，聘請什么人來推薦產(chǎn)品比較合 適( B )A. 名人 B. 專家 C. 企業(yè)行政官員 D. 普通人物25.下面哪一項(xiàng)對廣告中音樂的心理作用的描繪是錯(cuò)誤的？ ( C )A 具有娛樂聽眾的作用C 發(fā)揮中樞說服作用B喚起人們的注意D輔助畫面和解說詞朔造出某種情感氣氛26.一提起送禮，就想起來腦白金，體現(xiàn)了： ( B )A. 操作條件學(xué)習(xí)理論 B. 經(jīng)典條件反射理論C. 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論D. 社會學(xué)習(xí)理論27.日用品的購買跟消費(fèi)者什么需要密切相聯(lián)系 ( A )28. 人們習(xí)慣將“ ( ) ( B )A.視錯(cuò)覺

7、C.由整體來識別部分A 生理需要 B 愛和歸屬需要 C 自尊需要 D 自我實(shí)現(xiàn)需要”看成 3 個(gè)部分而不是 4 個(gè)部分， 這種現(xiàn)象屬于B. 對知覺對象作出某種解釋D. 把部分組合成整體29. 利用已有知識經(jīng)驗(yàn)對刺激作出解釋的現(xiàn)象是 ( D )A. 主觀輪廓 B. 大小直覺 C. 運(yùn)動(dòng)知覺 D. 知覺的主動(dòng)性30. 容量相同的情況下，瘦高的瓶子看起來比矮胖的瓶子容量大，是因?yàn)椋篈.生活經(jīng)驗(yàn) B. 思維定勢 C. 錯(cuò)覺 D. 自欺欺人1. 斯科特的廣告原理是哪一年出版的： （ D ） A1901 B 1900 C 1895 D19032. 美國廣告學(xué)家 D? 施塔奇關(guān)于動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的調(diào)查研究表明，強(qiáng)度

8、第二的動(dòng)機(jī)是什 么？（ B ）A食欲B對子女的愛 C 性吸引 D 健康3. 刺激最為豐富的媒體廣告是（ A ）A電視 B 路牌 C 雜志 D 報(bào)紙4. 感受性與感覺閾限之間成 （ B ） 關(guān)系。A. 正比 B. 反比 C. 一致性 D. 互補(bǔ)性5. （ B ） 是對客觀事物間接的、概括的反映A.聯(lián)想 B. 知覺 C. 思維 D. 想象、6. （ A ） 是一切高級復(fù)雜心理的基礎(chǔ)和前提。A. 感覺 B. 知覺 C. 注意 D. 記憶7. 認(rèn)識的過程分為感覺、知覺、記憶、 （ A ） 想像A 思維 B 想法 C 情感 D 態(tài)度8. 在報(bào)紙的同一版面中 哪一位置的廣告注意率最高（ B ）A 上上 B

9、 中上 C 中下 D 下下9. 決定知覺選擇性的機(jī)制錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（ C ）A知覺的感受性 B知覺的警戒 C知覺的暗示 D 知覺的超負(fù)荷10. 消費(fèi)者對商品價(jià)格知覺的強(qiáng)弱程度叫（ C ）A 絕對價(jià)格閾限 B 差別價(jià)格閾限 C 價(jià)格意識 D 心理的公平價(jià)格11. 廣告文本創(chuàng)作的原則一般為傳播實(shí)在的信息、 刺激受眾的愿望、 吸引受眾的注意、 （ A ）A 促進(jìn)購買行動(dòng) B 爭取最大的利潤 C 讓廣告美觀 D 傳播企業(yè)文化12. 由“桌子”聯(lián)想到“椅子”在聯(lián)想規(guī)律上屬于( D )A. 對比律 B. 因果律 C.相似律 D.接近律13.德芙巧克力的廣告語： “牛奶香濃，絲般感覺” ，運(yùn)用了以下那個(gè)知識點(diǎn)

10、(B )A 想象B. 聯(lián)覺C.比喻 D.感覺14. 廣告創(chuàng)意最直接的素材就是( A )A. 表象 B. 確定的主題C.知覺 D.感覺15.( B ) 是態(tài)度要素中較為活躍、較易變化的心理成分。A. 認(rèn)知成分 B. 情感成分 C. 意向成分 D. 意志成分16. 廣告創(chuàng)造新意的心理實(shí)質(zhì)是 ( A )A. 想象 B. 記憶 C. 注意 D. 思維17. 依據(jù)語言的描述或圖示，在人腦中形成相應(yīng)的新形象的過程，稱為 ( A )A. 再造想象 B. 意義想象 C. 創(chuàng)造想象 D. 間接想象18. 以前消費(fèi)者認(rèn)為國產(chǎn)品牌不好，寧愿花多的錢買進(jìn)口的，現(xiàn)在隨著國產(chǎn)品牌的改 變，使國產(chǎn)品牌得到消費(fèi)者認(rèn)同， 認(rèn)為

11、國產(chǎn)品牌不僅便宜還好用， 國產(chǎn)品牌改變了消 費(fèi)者態(tài)度的那個(gè)成分( C )A. 情感成分 B. 行為成分 C.認(rèn)知成分 D. 其他行為是人們按一定的審美標(biāo)準(zhǔn)， 對客觀事物， 包括人在內(nèi)進(jìn)行欣賞、 評價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感 體驗(yàn)。 ( B )A.道德感 B. 美感 C. 動(dòng)感 D. 理智感可以理解為由品牌名稱或品牌標(biāo)志引起的一系列的聯(lián)想。 ( D )A. 品牌主張 B. 品牌形象 C. 品牌定位 D.品牌個(gè)性21. 消費(fèi)者擔(dān)心購買了不良產(chǎn)品會在他人面前出洋相 ,被人瞧不起 ,心理學(xué)稱為( C )A. 安全風(fēng)險(xiǎn) B. 心理風(fēng)險(xiǎn) C.社會風(fēng)險(xiǎn) D. 功能風(fēng)險(xiǎn)22. 樂百氏礦泉水，二十七層過濾，向消費(fèi)者說明了

12、此礦泉水的純凈，贏的了消費(fèi)者的喜歡，這個(gè)廣告運(yùn)用了一下那個(gè)知識點(diǎn) ( B )A. 感性訴求B.理性訴求 C. 態(tài)度改變23. 爆發(fā)式的、非常緊張的、時(shí)間短暫的情感狀態(tài)，稱為 ( B )A. 應(yīng)激 B. 激情 C. 心境 D. 感情24. 興奮活潑型的廣告人具有明顯的多血質(zhì)和 ( A ) 的特征。A. 膽汁質(zhì) B. 開朗型 C. 粘液質(zhì) D. 抑郁質(zhì)請不要吸煙”的策略最25. 美國有一則戒煙廣告“為了使地毯沒有洞， 為了使您的肺沒有洞 從情感的那個(gè)類型向觀眾表達(dá)( D )A. 美感 B. 親熱感 C. 幽默感 D.害怕感26. 廣告主要通過顏色、插圖、字體、及 ( C ) 來表達(dá)情感訴求A. 廣

13、告歌、舞蹈 B. 文案、畫面 C.廣告歌、文案廣告語27. 提出了著名的經(jīng)典性條件反射學(xué)習(xí)理論。 ( C )A.斯金納 B. 華生 C.巴甫洛夫 D. 弗洛伊德28. 根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)律和遺忘規(guī)律，對于廣告發(fā)布時(shí)間的重復(fù)間隔，應(yīng)是 為合適。 ( C )A. 適當(dāng)長短 B. 同樣長短 C.先短后長 D. 先長后短指有明確的識記目的并運(yùn)用一定方法來記憶廣告的識記。 ( C )A.無意識記 B. 意義識記 C. 有意識記 D. 機(jī)械識記30按記憶內(nèi)容劃分 , 記憶類型不包括 。( D )A邏輯記憶 B. 形象記憶 C. 動(dòng)作記憶 D. 感覺記憶31. 廣告記憶內(nèi)容發(fā)生變化最明顯的表現(xiàn)是 ( B )A. 干

14、擾 B. 遺忘 C. 再認(rèn) D. 概括二、多項(xiàng)選擇1、廣告心理學(xué)的基本研究內(nèi)容包括( ABCD)EA. 傳播心理 B. 品牌心理 C. 說服心理D. 廣告心理效果測評 E. 相關(guān)環(huán)境影響因素2、20 世紀(jì) 30年代，一批德國心理學(xué)家提出知覺具有整體性。下面選項(xiàng)中哪些屬于 知覺的組織原則（ A B D E）A. 連續(xù)性 B. 相似性 C. 恒常性 D.接近性 E. 封閉性B.3、知覺選擇性的心理機(jī)制是（ ACD）A. 知覺的超負(fù)荷 B. 知覺的警戒 C.知覺的防御 D. 選擇的感受性4、注意的特點(diǎn)有（ AC）A. 指向性B.主觀性C.集中性D.多變性5、知覺的影響因素包括（ A B C）A.經(jīng)驗(yàn)

15、 B. 情緒 C.態(tài)度 D.主觀6、知覺是影響消費(fèi)者行為的重要因素，其特征包括 （ B C E） A防御性 B主觀性 C整體性 D客觀性 E選擇性7、知覺組織的特性表現(xiàn)在如下哪幾個(gè)方面？ （ABDE）A. 接近性 B. 相似性 C. 整體性 D.連續(xù)性 E 封閉性8、聯(lián)覺經(jīng)常被應(yīng)用在廣告設(shè)計(jì)中，下列幾項(xiàng)運(yùn)用了聯(lián)覺的是（ B C）A. 小天鵝空調(diào)涼爽清新 B.這女孩兒笑得真甜B(yǎng). 牛奶香濃，絲般感受 D. 遠(yuǎn)眺西山的文化豪宅 E. 古道西風(fēng)瘦馬，夕陽西下9、注意的功能有（ A C E ）A、選擇功能 B 、指向功能 C、維持功能 D 、辨別功能 E 、調(diào)節(jié)功能10、在利用折降價(jià)格的策略的時(shí)候要注

16、意的原則（ A B D）A.價(jià)格折讓的幅度要引起消費(fèi)者的注意B. 價(jià)格折讓的幅度不要讓消費(fèi)者產(chǎn)生疑慮C. 逐漸降低價(jià)格D. 要保持價(jià)格的相對穩(wěn)定 11、為提高廣告?zhèn)鞑サ男畔⒘浚饕獞?yīng)該選擇的途徑有（ ABCD）A.增加刺激的程度 B. 把信息編程組 C. 增加對象的緯度 D. 注意視覺記憶優(yōu)勢12、廣告中被運(yùn)用較多的情感主要有（ A B D E ）A、美感 B 、幽默感 C 、真誠感D、害怕感 E 、親熱感13、關(guān)于兒童商品的廣告正確的是（ A C D）A. 訴求傾向于情感性信息 B. 訴求傾向于娛樂性信息C. 畫面應(yīng)該活躍、快速、明亮 D. 誘導(dǎo)常運(yùn)用暗示和從眾效應(yīng)14、下列不屬于學(xué)習(xí)理論中

17、聯(lián)想學(xué)習(xí)理論的是（ BCD）A. 經(jīng)典條件反射理論B. 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 C. 社會學(xué)習(xí)理論 D. 認(rèn)知相符理論15、巴甫洛夫?qū)愤M(jìn)行的 “鈴聲肉末唾液分泌” 實(shí)驗(yàn)反應(yīng)了經(jīng)典條件反射是一種 典型的學(xué)習(xí)方式，下面選項(xiàng)中有關(guān)經(jīng)典條件反射解釋正確的是（ A C D）A. 無條件反射 B. 主動(dòng)學(xué)習(xí)者C.被動(dòng)學(xué)習(xí)者D. 中性刺激與無條件刺激的聯(lián)系E 發(fā)生在反應(yīng)之后16、記憶是一個(gè)復(fù)雜的心理過程，從“記”到“憶”包括（ADE ）A、保持 B 、記憶 C 、輸入 D、識記 E 、回憶17、奢侈消費(fèi)文化心理屬于（ DE） A高級消費(fèi)文化心理 B. 成熟消費(fèi)文化心理 C. 文明消費(fèi)文化心理D.不成熟消費(fèi)文化心理

18、E 蒙昧消費(fèi)文化心理18、態(tài)度的功能（ A,B,C,D）A. 適應(yīng)功能 B. 自我防御功能 C. 知識或認(rèn)知功能 D. 價(jià)值表觀功能19、下列屬于態(tài)度理論的是 （ ACD ）A.學(xué)習(xí)論 B . 馬斯諾需求論 C. 認(rèn)識相符論 D. 誘因論20、培養(yǎng)消費(fèi)者對產(chǎn)品積極的態(tài)度， 有助于消費(fèi)者增加消費(fèi)。 下列屬于態(tài)度功能的是 （ABCD）A. 自我防御功能 B. 適應(yīng)功能 C. 知識與認(rèn)知功能 D. 價(jià)值表現(xiàn)功能 E. 選擇功 能1. 最高意識水平和中等意識水平統(tǒng)稱為 （ BC ）A. 無意注意D. 不隨意注意B. 有意注意 C. 隨意注意E. 無心注意2. 知覺的整體性表現(xiàn)有 ( AD )A. 完形

19、B. 接近性 C. 相似性C. 境聯(lián)效應(yīng)E. 連續(xù)性3. 聯(lián)想理論分為 ( AB )A. 經(jīng)典條件反射理論B. 工具性條件反射C. 精神分析論D. 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 E. 場理論4. 依據(jù)對象分類，需要可分為 (BD)A. 自然需要 B. 物質(zhì)需要 C. 社會需要D. 精神需要 E. 安全需要5. 態(tài)度的功能有 ( ABCE )A. 調(diào)節(jié)的功能 B. 自我防衛(wèi)的功能C. 價(jià)值表現(xiàn)的功能D. 學(xué)習(xí)的功能E. 知識的功能6. 在說服的傳播模型中，傳遞者的哪幾個(gè)因素影響廣告的說服 ?( AE )A. 可信D. 畏懼B. 差距 C. 警告E. 意圖7. 在自我概念的諸多變體中，對消費(fèi)者行為影響最大的兩種形

20、式是 ( AB )A. 實(shí)際自我 B. 理想自我C. 社會自我D. 期望自我 E. 情境自我8. 以下說法正確的是( ACD)A 中國工商銀行的 LOGO體現(xiàn)了知覺的優(yōu)先性B 中國工商銀行的 LOGO不是格式塔原則的一種應(yīng)用C 腦白金的廣告頻繁出現(xiàn)在熒幕上體現(xiàn)了廣告的重復(fù)策略D “一個(gè)女孩子的聲音很甜美”這種聽覺刺激引起味覺感受的經(jīng)歷很好的解釋 了聯(lián)覺的概念9. 盲人摸象， A說是柱子， B說是扇子； 而一個(gè)健全的人則在一旁看著可愛的大象笑了。這個(gè)故事說明了( ABC )A感覺與知覺的區(qū)別B 知覺是整體認(rèn)識，而感覺不是C 知覺是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的D 感覺是在知覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的10. 以下關(guān)于

21、學(xué)習(xí)理論的說法正確的是（ ABC ）A 由試用產(chǎn)生好感的廣告策略 - 操作性條件反射理論B 由好感而試用產(chǎn)品，如寶潔公司的產(chǎn)品 經(jīng)典條件反射理論C 農(nóng)夫果園喝前搖一搖的廣告 社會學(xué)習(xí)理論D 猩猩取香蕉的實(shí)驗(yàn)體現(xiàn)的聯(lián)想學(xué)習(xí)理論11. 關(guān)于態(tài)度的說法正確的是（ ABC）A 構(gòu)成態(tài)度的三個(gè)因素分別是：認(rèn)知、情感、行為B “吃不到葡萄說葡萄酸”的心理體現(xiàn)了態(tài)度的自我防御功能C 消費(fèi)者認(rèn)為某產(chǎn)品物美價(jià)廉體現(xiàn)了態(tài)度的認(rèn)知功能D 對于腦白金廣告的厭惡體現(xiàn)了態(tài)度的適應(yīng)功能12. 記憶過程包括（ ABC）幾個(gè)環(huán)節(jié)A 識記 B 保持 C 提取 D 回憶 E 認(rèn)知13. 關(guān)于態(tài)度的測量方法說法正確的是（ ABD ）

22、A認(rèn)知成分的測量用“語義差別量表”B情感測量采用“李克特量表”C李克特量表是由奧斯古德等人提出的D行為反應(yīng)傾向用直接詢問法測量14. 人的記憶系統(tǒng)是由（ ABC ）組成的A 感覺記憶 B 短時(shí)記憶 C 長時(shí)記憶 D 永久記憶15. 社會學(xué)習(xí)理論的四個(gè)過程包括（ ABCD）A 注意 B 保持 C 動(dòng)作再現(xiàn) D 動(dòng)機(jī) E 需要16. 以下說法正確的是（ BC）A 差別感覺閾限指的是最小可察覺的刺激量，簡稱最小可覺差B 絕對感覺閾限是指最小可察覺的刺激量C 絕對感覺閾限越低，感受性越高D 絕對感覺閾限越低，感受性越低17. 馬斯洛的需求層次論從低到高依次為（ ABECD）A 生理 B 安全 C 尊重

23、 D 自我實(shí)現(xiàn) E 愛與歸屬18. 下面哪些屬于附加產(chǎn)品（ ACE ）A 安裝 B 外觀 C 售后服務(wù) D 包裝 E 送貨和信貸19. 哪些措施是常用的改變消費(fèi)者態(tài)度的行為成分（ BCD）A 廣告 B 免費(fèi)試用 C 降價(jià) D 搭售20. 關(guān)于情感三因素的說法正確的有（ ABC）A. 是美國心理學(xué)家沙赫特提出的B. 情緒三因素是指刺激因素、生理因素和認(rèn)知因素C. 情感三因素說情調(diào)人之作用的是受到實(shí)驗(yàn)支持的D. 沙赫特認(rèn)為情緒的產(chǎn)生決定于外界刺激和內(nèi)部的生理變化21. 廣告心理學(xué)的研究方法有（ BCD）A 觀察法B 問卷法 C 訪談法 D 實(shí)驗(yàn)法 三、判斷題、1. 要想讓廣告產(chǎn)生作用，就必須在形式

24、上新奇，有趣。只有這樣才能引起人們的注 意。（錯(cuò)誤）2. 1903 年，美國心理學(xué)家斯科特的廣告理論一書出版，標(biāo)志著廣告心理學(xué)的誕 生。（正確）3. 注意可分為有意注意與無意注意，人們對廣告的注意均屬于有意注意，因?yàn)闊o意 注意什么都注意不到。 （錯(cuò)誤）4. 人的一切心理活動(dòng)都是對客觀現(xiàn)實(shí)的反映，客觀現(xiàn)實(shí)是心理活動(dòng)的源泉與內(nèi)容。 （正確）5. 廣告在任何條件下，都必須是一種消費(fèi)誘因。 （錯(cuò)誤）6. 廣告心理學(xué)的研究方法包括問卷法、訪談法和實(shí)驗(yàn)法。 （正確）7. 廣告的尺寸與得到的注意力成正比。 （錯(cuò)誤）8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.2

25、4.廣告只要能夠吸引消費(fèi)者的注意力，就能實(shí)現(xiàn)廣告信息的正確傳遞。 （錯(cuò)誤）注意是一切心理活動(dòng)過程所共有的特征，并且滲透在一切心理活動(dòng)之中。 （正確） 個(gè)性消費(fèi)是指消費(fèi)者在尋找、購買、使用和評價(jià)用以滿足需求的產(chǎn)品或勞務(wù)設(shè)施 時(shí)所表現(xiàn)的出來的一切腦力活動(dòng)。 （錯(cuò)誤）絕對感覺閾限越低，感受性越低。 （錯(cuò)誤 ） 知覺的分類：空間知覺、時(shí)間知覺、運(yùn)動(dòng)知覺、社會知覺。 （ 正確 ） 格式塔學(xué)派的知覺組織原則主要包括接近性、不穩(wěn)定性、連續(xù)性、封閉性。 （ 錯(cuò) 誤）根據(jù)零售商的經(jīng)驗(yàn)，要讓消費(fèi)者感覺占了便宜，一般價(jià)格要降 15%。（正確 ） 利用已有知識經(jīng)驗(yàn)對刺激物作出解釋的現(xiàn)象是知覺的主動(dòng)性。 （ 正確 ）

26、與表象相比較，知覺不如表象完整，也不如表象穩(wěn)定、鮮明。 （ 錯(cuò)誤 ） 有意想象是按照一定的目的自覺進(jìn)行的想象。 （ 正確 ） 人們無法從頭腦中形成從未見過的形象。 （ 錯(cuò)誤 ） 不同感覺之間的影響，被稱作感覺的相互作用 。（ 正確 ） 創(chuàng)造想象具有首創(chuàng)性、獨(dú)立性和新穎性的特點(diǎn) 。（ 正確 ） 人類的一切活動(dòng)都是以需要為基礎(chǔ)的（ 正確 ） 按照需要的起源分類，需要可以分為自然需要和心理需要（ 正確 ） 啟發(fā)式加工通常發(fā)生在消費(fèi)者高卷入的情況下（ 錯(cuò)誤 ） 商品是否引人注目是影響消費(fèi)者購買決策的直接因素（錯(cuò)誤 ）25. 社會經(jīng)濟(jì)地位高的消費(fèi)者更重視商品的心理附加價(jià)值， 而社會經(jīng)濟(jì)地位低的消費(fèi) 者更

27、關(guān)注使用價(jià)值，因此，對前者更宜采取理性訴求（ 錯(cuò)誤 ）26. 廣告播放頻率越高，說明該產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量越好，消費(fèi)者也會越信任。 （錯(cuò) 誤）27. 經(jīng)典條件反射，激發(fā)廣告本身的情感，更多的接觸，這三者是改變行為成分的全 部成分。（錯(cuò)誤）28. 對一種產(chǎn)品的態(tài)度包括對它的情感，消費(fèi)者行為成分，還有認(rèn)知成分。 （正確）29. 由 ELM模式可以得出，消費(fèi)者態(tài)度的改變是由中樞路徑還是邊緣路徑，首先取決 于對產(chǎn)品或品牌的卷入程度。 （正確）30. 人的態(tài)度主要通過聯(lián)想， 強(qiáng)化和模仿 3種學(xué)習(xí)方式而逐步獲得和得到發(fā)展的。 （正 確）31. 在聯(lián)想學(xué)習(xí)理論中，沒有強(qiáng)化也可以產(chǎn)生學(xué)習(xí)。 （錯(cuò)誤）32. 在學(xué)習(xí)

28、廣告信息的過程中，有三種學(xué)習(xí)理論：條件反射學(xué)習(xí)，認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，社 會學(xué)習(xí)理論。（正確）33. 俗語說，酒香不怕巷子深，是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的效果。 （錯(cuò)誤）34. 人的記憶系統(tǒng)是由瞬時(shí)記憶，短時(shí)記憶和長時(shí)記憶所組成。 （正確）35. 根據(jù)學(xué)習(xí)過程的“先多后少”的特點(diǎn)和遺忘過程的“先快后慢”的特點(diǎn)，對于廣 告發(fā)布時(shí)間的重復(fù)間隔，采用“先長后短”的策略最為合適。 （錯(cuò)誤）36. 情感影響態(tài)度的直接方式容易發(fā)生在人們較多（較少）了解對象和較多（較少） 了解信息加工機(jī)會的情境中。 （錯(cuò)誤）37. 情感（情緒）是與有機(jī)體的生理需要相聯(lián)系的體驗(yàn)。 （錯(cuò)誤）38. 情緒的產(chǎn)生歸因于刺激因素、生理因素和認(rèn)知因素的綜

29、合作用，其中認(rèn)知因素起 著重要作用。（正確）39. 美感具有主觀性（客觀性） 、社會性和階級性。 （錯(cuò)誤）40. 廣告的說服效果與威脅強(qiáng)度成正比例關(guān)系（倒“ U”型關(guān)系）。（錯(cuò)誤）簡答題 1如何運(yùn)用注意規(guī)律增強(qiáng)廣告效果？ 利用刺激的特點(diǎn)增強(qiáng)廣告的吸引力（包括增大廣告的強(qiáng)度；大小與強(qiáng)度；新穎性；顏色； 位置；變化與活動(dòng)；形狀等） 適當(dāng)增強(qiáng)廣告的重復(fù)率（在不同媒體上刊播；利用多種線索給消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息；圍繞 某一主題作系列廣告） 增強(qiáng)廣告的藝術(shù)性（絕對伏特加廣告系列） 利用社會熱點(diǎn)吸引受眾注意（如貝納通提倡黑白黃種人的平等等一系列） 利用懸念廣告吸引消費(fèi)者注意 利用廣告模特，提高廣告吸引力 （如

30、孫紅雷代言的京東商城的廣告 ）2、知覺的整體性 當(dāng)客觀事物作為刺激物對人發(fā)生作用的時(shí)候，通過人的感覺器官，大量離散的感覺信息 傳送至大腦，然后按照一定的規(guī)則將它們組成某個(gè)整體或完形。這種把事物各個(gè)部分有機(jī)地 結(jié)合在一起的特性，稱為知覺的整體性或完形。知覺整體性應(yīng)用于廣告：不僅可以使畫面簡潔，還可使畫面顯得活潑新穎。如在臺灣一 則節(jié)水為主題的公益廣告中，整個(gè)畫面只有兩個(gè)字， 一個(gè)“陳”，另一個(gè)為“扁”，中間空了 一個(gè)字的位置。因?yàn)椤瓣愃?扁”為當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)，這一名字雖然缺了一個(gè)字，但根據(jù)知覺整體 性的 規(guī)律，消費(fèi)者會把視覺刺激缺乏的部分補(bǔ)充起來， 把不完整的知覺為 完整， 觀眾會把 它知覺為“陳水

31、扁” ， 只因沒有“水”， 所以要節(jié)水， 構(gòu)思巧妙，發(fā)人深省。3態(tài)度的改變策略有哪些？舉例說明一種策略。 態(tài)度的改變策略有：改變情感成分（經(jīng)典條件反射、激發(fā)對廣告本身的情感和“更多 接觸”）、改變行為成分（操作性條件反射） 、改變認(rèn)知成分（改變信念、增加新的信念和 增加權(quán)重）。例如：改變行為成分中，我們要在改變情感或者認(rèn)知之前改變行為，比如，商家發(fā)放優(yōu) 惠券、免費(fèi)試用、設(shè)立體驗(yàn)館等等先來引導(dǎo)消費(fèi)者使用進(jìn)而改變消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度。4. 兒童廣告中常見的廣告策略故意遺漏相關(guān)信息； 利用親情進(jìn)行訴求； 利用同件的參照作用； 贈送小禮品的促銷廣告； 廣告與其他兒童節(jié)目的融合5. 聯(lián)想規(guī)律在廣告創(chuàng)意中的

32、運(yùn)用 聯(lián)想是指由當(dāng)前感知的事物想起過去或未來的有關(guān)的另一件事物，或由一種事物的經(jīng)驗(yàn) 想起另一件事物的經(jīng)驗(yàn)的心理過程。簡而言之，就是從一事物的觀念想到另一事物的觀念的 心理過程。聯(lián)想的種類：簡單聯(lián)想是吧具有相似特征的現(xiàn)象，或時(shí)空上接近的事物，或相對立的現(xiàn) 象聯(lián)系在一起，包括類似聯(lián)想、接近聯(lián)想和對比聯(lián)想；復(fù)雜聯(lián)想是由見到某種事物而聯(lián)想到 它的意義及與其他事物的關(guān)系等，又稱關(guān)系或意義聯(lián)想，包括因果關(guān)系、種屬關(guān)系、部分與 整體聯(lián)想以及作用與效果關(guān)系聯(lián)想等。聯(lián)想的規(guī)律：接近律；類似律；對比律；因果律 另外，廣告會引起受眾的情緒，會影響其記憶；而動(dòng)機(jī)對廣告受眾的記憶效果也有重要 的影響，滿足其動(dòng)機(jī)可提高記

33、憶效果。接近聯(lián)想：節(jié)令商品、禮品等可通過時(shí)間聯(lián)想提示購買。對比聯(lián)想：洗衣粉；海飛絲； “30歲的人 60 歲的心臟”；“愛幼，更要尊老” 類似聯(lián)想：雪糕、冰棒取名“北極洋” （特性類似）；芭蕾舞旋轉(zhuǎn)動(dòng)作用作洗衣機(jī)洗滌桶旋 轉(zhuǎn)的先導(dǎo)（形貌類似）關(guān)系聯(lián)想：因果關(guān)系、情感關(guān)系部分與整體關(guān)系、習(xí)慣性關(guān)系等聯(lián)想。藥品、補(bǔ)品廣告； “最后一滴水”公益廣告（眼淚篇）顏色聯(lián)想：暖色：紅、橙、黃；冷色：青、綠；中性色：黃綠、紫色8如何提高廣告的記憶效果 （ 學(xué)習(xí)和記憶原理在廣告活動(dòng)中的應(yīng)用）？ 答：1）把信息編成組塊； 2 ）編輯廣告信息的記憶點(diǎn)； 3 ）增加對象維度； 4 ） 巧用漢語特點(diǎn)組織廣告信息編碼；

34、5 ）注意視覺記憶優(yōu)勢論述題1、試對 ELM模型做簡明的解說。 ELM精細(xì)加工可能性模型，該理論把態(tài)度改變歸納為兩個(gè)基本路徑：中樞的和邊緣的。 中樞說服路徑把態(tài)度改變看成是消費(fèi)者認(rèn)真考慮和綜合信息（如廣告商標(biāo)產(chǎn)品的信息） 的結(jié)果。邊緣說服路徑的看法與中樞的相反，認(rèn)為消費(fèi)者對客體的態(tài)度改變不在于考慮對象本身 的特性或證據(jù)，而是將該對象同諸多線索聯(lián)系起來。ELM 模型的基本原則：不同的說服方法依賴于對傳播信息作精細(xì)加工的可能性高低。當(dāng) 精細(xì)加工的可能性是高時(shí)，說服的中樞路徑特別有效；而當(dāng)這種可能性是低時(shí)，則邊緣的路 徑有效。當(dāng)一則廣告暴露給大眾之后，如果該信息是有用的，或者說是重要的、有趣的，那么

35、消 費(fèi)者就會付出應(yīng)有的努力。消費(fèi)者有的有特殊購買動(dòng)機(jī)，有的則不會有太強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。通常 低動(dòng)機(jī)表征為：（1）相對地缺乏對有關(guān)商標(biāo)產(chǎn)品信息的主動(dòng)尋找；（2）較少對商品特性的比較；（3）不同商標(biāo)產(chǎn)品間類化和對待定商標(biāo)無興趣等。在這些低卷入（即對自己無關(guān)緊要）條件下，就會導(dǎo)致邊緣線索起作用。如果廣告信息 對消費(fèi)者足夠重要和有趣，產(chǎn)生對該信息加工的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)烈。在這個(gè)基礎(chǔ)上，精細(xì)加工便推 移到消費(fèi)者加工信息的能力因素。若缺乏信息加工的動(dòng)機(jī)和能力， 精細(xì)加工信息的可能性就減少， 而轉(zhuǎn)入到依賴邊緣線索， 獲得態(tài)度的變化。從態(tài)度改變的效果來看，中樞路徑所引起的態(tài)度變化比邊緣路徑要持久；中樞路徑所形 成的態(tài)度可能

36、比邊緣路徑形成的態(tài)度預(yù)測后來的行為要好。2、舉例說明錯(cuò)覺在廣告中的應(yīng)用錯(cuò)覺是對客觀事物不正確的知覺 , 是在客觀事物刺激下 , 產(chǎn)生的一種對刺激的主觀歪曲的 知覺. 錯(cuò)覺是由物理的 , 生理的和心理的多種因素引起 .其中具體事物時(shí)受到并存的其他刺激 的干擾, 是形成錯(cuò)覺的主要原因 ; 人的主觀因素如經(jīng)驗(yàn) ,情緒,年齡和性別等對錯(cuò)覺形成也有重 要影響.在廣告中最常用到的錯(cuò)覺是視錯(cuò)覺 .例子：（1）廣告中可以通過拍攝角 度等技術(shù)手段來制造視錯(cuò)覺 . 例如,1956 年霍爾茨舒 赫爾牌汽車的兩 張推銷廣告照片 . 兩張廣告的標(biāo)題與文案完全一樣 ,整個(gè)畫面的布局 也雷同, 只是兩張廣告中 , 一張是人

37、物模特站在汽車的后側(cè)拍攝的 , 另 一張是模特站在汽車的前方拍 攝的. 這樣車子本身的大小雖未變 , 但 由于照片透視造成了錯(cuò)覺 ,即模特站在汽車前面的照片 , 人物突出 ,而 汽車顯得較小 , 而模特站在汽車后側(cè)面的廣告照片則汽車顯得較大 , 人物較小 .（ 2）可利用物體制造錯(cuò)覺 , 如商店店面不大 , 但在墻上裝 上大鏡子 , 即可產(chǎn)生深遠(yuǎn)擴(kuò)大的 錯(cuò)覺.在包裝及廣告畫設(shè)計(jì)中也常利 用錯(cuò)覺,相同容積的兩個(gè)小盒 ,一個(gè)是正方形 ,一個(gè)是菱 形,利用視錯(cuò) 覺,菱形就好似大于正方形 . 同樣容積的兩個(gè)塑料瓶 ,瘦高狀比矮胖狀 顯得容量 要大.還有一些廠家 ,故意在容器的底部向里凹陷 ,從而增加

38、容量的高度,給消費(fèi)者造成容量 大的視錯(cuò)覺 .（3）還有運(yùn)用顏色制造 錯(cuò)覺：明度高的顏色有舒張感 , 明度低的顏色有收縮感 . 例如, 法國 的 國旗是蘭 , 白, 紅三色組成的色帶 . 原來把這三種顏色的寬度定為一一 樣寬的 ,但是總使人 感到三種色帶不一樣寬 ,蘭的比紅的寬些 . 后來修 改了三種寬度的比例 ,在三者實(shí)際寬度不等 的情況下 , 保持知覺上的 寬度一致5、論述 USP理論在廣告中的應(yīng)用USP理論意即獨(dú)特的銷售主張或獨(dú)特賣點(diǎn)。USP理論是由羅瑟 ? 瑞夫斯提出來的一種廣告創(chuàng)意方法，意思是“獨(dú)特銷售主張或銷售 點(diǎn)”理論。該理論認(rèn)為：（1）在廣告宣傳中，必須有一個(gè)明確的利益點(diǎn)或銷售主

39、張，也就是告訴受眾，買這一產(chǎn)品您將得到的利益(2) 任何商品都有很多特性， 但消費(fèi)者能記住的東西很有限， 所以廣告中必須找出什么是 消費(fèi)者最喜歡的特性進(jìn)行傳播。(3) 要找出競爭對手不能提出或忽略了的特性在廣告中加以強(qiáng)調(diào)。USP 學(xué)說的基本前提是：視消費(fèi)者為理性思維者，他們在做出購買決策時(shí)，追求利益最 大化是他們的法則。舉例一：作為單一品種的保健品，腦白金以極短的時(shí)間迅速啟動(dòng)市場，并登上中國保健 品行業(yè)“盟主”的寶座，引領(lǐng)我國保健品行業(yè)長達(dá)五年之久。其成功的最主要因素在于找到 了“送禮”的軸心概念。中國，禮儀之邦。有年節(jié)送禮，看望親友、病人送禮，公關(guān)送禮， 結(jié)婚送禮，下級對上級送禮，年輕人對長輩送禮等種種送禮行為，禮品市場何其浩大。腦白 金的成功，關(guān)鍵在于定位于龐大的禮品市場，而且先入為主地得益于“定位第一”法則，第 一個(gè)把自己明確定位為“禮品”以禮品定位引領(lǐng)消費(fèi)潮流。成功運(yùn)用USP理論。例子二： USP理論意即獨(dú)特的銷售主張或獨(dú)特賣點(diǎn)。樂百氏純凈水上市之初，就認(rèn)識到 以理性訴求打頭陣來建立深厚的品牌認(rèn)同的重要性，于是就有了“ 27 層凈化”這一理性訴求 經(jīng)典廣告的誕生。 當(dāng)年純凈水剛開始盛行時(shí)， 所有純凈水品牌的廣告都說自己的純凈水純凈。 消費(fèi)者不知道哪個(gè)品牌的水是真的純凈，或者更純凈的時(shí)候，樂百氏純凈水在各種媒介推出 賣點(diǎn)統(tǒng)一的廣告， 突出樂百氏純凈水經(jīng)過