高校招生宣傳方案

1、高校招生宣傳方案一高等學(xué)校的生源競爭越來越激烈。隨著社會(huì)發(fā)展的需要和高等教育改革的進(jìn)一步深入，高等學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，民辦教育日益壯大，高等職業(yè)教育和網(wǎng)絡(luò)教育也在迅速崛起。同時(shí)，越來越多的高中畢業(yè)生選擇到國外接受高等教育，并會(huì)有越來越多的國外教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國高等教育市場。國內(nèi)、國外的大學(xué)都加入到對(duì)優(yōu)秀生源的競爭當(dāng)中。生源質(zhì)量，直接影響著學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。如何爭取到豐富的、高素質(zhì)的考生，促進(jìn)學(xué)校在擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模的同時(shí)提高辦學(xué)水平，對(duì)招生宣傳工作提出了越來越高的要求。招生宣傳工作的開展，需要提升到戰(zhàn)略高度系統(tǒng)地進(jìn)行組織和安排。招生宣傳的內(nèi)容、形式、渠道等要有科學(xué)的策劃。充分、合理地利用現(xiàn)代信息

2、社會(huì)所具有的各種快速有效的媒體手段，正確理解招生宣傳廣告的媒介選用、組合原則，以達(dá)到增強(qiáng)招生宣傳工作實(shí)效性的目的，正在引起各高校的重視。目前招生宣傳工作最大的弊端，就是幾乎所有高校全都集中在高考前后很短一段時(shí)間內(nèi)向考生傳遞大量的招生信息，效果非常不好。各高校在招生宣傳工作方面付出了很大的努力招生簡章越來越精美，內(nèi)容越來越多，密密麻麻一大張、甚至幾大張；各種各樣的招生宣傳材料也是五花八門；收音機(jī)里今天空中咨詢，電視里明天訪談；報(bào)紙、雜志上的招生廣告在高考前后也是鋪天蓋地，真是亂花漸欲迷人眼，但效果并不好。常常聽到考生說那么多的招生信息，還有那么多高校的招生簡章幾乎同時(shí)張貼，我都不知道選什么好了。

3、事實(shí)上，人們已逐漸將招生簡章視如商場所做的商品簡介，報(bào)紙、雜志上的招生廣告也不能引起人們的太多興趣了1。面臨決定一生重大轉(zhuǎn)折的高考，考生本來就壓力很大，密集的招生宣傳材料不僅增加考生的心理壓力，而且很容易使考生、家長陷入數(shù)據(jù)過剩、信息危機(jī)的矛盾當(dāng)中?？忌鷮?duì)學(xué)校與專業(yè)的選擇，取決于學(xué)校的聲望、專業(yè)的強(qiáng)弱、考生對(duì)將來就業(yè)狀況的預(yù)測、收費(fèi)高低、學(xué)校的人文地理環(huán)境、考生的興趣愛好等多種因素?？忌倪x擇往往在潛移默化中已經(jīng)形成。高校的招生宣傳應(yīng)該堅(jiān)持持續(xù)性，在提高辦學(xué)水平、擴(kuò)大自身社會(huì)影響的同時(shí)，把招生宣傳融入到考生的日常生活、學(xué)習(xí)當(dāng)中，一哄而上和信息轟炸往往收效甚微。傳統(tǒng)常用的招生宣傳手段有廣播、電視

4、廣告；印刷媒體廣告；人際傳播方式宣傳等。這些方式都在某一方面存在較大的弊端。廣播電視廣告的覆蓋面廣，但時(shí)間短暫，只能造成瞬間印象，不能深人展示；印刷媒體廣告覆蓋面很大，也可以持續(xù)較長時(shí)間，但難以具體深人地展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)貌，難以給考生留下持久深刻的印象；人際傳播宣傳方式比較直接，有說服力，但無法將學(xué)校的實(shí)際情況現(xiàn)實(shí)地展現(xiàn)在學(xué)生眼前，而且往往個(gè)人色彩較濃，宣傳人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解存在差異2。信息社會(huì)為信息傳播和人際溝通提供了便捷、有效的手段。招生宣傳應(yīng)該放棄以傳統(tǒng)的方法、手段為主的觀念和做法，而要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，采取人們最容易接受的方法和手段，使宣傳效果最好。比如網(wǎng)絡(luò)和電話宣傳，使用的人最多，宣傳效

5、果也最好，但是很多高校并沒有引起足夠的重視，仍然將主要精力放在高考前后的傳統(tǒng)宣傳方式上面。網(wǎng)絡(luò)具有隨時(shí)訪問、雙向交互、超級(jí)鏈接、多媒體展示等優(yōu)點(diǎn)，是招生宣傳的理想工具。學(xué)校建立一個(gè)招生網(wǎng)站，把相關(guān)的招生信息放在網(wǎng)站上，就給考生提供了24小時(shí)隨時(shí)查詢的方便。而且考生可以就自己不明白的地方或者進(jìn)一步關(guān)心的問題向?qū)W校提問，學(xué)校根據(jù)考生提問進(jìn)行統(tǒng)一回復(fù)或者個(gè)別回復(fù)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W校還可以與考生進(jìn)行在線交流，或召開網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)。在網(wǎng)頁上面介紹招生專業(yè)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息的同時(shí)可以利用超級(jí)鏈接功能對(duì)學(xué)校的概況、優(yōu)勢、特色專業(yè)、學(xué)習(xí)和生活條件等內(nèi)容進(jìn)行介紹，給學(xué)生提供全面了解學(xué)校的窗口。如果有必要還可以通過聲音、視

6、頻、動(dòng)畫等等多媒體方式展示相關(guān)內(nèi)容，做到形象、直觀，讓考生足不出戶就能了解自己想要知道的信息，同時(shí)還能讓考生對(duì)自己向往的大學(xué)生活有身臨其境的感覺，增加對(duì)考生的吸引力。網(wǎng)絡(luò)宣傳需要注意以下幾點(diǎn)1.宣傳信息要真實(shí)。一般來說，考生對(duì)于高校自己建立的招生網(wǎng)站充分相信，招生宣傳網(wǎng)站的內(nèi)容不能有不實(shí)之詞，否則學(xué)生進(jìn)校以后如果發(fā)現(xiàn)宣傳內(nèi)容和自己感受到的不一致，不僅將導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校的不信任，破壞學(xué)生對(duì)高校的美好向往，而且將對(duì)學(xué)生的誠信意識(shí)產(chǎn)生副作用。2.內(nèi)容要豐富。宣傳網(wǎng)站上面除了對(duì)學(xué)?；厩闆r、專業(yè)課程、學(xué)制、招生人數(shù)、招生范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)新生實(shí)行的一些專門的政策、注意事項(xiàng)等基本信息介紹外，還要充分展示學(xué)

7、校的辦學(xué)水平和整體實(shí)力。比如學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃；各個(gè)方面對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)；學(xué)校的重大成就和獲得的重大獎(jiǎng)勵(lì)；名師介紹和教師取得的成就展示；學(xué)生取得的成就展示；各個(gè)專業(yè)有突出成績的已畢業(yè)學(xué)生介紹；招生的各個(gè)專業(yè)的特色、優(yōu)勢、發(fā)展現(xiàn)狀、專業(yè)特點(diǎn)；圖書資料、電子期刊數(shù)據(jù)庫、教學(xué)設(shè)施等教學(xué)資源、環(huán)境介紹；學(xué)生社團(tuán)等業(yè)余活動(dòng)成就介紹；學(xué)習(xí)條件、生活條件介紹；學(xué)校以往新聞內(nèi)容的回放與檢索；學(xué)校風(fēng)光、地理位置、所處城市人文環(huán)境介紹，等等。3.要對(duì)各專業(yè)就業(yè)趨勢進(jìn)行分析預(yù)測。大學(xué)是一個(gè)過程，進(jìn)入大學(xué)深造是為了讓自己將來在社會(huì)上更有競爭力。隨著大學(xué)生就業(yè)困難的加大，考生、家長對(duì)學(xué)校、專業(yè)的選擇往往從今后就業(yè)

8、的角度來考慮，他們關(guān)心的是畢業(yè)后的社會(huì)地位，能否找到相對(duì)滿意的工作。招生宣傳應(yīng)該針對(duì)考生和家長關(guān)心的焦點(diǎn)問題做出回答。通過科學(xué)的分析和預(yù)測，引導(dǎo)學(xué)生把自己的興趣和國家的需要結(jié)合起來選擇自己的報(bào)考志愿。招生網(wǎng)站要對(duì)本校各專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位與作用、畢業(yè)生的就業(yè)去向和社會(huì)需求的前景等作出科學(xué)的分析和預(yù)測，并對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率、已畢業(yè)學(xué)生的成就進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，讓考生有所參考。引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合國家需要和自己的專長、興趣、愛好以及個(gè)性特點(diǎn)選擇學(xué)校和專業(yè)，避免在純粹的就業(yè)觀念指導(dǎo)下的志愿選擇。應(yīng)該對(duì)各個(gè)專業(yè)適應(yīng)哪些特點(diǎn)的學(xué)生報(bào)考作出盡量詳細(xì)的說明。如性格開朗，形象較好，外語成績好的考生就比較適合市場營

9、銷、國際經(jīng)貿(mào)、新聞學(xué)等專業(yè)；而思維嚴(yán)謹(jǐn)，動(dòng)手能力強(qiáng)的考生有利于學(xué)習(xí)電子類、工程類專業(yè)等3。這些說明將幫助考生揚(yáng)長避短，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上對(duì)今后的發(fā)展作出合理定位。4.加強(qiáng)與考生的互動(dòng)和交流。學(xué)校和考生之間的互動(dòng)是增進(jìn)考生了解學(xué)校、學(xué)校對(duì)考生的需求進(jìn)一步了解的一種很好的渠道?？梢圆扇《喾N方式進(jìn)行互動(dòng)和交流首先，招生網(wǎng)站上面要公布電子信箱，并認(rèn)真對(duì)待每一封來信；其次，對(duì)于一些共性的問題，在常見問題，中給以解答；其三，開通，讓招生人員、本校教師和在校學(xué)生參與和考生的交流；其四，定期面向中學(xué)生開設(shè)講座、報(bào)告、咨詢專題等，通過招生網(wǎng)站向中學(xué)生直播，并允許過后學(xué)生點(diǎn)播，等等。除了這些方式以外，還可

10、以在做好招生宣傳培訓(xùn)工作并征得本人同意的前提下，在網(wǎng)站上面公布一批教師和在校大學(xué)生的簡單介紹和電子信箱，讓中學(xué)生通過電子信箱和這些老師、大學(xué)生直接聯(lián)系。這樣做，不僅可以加深中學(xué)生對(duì)本校的深入了解，而且可以增加他們對(duì)學(xué)校的親近感，更能吸引他們加入到這個(gè)大集體中來。對(duì)于這些參與交流的教師和大學(xué)生，因?yàn)樗麄兏冻隽藭r(shí)間和心血，學(xué)?？梢赃m當(dāng)給以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這樣做，要比在其他方面增加招生宣傳經(jīng)費(fèi)效益更高。5.注重宣傳的連續(xù)性，避免應(yīng)景之作。招生宣傳工作是長期性的連續(xù)不斷的工作，它應(yīng)該是對(duì)學(xué)校整體實(shí)力和形象的全方位、綜合性、經(jīng)常性宣傳。招生宣傳的效果有一個(gè)積累的過程，要堅(jiān)持招生宣傳的連續(xù)性，對(duì)招生宣傳做出長效

11、宣傳計(jì)劃。這樣，不僅可以使學(xué)校的影響深入人心，而且從宣傳的投入上來說，可以呈遞減趨勢。急功近利、一窩蜂地上、忽冷忽熱等短視行為只能收到事倍功半的效果。6.注重網(wǎng)站的整體效果。招生網(wǎng)站面對(duì)的是青春期的中學(xué)生，所以要在網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)、功能安排、界面音效、美工效果等方面精心設(shè)計(jì)，不僅要信息全面詳細(xì)，而且要將網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得活潑、生動(dòng)、漂亮，富于感染力，對(duì)來訪問的人產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。7.招生網(wǎng)站要在學(xué)校主頁上面有一個(gè)突出的顯示，并且要在傳統(tǒng)媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等多方面宣傳自己的招生網(wǎng)站，吸引更多的人來訪問，讓更多的人了解自己。應(yīng)和新聞界保持密切聯(lián)系，尤其是網(wǎng)絡(luò)新聞。因?yàn)樵诋?dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新聞產(chǎn)生的影響力不可

12、低估。積極主動(dòng)、及時(shí)準(zhǔn)確地向他們提供本校的信息，是擴(kuò)大學(xué)校影響力的一種有效途徑。除了網(wǎng)絡(luò)具有招生宣傳的諸多優(yōu)勢外，因?yàn)殡娫挼姆奖憧旖?、普及率最高，所以在招生咨詢?dāng)中使用電話的考生和家長人數(shù)最多。但是很多高校對(duì)電話的作用忽視了。筆者在今年高考前后幾天對(duì)十多個(gè)高校進(jìn)行了招生咨詢電話測試，發(fā)現(xiàn)問題比較多要么無人接聽，要么三兩句把你打發(fā)，或者電話聽筒在對(duì)方傳來傳去，最后還是無人能夠解決你的疑問。能夠耐心、完整解答問題的比較少。筆者曾經(jīng)在拜訪的大學(xué)招生部門見到，電話鈴聲大作，工作人員各忙各的，不管不問。問他們?yōu)槭裁床唤与娫挘鸬蓝际亲稍冋猩闆r的，工作還忙不過來，誰顧上一個(gè)一個(gè)回答了？高考前后一直到新生

13、入學(xué)報(bào)到這一段時(shí)間，是各高校招生部門工作最為繁忙的階段之一，每一項(xiàng)工作的責(zé)任都很重大。工作頭緒繁多，再加上人手少，往往有意或者無意忽略了對(duì)學(xué)生電話咨詢的答復(fù)。其實(shí)這一問題的解決還是很容易的?？忌稍兊囊话愣际钦?、規(guī)定范圍之內(nèi)的問題，比如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、某個(gè)專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)線、錄取名單查詢等等，軟性的問題相對(duì)少一些。筆者連續(xù)多年參與招生工作，遇到考生咨詢的問題很少有不能按政策回答的。因此，我們可以借鑒企業(yè)服務(wù)當(dāng)中的呼叫中心方法來應(yīng)答考生的電話咨詢，開通電腦自動(dòng)應(yīng)答和人工應(yīng)答兩條服務(wù)熱線。對(duì)于一些硬性的問題做成電話錄音，由電腦來自動(dòng)應(yīng)答。因?yàn)殡娔X應(yīng)答需要咨詢者按鍵選擇，花費(fèi)時(shí)間較長，有條件的高?？梢园炎詣?dòng)應(yīng)答設(shè)定為考生免費(fèi)撥打線路，由高校從招生宣傳經(jīng)費(fèi)當(dāng)中支付電話費(fèi)。如果考生選擇人工服務(wù)，而招生部門又人手緊張顧不上回復(fù)，那么可以選擇本校退休的招生工作人員、或者對(duì)政策把握能力強(qiáng)的教師，經(jīng)過培訓(xùn)后專門來答復(fù)考生的咨詢。因?yàn)楦哒姓迷谑罴倨陂g，甚至可以雇用一些經(jīng)過挑選的本科生、研究生來擔(dān)當(dāng)咨詢?nèi)藛T。如果遇到考生的問題比較靈活，不容易把握，再把問題向有關(guān)人員提交，由能回答的工作人員來回答。打電話來的考生或者家長，必定是對(duì)這個(gè)學(xué)校感興趣，想進(jìn)一步了解一些問題，或者是對(duì)學(xué)校招生宣傳當(dāng)中的問題有疑問需要解答。按照客戶關(guān)系管理理論，這一部分考生是最有可能成為現(xiàn)實(shí)客戶的可能客戶，應(yīng)認(rèn)真