xxx數據中心機房管理制度模板

1、*數據中心機房管理制度、總則1、*數據中心機房是*的網絡交換中心、數據中心和通訊中心，為了保證中心設備與信息的安全，確保各系統安全、可靠運行，保障機房良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境，特制定本制度。2、*數據中心機房管理制度由信息中心負責擬定、完善，所有相關人員必須遵章執(zhí)行。3、信息中心人員應當具有認真負責的工作態(tài)度和科學、細致周到的工作作風，熟知機房內設備的基本安全操作和規(guī)則，確保系統運行正常。二、機房值班職責1、值班人員負責機房環(huán)境衛(wèi)生的清理和行為督導工作，禁止在機房內抽煙、隨地吐痰、進食等；機房用品要各歸其位，不能隨意亂放，設備安裝中產生的各類包裝物應在當日及時清理干凈；做好機房及設備的清潔保養(yǎng)

2、，保持機房潔凈無塵。2、值班人員負責值班期間走廊門禁的開啟及業(yè)務辦理引導工作，負責當日各類會議及相關要情的通知、傳達等。3、負責機房的保安管理，人員進出機房必須符合相關條件，按要求換鞋或戴鞋套，雨具、鞋具等物品按位擺放整齊，機房內的設備、物品要正確使用，完畢后放歸原處。機房內部不應大聲喧嘩、聚眾聊天或玩游戲，保持安靜的工作環(huán)境。4、值班人員負責機房的日常巡檢維護管理，熟悉和掌握機房內部各系統、各設備的基本安全操作，每天定時檢查機房環(huán)境監(jiān)控系統的運行狀況，發(fā)現有系統異常情況及時匯報和處理，確保各系統正常運行。三、機房保安制度1、機房重地，未經允許不得入內。門禁管理員負責機房門禁卡及權限的配發(fā)管理

3、，負責根據實際對需進入機房的工作人員進行登記，報分管、主要領導審核后開通權限；并配發(fā)相應的值機卡，交由值班人員負責當日權限外人員的機房進出管理，值機卡由值班人員按照值班管理職責每日進行交接管理。2、機房門禁卡和值機卡必須妥善保管，不得借與他人使用或非法篡改信息。工作人員因故調離崗位，應及時交回門禁卡，并解除相關權限后方可離崗。如發(fā)生門禁卡遺失、泄露信息等情況要立即上報相關領導，并積極采取主動措施保證機房安全。3、工作人員進入機房時必須使用本人的門禁卡進行刷卡登記；權限外人員進出機房時，必須嚴格執(zhí)行機房出入登記制度，由當日值班人員填寫中心機房人員出入登記表（見附件1）,并經相關領導批準簽字后，方

4、可進入機房開展相關工作，期間由值班人員全程陪同，做好機房安全防范管理，直至最后離開。4、進入機房人員離開前，應保證工作區(qū)域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上白己工作柜木臺、鎖定工作電腦、并將重要資料和數據妥善保存等。5、任何人不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品進入機房。絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。四、機房環(huán)境管理制度機房環(huán)境應按B級設計標準滿足防火、防水、防塵、防盜、防雷、防靜電、隔熱、保溫等方面的要求。（一）空調及新風管理1、每日分上、下午定時檢查空調系統及新風系統的運行情況，機房內

5、實際溫度應保持在20C25C之間，相對濕度保持在45吩65%主機房內噪音應65DB塵埃濃度18000粒/升。2、值班人員應做好空調內外機組、附屬水泵等設備、設施的巡檢工作，掌握基本的使用操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行機組開啟操作程序，當空調發(fā)生故障時，要嚴格按規(guī)程操作，并聯系廠家及時處理?？照{系統必須每月檢查一次過濾網、每六個月檢查一次加濕罐、制冷劑、軟水鹽的使用情況，并按要求及時進行更換。新風系統每月檢查一次初效、中效、高效過濾網的使用情況，根據用量及時進行更換。（二）供配電管理1、機房配電室為供電重地，未經允許不得入內，應按照主機房的安防管理等級進行管理，配電室內按規(guī)定設立明顯的警示標志或隔離帶，當權

6、限外人員進入時，嚴格按照機房保安制度第執(zhí)行。2、機房供配電系統要建立嚴格的停送電操作規(guī)程，明確供電線路流程圖，建立供配電設備定期檢修、測試及其他各類管理規(guī)定，并張貼在明顯部位。要定期開展供配電業(yè)務培訓，所有值班及參與電氣作業(yè)的人員必須經過培訓合格后方可上崗作業(yè)。3、值班人員應每日對供配電系統的運行情況進行檢查，包括市電柜、互投柜、總配電柜、UPS0E電柜、UPS莫塊化機組、UPS電池組等，應對設備的各類部件、開關、接線、防雷模塊、接地、輸出參數等進行維護檢查。要嚴格按照作業(yè)規(guī)程進行操作，當設備陳舊老化或發(fā)生部件損壞時要及時聯系廠家更換，確保用電安全；UPS機組要每6個月定期進行維護放電，觀察蓄

7、電池的使用情況，及時對UPS電池進行維護更新，確保UP源統能滿足8小時以上的不間斷后備電源保障。（三）消防管理1、機房為重點防火要害部位，配備組合式熱氣溶膠滅火裝置，任何人不得隨意更改消防系統的工作狀態(tài)和安裝位置，確需變更的必須取得主要領導批準。2、值班人員應熟悉消防安全操作規(guī)則，了解消防設備操作原理、步驟、措施以及滅火器的正確使用方法，定期對機房設備和線路進行安全檢查，發(fā)現消防隱患及時處理；嚴禁易燃易爆品進入機房，禁止在機房內使用大功率電器和動用明火。3、應定期進行消防知識培訓和應急演練，要掌握切斷電源的方法和步驟，一旦發(fā)生火災，立即切斷機房電源，啟動熱氣溶膠滅火裝置，所有人員應立即撤離，防

8、止滅火裝置造成人員傷害。（四）環(huán)境監(jiān)控管理值班人員應熟悉和掌握環(huán)境監(jiān)控系統的功能使用，除現場巡查外每天定時檢查各監(jiān)控系統的運行參數、運行狀況是否正常，出現異常時及時判定故障，并聯系廠家處理。五、系統運行管理制度1、數據機房為*網絡、數據、通訊各類應用的匯聚中心，各系統應按業(yè)務歸類，明確劃分管理職責；各系統應建立規(guī)范可行的操作手冊，定期開展系統基本操作培訓，所有值班及參與管理的人員必須經過培訓合格后方可開展工作，確保各系統的正常運行。2、各系統管理員必須按照管理權限做好機房設備的登記工作，設備進出機房須填寫設備進出機房登記表（附件2）,報分管領導審核后開展工作，并建立詳細的設備臺賬，以便于管理和

9、維護。3、機房硬件和軟件須由系統管理員和維護人員進行安裝、拆卸和配置等操作，操作時應嚴格按照該系統的操作規(guī)程進行。新系統、新設備上架如對在線系統產生影響的，應先調試通過并確認可行后，報主要領導通過方可接入，并告知相關使用部門；對現有系統、設備進行更改配置、升級等操作時，應先對操作行為進行風險評估，做好應急措施，預先發(fā)布通知，并報主要領導和使用部門同意后方可進行。4、為保證系統的正常運行，進入機房的硬件產品必須經過原廠防偽認證查詢，各硬件設備均應安裝正版操作系統、正版應用軟件和殺毒軟件，定期進行補丁升級，確保系統處于安全防護狀態(tài)。機房內嚴禁使用來歷不明的軟盤、光盤、U盤等移動存貯介質，嚴禁攜帶病毒盤進入機房。5、機房內各系統、設備的管理員口令密碼必須復雜化，口令定期進行更換，對于牽涉到網絡、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放，嚴禁任何人員擅白以任何形式提供給無關人員或向外隨意傳播；為保證系統安全，登錄各系統開通的VP*號和系統外網管理地址在工作任務結束后要及時關閉，防止入侵；未經各系統管理員批準，嚴禁任何人員對系統硬件、軟件進行安裝調試、拆卸、更改配置等行為，造成事故的要進行分析和責任追究。6、各系統管理員應每日對系統進行巡檢，監(jiān)控系統硬件、軟件運行狀況，填寫系統運行日志；建立數據備份計劃，對重要系統、數據庫、關鍵業(yè)務、系統文件配