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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上摘要:21世紀(jì), 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越完善的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再純粹是商品質(zhì)量,售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是企業(yè)之間人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)能否留住核心人才是關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)今企業(yè)的成長(zhǎng)與壯大靠的不再是單純的資本與技術(shù)的投入,如何使資本,技術(shù)以及其他資源充分合理利用以成為企業(yè)所考慮的問(wèn)題。作為資源環(huán)節(jié)中最重要的一塊,我們不再將他作為一種成本來(lái)看待,而是更多地把他作為一種突破口,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效用最大化。因此,企業(yè)內(nèi)部的人力資源的績(jī)效評(píng)估機(jī)制也被企業(yè)所重視起來(lái),達(dá)到企業(yè)各項(xiàng)職能與資源的整合,促進(jìn)共同的發(fā)展。以下就論述一下員工的績(jī)效評(píng)估與員工激勵(lì)之間的關(guān)系。關(guān)鍵
2、詞:人力資源 績(jī)效評(píng)估 員工激勵(lì)一、績(jī)效與績(jī)效評(píng)估(一)績(jī)效的內(nèi)涵績(jī)效是指那些經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。對(duì)組織而言,績(jī)效就是任務(wù)。對(duì)員工個(gè)人而言,績(jī)效就是上級(jí)、下級(jí)以及同事等對(duì)其工作狀況的評(píng)價(jià)。組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績(jī)效的。如果組織的績(jī)效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個(gè)工作崗位以及每一個(gè)人的時(shí)候,只要每一個(gè)人達(dá)成了組織的要求,組織的績(jī)效 就 實(shí)現(xiàn)了。其中影響 績(jī)效的主要因素主要有以下幾個(gè)因素:11. 員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng): 員工技能是指員工具備的核心能力,是內(nèi)在的因素,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是可以提高的;外部環(huán)境是指組
3、織和個(gè)人面臨的不為組織所左右的因素,是客觀因素,內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開(kāi)展工作所需的各種資源,在一定程度上我們能改變內(nèi)部條件的制約。激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性,激勵(lì)效應(yīng)是主觀因素。(二)績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估又稱績(jī)效考核或績(jī)效評(píng)價(jià),指靠憑著對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用一定的考評(píng)方法,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程???jī)效評(píng)估其實(shí)就是對(duì)績(jī)效的具體化,指標(biāo)化。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn),就是可以讓人直觀的看出績(jī)效的大小與好壞。開(kāi)展績(jī)效評(píng)估時(shí),組織內(nèi)部應(yīng)需注意如下幾點(diǎn)1、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),首先要設(shè)計(jì)好崗位說(shuō)明書。因?yàn)橛辛苏f(shuō)明書明
4、確規(guī)定, 才可以使開(kāi)展工作得到標(biāo)準(zhǔn)化。2、要有考核方案和目標(biāo)。3、做好原始記錄。原始記錄是考核的重要依據(jù),任何一件事或者一項(xiàng)工作做得好壞一 定要有記錄,通過(guò)事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。4、考核結(jié)果要反饋:其目的是為了讓被考核人知道其不足的地方在哪里。 通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō):真正有效的績(jī)效評(píng)估一定要抓核心問(wèn)題,即一定要基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、與業(yè)務(wù)運(yùn)作緊密結(jié)合起來(lái),如果績(jī)效評(píng)估單針對(duì)中層和員工,而沒(méi)有高層參與,那么所開(kāi)展的績(jī)效評(píng)估就變得單一,之前所開(kāi)展的評(píng)估就不可能成功地評(píng)出什么有用信息來(lái)。二、員工激勵(lì)的意義(一)員工激勵(lì)的內(nèi)涵員工激勵(lì)就是企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范為目標(biāo),借助信息溝
5、通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化企業(yè)成員的行為,以有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。 員工激勵(lì)包含以下幾方面的內(nèi)容:1.激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足企業(yè)成員的各種需要,即通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,來(lái)滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。2.科學(xué)的激勵(lì)工作需要獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并舉,既要對(duì)員工表現(xiàn)出來(lái)的符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),又要對(duì)不符合員工期望的行為進(jìn)行懲罰。這一點(diǎn)對(duì)于每一個(gè)企業(yè)都很重要,事關(guān)企業(yè)能否能留住優(yōu)秀員工繼續(xù)為公司效力。3.信息溝通貫穿于激勵(lì)工作的始末,從對(duì)激勵(lì)制度的宣傳、企業(yè)員工個(gè)人的了解,到對(duì)員工行為過(guò)程的控制和對(duì)員工行為結(jié)果的評(píng)價(jià)等都依賴于一定的信息溝通。4.激勵(lì)的最終目的是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的同時(shí),也能讓企業(yè)成員實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo),即達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo) 在客觀上的統(tǒng)一。(二)員工激勵(lì)的重要作用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用員工激勵(lì)并據(jù)此進(jìn)一步研究改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境,組織結(jié)構(gòu),管理方法,協(xié)調(diào)人際的關(guān)系,可以緩和勞資矛盾,形成“同舟共濟(jì)”意識(shí),齊心協(xié)力應(yīng)付經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從精神上、物質(zhì)上引導(dǎo)員工充分發(fā)揮他們的勞動(dòng)創(chuàng)造性
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