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文檔簡介
1、電動車山東市場推廣方案 引言一、 前景展望二、前期規(guī)劃三、市場導(dǎo)入期四、市場成長期五、項目預(yù)算六、項目執(zhí)行七、合作方式及費用引言 目前電動車行業(yè)雖然比較混亂,競爭非常激烈,不過仍存在很大增長潛力;鑒于 A 集團領(lǐng)導(dǎo)對電動車行業(yè)競爭情況已有基本認識,我們便不在此贅述。A集團盡管進入電動車市場較晚,但憑借雄厚的經(jīng)濟實力和積極進取的拼搏精神, 制定正確的營銷發(fā)展戰(zhàn)略, 先以省內(nèi)為根據(jù)地市場, 精耕細作省內(nèi)市場, 在省內(nèi)市場站穩(wěn)腳 跟后,再集中精力向周邊市場拓展,最終圖謀全國市場。一、前景展望(一)近期目標(biāo)1. 塑造 A 電動車獨特鮮明的品牌個性;2. 建立一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的營銷團隊;3.
2、2007 年底在省內(nèi) 120 個縣、市、區(qū)的代理商數(shù)量達到 120 家;4. 2007 年底省內(nèi)電動車銷量突破 30000 輛, 力爭達到 50000 輛;5. 提高 A 電動車的省內(nèi)知名度和美譽度;6. 2008 年底跨入山東電動車市場銷量前三名;(二)遠期目標(biāo)1. 爭取利用 35 年時間進入行業(yè)前二十名;2. 爭取到 2010年底銷售終端數(shù)量達到 1000 家;3. 爭取到 2010 年底電動車銷量突破 20萬輛;二、前期規(guī)劃為了快速打造 A 電動車的中高檔品牌形象, 建立健全省內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò), 提升 A 電動車 的知名度和美譽度, 提高 A 電動車省內(nèi)市場占有率; 需要經(jīng)過科學(xué)的市場分析和嚴
3、謹?shù)南到y(tǒng) 規(guī)劃,前期準(zhǔn)備工作主要是以下幾方面:(一)市場調(diào)查1. 調(diào)查目的:為 A電動車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。2. 調(diào)查內(nèi)容:A管理層深度訪談;A營銷人員小組座談或問卷調(diào)查;渠道調(diào)查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策;終端調(diào)查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端 促銷活動等。經(jīng)銷商調(diào)查: 經(jīng)銷商基本情況、 代理品牌數(shù)量及銷售情況、 對當(dāng)?shù)仉妱榆囀袌龅?認識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等;消費者調(diào)查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等;3. 調(diào)查方式:深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談、 CATI 計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)、走訪調(diào)查、二 手資料等。4.
4、調(diào)查地點:山東省內(nèi)部分地、縣級城市;5. 調(diào)查時間規(guī)劃:時間暫定為 20 個工作日 , 詳細時間規(guī)劃根據(jù)最終協(xié)議書進行調(diào)整。6. 調(diào)查實施部門:世紀經(jīng)綸市場研究部7. 分析方法:采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法。 定量分析使用 SPSS專業(yè)統(tǒng)計軟件 ( 社會統(tǒng) 計軟件包 ) 。世紀經(jīng)綸作業(yè)成果: A 電動車市場調(diào)研報告(二)品牌策略1. 品牌定位于中高檔;2. 品牌核心訴求點挖掘;3. 品牌傳播口號提煉;(三)品牌形象設(shè)計基礎(chǔ)設(shè)計部分1. 標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)字2. 標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色3. 輔助圖形應(yīng)用設(shè)計部分1. 辦公用品類2. 包裝用品類3. 員工服飾類4. 宣傳促銷類5. 展會形象設(shè)計類6. 交通運
5、輸類7. 專賣店設(shè)計世紀經(jīng)綸作業(yè)成果: A 品牌手冊、 A專賣店形象手冊(四)產(chǎn)品策略1. 產(chǎn)品定位: A 定位高檔產(chǎn)品, B 定位中檔產(chǎn)品, C定位低端產(chǎn)品;2. 產(chǎn)品規(guī)劃:確定明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、攻擊產(chǎn)品、預(yù)備役產(chǎn)品;3. 價格規(guī)劃:介于小品牌和大品牌之間;(五)渠道策略1. 省內(nèi)市場采取一級分銷模式,縮短銷售渠道,加強終端掌控;2. 地毯式開發(fā)省內(nèi)市場,建立健全省內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò);3. 地級城市采取城市連鎖代理模式;4. 縣級市場采取縣城設(shè)立銷售服務(wù)中心,重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場分銷;5. 將省內(nèi)市場劃分為三大片區(qū),以便于深耕市場;(六)營銷部門設(shè)置及團隊建設(shè)1. 招商部:主要負責(zé)整體招商方案制定,招商活
6、動的執(zhí)行;2. 市場部:主要負責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作;3. 銷售部:主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售、收集行業(yè)一線信息及客戶反饋意見;4. 物流部:主要負責(zé)零配件的采購、產(chǎn)品的配送;5. 客服部:主要負責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作;6. 團隊建設(shè):協(xié)助規(guī)劃以上五個部門的工作流程; 對市場部人員進行調(diào)研、策劃等方面培訓(xùn); 對銷售部人員進行市場開發(fā)、管理、維護等方面培訓(xùn);(七)招商策略1. 招商目的及主題的明確;2. 招商區(qū)域的選擇;3. 招商政策內(nèi)容制定;4. 招商對象選擇標(biāo)準(zhǔn);5. 招商方式選擇;6. 招商廣告創(chuàng)意及制作;7. 設(shè)計招商手冊;世紀經(jīng)綸作業(yè)成果: A 電動車山東
7、市場招商方案該階段主要是完善品牌形象、 熟悉市場、 規(guī)劃產(chǎn)品體系、 劃分渠道、 營銷機構(gòu)設(shè)置、 招商準(zhǔn)備等工作, 是產(chǎn)品上市推廣的前提, 對整個策劃項目至關(guān)重要, 完成此階段工作需要 一個半月左右時間。三、市場導(dǎo)入期(一)招商策略1. 投放招商廣告,如電視、報紙、行業(yè)雜志、行業(yè)門戶網(wǎng)站等;2. 可根據(jù)實際情況,舉辦一次招商會議;3. 經(jīng)銷商培訓(xùn):導(dǎo)購人員的管理方法與培訓(xùn)技巧;提升門店銷量技巧;如何提高顧客成交率;經(jīng)銷商成功之道。(二)樣板市場策略1. 樣板市場的選擇;2. 樣板店的選址及整體設(shè)計;3. 樣板店的內(nèi)部布置;4. 樣板店管理人員、導(dǎo)購人員培訓(xùn);5. 樣板市場推廣策略制定。(三)終端
8、策略1. 統(tǒng)一終端形象,規(guī)范產(chǎn)品擺放;2. 加強終端宣傳,聚集人氣;3. 終端導(dǎo)購人員統(tǒng)一服裝,注重儀態(tài)儀表;4. 對導(dǎo)購人員進行產(chǎn)品知識、接待禮儀和銷售技巧培訓(xùn),提高成交率;(四)推廣策略當(dāng)今社會媒體逐漸多元化, 隨著新興媒體的迅速崛起, 傳統(tǒng)媒體的影響力趨弱, 我 們建議 A 電動車采取新老媒體結(jié)合、多種方式并用的推廣策略:1. 電視廣告以省級臺和縣級臺為主;2. 報紙廣告主要是招商和促銷活動的前期造勢;3. 戶外廣告方面,城市以公交車體廣告、站牌廣告為主,農(nóng)村以墻體廣告為主;4. 充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站宣傳 A 電動車;5. 組建一支宣傳文藝隊,配合各地銷售終端促銷活動;(五)促銷策
9、略“促銷一停, 銷售也?!焙汀按俣讳N”是很多企業(yè)做促銷活動面臨的困境, 究其 原因:一是方案可行性不強,二是人員執(zhí)行不到位;成功的促銷活動離不開以下幾方面:1. 促銷時間選擇:節(jié)假日、周末和電動車銷售淡季,具體根據(jù)市場銷售情況而定;2. 促銷地點的選擇;3. 促銷主題:任何促銷活動都應(yīng)有一個明確的主題;4. 促銷人員安排;5. 促銷品的設(shè)計;6. 促銷活動的前期宣傳;(六)事件營銷事件營銷是企業(yè)為快速提高知名度和美譽度、 促進產(chǎn)品銷售或其它目的而經(jīng)常采 取的策略, 但非常成功的營銷事件不多, 良好的公關(guān)和周密的計劃是事件營銷成功的兩個前 提,我們建議 A 公司考慮采取以下方式:1. 向新聞媒
10、體記者、警察、教師等特殊工作者提供電動車;2. 資助家庭困難無力上大學(xué)的貧困學(xué)生;3. 贊助在省內(nèi)有重大影響的活動;4. 與一些高校合作, 利用暑假組織大學(xué)生宣傳車隊在省內(nèi)進行社會實踐 (具體內(nèi)容 及形式另議);該階段主要是初步完成招商工作、 建立銷售網(wǎng)絡(luò)、 建設(shè)終端、 提高產(chǎn)品知名度和美 譽度、促進產(chǎn)品銷售等工作,完成此階段工作大約需要一個半月時間。四、市場成長期(一)產(chǎn)品策略1. 淘汰技術(shù)含量低、款式過時的產(chǎn)品;2. 推出新概念產(chǎn)品,以提高整體產(chǎn)品形象;3. 推出特價車,以吸引注重價格的消費者;(二)終端策略1. 將部分優(yōu)勢終端建成 4S專賣店,進一步提高 A品牌影響力;2. 強化終端形象建設(shè),提高終端銷售力;3. 提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力;(三)促銷策略1. 經(jīng)常在節(jié)假日和周末搞促銷活動;2. 促銷活動要采取多種形式,切忌一成不變;3. 促銷品要有一定的吸引力;4. 防止促銷品被經(jīng)銷商截留;(四)服務(wù)策略1. 開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題;2. 設(shè)計產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案;3. 定期回訪 A電動車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度;4. 同時高度重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率;(五)推廣策略1. 在產(chǎn)品成長期,省臺電視廣告樹形象,縣臺電視廣告做促銷;2. 報紙廣告以介紹
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