后勤職工培訓(xùn)課件

1、學(xué)校后勤職工培訓(xùn)梁鯤鵬贏在安全 后勤工作：是為各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作，服務(wù)是后勤工作的根本。確保安全更是后勤工作的重中之重。序言明確工作職責(zé)牢固樹立服務(wù)意識(shí)牢固樹立安全意識(shí)目 錄CONTENTS123明確工作職責(zé)1明確工作職責(zé)每一個(gè)員工都要明確自己的工作職責(zé)內(nèi)容是什么？ 也就是說自己該承擔(dān)什么樣的工作？ 承擔(dān)什么樣的責(zé)任？ 應(yīng)該怎樣去更好地完成工作？ 什么是該做的？ 什么是不該做的？把學(xué)校制定的管理制度，認(rèn)真研究透徹！一旦出現(xiàn)問題要馬上知道是誰的責(zé)任！牢固樹立服務(wù)意識(shí)2牢固樹立服務(wù)意識(shí)一、后勤處 后勤工作要保障有力，服務(wù)及時(shí)，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。 主動(dòng)及時(shí)巡視

2、和檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，努力做到不等不靠，做到零推諉、零投訴、零影響、零拖延。 態(tài)度好，有求必應(yīng)。牢固樹立服務(wù)意識(shí)二、宿管老師 1.強(qiáng)化親情服務(wù)，通過情感教育學(xué)生。 學(xué)生回到公寓，要讓學(xué)生們有回“家”的感覺，視學(xué)生為自己的子女。多一些微笑，多一些問候，當(dāng)孩子們有困難時(shí)，及時(shí)給予幫助；學(xué)生之間發(fā)生糾紛時(shí)，要及時(shí)疏導(dǎo)調(diào)解；當(dāng)孩子心情不好時(shí)陪孩子聊聊天等。成為孩子的“知心朋友”。牢固樹立服務(wù)意識(shí) 2.強(qiáng)化生活服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。 學(xué)生都有惰性，要督導(dǎo)學(xué)生按時(shí)洗漱，按時(shí)吃飯，督促學(xué)生換洗衣服，示范如何整理內(nèi)務(wù)，鈕扣掉了及時(shí)給孩子縫上，衣服壞了想辦法補(bǔ)好，孩子生病了，要及時(shí)陪同孩子到醫(yī)務(wù)室。天冷了

3、提醒學(xué)生添加衣服，晚上深夜起來為學(xué)生蓋被子。 從一點(diǎn)一滴做起，用愛心去感化學(xué)生，真正實(shí)現(xiàn)公寓服務(wù)的精細(xì)化、人文化，真正讓學(xué)生都感受到學(xué)校的溫暖，創(chuàng)出獨(dú)具特色的生活服務(wù)品牌。牢固樹立服務(wù)意識(shí)三、食堂師傅 1.為師生營(yíng)造干凈整潔的就餐環(huán)境 2.為師生提供安全可口營(yíng)養(yǎng)的飯菜。認(rèn)真做好每一頓飯，讓師生吃得放心，吃得舒心。 3.服務(wù)師生，熱情周到，善于傾聽?zhēng)熒穆?。牢固樹立安全意識(shí)3牢固樹立安全意識(shí)要充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性“安全第一，預(yù)防為主”建立“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的管理體制牢固樹立安全意識(shí)一、后勤處 定期對(duì)學(xué)校各重點(diǎn)部位進(jìn)行安全大排查。 對(duì)各班教室、學(xué)生宿舍、鍋爐房、食堂餐廳、對(duì)學(xué)校的用氣、用電、用

4、水各方面進(jìn)行定期安全排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整修。 對(duì)學(xué)校的消防設(shè)施進(jìn)行安全排查，重點(diǎn)對(duì)消防栓、滅火器和安全出口指示燈進(jìn)行檢查，有問題及時(shí)整改。牢固樹立安全意識(shí)二、宿舍工作 1.明確當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)是誰，知道值班人員電話 2.用電安全隱患排查 3.地面積水安全隱患 4.床鋪安全隱患 5.人員清點(diǎn)安全隱患 牢固樹立安全意識(shí) 6.預(yù)防擁擠措施 7.消防設(shè)施是否能用，位置及使用方法是否明確。 8.停電緊急處理措施 9.快速疏散應(yīng)急預(yù)案 10.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案牢固樹立安全意識(shí)三、食堂工作 1.定期對(duì)食堂的鍋爐或天然氣、用電、用水安全排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整修。 2.食堂及餐廳衛(wèi)生責(zé)任到人；工作人員按要求著裝（必

5、須佩帶廚師帽）。 3.工作人員身體健康情況。 4.盛菜時(shí)生、熟盆要分清。 5.食品留樣（生、熟都留一份樣品，貼好標(biāo)簽，注明食物名稱和食用時(shí)間，在冰箱冷藏室保存48小時(shí)；生的暈菜要在冰箱冷冰室進(jìn)行留樣)牢固樹立安全意識(shí) 6.設(shè)備的使用和操作要規(guī)范 7.消毒措施（炊具、食具每餐用要進(jìn)行清洗和消毒，要做到一沖、二洗、三刷、四消毒） 8.嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)，各供應(yīng)商資質(zhì)是否齊全；不使用三無產(chǎn)品。 9.防鼠臺(tái)是否安全。 10.食品加工工具、用具做到刀不銹，砧板不霉；加工桌面干凈，菜刀、菜板要生、熟，葷、蔬分開；粗加工、切配、烹調(diào)等操作流程合理，無交叉污染。牢固樹立安全意識(shí)四、校醫(yī)務(wù)室 1.做好就醫(yī)記錄，統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生健康關(guān)況。 2.對(duì)病情嚴(yán)重或不確定的病情不要輕易治療，由班主任帶學(xué)生外出或通知其家長(zhǎng)帶學(xué)生外出檢查。 3.醫(yī)療器械和藥品必須從正規(guī)醫(yī)藥點(diǎn)進(jìn)貨且留有票據(jù)。 4.對(duì)傳染病、多發(fā)病、流行病及時(shí)預(yù)防，疑似病例要及時(shí)轉(zhuǎn)診并上報(bào)，采取果斷措施，防止傳染病蔓延流行。制定重大病情、傳染病及突發(fā)事件的應(yīng)