品管技能管理

1、品管技能管理一、認(rèn)識(shí)原材料，包材的品質(zhì)特性：1、基礎(chǔ)材料：（1）、基礎(chǔ)材料包括鋼材，鐵材，銅材，木材，玻璃，石材塑料，陶瓷。（2）、檢驗(yàn)特點(diǎn)：、 檢驗(yàn)復(fù)雜性高，設(shè)備投資高，需專業(yè)人才。、 通常做外觀與數(shù)量的檢驗(yàn)。、 對(duì)產(chǎn)品本身會(huì)有重要品質(zhì)影響。、 有不同批不同品質(zhì)的困擾。（3）、檢查點(diǎn)：類 別檢 查 點(diǎn)計(jì)量值1、外觀問題，如生銹，斷裂，破損等。2、規(guī)格不符合問題，如厚度，寬度，長(zhǎng)度等。3、材質(zhì)問題，如延伸度，彈性，沖擊度等物理性。4、標(biāo)識(shí)問題，如品名，規(guī)格，型號(hào)廠牌等。特性試驗(yàn)1、硬度，彈性、韌性，耐磨性，延展性，抗腐性。2、成份含量。2、電子元件：（1）、電子元件指具有電子特性的產(chǎn)品，如電阻

2、，電容，變壓器，整流器，簡(jiǎn)易集成電子元件（IC）二極管，三極管及各種PCB板。（2）、檢查點(diǎn)：類 別檢 查 點(diǎn)計(jì) 量 值1、電子元件的尺寸 2、電子元件其他位置尺寸。3、電子元件的特性值，如電流，電阻值，電壓。 4、各種產(chǎn)品的特性值。計(jì) 數(shù) 值1、斜及偏差。 2、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤。 3、破損或破裂。 4、刮傷，毛邊。5、混料，錯(cuò)料。 6、數(shù)量不符。7、可靠性值，如5KG拉力測(cè)試，2KV耐壓測(cè)試。 8、包裝不符合要求。9、外觀問題，如污點(diǎn)，色差，光澤度等。10、產(chǎn)品功能特性，如LED數(shù)字不全，有雜音。3、電子裝配組件：（1）、裝配組件指由一些電子元件與五金，塑料組成一個(gè)電子產(chǎn)品的裝配組件，如DVD機(jī)芯，

3、電子鐘機(jī)芯，插件，PCB板。（2）、撿查點(diǎn)：類 別檢 查 點(diǎn)計(jì)量值1、電子特性參數(shù)值，如DF、RF電流，電壓，電位頻率。2、機(jī)械特性參數(shù)值，如尺寸，彈性值，時(shí)間。計(jì)數(shù)值1、焊點(diǎn)狀況（虛焊、漏焊，建焊。） 2、電路特性（短路，斷路，開路） 3、傳動(dòng)或反應(yīng)速度。 4、無輸出或輸出的參數(shù)有問題。 5、可靠性值，如5kg拉力值，2kv耐壓測(cè)試。6、耐屈值，間隙。 7、外觀與色差。 8、包裝.。9、產(chǎn)品功能不全或有缺點(diǎn)。特性試驗(yàn)1、原料屬性，如膠水成份或安規(guī)要求。2、破壞性試驗(yàn)，如老化，波形分析，耐腐性試驗(yàn)。4、塑膠，橡膠配件：（1）、塑膠，橡膠配件是指天然或化工成型的原料，經(jīng)過溫度，壓力處理，形成各種

4、工業(yè)用/生活用零件，如射出成型，擠壓成型，吹氣成型，真空成型。原料會(huì)直接影響外觀和可靠性，模具會(huì)影響尺寸，作業(yè)參數(shù)會(huì)影響外觀和尺寸。（2）、檢查點(diǎn)：類 別檢 查 點(diǎn)計(jì) 數(shù) 值1、色差：尤其在表面的部分，是品質(zhì)的重中之重2、外觀：如毛邊、毛剌、污點(diǎn)、色斑。3、人為或搬運(yùn)引起的缺點(diǎn)：如刮花，刮傷，斷裂、裂紋，變形。4、上漆、絲印、移印問題。計(jì) 量 值工程規(guī)格要求的尺寸如長(zhǎng)度，間距，高度，正徑，孔位，孔徑、角度，弧度。特性試驗(yàn)1、絕緣性。 2、耐凍，耐高溫。3、耐油，耐酸，耐堿；4、耐磨性。 5、硬度，比重。5、五金配件： （1）、五金配件是指由五金基礎(chǔ)材料加工成型的各種小五金配件及由塑膠，橡膠配件

5、構(gòu)成的裝配小組件，如螺絲，彈簧，小軸，墊片，金屬散熱片插銷。（2）、檢查點(diǎn)：類 別檢 查 點(diǎn)計(jì) 數(shù) 值1、外觀問題，如生銹，斷裂，破損，毛剌，形狀不符。2、規(guī)格不符。 3、材質(zhì)不符。 4、標(biāo)識(shí)不符。5、包裝數(shù)量不符。 6、混花料，錯(cuò)料。計(jì)量值1、各種位置尺寸：如長(zhǎng)度，寬度，高度，直徑。2、各種位置的角度，弧度，傳動(dòng)。特性試驗(yàn)1、材料特性，如硬度，彈性，韌性，耐磨性，延展性，抗腐蝕性。2、安全特性，如拉力試驗(yàn)，扭力試驗(yàn)。6、化學(xué)原料：(1)、化學(xué)原料是指化工材料，如膠水，橡膠原料，塑膠原料，添加劑等，這些產(chǎn)品的檢驗(yàn)比較復(fù)雜，檢驗(yàn)設(shè)備較多，檢驗(yàn)頻率低，更需專業(yè)人員。（2）、檢查點(diǎn)：類 別檢 查 點(diǎn)

6、計(jì)量值1、包裝問題。 2、送錯(cuò)貨。 3、顏色問題。4、雜質(zhì)量高。 5、有效期的問題。特性試驗(yàn)1、各種主要成份含量。 2、各種雜質(zhì)成份含量。 3、各種成份的比例。4、各種功能特性，反應(yīng)時(shí)間，密度，防火，耐熱，耐低溫。5、產(chǎn)品等級(jí)對(duì)比及界定。7、包裝材料：（1）、包裝材料是指紙箱，紙盒，卡紙，彩卡，吊牌，說明書，木箱，海棉，保利龍，吸塑盒，包裝用繩帶。（2）、檢查點(diǎn)：類 別檢 查 點(diǎn)計(jì)數(shù)值1、色差，尤其是不同批次的色差。2、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤如嘜頭，防潮標(biāo)識(shí)，防震標(biāo)識(shí)，安全標(biāo)識(shí)，小心搬運(yùn)標(biāo)識(shí)，印刷位置，內(nèi)容的清晰度，角度，錯(cuò)字。3、保護(hù)功能是否齊全，如海棉，保制龍，吸塑盒的形狀和保護(hù)功能是否齊全。特性試驗(yàn)1

7、、材質(zhì)特性，如強(qiáng)度，溫度，繩帶抗拉性，沖擊度。2、成份含量。二、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷：1、缺陷分級(jí)：GB2828（等效于MIL-STD-105E）規(guī)定的產(chǎn)品缺陷分為，致命缺陷，嚴(yán)重缺陷輕微缺陷三級(jí)。（1）、致命缺陷：可導(dǎo)致生命或安全狀態(tài)的缺陷。（2）、嚴(yán)重缺陷：可導(dǎo)致產(chǎn)品功能失誤或降低原有使用功能的缺陷。（3）、輕微缺陷：對(duì)產(chǎn)品的使用功能沒有影響或只有輕微影響的缺陷。在品管試驗(yàn)中，又把輕微缺陷分為一般缺陷和次要輕缺陷，所以總稱為四級(jí)，分別用A、B、C、D來表示。（4）、缺陷分級(jí)與產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)表：缺陷級(jí)別涉及的功能安全性運(yùn)轉(zhuǎn)/運(yùn)行壽命可靠性裝配使用安裝外觀下道工序檢驗(yàn)要求致命缺陷（A）影響安全的所有

8、缺陷會(huì)引起難以糾正調(diào)整的不正常情況會(huì)影響必然會(huì)造成產(chǎn)品的故障會(huì)造成使用/安裝困難一般不會(huì)構(gòu)成致命缺陷肯定造成下工序的混亂加嚴(yán)檢查嚴(yán)重缺陷（B）不涉及可能引起易于糾正的不正常情況可能影響可能會(huì)引起易于修復(fù)的故障肯定會(huì)造成裝配上的困難可能會(huì)影響安裝上的順序外觀難以接受造成下道工序較大的困難嚴(yán)格檢查一般缺陷（C）不涉及不會(huì)影響不影響不會(huì)成為故障的起因可能影響裝配的順序不涉及外觀影響較大對(duì)下道工序影響較大正常檢查次要缺陷（D）不涉及不涉及不涉及不涉及不涉及不涉及外觀有影響可能對(duì)下道工序有影響正常檢查2、缺陷的判別方法： （1）、電子元件缺陷判別法：缺 陷 別判 別 方 法致命缺陷（A）1、可能觸及的部

9、位帶電。2、耐壓試驗(yàn)不合格嚴(yán)重缺陷（B）1、參數(shù)，尺寸不符合要求。2、功能失效。3、氧化無法上錫。4、開路，短路，無絲印，缺腳，嚴(yán)重破裂。輕微缺陷（C）1、零件標(biāo)識(shí)，符號(hào)不清晰。2、輕微脫色。（2）、金屬件缺陷判別法：缺 陷 別判 別 方 法嚴(yán)重缺陷（A）1、尺寸不符合圖紙樣，板的要求。 2、披鋒尖銳刮手。3、電鍍層、油漆剝落影響焊接和外觀。 4、變形影響裝配。5、生銹情形，在兩尺距離外目測(cè)可以看見。輕微缺陷（C）1、輕微凹痕，不造成尖角。 2、電鍍層，油漆剝落不影響焊接和外觀。3、輕微生銹，在一尺距離目測(cè)不易察覺。（3）、塑料件缺陷判別方法：缺 陷 別判 別 方 法嚴(yán)重缺陷1、尺寸不符合圖紙

10、和樣本要求。 2、缺絲印，移印。3、絲印，移印字體，符號(hào)不能辨識(shí)，色差。4、破裂，損傷，塞孔，斷柱，變形，影響外觀和裝配。5、披鋒會(huì)刮手，在三尺距離外目測(cè)可見。6、在二尺距離外目測(cè)可見刮痕，縮水，發(fā)白，氣紋。輕微缺陷1、不影響裝配及外觀的輕微損裂。2、在一尺距離外目測(cè)不易察覺外觀的問題。（4）、五金/機(jī)械組件缺陷判別法：缺 陷 別判 別 方 法嚴(yán)重缺陷1、參數(shù)，尺寸不符合要求。 2、功能失效。3、缺零件/錯(cuò)零件。 4、金屬件銹蝕。5、零件變形影響功能和外觀。輕微缺陷1、絲印不良，但不影響外觀。2、輕微臟污，但不影響功能。（5）、包裝材料缺陷判斷別方法：缺 陷 別判 別 方 法嚴(yán)重缺陷1、包裝材

11、料的字體，圖案，顏色錯(cuò)誤。2、在30cm距離外目測(cè)，能立即發(fā)現(xiàn)的外觀缺陷，如文字，圖案，模糊，臟污等。輕微缺陷在30cm距離外目測(cè)，45秒才能發(fā)現(xiàn)的外觀缺陷，如文字，圖案模糊，臟污等。三、計(jì)測(cè)器操作方法：1、電子秤操作程序：（1）、操作步驟：項(xiàng) 目步 驟準(zhǔn) 備1、檢查臺(tái)面是否干凈。2、檢查電源線有否破損。3、被測(cè)物表面有否干凈。4、調(diào)節(jié)底板之調(diào)節(jié)螺絲，使臺(tái)面呈水平。操 作1、接通電源將電子秤歸零。2、選擇所需要的單位（kg/LB）3、讀出顯示器中的顯示數(shù)據(jù)。4、使用后拔出電源插頭，妥善保管電子秤。 （2）、注意事項(xiàng)：、 禁止非相關(guān)工作人員使用。、 取放物件，要輕拿輕放。、 不準(zhǔn)具腐蝕性物品直接

12、與臺(tái)面接觸。、 對(duì)于量程小，精度高的電子秤在測(cè)量時(shí)要設(shè)置半密封性裝置，以防外界氣流影響測(cè)量結(jié)果。、 電子秤應(yīng)水平放置平隱。、 大中量程的電子秤嚴(yán)禁人員站立。、 用完后臺(tái)面保持清潔，不得擺放其他物體。、 超出校準(zhǔn)有效期限，必須進(jìn)行校準(zhǔn)。2、彈簧秤操作程序：（1）、操作步驟：項(xiàng) 目步 驟準(zhǔn) 備1、將承重盤擦拭干凈。2、放置于水平工作臺(tái)上。3、檢查指針是否歸零，如不歸零則調(diào)整之。 操 作1、將被測(cè)物輕輕放入承重盤。2、待指針靜止后，讀出測(cè)量數(shù)值。3、用后放回原處保管。（2）、注意事項(xiàng)：、 非相關(guān)人員不得使用。、 被測(cè)物體不得超過量秤范圍。、 輕拿輕放被測(cè)物，切記不能直接沖擊承重盤。、 承重盤嚴(yán)禁與腐

13、蝕性物體接觸。、 定期校準(zhǔn)。 3、硬度計(jì)操作程序：（1）、操作步驟：項(xiàng) 目步 驟準(zhǔn) 備1、被測(cè)物表面應(yīng)擦拭干凈。2、檢查指針是否歸零。操作1、將被測(cè)物置水平臺(tái)上。2、選定測(cè)試點(diǎn)后，將硬度計(jì)垂直于產(chǎn)品表面，平穩(wěn)下壓，直至硬度計(jì)水平底板完全接觸被測(cè)物表面。3、讀出顯示數(shù)字。（2）、注意事項(xiàng)：、 非相關(guān)人員不得使用本儀器。、 本儀器不可用來測(cè)量金屬表面或其他硬度物體。、 小心輕放，防止損壞，用后放回原處。、 注意保護(hù)押針，不可以堅(jiān)硬物體接觸碰撞。、 定期進(jìn)行檢測(cè)，確保儀器在有效期內(nèi)使用。4、游標(biāo)卡尺操作程序：項(xiàng) 目步 驟準(zhǔn)備1、將被測(cè)部位，擦拭干凈，不可有雜物，灰塵等。2、將卡尺測(cè)量刀口擦拭干凈。

14、3、檢查卡尺是否歸零。操 作1、外尺寸的測(cè)量：、 將物件被測(cè)量部位置于外量爪內(nèi)，手握尺身，用大姆指均勻推動(dòng)尺框，使兩外量爪接觸物體被測(cè)部位，并輕輕擺動(dòng)量爪或鎖緊固定螺絲，保證物件與外測(cè)量爪測(cè)量部位準(zhǔn)確可靠的接觸。、 卡尺顯示的數(shù)據(jù)即為所測(cè)的數(shù)據(jù)。2、內(nèi)尺寸的測(cè)量：、 將內(nèi)測(cè)量爪伸入物體內(nèi)孔并輕輕搖動(dòng)量爪，保證測(cè)量爪與物體測(cè)量部位準(zhǔn)確可靠的接觸。、 卡尺上顯示數(shù)據(jù)，即為所測(cè)的數(shù)據(jù)。3、深度的測(cè)量：、 使尺端面與被測(cè)尺寸基準(zhǔn)面接觸。、 伸出深度尺至被測(cè)深度（高度）面充分可靠的接觸。、 卡尺上顯示的數(shù)據(jù)即為被測(cè)數(shù)據(jù)。2、注意事項(xiàng)：、 使用本儀器須經(jīng)培訓(xùn)合格才能上崗。、 非相關(guān)人員不得使用本儀器。、

15、測(cè)量時(shí)須在卡尺量程范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)量。、 小心輕放，防止摔壞。、 用后，卡尺應(yīng)放回原處，不可同刀具或其他工具放在一起。、 定期校準(zhǔn)，確?？ǔ呔?。5、高度尺操作程序：（1）、操作步驟：項(xiàng) 目步 驟準(zhǔn) 備1、擦凈工作臺(tái)面及高度尺底和刃口。2、將游標(biāo)輕輕推到底部，檢查尺身零的刻度與游標(biāo)零的刻度是否對(duì)齊。操 作1、將物件擺于平臺(tái)上進(jìn)行測(cè)量。2、緩慢的推動(dòng)游標(biāo)到適當(dāng)位置，鎖緊緊固螺絲。3、讀出指示數(shù)字。4、用后，將游標(biāo)調(diào)到2cm刻度處，鎖緊緊固螺絲，放回原處。 （2）、注意事項(xiàng)： 、非相關(guān)人員不得使用此測(cè)量工具。 、表面與刃口應(yīng)保持清潔，如長(zhǎng)期不使用需加油保養(yǎng)。 、測(cè)量時(shí)要小心輕放，防止摔壞。、測(cè)量物件高

16、度需在允許范圍內(nèi)。、定期進(jìn)行校正，確保精度。6、厚度計(jì)操作程序：（1）、操作步驟：項(xiàng) 目步 驟準(zhǔn)備1、檢查厚度計(jì)的功能是否正常。2、將被測(cè)物的測(cè)量面擦拭干凈。3、檢查被測(cè)物的厚度是否超過厚度計(jì)的量程范圍。操 作1、將厚度計(jì)歸零。2、用大姆指按下調(diào)節(jié)按扭，將被測(cè)物垂直于測(cè)量腳，使測(cè)量面與測(cè)量腳充分可靠的接觸，輕輕放開大姆指。3、厚度計(jì)保持相對(duì)穩(wěn)定后讀出數(shù)據(jù)。4、用后放回原處，妥善保管。（2）、注意事項(xiàng)：、 非相關(guān)人員，不得使用本儀器。、 輕拿輕放，防止沖擊或摔壞。、 表面要保持清潔。、 測(cè)量腳端面。不得與硬質(zhì)物體摩擦，以免影響精度。、 定期校準(zhǔn)，確保精度。7、千分尺操作程序： （1）、操作步驟：項(xiàng) 目步 驟準(zhǔn) 備1、擦凈被測(cè)