2021年機電質(zhì)量知識競賽試題庫及答案(精華版)

1、2021年機電質(zhì)量知識競賽試題庫及答案（精華版）選擇題（以下藍(lán)色字體為正確答案）1、下列哪些文件需要進行控制?C.有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)D.顧客A.公司內(nèi)部的行政人事規(guī)章B.技術(shù)圖紙、工藝、規(guī)范 提供的文件2、散布圖可用來發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)A特性的變異B質(zhì)量波動C數(shù)據(jù)的分散程度D特性和因素的關(guān)系3、在我國推行全面質(zhì)量管理中，生產(chǎn)線的工人用簡單的“兩圖一表”就能分析、解決很多常見的質(zhì)量問題。所謂的“兩圖一表”是指。A排列圖 B直方圖 C因果圖D對策表4、現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。A質(zhì)量檢驗階段B統(tǒng)計質(zhì)量控制階段C質(zhì)量改進階段D全面質(zhì)量管理階段 5、按中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定，我國標(biāo)準(zhǔn)分為A國家標(biāo)準(zhǔn) B 行

2、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D地方標(biāo)準(zhǔn) E企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 6、按檢驗產(chǎn)品在實現(xiàn)過程中的階段可分為A抽樣檢驗 B進貨檢驗 C過程檢驗D最終檢驗7、在進行顧客滿意程度調(diào)查時，如果組織的產(chǎn)品或服務(wù)是通過其他商家交付給顧客 的，那么_。A.只需向中間銷售商調(diào)查 B .只需調(diào)查最終用戶C.向中間銷售商和最終用戶進行同樣調(diào)查D.分別向中間銷售商和最終用戶進行 調(diào)查 &六西格瑪質(zhì)量水平是產(chǎn)品和服務(wù)的百萬機會缺陷率應(yīng)低于A六B百分之六 C三點四 D百分之三點四9、下列哪項不屬于質(zhì)量成本范疇？A.預(yù)防成本；B.鑒定成本；C.良品的材料成本；D.內(nèi)部損失成本；E.外部損失成本。10、正式的，文件化的，全面的和系統(tǒng)的設(shè)計檢查

3、，以確保滿足要求，識別問題， 并提出解決方案，這被稱為A.質(zhì)量評審；B.設(shè)計評審；C.設(shè)計檢查；D.失效模式，效果和危險程度分析。四、問答題 1、外包過程和采購的區(qū)別？ 答：外包過程外部方的該過程輸出的產(chǎn)品 / 服務(wù)僅能提供給委托方 , 外部方的其他顧 客不會, 往往也不能要；釆購產(chǎn)品其供方生產(chǎn) / 服務(wù)過程輸出的產(chǎn)品 /服務(wù), 可以銷 售給它的任一顧客。2、傳統(tǒng)QC七大手法是哪七大手法？答：檢查表、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖、層別圖3、我國標(biāo)準(zhǔn)分為幾級？分別是那些？ 答：四級，分別為：國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4、質(zhì)量成本的二級科目有哪些?答:預(yù)防成本，鑒定成本，內(nèi)部故障成

4、本，外部故障成本.5、計量檢定的目的是什么?答：檢定目的是對其計量特性及技術(shù)要求的全面評定。查明和確認(rèn)測量儀器是否符 合法定要求的程序，包括檢查、加標(biāo)記和（或）出具檢定證書。6、哪些計量標(biāo)準(zhǔn)屬于實行強制檢定的范圍?答：縣級以上人民政府計量行政部門對社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)、事業(yè) 單位使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān) 測方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具，實行強制檢定。7、對不合格品可以采取哪些措施?答：返工、返修、讓步接收、降級、拒收或報廢。&質(zhì)量管理體系文件包括哪四類文件?答：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄。9、“ 6S”管理的

5、含義是什么 答：整理、 整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。10、影響過程質(zhì)量的因素4M1E是指什么?答:人（操作者）, 機（設(shè)備,工藝裝備）, 料（原材料）, 法（工藝操作方法 ,規(guī)范）, 環(huán)（工作 環(huán)境）。11、“糾正”與“糾正措施”概念有何區(qū)別?答:糾正是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施 , 如返工。而糾正措施是指為消除已 發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施 . 采取糾正措施的目的是為了 防止再發(fā)生。12、管理評審中應(yīng)評審質(zhì)量管理體系的哪些特性?答: 評審質(zhì)量管理體系的適宜性 ,充分性和有效性。13、ISO9000族（2008版）標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)有哪些?答：1、IS09000質(zhì)量管理

6、體系基礎(chǔ)和術(shù)語；、 ISO9001 質(zhì)量管理體系要求：、IS09004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南：4、ISO19011質(zhì)量管理和（或）環(huán)境管理體系審核指南。14、申安機電質(zhì)量方針是什么？ 答： 以最佳性價比的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)提升的質(zhì)量水準(zhǔn)，滿足顧客的要求！15、簡述開關(guān)柜螺栓的安裝原則 答：垂直方向，從里至外穿；水平水平，從下至上穿，以保證螺母置于維護側(cè)。但對于熔斷器及空氣斷路器要求從外向里穿。螺栓擰緊后應(yīng)伸出螺帽23 扣為宜, 但 不超過26扣,對不接線的螺釘應(yīng)擰緊。16、元器件及母線安裝時，電氣間隙和爬電距離最小應(yīng)達到多少？答：電氣間隙10mm爬電距離12.5mm17、高低壓開關(guān)柜主要

7、裝配工序有哪些？答：高低壓開關(guān)柜主要裝配工序有： （ 1 ）元器件裝配；（2）二次配線；（3）母線加工與裝配。18、簡述刀開關(guān)的安裝要求答：開關(guān)只能垂直安裝，不允許水平安裝或倒裝，電流端連接于靜觸頭，負(fù)荷端連接于動觸頭 , 不允許反接。19、二次線連接到母排時怎么連接？ 答：二次導(dǎo)線接入母排時，需在母排上鉆© 6的孔，用M5的螺釘連接，不允許直接 從母排搭接處以及母排固定點處連接。20、產(chǎn)品的劃分，從形態(tài)上分，可分哪兩大類？從屬性上分可分哪四大類？ 答：從形態(tài)上分為有形的產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。從屬性上可分為硬件、流程性材料、服務(wù)、軟件。21、簡述設(shè)計開發(fā)的過程？答：1、設(shè)計開發(fā)策劃22、簡

8、述如何進行不合格品控制？、設(shè)計開發(fā)輸入 、設(shè)計開發(fā)輸出 、設(shè)計開發(fā)評審 、開發(fā)設(shè)計驗證 、設(shè)計開發(fā)確認(rèn)、設(shè)計開發(fā)更改的控制答：1、采取措施，消除不合格2 、經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)，讓步接收不合格品3 、采取措施，防止其原預(yù)期的使用23、質(zhì)量管理體系建立和運行，一般需要經(jīng)過哪些階段?27、產(chǎn)品要求一般如何體現(xiàn)?答:24、什么是工序能力?策劃和準(zhǔn)備階段 文件編制階段試運行階段評估和完善階段答:是指當(dāng)該工序加工某一種產(chǎn)品，影響加工質(zhì)量的因素（如人、機、料、法、環(huán)） 都處于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi)時的實際加工能力，即工序處于穩(wěn)定狀態(tài)下的實際加工能力。25、產(chǎn)品標(biāo)識有什么作用?答:26、PDCA循環(huán)各字母表示的含義是什么

9、?答:P策劃D執(zhí)行C檢查A處置對產(chǎn)品的標(biāo)識是為了防止不同類型產(chǎn)品混淆，有些標(biāo)識是為了可追溯。答:產(chǎn)品要求可體現(xiàn)在諸如技術(shù)規(guī)范，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),過程標(biāo)準(zhǔn),合同協(xié)議和法規(guī)要求中。28、簡述"檢驗"和"驗證"間的關(guān)系答:"檢驗"是"通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量，試驗所進行的符合性評價.""驗證 "是"通過提供客觀證據(jù)，對規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。29、什么是六西格瑪(6 )?答：六西格瑪為每一百萬個機會中有3.4個出錯的機會，即合格率是99.99966%。是30、一項以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，追求幾乎完美的

10、質(zhì)量管理方法。在品質(zhì)改善中常提到的5W2H是指？請寫出其中文或英文意思及含義?答:1) WHA是什么？目的是什么？做什么工作?)WH為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？造成這樣的結(jié)果為什么?WHE何時？什么時間完成？什么時機最適宜?WHERE何處？在哪里做？從哪里入手?5)WH誰？由誰來承擔(dān)？誰來完成？誰負(fù)責(zé)?6)7)HOW怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣?HOW MUCH多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出 如何?31、國家標(biāo)準(zhǔn)GB和GB/T有什么區(qū)別?答：GB表示國家強制性標(biāo)準(zhǔn)，一般是指涉及安全、健康和生命財產(chǎn)的，GB/T表示國 家推薦性標(biāo)準(zhǔn)。強制性標(biāo)準(zhǔn)企

11、業(yè)必須執(zhí)行;推薦性標(biāo)準(zhǔn)建議、推薦執(zhí)行！沒有強制性，但是企業(yè)采用了推薦性標(biāo)準(zhǔn)，就必 須滿足其標(biāo)準(zhǔn)要求。32、2008版IS09000標(biāo)準(zhǔn)，所采用的過程方法模式是由哪四個主要過程構(gòu)成答:a、管理職責(zé)；b 、資源管理；c 、產(chǎn)品實現(xiàn)； d 、測量、分析和改 進。33、開關(guān)設(shè)備中常用導(dǎo)線型號 BV和BVR有何區(qū)別?答：BV型為單股銅芯聚氯乙烯絕緣導(dǎo)線，BVR型為多股銅芯聚氯乙烯絕緣軟導(dǎo)線。34、簡述產(chǎn)品缺陷的定義?答:未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。35、產(chǎn)品缺陷通常表現(xiàn)在哪幾方面?答:a）產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷。b ）產(chǎn)品制造上的缺陷。c ）產(chǎn)品指示性的缺陷。36、現(xiàn)場質(zhì)量管理的“三按”是指什么?答：按

12、圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求生產(chǎn)。37、哪些行為屬于產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的禁止行為?答：禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地或者冒用他 人的廠名、廠址；禁止在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好。38、當(dāng)前質(zhì)量管理有效的系統(tǒng)的管理方法有哪三種?答：卓越績效模式；六西格瑪管理；IS09000,IS014000等一套國際標(biāo)準(zhǔn)。39、什么是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)?答：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)和檢驗方法所做的技術(shù)規(guī)定。是產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗、選購驗收、使用維護和洽談貿(mào)易的技術(shù)依據(jù)。40、朱蘭提出的質(zhì)量管理三部曲是指?答:質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進。41、質(zhì)量管理八大原則是什么?答:以

13、顧客為關(guān)注焦點；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關(guān)系。42、如果要認(rèn)證，就要符合IS09000系列哪個標(biāo)準(zhǔn)的要求?答：ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)。43、5S管理，“整頓”活動中遵循的三定原則是指什么?答：44、在我國將全面質(zhì)量管理的基本要求概括為三全一多，請問三全一多具體指什么?答：全過程；全員；全企業(yè)；多方法45、什么是互換性 ?答：是指從同一規(guī)格的一批零件或部件中，任選其中之一，不加任何挑選或附加修配，就能裝在機器上，并達到規(guī)定性能要求的技術(shù)特性。46、排列圖的主要作用是什么?答：1、指出問題的主要因素 （主要問題 ） 。2 、識別質(zhì)量改進

14、的機會。3 、檢查采取改進措施后的效果。47、CCC中文名是什么？我司低壓成套產(chǎn)品 CCC產(chǎn)品認(rèn)證執(zhí)行的產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)是哪個？答：CCC即中國強制性認(rèn)證，我司低壓成套產(chǎn)品執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)是GB7251.1-2005。48、CCC認(rèn)證的認(rèn)證模式是什么?答：型試試驗 +初始工廠檢查 +獲證后監(jiān)督49、IS09001認(rèn)證和CCC認(rèn)證有什么區(qū)別?答：1 、ISO9001 認(rèn)證是體系認(rèn)證，針對企業(yè)管理體系認(rèn)證，3C認(rèn)證是產(chǎn)品認(rèn)證，針3C認(rèn)證是國家強制性認(rèn)對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。2、IS09001認(rèn)證是自愿認(rèn)證，企業(yè)可以選擇是否認(rèn)證, 證，國家有3C產(chǎn)品認(rèn)證目錄，只要哪一家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是在該目錄下的，就必須 接受

15、強制性3C認(rèn)證。3 、 ISO9001 認(rèn)證是國際體系認(rèn)證，是國際化的認(rèn)證 ;3C 是我國主導(dǎo)的強制性認(rèn)證，是我國主導(dǎo)的認(rèn)證50、母線的相序A B、C相排列是怎樣規(guī)定的?答：正面打開柜門：從左到右排列時，左側(cè)為A相，中間為B相，右側(cè)為C相。上到下排列時，上側(cè)為A相，中間為B相，下側(cè)為C相。從遠(yuǎn)至近排列時，遠(yuǎn)51、答：為A相，中間為B相，近為C相我司CC（認(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件和材料包括哪些哪些?殼體、斷路器、熱繼電器、接觸器、母排、絕緣導(dǎo)線、抽出式一次接插件、絕緣支撐件。52、我司CCCA證產(chǎn)品關(guān)鍵元器件和材料有哪些控制?答：1、在CCCA證范圍的關(guān)鍵元器件（如斷路器、熱繼電器、接觸、絕緣導(dǎo)線）

16、應(yīng)具有有效的CCCffi書。2 、母排提供符合GB5585規(guī)定的由經(jīng)CNA以可的試驗室出具的4年之內(nèi)的有效的母排試驗（或檢測）報告。3、絕緣支撐件提供符合JB/T10316規(guī)定的由CNASA可的試驗室出具的4年之 內(nèi)的有效的絕緣支撐件的試驗（或檢測）報告。4、所有關(guān)鍵元器件采購應(yīng)在型試試驗報告安全件一覽表的供應(yīng)商列表里面采購 且符合 1 、 2、 3 項要求。53、質(zhì)量檢驗的功能主要包括？ 答：鑒別、把關(guān)、預(yù)防、報告54、 GB/T 2828 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣方案有哪幾種？ 答：一次、二次、多次抽樣。55、電氣回路相序分別用什么顏色表示？ 答：A相用黃色，B相用綠色，C相用紅色，零線用淡藍(lán)，接地

17、線用黃綠雙色56、按檢驗的數(shù)量分類，產(chǎn)品檢驗可分為哪幾種？ 答：全檢、抽檢、免檢57、質(zhì)量認(rèn)證可分為哪些認(rèn)證 ?答:質(zhì)量管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。58、質(zhì)量責(zé)任制的實質(zhì)是什么？答：就是責(zé)、權(quán)、利三者的有機結(jié)合。59、散布圖的作用是什么？、答：散布圖的作用是觀察兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系。60、按產(chǎn)品形成過程階段，檢驗一般分為幾種？答：61、世界有哪三種質(zhì)量獎？答：美國波多里奇國家質(zhì)量獎、歐洲質(zhì)量獎、日本戴明獎。62、什么是“統(tǒng)計過程控制”？進貨（入廠）檢驗，過程（工序）檢驗，最終（出廠）檢驗。答：主要是指應(yīng)用統(tǒng)計分析技術(shù)對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控，科學(xué)的區(qū)分出生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的隨機波動與異常波動，

18、從而對生產(chǎn)過程的異常趨勢提出預(yù)警，以便生產(chǎn)管理人員及時采取措施，消除異常，恢復(fù)過程的穩(wěn)定，從而達到提高和控制質(zhì)量的目的。63、測量誤差的主要來源歸納為以下幾個方面？ 答：引起測量誤差的因素是眾多的：設(shè)備誤差；環(huán)境誤差；人員誤差；方法誤差； 被測量對象等。64、1、電力系統(tǒng)中有哪幾種接地？ 答：在電力系統(tǒng)中，通常我們將接地分為防雷接地、保護接地。65、什么叫防雷接地？ 答：是通過將雷電產(chǎn)生的雷擊電流通過接地網(wǎng)引入大地，從而對建筑物等起到保護 作用。66、什么叫保護接地？ 答：將設(shè)備和用電裝置的中性點、外殼或支架與接地裝置用導(dǎo)體作良好的電氣連接， 它包括接地保護和接零保護。67、絕緣導(dǎo)線穿越金屬隔板上的穿線孔時，應(yīng)做什么樣的防護？ 答：為了防止導(dǎo)線絕緣層被損傷，應(yīng)在孔上加裝橡膠絕緣套或其它光滑絕緣的襯套。68、什么叫安全電壓？安全電壓額定值的等級分別為多少？答：交流有效值不大于50V的電壓為安全電壓。安全電壓有效值的等級分為42、36、24、12、6 伏。69、求。這種