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1、廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院筆記本電腦使用情況調(diào)查報(bào)告營銷1433第一組第一組目錄1245調(diào)查的基本情況介紹摘要總結(jié)市場銷售前景及展望36建議結(jié)果與分析1摘要21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,電腦正在迅速普及。大學(xué)生作為未來發(fā)展的力量,一直走在時(shí)代的前沿,電腦作為一個(gè)高新科技產(chǎn)品,已逐漸在大學(xué)生中形成趨勢。電腦使用給我們帶來很多便利。但是,作為使用電腦主體的大學(xué)生,對電腦使用狀況有很大不同,也給我們大學(xué)生未來發(fā)展帶來很大影響。 現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體,電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí),電腦的消費(fèi)何和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會各界和大學(xué)生
2、自身的關(guān)注。近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià),越來越多大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生將電腦用于學(xué)習(xí)、工作、和娛樂等各方面,電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少的一部分,對大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,對這個(gè)群體做出合理的調(diào)查就能夠?qū)ξ磥淼拇髮W(xué)生市場趨勢做出最合理的預(yù)測。2調(diào)查的基本情況介紹(一)、調(diào)查目的 為了了解電腦在同學(xué)們中的使用情況,關(guān)注大家的校園生活,幫助同學(xué)們建立合理健康的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們特地以調(diào)查問卷的形式展開了調(diào)查訪問,深入到同學(xué)們的日常生活中并且反應(yīng)大家心聲。同時(shí),了解大學(xué)生電腦使用
3、狀況以及消費(fèi)趨勢,為銷售市場提供營銷策略,更好地開拓電腦市場,為電腦市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢提供客觀的依據(jù)。(二)調(diào)查對象:廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生(三)調(diào)查內(nèi)容:1.大學(xué)生筆記本電腦平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì) 2.大學(xué)生對筆記本的使用頻率及其對學(xué)習(xí)的影響 3.筆記本在大學(xué)生生活中的用途 4.消費(fèi)者對筆記本電腦品牌的意識 5.大學(xué)生對筆記本消費(fèi)市場的了解 6.當(dāng)前筆記本電腦的種類、品牌情況 7.筆記本電腦市場銷售前景及展望3結(jié)果與分析從圖中可以看出有30%的人用電腦來查找資料和看新聞,27%的人用來玩游戲,只有10%的人用來學(xué)習(xí),這說明電腦影響了同學(xué),娛樂的時(shí)間比預(yù)想的多的多。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,選
4、擇華碩、戴爾、聯(lián)想所占比例相對較大,說明這幾個(gè)品牌的電腦在校園潛在市場還是很大的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33%的人買筆記本時(shí)選擇了性價(jià)比較高的全能學(xué)生本,這說明筆記本市場中全能學(xué)生本的市場份額較高潛力很大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,47%的人平均每天使用了2-3小時(shí),這說明大部分人還是比較合理的安排了上網(wǎng)的時(shí)間。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%的人覺得電腦對學(xué)習(xí)還是有一點(diǎn)幫助的,這說明電腦對學(xué)習(xí)還是比較有幫助的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%的人平均每個(gè)月筆記本電腦使用50元以下的費(fèi)用,這說明大部份人平均筆記本電腦月消費(fèi)還是比較合理的,沒有多少人有過度費(fèi)用支出。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80%的人的周圍使用較多的還是筆記本電腦,這說明在大學(xué)校園中
5、購買電腦的人中筆記本是絕大多數(shù)人的選擇,還表明大學(xué)校園的筆記本電腦市場潛力是巨大的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,50%的人對筆記本的顯卡和內(nèi)存要求是最好的,所以筆記本廠電腦商可以以此來調(diào)整它們新電腦配置來迎合大學(xué)生消費(fèi)者,以此吸引更多的大學(xué)生消費(fèi)者前來購買。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,48%的人覺得電腦在你生活中的需要程度一般般,這說明電腦已經(jīng)容入我們的生活中,我們的生活學(xué)習(xí)中處處需要電腦,間接的表明了筆記本電腦的廣闊市場。4市場銷售前景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國民生活水平的提高,筆記本電腦漸漸走入了普通家庭。為了更好的了解大學(xué)校園筆記本電腦的發(fā)展趨勢,我們調(diào)查我國筆記本電腦的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn),并對我國筆記本電腦市場做出初
6、步預(yù)測。 我國筆記本電腦市場是在2000年發(fā)展起來的, 自2001年在國內(nèi)逐步普及以來,筆記本電腦市場銷量每年均保持20%-30%的快速增長。截止2008年底,國內(nèi)筆記本個(gè)人消費(fèi)市場與行業(yè)市場的銷售份額已基本持平,個(gè)人用戶在購買及消費(fèi)筆記本上強(qiáng)大的市場潛能逐步釋放。但2008年的金融危機(jī)給我國筆記本電腦市場帶來的沖擊前所未有,我國筆記本電腦銷售量同比下降了20%。直到2009年國家開始推行“電腦下鄉(xiāng)”活動才有所改善,銷售量同比增長20.3%。2010年筆記本電腦市場繼續(xù)回溫,但新情況又出現(xiàn)了。4000元以下更具平民化和“差異化”特質(zhì)的筆記本逐漸嶄露頭角,一時(shí)成為筆記本用戶的新寵。 因此主流筆記
7、本價(jià)格下降成為了一大特點(diǎn),一項(xiàng)來自IDC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:世界前十大筆記本廠商從2009年起,大多都降低了筆記本的平均銷售價(jià)格,整體平均降價(jià)幅度達(dá)到8%左右。 就2014年我國的筆記本電腦市場環(huán)境來看,有幾大特點(diǎn)。第一,誘人的前景成為引發(fā)市場激烈競爭的導(dǎo)火索,主流品牌與非主流品牌、國內(nèi)品牌與國外品牌、老牌廠商與新進(jìn)入者競爭更加激烈。第二,價(jià)格成為“殺手锏”,市場競爭主要以價(jià)格戰(zhàn)為主。就連一向高高在上的IBM也迫于壓力,不得不推出了多款低價(jià)筆記本來 爭奪市場,但這卻只能讓電腦廠商和用戶都疲憊不堪。第三,臺系品牌來勢洶洶。臺系筆記本廠商,通過外樹品牌、強(qiáng)練內(nèi)功、全面營銷等方法齊頭并進(jìn),牢牢把握其主要
8、客戶群學(xué)生和家庭用戶的基礎(chǔ)上拓展市場。第四,國外品牌掌控高端需求,國內(nèi)品牌把持中低市場的格局,發(fā)展艱難。國外品牌以其時(shí)尚的外觀,極強(qiáng)的創(chuàng)新性,最高新的技術(shù),掌握了我國的高端筆記本市場。其中包括索尼、三星、dell等。相對的國內(nèi)品牌筆記本電腦 在配置和性能上都無法與國外品牌相比。4市場銷售展望(一)供求比較平衡。筆記本市場的供求情況比較平衡,雖有時(shí)也會出現(xiàn)某一品牌的某型號電腦,時(shí)尚設(shè)計(jì)、優(yōu)異性能、創(chuàng)新應(yīng)用,出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,但這類機(jī)型大多出現(xiàn)于低端高性價(jià)比的機(jī)器中,而顧客也以學(xué)生為主,一般都是每年開學(xué)時(shí)候,其它商務(wù)產(chǎn)品或高端型號,性對平衡。 (二)技術(shù)繼續(xù)升級。高配筆記本電腦市場將成為廠商沖擊
9、利潤的關(guān)鍵,而且高端產(chǎn)品將不只是停留在配置上面,為了滿足用戶差異化需求,筆記本電腦產(chǎn)品將從外觀的改變、材質(zhì)的選用、人性化設(shè)計(jì)和差異化應(yīng)用等方面尋求突破,使其比臺式電腦更加完善。 高清電影和3D游戲的普及,給筆記本電腦市場帶來的最直觀影響便是加快了獨(dú)立顯卡產(chǎn)品發(fā)展的步伐。運(yùn)行更加流暢的獨(dú)立顯卡產(chǎn)品逐漸成為主流。 (三)價(jià)格下調(diào)趨勢。低端消費(fèi)市場需求旺盛,平民化的電腦更受廣大消費(fèi)者喜愛,而且筆記本電腦市場競爭激烈,各大廠商不惜降低價(jià)格爭相出售。5總結(jié)(一)受訪者對筆記本電腦的品牌認(rèn)知度 從此次問卷調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),華碩、戴爾、聯(lián)想已經(jīng)成為大學(xué)生認(rèn)知最廣的三個(gè)筆記本電腦品牌,累計(jì)吸引了近七成的大學(xué)生目
10、光,品牌認(rèn)知集中較高。其中位居榜首的華碩得到了30%的認(rèn)知比例,與其他品牌差距較大。戴爾和聯(lián)想的認(rèn)知度較為接近,分別為21%和18%。從受訪者對筆記本電腦的各大品牌的了解程度來看,大學(xué)生對購買筆記本上網(wǎng)選擇還是比較多的,并且個(gè)品牌的轉(zhuǎn)換成本也不是高的。因此,筆記本電腦在大學(xué)生市場地位是不怎么穩(wěn)定的,具有可變性,其間的競爭就越發(fā)越顯得激烈。(二)受訪者對產(chǎn)品的效用與功能的認(rèn)識 效用與功能是任何一件商品或服務(wù)的核心部分。此次問卷研究可以看到,從功能上來分析,大部分大學(xué)生購買筆記本電腦的目的都是比較明確的,30%的大學(xué)生是出于方便了解資料和看新聞,玩游戲、學(xué)習(xí)電腦軟件、學(xué)習(xí)等方面的功能也有較大的需求
11、,分別占到27%、10%、10%。然而,目前基本上所有的筆記本電腦的功能是比較齊全的,除了搞科研、或計(jì)算機(jī)專業(yè)類的信息外,基本上能夠滿足大部分人的大部分要求。從配置上來分析,從表中可以看到、大學(xué)生消費(fèi)者對筆記本電腦的顯卡和CPU要求較高,分別占28%、23%。顯然,隨著大學(xué)生知識水平的高低與個(gè)人素質(zhì)等各方面的不同,對筆記本電腦的核心功能的需求只會是有增無減。因此,這對筆記本電腦行業(yè)的企業(yè)來講是否又是一個(gè)搶占大學(xué)生市場的良好契機(jī)。(三)大學(xué)生筆記本電腦市場前景 筆記本電腦幾乎成為了大學(xué)生的必備品,市場潛力巨大。大部分的同學(xué)主要用于了解資料看新聞和玩游戲,其次學(xué)習(xí)電腦軟件和學(xué)習(xí)。這些用途幾乎和大學(xué)生學(xué)習(xí)信息需求大和空暇多沒處打發(fā)時(shí)間這一現(xiàn)狀相適應(yīng),所以,筆記本電腦相對于臺式電腦來說給大學(xué)生帶來了很大的方便和滿足,筆記本電腦已經(jīng)成為大部分大學(xué)生的必需品。6建議(一)由于筆記本電腦的消費(fèi)群體在大學(xué)生身上,所以,在做銷售
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