中高層角色定位講師用

1、中高層角色定位講師用高子深老師介紹：高子深老師介紹： 著名團(tuán)隊金牌教練著名團(tuán)隊金牌教練; 心態(tài)訓(xùn)練專家心態(tài)訓(xùn)練專家;管理心理學(xué)專家管理心理學(xué)專家,銷售心理學(xué)專家美國銷售心理學(xué)專家美國NGH催眠師催眠師;心靈成長導(dǎo)師心靈成長導(dǎo)師;PTT認(rèn)證培訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)師;中國中國 在全國在全國20多個城市進(jìn)行過多個城市進(jìn)行過600多場培訓(xùn)。致力于管理教練多場培訓(xùn)。致力于管理教練 、終、終 端銷售、團(tuán)隊訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心態(tài)訓(xùn)練、心靈成長等方面的端銷售、團(tuán)隊訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心態(tài)訓(xùn)練、心靈成長等方面的 培訓(xùn)。培訓(xùn)。 是一位融合管理心理學(xué)、銷售心理學(xué)、成功學(xué)、企業(yè)教是一位融合管理心理學(xué)、銷售心理學(xué)、成功學(xué)、企業(yè)教 練

2、、營銷實戰(zhàn)為一體的培訓(xùn)專家。練、營銷實戰(zhàn)為一體的培訓(xùn)專家。 十大品牌課程：十大品牌課程： 精英團(tuán)隊魔鬼訓(xùn)練營精英團(tuán)隊魔鬼訓(xùn)練營 經(jīng)銷商贏利模式超級講師班管理教練總裁心靈成長班經(jīng)銷商贏利模式超級講師班管理教練總裁心靈成長班NAC銷售魔法銷售魔法 中高層管中高層管理技能特訓(xùn)營理技能特訓(xùn)營 金牌店長特訓(xùn)營金牌導(dǎo)購特訓(xùn)營金牌店長特訓(xùn)營金牌導(dǎo)購特訓(xùn)營 行銷高手行銷高手服務(wù)過的企業(yè)：服務(wù)過的企業(yè)：LG 鄭州宇通重工鄭州宇通重工 長春一汽長春一汽 廣東寶樹集團(tuán)廣東寶樹集團(tuán) 新安化工新安化工深圳市糧食集團(tuán)雅芳婷山東壽光雙星海南正業(yè)鑫達(dá)汽車深圳市糧食集團(tuán)雅芳婷山東壽光雙星海南正業(yè)鑫達(dá)汽車獵豹汽車成都貝迪森家俬新

3、一佳歡樂谷科迪宇手機(jī)連鎖獵豹汽車成都貝迪森家俬新一佳歡樂谷科迪宇手機(jī)連鎖欣旺達(dá)電子集團(tuán)北京華富惠通深圳左右家俬深圳太陽百貨欣旺達(dá)電子集團(tuán)北京華富惠通深圳左右家俬深圳太陽百貨五洲賓館五洲賓館 海雅百貨海雅百貨 達(dá)芙妮鞋業(yè)達(dá)芙妮鞋業(yè) 金百泰珠寶金百泰珠寶 三木創(chuàng)藝三木創(chuàng)藝城市麗人服飾寶利來集團(tuán)華億達(dá)實業(yè)中國特價網(wǎng)萬店通城市麗人服飾寶利來集團(tuán)華億達(dá)實業(yè)中國特價網(wǎng)萬店通曼恩琳曼恩琳 美邦運(yùn)通美邦運(yùn)通 廣州斯瑞泰廣州斯瑞泰 鉆之韻珠寶鉆之韻珠寶 成都路尚鞋業(yè)成都路尚鞋業(yè) 東莞英姿石原金牛廣西金穗東金家具信泰光學(xué)海能達(dá)東莞英姿石原金牛廣西金穗東金家具信泰光學(xué)海能達(dá)和生服裝和生服裝 致通電腦致通電腦 海林電

4、腦海林電腦 通網(wǎng)公司通網(wǎng)公司 上海激情百度上海激情百度信威家具信威家具 阿仕頓服裝阿仕頓服裝 美商縱橫國際貨代美商縱橫國際貨代 廣州四海酒家廣州四海酒家百果園成都六婆餐飲百果園成都六婆餐飲 兆航物流兆航物流 卡蒂尼珠寶卡蒂尼珠寶 共速達(dá)物流共速達(dá)物流艾里遜愛高爾夫深圳大百匯河北西柏坡電力云南白藥等艾里遜愛高爾夫深圳大百匯河北西柏坡電力云南白藥等 600百余家企業(yè)百余家企業(yè) 學(xué)習(xí)真正的改變是改變思考方式學(xué)習(xí)真正的改變是改變思考方式 成年人最大的問題就是思維慣性成年人最大的問題就是思維慣性 人和人最大的差別就是思考結(jié)構(gòu)人和人最大的差別就是思考結(jié)構(gòu) 動機(jī)決定結(jié)果動機(jī)決定結(jié)果:為什么學(xué)比怎么學(xué)更重要為

5、什么學(xué)比怎么學(xué)更重要 向別人學(xué)習(xí)的是知識向別人學(xué)習(xí)的是知識, 向自己學(xué)習(xí)的是智慧向自己學(xué)習(xí)的是智慧. 反觀自照反觀自照我們的約定我們的約定: 1空杯的心態(tài)空杯的心態(tài) 2保持保持18次掌聲的激勵氣氛次掌聲的激勵氣氛 3保持積極參與保持積極參與 4大膽回答問題大膽回答問題 5手機(jī)靜音手機(jī)靜音 6不遲到早退不遲到早退 遲到和手機(jī)響遲到和手機(jī)響,小隊全體隊員自動小隊全體隊員自動20個俯臥撐個俯臥撐 扣小組扣小組10分分.倒數(shù)第一名的團(tuán)隊倒數(shù)第一名的團(tuán)隊80個俯臥撐個俯臥撐.倒數(shù)第倒數(shù)第二名二名60個俯臥撐個俯臥撐.冠軍隊將獲得一份神秘而又寶貴冠軍隊將獲得一份神秘而又寶貴的禮物的禮物.前言前言:的課程特

6、色的課程特色: 中高層管理者是企業(yè)中流砥柱的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。中高層干部管理水平的高低、溝通能力的強(qiáng)弱，以及對工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力，決定了一個企業(yè)或一個部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣。本課程重點突出，案例豐富，實用性與可操性強(qiáng)，讓管理變得簡單、易懂、易學(xué)、易用、易復(fù)制,并且把復(fù)雜的事情簡單化,簡單化的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的事情工具化。課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu): 第一部分、中高層管理者的定位第一部分、中高層管理者的定位 第二部分、目標(biāo)制定與計劃實施能第二部分、目標(biāo)制定與計劃實施能 第三部分、中高層管理者的核心工作第三部分、中高層管理者的核心工作溝

7、通溝通 第四部分、團(tuán)隊打造第四部分、團(tuán)隊打造-選人、用人、育人、留人選人、用人、育人、留人 第五部分、有效激勵員工、打造積極、高效的團(tuán)隊第五部分、有效激勵員工、打造積極、高效的團(tuán)隊 第六部分、中高層管理者的執(zhí)行力第六部分、中高層管理者的執(zhí)行力 第七部分、企業(yè)文化的打造第七部分、企業(yè)文化的打造-團(tuán)隊的魂魄團(tuán)隊的魂魄 第八部分、第八部分、 126管理定律管理定律 第一部分、中高層管理者的定第一部分、中高層管理者的定位位 1、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷 2、中高層管理者的心態(tài)定位、中高層管理者的心態(tài)定位 3、中高層管理者的責(zé)任與使命、中高層管理者的責(zé)任與使命 4、中高層管理者

8、的角色定位、中高層管理者的角色定位 5、中高層管理者的業(yè)績定位、中高層管理者的業(yè)績定位 6、中高層管理者的功能與作用、中高層管理者的功能與作用 7、中高層管理者必須具備的能力要求、中高層管理者必須具備的能力要求 8、中高層管理者成功的六個準(zhǔn)則、中高層管理者成功的六個準(zhǔn)則 1、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷1)企業(yè)和企業(yè)之間競爭的是什么企業(yè)和企業(yè)之間競爭的是什么? 產(chǎn)品質(zhì)量?科技技術(shù)? 長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略? 企業(yè)的制度和機(jī)制? 機(jī)會和機(jī)遇? 你的廠房再漂亮,你的流水線再先進(jìn),你的產(chǎn)品在市場上的占有率再高,僅僅代表你有一個成功的過去.真正決定你的未來的是你的團(tuán)隊. 企業(yè)團(tuán)隊的思想高

9、度和團(tuán)隊運(yùn)作的強(qiáng)度與韌性決定了企業(yè)的發(fā)展,而中高層管理者決定了團(tuán)隊的高度與團(tuán)隊運(yùn)作的強(qiáng)度. 企業(yè)和企業(yè)之間競爭的是團(tuán)隊的競爭企業(yè)和企業(yè)之間競爭的是團(tuán)隊的競爭 1、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷2)中高層管理者的現(xiàn)狀中高層管理者的現(xiàn)狀: 自身帶團(tuán)隊的能力不足 團(tuán)隊所有的問題都是”我的問題” 兩頭為難左右受氣 三關(guān)難過:上級關(guān),同級關(guān),下級關(guān) 推卸責(zé)任 平行推卸責(zé)任 向下推卸責(zé)任 向上推卸責(zé)任 系統(tǒng)外推卸責(zé)任 沒有無能的士兵沒有無能的士兵,只有無能的領(lǐng)導(dǎo)只有無能的領(lǐng)導(dǎo) 1、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷3)中高層管理者的三大內(nèi)傷中高層管理者的三大內(nèi)傷: 心態(tài)

10、浮造,凡事向外找借口; 學(xué)習(xí)力不足,危機(jī)意識弱,與老板的距離越拉越大; 打工者心態(tài),缺乏老板意識; 為什么管人的和被管的都很郁悶？ 1精英精英:個人業(yè)績突出個人業(yè)績突出 2管理者管理者:團(tuán)隊業(yè)績突出團(tuán)隊業(yè)績突出 3領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)人:經(jīng)營團(tuán)隊文化能力突出經(jīng)營團(tuán)隊文化能力突出 4領(lǐng)袖領(lǐng)袖:領(lǐng)導(dǎo)人心領(lǐng)導(dǎo)人心職業(yè)發(fā)展的四個階段職業(yè)發(fā)展的四個階段: 2、中高層管理者的心態(tài)定位、中高層管理者的心態(tài)定位你在為誰工作你在為誰工作? 中高層管理者的職業(yè)道德 中高層管理者的職業(yè)信仰 中高層管理者的工作心態(tài) 為老板打工更為自己工作為老板打工更為自己工作 1)中高層管理者的使命中高層管理者的使命 三流的管理者領(lǐng)導(dǎo)管”手”

11、 二流的管理者領(lǐng)導(dǎo)管”腦” 一流的管理者領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人”心” 小故事:沒過門的新娘 管理者的使命是領(lǐng)導(dǎo)人管理者的使命是領(lǐng)導(dǎo)人“心心” 3、中高層管理者的責(zé)任和使命、中高層管理者的責(zé)任和使命 3、中高層管理者的責(zé)任和使命、中高層管理者的責(zé)任和使命2)中高層管理者的三種境界中高層管理者的三種境界: 做經(jīng)理:親力親為,親自打沖鋒; 個人業(yè)績突出,精英人士 坐經(jīng)理:設(shè)計管理表單,教會員工做好; 團(tuán)隊業(yè)績突出; 作經(jīng)理:流程順暢,成為員工的精神領(lǐng)袖; 團(tuán)隊文化突出; 管理者的責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊文化管理者的責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊文化! 4、中高層管理者的角色定位、中高層管理者的角色定位1)中高層管理者錯誤定位中高層管理者

12、錯誤定位: 民意代表:站在老板的對立面; 勞工頭:凡事親力親為,不授權(quán); 一方諸侯:居功自傲,不可代替; 同情者:和員工一起抱怨老板; 4、中高層管理者的角色定位、中高層管理者的角色定位2)中高層管理者角色的特點中高層管理者角色的特點: 與老板之間是委托代理關(guān)系; 是上級和下屬之間的橋梁關(guān)系; 是企業(yè)管理的緩沖帶; 4、中高層管理者的角色定位、中高層管理者的角色定位3)中高層管理者正確定位中高層管理者正確定位: 管理者是第一培訓(xùn)師; 高層管理者是企業(yè)文化的締造者 是精神領(lǐng)袖; 中層管理者是企業(yè)文化的灌輸管倒; 中高層管理者是員工的執(zhí)行教練; 5、中高層管理者的業(yè)績定位、中高層管理者的業(yè)績定位

13、高效執(zhí)行高效執(zhí)行,不折不扣不折不扣; 做出結(jié)果做出結(jié)果,拿出業(yè)績拿出業(yè)績; 發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題,解決問題解決問題; 承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任,不找借口不找借口; 6、中高層管理者的功能和作用、中高層管理者的功能和作用2) 中層經(jīng)理首先是承上啟下中層經(jīng)理首先是承上啟下, “腰腰” 提問提問:是承上重要還是啟下重要呢是承上重要還是啟下重要呢?承上比啟下更重要承上比啟下更重要: 如果啟下能力強(qiáng)的話，那會是帶領(lǐng)一群人如果啟下能力強(qiáng)的話，那會是帶領(lǐng)一群人完成了一件根本就不需要干的事情。完成了一件根本就不需要干的事情。 你能成為一個管理者是你的思維方式不一你能成為一個管理者是你的思維方式不一樣，你對公司的方向的問題，你有非常深樣，你對公司的方向的問題，你有非常深刻的理解。如果你解讀不了這些，那就變刻的理解。如果你解讀不了這些，那就變成，沒功勞，有苦勞，沒苦勞，有疲勞，成，沒功勞，有苦勞，沒苦勞，有疲勞，沒疲勞最后變成發(fā)一大堆牢騷。所以對于沒疲勞最后變成發(fā)一大堆牢騷。所以對于一個管理者，放在第一位的是一個管理者，放在第一位的是 全局意識全局意識 8、中高層管理者成功的六個準(zhǔn)則