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文檔簡介

Private and ConfidentialPrivate and ConfidentialPrivate and Confidential客戶分類的原因 二八原則 計劃性 針對性 效率Private and Confidential客戶分類 I類,VIP客戶,市場占有率75% II類,市場占有率在50%到75%之間 III類,市場占有率在25%到50%之間 IV類,釘子戶,市場占有率低于25% V類,雙方無成交客戶 客戶管理卡Private and Confidential客戶關(guān)系-跑壘 I壘-電話聯(lián)絡(luò)過 II壘-已拜訪客戶 III壘-已邀請參加客戶活動 IV壘-根據(jù)客戶單獨約會等形式Private and Confidential我們的目標我們的目標I I(VIPVIP客戶)客戶)MS75%MS75%II II50%MS75%50%MS75%IIIIII25%MS50%25%MS50%IVIV(釘子戶)(釘子戶)MS25%MS=30個/天 拜訪數(shù)量-=10個/周(新銷售) =8個/周(成熟銷售) 成交客戶數(shù)量-=60個/月 新客戶成交-=8個/月 獎懲制度

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