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文檔簡介
1、倉庫發(fā)貨管理制度1、目的:規(guī)范倉庫收貨、發(fā)貨管理流程,明確各倉庫各崗位職責權(quán)限提高倉庫數(shù)據(jù)準確性.1、范圍:紙板廠、紙箱廠成品倉庫.2、定義:無3、職責:倉庫主管負責紙板倉庫每天收貨和發(fā)貨的數(shù)量和在庫賬目管理及客戶退貨數(shù)量管理.并負責廢紙板出入廠數(shù)量管理.倉庫發(fā)貨員負責依據(jù)訂單進行發(fā)貨,并負責墊紙板(廢紙板)的數(shù)量和平方數(shù)的確認.同時負責送貨人員從客戶退回的不良品退貨處理,主要負責退貨數(shù)量的清點及將退貨紙板移動至退貨區(qū)進行區(qū)分放置.4.1 車隊裝卸人員負責依據(jù)產(chǎn)品銷售和提貨單進行發(fā)貨管理.紙板廠分管副總及以上人員負責不定期對紙板收貨、發(fā)貨流程進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況,要求倉庫主管進行整改,并相應(yīng)
2、對倉庫主管和主要責任人進行處罰.5、工作內(nèi)容:五層線每天依據(jù)生產(chǎn)訂單進行安排生產(chǎn),生產(chǎn)完成后,經(jīng)堆疊工點數(shù)確認,數(shù)量確認無誤后,貼付瓦楞紙板檢驗合格證,經(jīng)質(zhì)檢簽字后,由五層線人員將成品移動至成品倉庫.5.1 倉庫人員依據(jù)紙板發(fā)貨排程單對紙板進行發(fā)貨安排,倉庫人員在發(fā)貨前,須依據(jù)瓦楞紙板檢驗合格證上的數(shù)量對實物紙板進行數(shù)量、規(guī)格檢查.在檢查過程中,若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或規(guī)格不符時,須向五層線主管說明,并告之質(zhì)檢人員,并追蹤改善效果.最終達到數(shù)量準確和規(guī)格相同.送貨人員在裝車前,確認車廂實況,若須墊紙板時,則須向倉庫人員說明要多少片紙板,倉庫人員確認廢紙板的數(shù)量后,由送貨員安排墊車廂,若墊車廂時,發(fā)現(xiàn)墊
3、的紙板數(shù)量不夠時,須再次向倉庫發(fā)貨人員要廢紙板墊車,不可私自拿取廢紙板,若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員私自拿取廢紙板,按偷竊處理.倉庫人員同時須將墊車廂廢紙板的片數(shù)和平方數(shù)記錄在紙板墊板記錄表上,在記錄時,若發(fā)現(xiàn)少記或不記或多記時,按發(fā)現(xiàn)對倉庫發(fā)貨人員30元/次進行處理.由車輛出門時,交至保安人員.同時,針對駕駛?cè)藛T在駕駛室不能墊紙板,若情況特殊須墊紙板時,其數(shù)量也要登記管理.倉庫發(fā)貨員負責每天白班和夜班的交接手續(xù),必須以書面形式進行.若發(fā)現(xiàn)交接不完整,按發(fā)現(xiàn)一次30元對倉庫發(fā)貨人員進行處理.若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn),除對交接人員進行處罰外,加上對倉庫主管以30元/次進行處理.倉庫發(fā)貨人員在發(fā)貨時,一定
4、要保證一個發(fā)貨員在發(fā)貨現(xiàn)場,若發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)貨員在發(fā)貨現(xiàn)場時,按30元/次對當班發(fā)貨員進行處理.公司其它部門須用到紙板時,必須經(jīng)過倉庫的同意,才能領(lǐng)取紙板,若未經(jīng)倉庫同意,私自拿取紙板,按偷竊處理.送貨人員墊完車廂后,依據(jù)紙板發(fā)貨排程單對發(fā)貨的紙板進行數(shù)量確認數(shù)量、規(guī)格確認無誤后,可安排運輸送貨,若數(shù)量、規(guī)格確認有問題時須反饋至倉庫人員,經(jīng)倉庫人員確認后,由倉庫人員向五層線主管說明,并告之質(zhì)檢人員,由倉庫人員追蹤改善效果.最終達到數(shù)量準確和規(guī)格相同.紙板倉庫發(fā)貨人員按生管排程單安排發(fā)貨,若發(fā)貨人員通知車管送貨人員進行裝車時,車管送貨人員消極怠工,不按時到廠裝貨,只要超過20分鐘,耽誤公司紙板運輸時
5、,由倉庫發(fā)貨人員通知車管隊長,由車管隊長進行安排,并上報倉庫主管,倉庫主管確認后,按30元/次對發(fā)貨人員進行處罰,同時加罰車隊主管10元/次.其通知時間和實際到位時間均須登記在通知送貨人員時間登記表中,以利查閱確認.為保證送貨有序性,要求各駕駛員、送貨員須保證服務(wù)倉庫人員的調(diào)度管理,保證隨叫隨到,保持通訊的暢通,不能關(guān)機和不接電話者,按發(fā)現(xiàn)一次處以30元進行處罰.倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員在裝車時,若發(fā)現(xiàn)有車管送貨人員有偷竊紙板時,倉庫發(fā)貨人員應(yīng)制止此行為.若倉庫發(fā)貨人員制止仍不聽勸阻時,由倉庫發(fā)貨人員通知倉庫主管,由倉庫主管與車管隊長進行處理,按30元/次上報辦公室對車管送貨人員進行處理.情
6、節(jié)嚴重時,按500元/次進行處罰.若車管送貨人員偷竊紙板時,被保安人員或分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn),除對車管送貨人員處罰外,另須對倉庫當車發(fā)貨人員處以罰款,具體為一般廢紙板處罰30元/次,成品紙板處罰銷售價的5倍.車管送貨人員在裝車時,應(yīng)服從倉庫發(fā)貨人員的裝車質(zhì)量管理不能亂裝車/野蠻裝車,若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員不合理裝車時,倉庫發(fā)貨人員可以制止,當不聽制止時,按30元/次對車管發(fā)貨員進行處罰.倉庫發(fā)貨員每次將棧板貨發(fā)完后,將墊棧板的廢紙板集中收集,供送貨員墊車廂用,若墊完車廂后,由倉庫主管督促,應(yīng)將多余紙板移動至綜合組利用區(qū),供綜合組進行利用.不得將廢紙板放在發(fā)貨區(qū).紙板分管副總及以上人員采取不定期檢
7、查,若發(fā)現(xiàn)多余紙板放在發(fā)貨區(qū),每發(fā)現(xiàn)一次,對當班倉庫發(fā)貨人員處以10元/次人處罰,對倉庫主管以30元進行處罰綜合組人員不得將廢紙板拉動至發(fā)貨區(qū),若被倉庫人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),按30元/次對綜合組拉廢紙板人員進行處罰,同時對綜合組組長以30元/次的連帶責任進行處罰.倉庫主管應(yīng)教育和督促倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員在用完棧板后,應(yīng)愛護棧板,輕拿輕放,嚴禁用力扔棧板.紙板分管副總及以上人員不定期檢查棧板堆放情況,若有發(fā)現(xiàn)用力扔棧板的現(xiàn)象時,按發(fā)現(xiàn)1次10元進行處罰扔棧板人員,同時對倉庫主管處以30元連帶處罰.每次車輛回廠后,發(fā)貨員須將墊板從車上拿下來,統(tǒng)一集中,由倉庫主管督促拉到打廢區(qū),紙板分管副總及以上人員
8、采取不定期檢查,若發(fā)現(xiàn)的廢紙板堆放在發(fā)貨區(qū),而沒有拉至打廢區(qū),按發(fā)現(xiàn)一次,對當班倉庫發(fā)貨人員處10元/次人處罰,對倉庫主管以30元進行處罰若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn)綜合組廢紙板放在發(fā)貨區(qū)時,按30元/次對倉庫主管進行處罰.倉庫發(fā)貨人員在車輛回廠時,確認車輛墊紙板的數(shù)量,若數(shù)量少于墊出紙板數(shù)量時,由倉庫發(fā)貨人員向倉庫主管說明,由倉庫主管與紙板分管副總溝通,依據(jù)規(guī)定對當班送貨員和駕駛員進行處罰,按送貨員、駕駛員每人各30元進行罰款,若嚴重者(偷成品時)按紙板銷售價的3倍進行罰款.紙箱辦的紙板交接管理:紙板倉庫人員依據(jù)瓦楞紙板檢驗合格證對紙板進行發(fā)貨安排,紙箱辦倉庫人員接到紙板后,依據(jù)紙板訂購單對紙
9、板的數(shù)量和規(guī)格進行確認,確認無誤后,在產(chǎn)品銷售提貨單的回簽單上簽字,若確認有問題,則依據(jù)實際的驗收數(shù)量和規(guī)格在產(chǎn)品銷售提貨單回簽單上進行備注說明.嚴禁當時不點數(shù),等紙箱辦生產(chǎn)紙箱時再點數(shù).要求當天紙板須在送貨完成后,紙箱倉庫收貨人員須當面清點貨物,同時簽收產(chǎn)品銷售提貨單.若當天紙箱辦有收貨,而無在產(chǎn)品銷售提貨單上簽字時,則視為同意全數(shù)收貨.要求紙箱辦每天倉庫人員須在上班前確認紙板數(shù)量的準確性,紙箱辦方可使用紙板,嚴禁無簽收時,使用紙板.紙箱辦退回廢紙板時,倉庫主管應(yīng)要求不能放在發(fā)貨區(qū),應(yīng)直接拉到打廢區(qū)進行打廢處理.若發(fā)現(xiàn)紙箱辦的廢紙板拉至發(fā)貨區(qū)時,按發(fā)現(xiàn)一次30元處罰倉庫主管.倉庫發(fā)貨人員負責
10、客戶退貨的接收清點工作:當送貨人員從客戶拉回退貨時(退貨前一定要通知紙板辦公室,得到紙板辦公室同意后,方可退貨.),定要與客戶確認退貨數(shù)量及規(guī)格,若數(shù)量或規(guī)格不符時,要按實際數(shù)量填寫.若數(shù)量或規(guī)格一致時,則按單退回.拉回公司時,由倉庫發(fā)貨員進行接收發(fā)貨員在接收時,重點確認送貨員接回的紙板數(shù)量與規(guī)格與退貨單是否一致,若不一致時,須反饋至送貨人員,由送貨人員與客戶溝通,倉庫發(fā)貨人員先以實際數(shù)量入庫,若為送貨員少數(shù)時,須上報倉庫主管,由倉庫主管報告紙板分管副總,按公司規(guī)定對其少數(shù)部分由送貨員承擔.若數(shù)量一致,由倉庫發(fā)貨人員接收退回紙板,倉庫主管應(yīng)加以宣導和督促對退回紙板進行移動至退貨區(qū).嚴禁退回紙板放在發(fā)貨區(qū),若紙板分管副總及以上人員發(fā)現(xiàn)退貨紙板放在發(fā)貨區(qū)時,要責令倉庫主管對接收退貨的倉庫發(fā)貨人員按10元/次人進行處理,同時倉庫主管連帶責任按10元/次人進行處理退貨單經(jīng)倉庫發(fā)貨人員確認完成后,交至倉庫主管并發(fā)行至質(zhì)
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