旅游心理試卷

1、旅游心理學(xué)試卷姓名：一、 名詞解釋（每小題3分， 共18分）1、 心智技能2、 氣質(zhì)3、 適應(yīng)4、 需要旅游動機二、 填空題（每空0.5分，共20分）1、心理活動對一定對象的指向和集中稱 。2、人的氣質(zhì)受先天因素和后天的 及 的影響；在實際生活中，多數(shù)人的氣質(zhì)表現(xiàn)為 和 。3、當(dāng)我們看見大理石時，無需用手去觸摸它，就可以知道它是堅硬的和冷冰冰的，這是因為人對大理石具有知覺的 。4、操作技能的形式往往要經(jīng)過 階段和熟練階段。5、旅游心理學(xué)的研究必須遵循 原則和 的原則。6、許多華僑、港澳臺同胞思念同宗親人而歸國旅行、探親訪友等，他們是以 為主導(dǎo)動機。7、服務(wù)員要正確進行人際交往，應(yīng)遵循兩條原則

2、和 。8、人的情感是復(fù)雜的，按照其表現(xiàn)形式劃分，主要有 、 和 。9、為了文化方面的原 因去旅游，被稱為 。10、一個人具有什么樣的性格是由他所生活的 條件，所接受的 和所從事的 等因素決定的。11、知覺活動的變化規(guī)律主要表現(xiàn)在 、 和 等方面。12、我們對客觀世界的認識，是從 開始的。13、感覺反映事物的 ，而知覺則反映事物的 。知覺對客觀事物的反映比感覺更 、更完整。14、 是心智技能的主要特點，技能形成常常是以 為基礎(chǔ)的。15、學(xué)生在校希望得到師生好評，想獲得“三好學(xué)生”的稱號，這是人的 的需要。16、旅游者在選擇旅游點時會受到 作用， 作用以及 作用等因素的影響。17、這種人熱情活潑、

3、愛說愛笑，但往往缺乏深刻的情感體驗，他們是屬于氣質(zhì)的 類型。18、旅游者的需要大致可分為 、 、和 三個方面。19、識記是 的過程。三、 單項選擇題（每小題2分，共22分）12345678910111、情感發(fā)生迅速、強烈而持久，并有明顯外部表現(xiàn)的人屬于（ ）A 抑郁質(zhì)類型 B 膽汁質(zhì)類型 C 粘液質(zhì)類型 D 多血質(zhì)類型2、下列不屬于無意回憶的是（ ）A 觸景生情 B 佳節(jié)思親 C 見物懷舊 D 冥思苦想3、現(xiàn)代化的飯店一般都安裝了程控電話，這是為了滿足旅游者的（ ）。A 精神性需要 B 社會性需要 C 安全的需要 D 天然性需要4、“仁者樂山，智者樂水” 這說明了旅游知覺具有（ ）A理解性 B

4、恒選性 C整體性 D選擇性5、人們對自己行動的目的性有明確的認識，并以此來調(diào)節(jié)自己的行為，稱為（ ）。A 果斷性 B 自制性 C 自覺性 D 堅毅性6、在人際交往中，影響人們好感產(chǎn)生的因素，除了儀表是否美，是否給人熱情的印象外，還有（ ）A 著裝整齊大方 B 報答作用 C 舉止文雅 D 禮貌好客7、為成功地進行各種技能訓(xùn)練，安排訓(xùn)練的時間必須科學(xué)，（ ）最科學(xué)。A 越長越好 B 分散訓(xùn)練 C 根據(jù)技能的性質(zhì)、特點訓(xùn)練 D 集中訓(xùn)練8、旅游者喜歡購買農(nóng)村集市的竹帽、竹籃、草鞋等物，體現(xiàn)了旅游者（ ）。A 求實用的心理 B 求新異的心理C 求知的心理 D 求尊重的心理 9、下列現(xiàn)象中屬于有意注意的

5、是（ ）A 漆黑的夜空中螢火蟲的微弱閃光B 公園里一群小孩中站著一個身材高大的外國旅游者C 警車頂上旋轉(zhuǎn)著閃動的警燈D 收款員的結(jié)賬收款10、有關(guān)氣質(zhì)和性格的敘述，正確的是（ ）A 氣質(zhì)和性格都是可以變化的，它們之間相互影響、相互作用，氣質(zhì)起主導(dǎo)作用B 膽汁質(zhì)類型的人，情感發(fā)生迅速、強烈，在購物時它們是屬于習(xí)慣型的顧客C 理智型性格的人做事總是具有較明確的活動目標，行動具有主動性D 性格在外貌上的表現(xiàn)及其復(fù)雜，表情和姿態(tài)有時可能受人的主觀的掩飾，以至表里不一四、 多項選擇題（每小題3分，共30分）123456789101、下列屬于人的社會性需要的有（ ）A 尊重的需要 B 社會交往的需要 C

6、勞動和實現(xiàn)理想抱負的需要 D 安全保障的需要2、以下說法錯誤的是（ ）。A 據(jù)研究表明，綠色光照下，聽覺能力會降低B 盲人的觸摸覺、聽覺或嗅覺常勝過一般人C 一般來說，對溫度在50左右的食物，味覺敏感度高D 搖動的視覺形象會影響平衡覺和內(nèi)臟感覺3、觀察旅游者的體型、膚色等可以獲得客人（ ）等信息。A 國籍 B 種族 C 特殊需要 D 服飾4、不少外國人喜歡參加旅行社組織的旅行團到我國旅游，這是因為（ ）。A 旅途有安全感 B 省時方便 C 價格便宜 D 舒適愜意5、對于來我國旅游的一部分西方上層人士，適合的稱呼有（ ）。A 旅游者 B 旅行者 C 游客 D 賓客6、對菊花有忌諱的國家有（ ）。

7、A 法國 B 日本 C 中國 D 拉丁美洲國家7、外國旅行團根據(jù)不同的組成，可分為（ ）。A 觀光團 B 專業(yè)團 C 青年學(xué)生團 D 入境團8、一般情況下，女性長表現(xiàn)為（ ）的特征。A 膽汁質(zhì) B 粘液質(zhì) C 抑郁質(zhì) D 多血質(zhì)9、下列哪些國家搖頭表示同意，點頭表示不同意（ ）。A 印度 B 巴基斯坦 C 法國 D 尼泊爾五、判斷題（正確的后面的括號內(nèi)打“”，錯誤的打“×”，用線條標出錯誤部分并改正，每小題2分，共20分）1、外國旅游者對中國的古代歷史文物和自然景觀有較強的興趣，而對體育和現(xiàn)代戲劇表演則提不起興趣，這一現(xiàn)象說明了旅游者具有明顯的興趣的傾向性。 （ ）改正：2、旅游者的

8、精神性需要主要有追新獵奇的需要，對尊重的需要，以及對美好事物的需要、對宗教信仰的需要。 （ ）改正：3、牛排引起西歐人對食物的需要并驅(qū)動其食欲，是需要的天然性的體現(xiàn)。（ ）改正：4、廚師由于連續(xù)地品嘗，到后來做出的菜越來越咸，這是感覺之間相互影響的結(jié)果。 （ ）改正：5、旅游者的需求是多方面的，旅游動機也不可能是單一的，在一次旅行中，可能同時具有多種動機。 （ ）改正：6、人的精神性需要往往帶有明顯的發(fā)展性，不同的社會形態(tài)下人們的精神性需要會有不同的內(nèi)容。 （ ）改正：7、通常在微弱刺激物的持續(xù)作用下，人的感覺能力降低，在強烈刺激物的持續(xù)作用下，人的感覺能力提高。 （ ）改正：8、引起無意注意

9、的原因主要有兩個方面，一是客觀原因，二是主觀原因，后者是產(chǎn)生無意注意的主要因素。 （ ）改正：9、在接待穩(wěn)重型旅游者過程中，應(yīng)當(dāng)注意在安排客房時，盡量選擇靠近電梯的客房。 （ ）改正：10、對沒有右臂的客人，餐廳服務(wù)員應(yīng)當(dāng)把他引導(dǎo)到左墻邊的座位。（ ）改正：六、簡答題（每小題5分，共40分）1、旅游動機產(chǎn)生的客觀條件有哪些？2、旅游者在旅途階段對交通和住宿上有哪些心理需求？3、心境產(chǎn)生的原因？在工作中如何保持良好的心境？4、什么是美感？如何培養(yǎng)高尚的美感？5、 分析外國游客的一般心理需求。參考答案：一、 名詞解釋二、 填空題1、注意 2、生活實踐 教育 混合型 中間型3、整體性4、模仿學(xué)習(xí)5、

10、興趣聯(lián)想6、客觀性 理論聯(lián)系實際7、交際動機8、保持平行性交往 注意引導(dǎo)對方成人型交往9、激情 熱情 心境10、教育性旅游11、家庭環(huán)境 教育 社會實踐12、整體性 選擇性 理解性13、感知覺14、個別特征 整體 深入15、掌握正確的思維方法 知識的領(lǐng)會16、有意注意17、尊重18、第一印象19、群體內(nèi)溝通 權(quán)威的暗示 中立輿論20、多血質(zhì)21、旅游者的天然性需要 旅游者的社會性需要 旅游者的精神性需要22、記住事物三、單項選擇1234567891011BDBDCBBBDDB四、多項選擇12345678910ABCABCABCABCABDABC五、 判斷題1、× “傾向性”改為“廣泛性”2、× “尊重”改為“藝術(shù)”3、× “天