企業(yè)智囊團(tuán)的建設(shè)構(gòu)想.docx

1、企業(yè)智囊團(tuán)的建立設(shè)想劉春雷m 2010年10月15日星期五鄭州新雅環(huán)保1. 智囊團(tuán)到底為何物？我們說組建企業(yè)的智囊團(tuán)。智囊團(tuán)又稱思想庫、智囊機(jī)構(gòu)、參謀班子。是指專門從事開發(fā)性 研究的咨詢研究機(jī)構(gòu)。它聚集各學(xué)科的學(xué)者，運(yùn)用智慧和才能，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的開展提 供滿意方案或優(yōu)化方案，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)管理體制中的一個(gè)不可缺少的重要組成局部。其主要任 務(wù)是1提供咨詢，為決策者獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、判斷運(yùn)籌，提出各種設(shè)計(jì)；2反響信息，對(duì)實(shí) 施方案追蹤調(diào)查研究，把運(yùn)行結(jié)果反響到?jīng)Q策者那里，便于到偏；3進(jìn)展診斷，根據(jù)現(xiàn)狀 研究產(chǎn)生問題的原因，尋找解決問題的癥結(jié)；4預(yù)測未來，從不同的角度運(yùn)用各種方法， 提出各種預(yù)測方案供決策者

2、選用。2. 真的還是假的？世界500強(qiáng)企業(yè)都有自己的智囊團(tuán)，他們?cè)诤椭悄覉F(tuán)合作方面的花費(fèi)一般占到其公司銷售收 入的3%以上，他們會(huì)把這個(gè)合作列入年初預(yù)算。他們有常年的智囊團(tuán)合作列表，包括各方 面的智囊團(tuán)：戰(zhàn)略方面、行業(yè)開展、政策分析、研發(fā)方面、產(chǎn)品方面等，他們不斷地找相關(guān) 的智囊團(tuán)，這些合作對(duì)于企業(yè)的安康開展是必需的。所以說，智囊團(tuán)并不遙遠(yuǎn)，我們需要的 是他真正的效率，這也是我公司在開展道路上必須走的。3. 智囊團(tuán)外設(shè)機(jī)構(gòu)，還是常駐機(jī)構(gòu)？政設(shè)謀臣，軍設(shè)軍師，已成古往今來組織常規(guī)。從市場演進(jìn)和經(jīng)濟(jì)開展的必要性上講，智囊 團(tuán)也應(yīng)屬于經(jīng)濟(jì)實(shí)體的組織常規(guī)。絕大多數(shù)企業(yè)不能招到足夠的合格的專家學(xué)者，來常

3、年為企業(yè)的開展決策參議，所以使用了 外聘、聯(lián)合的方法組成智囊團(tuán)，臨時(shí)性的組織調(diào)查研究，借助外界的經(jīng)歷和思考力，幫助企 業(yè)解決重大開展課題、渡過難關(guān)。這種方法目前竟成主流。這種不失為企業(yè)的一個(gè)權(quán)宜之計(jì)， 但并不是根本道路。4. 智囊團(tuán)能起到啥作用？1 企業(yè)在快速擴(kuò)張的過程中需要解決規(guī)模的擴(kuò)大帶來的問題和跨地域的管理。管理的幅度、 復(fù)雜度在加大，管理過程復(fù)雜，老板被左右為難，導(dǎo)致有時(shí)會(huì)無視企業(yè)開展中重大的戰(zhàn)略決 策問題。2 如作為企業(yè)的外腦，便可以站在企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營的高度來思考一些問題，給出相關(guān)的解決方 案和思路，并減輕企業(yè)家的壓力。構(gòu)建企業(yè)智囊團(tuán)應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略之舉，它具有非常重要 的四大優(yōu)勢：第

4、一、旁觀者清；清，而且專業(yè)著第二、更專業(yè)，百家爭鳴，為企業(yè)保航第三、整合智囊團(tuán)各自的資源為企業(yè)效勞第四、他們也是傳播者，更是意見領(lǐng)袖。'智囊團(tuán)猶如企業(yè)經(jīng)營決策的避雷針、導(dǎo)航儀和保護(hù)傘，使得企業(yè)可以有序經(jīng) 營、穩(wěn)健開展。3 從主體上講，智囊團(tuán)的工作職能具體有：(1) 幫助公司清晰掌握情況；(2) 對(duì)事物開展提出預(yù)測，對(duì)公司規(guī)劃提出預(yù)想；(3 )圍繞公司開展和如何完成各項(xiàng)重大任務(wù)主持、參與公司謀劃；(4) 預(yù)先制定公司各種工作方案，組織和協(xié)調(diào)公司各部門實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；(5) 協(xié)助公司總裁完成公司建立、管理；(6) 檢查關(guān)鍵工作完成情況，控制公司工作不偏離預(yù)定跑道；(7) 主持經(jīng)歷總結(jié)會(huì)，發(fā)揚(yáng)

5、、修訂和推廣先進(jìn)的工作方法；(8) 組織公司科研探索。5. 智囊團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)及相互關(guān)系組織構(gòu)造：智囊團(tuán)是一個(gè)企業(yè)安康、睿智運(yùn)行得以實(shí)現(xiàn)的“大腦，所以他理應(yīng)站在企業(yè)的顫峰，他是 企業(yè)開展和運(yùn)作的“領(lǐng)導(dǎo)中樞"。智囊團(tuán)的內(nèi)部五大模塊，是企業(yè)開展和智囊團(tuán)效能結(jié)合的產(chǎn)物。不同的智囊團(tuán)設(shè)置雖有差異， 但要到達(dá)真正的“參謀籌劃、戰(zhàn)略規(guī)劃的效能，這五個(gè)方面也是顛撲不破的標(biāo)準(zhǔn)。6. 智囊團(tuán)的工作原那么智囊團(tuán)工作原那么，就是從事智囊團(tuán)工作所應(yīng)遵循的準(zhǔn)那么。智囊團(tuán)工作的原那么是：堅(jiān)決 服從、如實(shí)直陳、善謀多策、高度戒備、快速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤、精心組織、密切協(xié)調(diào)、嚴(yán)守 機(jī)密。7. 智囊團(tuán)的工作流程和特點(diǎn)智囊團(tuán)

6、的核心工作是主持和參與制定企業(yè)運(yùn)營方案。方案的根本內(nèi)容是行動(dòng)方案和實(shí)施方 法，也是貫徹企業(yè)經(jīng)營者決心或方案的一種建議。該項(xiàng)工作主要有五種類型：一一公司戰(zhàn)略規(guī)劃。一年度運(yùn)營方案。一業(yè)務(wù)工程方案。.一日常工作方案。其他專項(xiàng)方案。企業(yè)運(yùn)營方案，要建立在事實(shí)或有根據(jù)的假設(shè)根底上，有利于任務(wù)的完成，并使整個(gè)企業(yè)活 動(dòng)的各局部協(xié)調(diào)一致。方案的內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，靈活而留有余地，必要時(shí)還應(yīng)制定備用方案。一般制定方案的程序流程:1預(yù)測需求是制定方案的第一步，其目的是預(yù)見可能會(huì)發(fā)生的情況。智囊團(tuán)可依據(jù)對(duì)整個(gè)公 司業(yè)務(wù)進(jìn)展的預(yù)測開場方案工作，以提高預(yù)見性和前瞻性；2研究需求和影響。對(duì)預(yù)測和假設(shè)的分析，確定他們實(shí)際發(fā)生

7、的可能性，明確方案的重點(diǎn)。 結(jié)合各種需求的關(guān)系，提出一個(gè)或者多個(gè)預(yù)想任務(wù)；3低級(jí)別的方案制定程序是從承受任務(wù)開場的，領(lǐng)受任務(wù)之后，智囊團(tuán)需要向總裁提供相關(guān) 情況信息，總裁向智囊團(tuán)人員通報(bào)有關(guān)情況；4分析任務(wù)，確定要完成的具體任務(wù)，應(yīng)在此確定方案工作的具體內(nèi)容和階段劃分；并確定 方案的指導(dǎo)原那么和方針，指導(dǎo)方針可能是總裁關(guān)于具體工作的口頭指令、任務(wù)分析中的關(guān)鍵 內(nèi)容、方案或者標(biāo)準(zhǔn)工作流程。5確定方案方案和研究方案。研究方案要確定某個(gè)工作行為中的關(guān)鍵因素。研究、分析和比 擬方案方案，是制定方案程序中最重要的環(huán)節(jié)，需要借助不同視角、集思廣益、計(jì)算機(jī)、思維 導(dǎo)圖軟件、兵棋推演、沙盤預(yù)演等方法將我們的意

8、圖和決心，透明化和可視化。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn) 潛藏的、重大的問題，為行動(dòng)找出最科學(xué)、最完善的指導(dǎo)方案；6制定詳細(xì)方案。工作方案通常都是一個(gè)方案大綱，在此根底上參加必要的細(xì)節(jié)，以制定出 完整的方案。智囊團(tuán)和公司的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把三分之二的時(shí)間留給實(shí)施方案的所屬部門制定具體 工作方案。智囊團(tuán)負(fù)責(zé)人員在整個(gè)過程中負(fù)責(zé)確保方案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按時(shí)完成；7實(shí)施和下達(dá)工作方案指令，并監(jiān)視、控制。智囊團(tuán)工作內(nèi)容必須與公司任務(wù)相統(tǒng)一，工作目標(biāo)必須與企業(yè)總裁的意圖、決心相一致，工 作節(jié)奏要與管理人員的指導(dǎo)周期相吻合，工作方法要與面臨的客觀實(shí)際相適應(yīng)，所以說，智囊 團(tuán)工作的特點(diǎn)必須是：思想堅(jiān)決、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、反響靈敏、

9、指導(dǎo)高效。8. 智囊團(tuán)人員的選拔培養(yǎng)1在現(xiàn)代社會(huì)條件下，對(duì)智囊團(tuán)人員提出了 “人員和自動(dòng)設(shè)備計(jì)算機(jī)有機(jī)結(jié)合的新要求， 并已經(jīng)成為智囊團(tuán)建立的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和趨勢，需要人員對(duì)IT應(yīng)用相當(dāng)熟練；2當(dāng)前對(duì)智囊團(tuán)人員文化程度的要求，需要到達(dá)研究生水平以上，可以考慮工商管理、金融 投資專業(yè)，在此根底上也要求其具備廣博的企管知識(shí)，要成為通才；3智囊團(tuán)人員需要具有3年以上企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的實(shí)踐經(jīng)歷；4在個(gè)人素質(zhì)方面，需要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是：冷靜、善于觀察、精通分析判斷、主動(dòng)性強(qiáng)、具有 獻(xiàn)身精神、辦事有分寸；5最重要的是對(duì)上級(jí)必須忠誠；6應(yīng)該竭力把年富力強(qiáng)、精通業(yè)務(wù)、有開展前景的管理人員安排到公司智囊團(tuán)工作；7職業(yè)訓(xùn)練是決

10、定管理人員以后職業(yè)生涯的重要一步，職業(yè)訓(xùn)練的性質(zhì)將決定管理人員今后 的任職去向。職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是以現(xiàn)代商業(yè)思想為根底的工商管理理論及戰(zhàn)略規(guī)劃方向相關(guān) 課程；8企業(yè)的長足開展，往往是注重對(duì)管理和戰(zhàn)略籌劃人員“長期投資的結(jié)果"；9企業(yè)應(yīng)該重視智囊團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃人員與相應(yīng)部門主管的流動(dòng)和雙向輪換制度。9. 智囊團(tuán)日常工作值班。業(yè)務(wù)值班是為了加強(qiáng)公司建立，保障總裁對(duì)公司實(shí)施不連續(xù)指導(dǎo)，及時(shí)應(yīng)付突 發(fā)事件和處理問題而建立的工作制度，通常以“方案制定部門為主。值班的工作職 責(zé)是：1掌握市場、商務(wù)工程和公司工作情況，熟悉工作方案、預(yù)備方案，按照規(guī)定和總裁 指示發(fā)出工作指令；2傳遞總裁的指令、指示，檢查

11、貫徹執(zhí)行情況；3接收管理部門的指令、指示和下級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告及相關(guān)行業(yè)的通報(bào)，向總裁報(bào)告并 根據(jù)總裁的指示處理；4掌握總裁目前的位置和各部門的動(dòng)向。保持不連續(xù)聯(lián)系；5檢查指導(dǎo)本級(jí)其他管理員，下級(jí)部門主管和所屬部門的有關(guān)工作。(1) 擬制各類工作方案和業(yè)務(wù)文書、規(guī)章方法。業(yè)務(wù)文書的擬定，總的要求是:迅速、準(zhǔn) 確、簡明、保密。根本要求是：1內(nèi)容符合公司的戰(zhàn)略路線、方針，符合公司現(xiàn)有狀況，完整準(zhǔn)確的表達(dá)總裁意圖， 全面，客觀的反映實(shí)際情況，實(shí)事求是地提出和解決問題；2重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)，層次清楚，文字精煉，語句通暢，用詞準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)， 篇幅里求簡短。3會(huì)議工作。組織會(huì)議是智囊團(tuán)日常一向經(jīng)常性工作

12、，特別是需要研究和解決一些重大 問題時(shí)。組織會(huì)議要注意的問題有：1擬定會(huì)議議題。智囊團(tuán)人員首先收集議題，詢問各主管部門需要拿到會(huì)議上討論的 事項(xiàng)，列出議程表，提交總裁確定。問題較多一兩次討論不了的，由智囊團(tuán)人員分清輕重緩急， 根據(jù)實(shí)際情況提出建議，由領(lǐng)導(dǎo)確定。安排發(fā)言順序。決定權(quán)屬于公司領(lǐng)導(dǎo)。安排發(fā)言日寸應(yīng)全盤考慮，在注意以下三點(diǎn)： 第一發(fā)言要有廣泛代表性；第二圍繞主題，穿插安排要照顧領(lǐng)導(dǎo)同志，一線職員；第三講發(fā)言 順序和時(shí)間事先通知發(fā)言人。3掌握會(huì)議動(dòng)態(tài)。把握會(huì)議進(jìn)程，必須在會(huì)議開場就認(rèn)真記載會(huì)議情況。不管會(huì)議大 小，只要是重要會(huì)議都要有記錄。記錄人員會(huì)前應(yīng)認(rèn)真閱讀會(huì)議文件，熟悉議程、名單，

13、開會(huì) 時(shí)集中精力做好記錄，會(huì)后認(rèn)真核實(shí)記錄。4調(diào)查研究工作。調(diào)研，是為了解情況進(jìn)展考察，以探求、分析事物的真相、性質(zhì)、規(guī) 律等活動(dòng)過程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，百分之七十的錯(cuò)誤決定，都與執(zhí)行者掌握情況不準(zhǔn)有關(guān)。制策機(jī)關(guān)做 好調(diào)查研究工作，對(duì)于提高工作效率和科學(xué)性，具有重要意義。調(diào)研的內(nèi)容包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀 況、市場狀況、行業(yè)狀況和開展趨勢等專題研究工程。5檢查工作。這是推動(dòng)和指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)和思想動(dòng)向、內(nèi)部管理工作的重要手段，也是公 司改良工作作風(fēng)、密切內(nèi)部聯(lián)系、提高工作效率的有效措施。檢查實(shí)施的步驟是：講清目的、 聽取匯報(bào)或者深入查看、認(rèn)真分析研究、裁定檢查結(jié)果。在檢查過程中，要目的明確，思想端 正，并對(duì)下屬熱情

14、幫助和指導(dǎo)，謙虛慎重，廉潔節(jié)省為好。10. 智囊團(tuán)怎樣協(xié)助企業(yè)總裁定下經(jīng)營決策的決心1 執(zhí)行縝密、確鑿情報(bào)信息工作，為企業(yè)經(jīng)營決策提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)；2 進(jìn)展充分的分析、判斷和開展預(yù)測，提出前瞻性情況報(bào)告，使企業(yè)經(jīng)營決策實(shí)現(xiàn)“擅預(yù)見、 早知曉”；3 及時(shí)為企業(yè)經(jīng)營提出決心建議，供企業(yè)總裁斟酌選擇，做出優(yōu)化決策；4 擬制方案，制定工作方案；5 進(jìn)展時(shí)間度量、空間和手段分析，利用各種可視化工具，再現(xiàn)方案施行景況，找出疏漏， 以便檢查和完善工作方案；6 定下決心和執(zhí)行，在實(shí)施方案的過程中，智囊團(tuán)人員要對(duì)業(yè)務(wù)工作實(shí)施監(jiān)控，通過各種行 動(dòng)和建議處置不斷變化的市場態(tài)勢。，日常工作中智囊團(tuán)怎樣指導(dǎo)公司開展1 不需要所有公司都另外設(shè)立一個(gè)部門，叫做“於企業(yè)智囊團(tuán)，妝點(diǎn)門面的做法不可取， 古人曾睿智的告訴我們“智者務(wù)其實(shí)，愚者圖虛名、“務(wù)虛名，得實(shí)禍。2 智囊團(tuán)及其效能，實(shí)質(zhì)上更應(yīng)該是一種工作的機(jī)制、一種組織決策的習(xí)慣和氣氛、一種工 作和方案的流程。3 我們可以把“總裁辦公室、“公司行政部建立成為效能卓越的企業(yè)智囊團(tuán)，結(jié)合公司 的實(shí)際情況