產(chǎn)品優(yōu)惠條件承諾書

1、產(chǎn)品優(yōu)惠條件承諾書【篇一：服務(wù)承諾書及優(yōu)惠條件】服務(wù)承諾書及優(yōu)惠條件山東新巨龍能源有限責(zé)任公司：一、對本項目的現(xiàn)場服務(wù)及管理工作擬采取的配套措施及承諾有以下幾點：1、為確保工期，鼓勵工作效率，公司特采取工期獎罰制度。2、質(zhì)量控制五道關(guān)，即從材料員開始、質(zhì)檢員、施工員、技術(shù)負責(zé)人、項目經(jīng)理。3、嚴(yán)格做好安全文明施工，并運用公司專職安全監(jiān)督員定期巡查和現(xiàn)場安全員、項目經(jīng)理負責(zé)制雙管齊下的方法來確保安全文明施工的順利實現(xiàn)。二、工期將業(yè)主要求的30天工期縮短為26天。三、售后服務(wù)工程竣工投入使用后的服務(wù)措施及承諾1、定期進行工程回訪，及時了解建設(shè)方意見；在建設(shè)方以任何方式給出合理意見后24小時內(nèi)，趕到

2、工程所在地處理，并盡快達成建設(shè)方滿足的結(jié)果。1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。4）建立維修工程專班專人

3、負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。b、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。6）工程保修原則及計劃a、工程保修原則1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著對用戶

4、服務(wù)，向O業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公O司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。b、工程保修回訪計劃1交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，O滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，O服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。3落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最O終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

5、【篇二：優(yōu)惠承諾書】優(yōu)惠條件承諾書為表達我公司誠意，針對（項目名稱）項目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾：一、優(yōu)惠條件1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。3、對于4、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護，只收取維修材料成本費。5、在同等競爭條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。二、服務(wù)承諾我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以全心全意為客戶的服務(wù)理念，竭誠為貴方的建

6、設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：1、追求完美，全程服務(wù)我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對業(yè)主負責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。2、誠實守信，尊重業(yè)主我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo)，我公司對

7、本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。投標(biāo)工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項目的工作，為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。投標(biāo)人名稱：（蓋章）年月日【篇三：售后服務(wù)承諾及優(yōu)惠條件】售后服務(wù)承諾及優(yōu)惠條件貨物質(zhì)量保證承諾一、質(zhì)量承諾及具體保證措施：我方對該產(chǎn)品做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品，并承諾，設(shè)備在保修期5年內(nèi)，任何部件發(fā)生任何故障，我公司均免費對有故障進行保修，對無法修復(fù)的設(shè)備我公司免費更換，并承擔(dān)其所有

8、費用；超過保修內(nèi)設(shè)備配件在貳年內(nèi)按原價提供。我公司對設(shè)備提供終身維護。二、質(zhì)量問題的維修處理：設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題我公司提供24小時服務(wù)。維修人員接到維修電話后在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場?？辈飕F(xiàn)場，得出結(jié)論，并及時維修，盡量保證在12小時內(nèi)解決問題，對設(shè)備出現(xiàn)較大的問題，盡量保證在1天內(nèi)完成維修工作，在保修期內(nèi)如無法解決的，我們將提供同檔次的設(shè)備予以代用，不影響設(shè)備的正常使用。三、質(zhì)量投訴處理：四、故障處理方法：1、在保修期內(nèi)，在接到甲方電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，盡快解決問題。凡是無法在現(xiàn)場修改的設(shè)備，在離場維修期間，我方提供適當(dāng)?shù)奶娲?，以保證良好運行。2、我方未能及時響應(yīng)或無法維修、維修后出現(xiàn)同樣故障或

9、多次保修卡未盡全部維修職責(zé)的，甲方有權(quán)直接委托第三方進行維修，費用從保修金中扣除，不足部分，由我公司補償。3、質(zhì)保期滿后，我公司仍對貨物進行跟蹤保養(yǎng)、定期維護，接到維修反饋信息，我公司維修部將及時排除維修人員進行維修，且只收取所用的材料的成本費。4、在產(chǎn)品保修期內(nèi)，如非我方原因（因使用不當(dāng)、外來不可抗力因素引起工程損壞，不屬免費保修范圍）造成的質(zhì)量問題，我方及時進行維修，且只按維修作業(yè)量收取材料費。投標(biāo)人名稱（蓋章）華夏游樂有限公司授權(quán)代表簽字2013年12月5日售后服務(wù)承諾本公司特設(shè)有一支專業(yè)性很強的維修隊伍，專門負責(zé)對客戶的售后服務(wù)保養(yǎng)服務(wù)，技術(shù)過硬，設(shè)備工具齊全，并且維修隊伍配有專用車輛

10、，為達到維修地點提供了極大方便。本公司服務(wù)承諾如下：一、我單位確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備和價格及時供貨。設(shè)備到貨后，按照買方通知日期出具有經(jīng)驗的安裝隊伍負責(zé)本項目的安裝、調(diào)試，直到能正常投入使用，保修期自項目竣工驗收合格之日起計。二、質(zhì)量：我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備（包括零部件），且新設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的配置，設(shè)備質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)：1、我單位負責(zé)免費將設(shè)備送達到采購單位指定地點，并負責(zé)安裝調(diào)試。設(shè)備日常操作和日常維護保養(yǎng)由甲方負責(zé)，我公司提供專人培訓(xùn)及指導(dǎo)。2、三包”：按國家有關(guān)三包”的規(guī)定執(zhí)行。3、供貨單位負責(zé)對采購單位的操作、保養(yǎng)和維護人員免費進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。4、安裝后，采購單位若要在該批設(shè)備上增加、更新其他零部件，供貨單位應(yīng)能夠提供相應(yīng)的零部件并免費安裝調(diào)試，同時保證其價格低于市場平均價。5、在保修期以外，保證設(shè)備的零部件在5年內(nèi)不得向上調(diào)整價格6、供方提供的貨物在規(guī)定保修期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，供方收到需方的要求后提供24小時的服務(wù)。7、供方對其供應(yīng)的貨物（自供貨日起）提供5年的免費保修。8、貳年內(nèi)非人為有意損壞實行包修、包換，時間自上述貨物最終驗收