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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上南 京 財 經(jīng) 大 學成 人 教 育 模 擬 試 題(A卷)一、 單項選擇題(下列各題的備選答案中只有一個選項是正確的,請把以下各題的正確答案填入下表中,否則不能得分。每小題1 分,共20分) 題號12345678910選項BBACBDBCAA題號11121314151617181920選項BDCCDBABAA1.梅奧對其領導的霍桑實驗進行總結(jié),認為工人是 ( )A.經(jīng)濟人 B.社會人 C.理性人 D.復雜人2.若社會組織的類型、規(guī)模一定,則其管理幅度與管理層次的關系呈( )A.正比例關系 B.反比例關系 C.無法確定 D.沒有關系3.決策理論學派的代表人物是 ( )

2、A.西蒙 B.巴納德 C.卡斯特 D.杜拉克4.組織中有效的管理幅度受多種因素影響,下列各項中不對管理幅度產(chǎn)生主要影響的是 ( )A.工作能力 B.工作條件 C.工作制度 D.工作內(nèi)容5.行為科學是一個重要的西方管理理論派別,它的理論發(fā)展基礎是 ( )A.韋伯的行政管理理論 B.梅奧的人際關系理論C.法約爾的一般管理理論 D.泰羅的科學管理理論6.下列不屬于泰羅制內(nèi)容的是 ( )A.工時研究 B.操作研究 C.勞資矛盾研究 D.員工心理研究、7.企業(yè)管理應當隨機應變,不存在普遍適用的最好的技術和方法,這種觀念是( )A.社會系統(tǒng)學派 B.權變學派 C.經(jīng)驗主義學派 D.管理科學學派8.內(nèi)部提升

3、管理人員優(yōu)點的是 ( )A.有利于緩和內(nèi)部的緊張關系 B.為組織輸送新鮮血液C.有利于迅速開展工作 D.具有“外來優(yōu)勢9.下列屬于風險型評價方法的是 ( )A.量本利分析法 B.邊際利潤分析法 C.決策樹分析法 D.投資回收期法10.提出需求層次理論的美國心理學家是 ( )A.馬斯洛 B.弗魯姆 C.赫茨伯格 D.杜拉克11.決策的原則是 ( )A.最優(yōu)原則 B.令人滿意原則 C.完全理性原則 D.漸進理性原則12.下列哪一項活動不屬于計劃活動的范疇 ( )A.目標 B.規(guī)劃 C.預算 D.實施13.決策的依據(jù)是 ( )A.經(jīng)驗 B.偏差 C.信息 D.環(huán)境14.雙因素理論認為滿意的對立面是

4、( ) A.不滿意 B.極不滿意 C.沒有滿意 D.沒有不滿意15.屬于人際關系學派的主要觀點是 ( )A.企業(yè)的職工是社會人 B.生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度 C.企業(yè)中存在一種非正式組織 D.以上答案都是16.根據(jù)雙因素理論,下列選項中不屬于激勵因素的是 ( )A.成就 B.環(huán)境 C.責任 D.晉升 17.下列哪種方法是用來解決不確定型決策方法的 ( )A.悲觀原則 B.決策樹方法 C.數(shù)學規(guī)劃法 D.網(wǎng)絡優(yōu)化法18.俱樂部管理的領導方式位于管理方格的 ( )A.9.1格 B.1.9格 C.5.5格 D.9.9格19.決策的第一步是 ( )A.明確目標 B.診斷問題 C.擬定方案 D.控

5、制20.管理幅度適當寬些的條件是 ( )A.主管的工作能力強 B.下屬工作差異較大C.計劃不夠完善 D.環(huán)境變化較大二、 多項選擇題(下列各題的五個備選答案中至少有兩個選項是正確的,請把以下各題的正確答案填入下表中,否則不能得分,錯選、多選、少選均無分。每小題2分,共10分) 題號12345選項ADABCABCEBCEABCDE1.管理的二重性是指 ( )A自然屬性 B戰(zhàn)略屬性 C長期屬性 D社會屬性 E全局屬性2.梅奧人群關系學派的主要觀點包括 ( ) A企業(yè)的職工是社會人 B職工的工作態(tài)度以及與周圍人的關系是提高生產(chǎn)效率的關鍵 C企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織” D人的行為都是由一定的動

6、機引起的 E企業(yè)應實行標準化3.決策者只能尋求滿意結(jié)果的原因有 ( ) A不能獲得與決策有關的全部信息 B決策者缺乏精力 C不能獲得所有可能的方案D決策者只需要有滿意的結(jié)果E不能獲得每個方案的準確結(jié)果4.下列因素中有助于管理幅度擴大的因素是 ( ) A主管所處的管理層次較高 B計劃制定的詳盡周到 C主管的綜合能力、理解能力、表達能力強 D下屬的工作地點在地理上比較分散 E工作環(huán)境穩(wěn)定,變化不大5.構成領導影響力的權力有 ( )A.法定權 B.強制權 C.獎賞權 D.專長權 E.感召權三、判斷題(請把以下各題的正確答案填入下表中,否則不能得分,正確的打“”,錯誤的打“×”,每小題1分,

7、共10分)題號12345678910選項××1.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項被廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,可歸為人際角色;信息角色和決策角色三大類。 ( )2.法約爾認為,要經(jīng)營好一個企業(yè),不僅要改善生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,而且應當注意改善有關企業(yè)經(jīng)營的六個方面的工作:技術工作、商業(yè)工作、財務工作、安全職能、會計工作和管理工作。 ( )3.作業(yè)計劃是指由高層管理者制定的,是對組織全部活動所作的戰(zhàn)略安排,通常具有長遠性、單值性和較大的彈性。 ( )4.根據(jù)西蒙的觀點,決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則。 ( )5.管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。管理層次與組織

8、規(guī)模成正比,在組織規(guī)模一定的條件下,它與管理幅度成正比。 ( )6.人員配備應該遵循因職擇人的原則、量才適用的原則和人事動態(tài)平衡的原則。( )7.組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,與其他組織相區(qū)別。 ( )8.管理方格圖中的縱軸表示領導者對生產(chǎn)的關心程度,橫軸表示領導者對人的關心程度 。 ( )9.根據(jù)弗魯姆的期望理論,激勵力某一行動結(jié)果的效價×期望值。 ( )10.控制是為了保證實際作業(yè)動態(tài)與企業(yè)計劃適應的管理職能。 ( )四、計算題(10分) 某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,當年產(chǎn)量等于銷量,銷售價格為每臺500元,企業(yè)固定成本700萬,產(chǎn)品單位變動成本350元。(1)

9、試用盈虧平衡分析法確定盈虧平衡產(chǎn)量;(2)如果企業(yè)的利潤目標是200萬元,企業(yè)的年產(chǎn)銷量至少應多大?五、簡答題(每小題5分,共計20分)1.簡述事業(yè)部制形式的優(yōu)缺點。2.簡述人員配備的原則。3.組織文化由哪幾個要素構成?4.構成領導影響力的主要因素有哪些方面?六、論述題(每小題10分,共計20分)1.試論述泰羅科學管理理論的主要內(nèi)容。2.試論述赫茨伯格雙因素理論的主要內(nèi)涵。七、案例分析題 (共10分)培養(yǎng)人才 海爾之本海爾之所以能在世界經(jīng)濟大舞臺上迅速崛起,關鍵在于海爾的人才。海爾集團不但人才濟濟、精英薈萃,而且每人都能居于最能發(fā)揮個人才干的位置上,發(fā)揮其能,為海爾的振興和發(fā)展貢獻出自己的力量。海爾自創(chuàng)建之初就開始實行嚴格的人才選拔制度,選擇職工的標準是“具有智能、誠實和健康的人”。在把符合條件的人招為企業(yè)職工之后,公司不惜花費大筆資金,把他們培養(yǎng)成為對企業(yè)發(fā)展有用的人才,并將他們安置在合適的崗位上,放手使用他們。海爾集團不但重視人才的選拔、培訓和使用,還

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