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文檔簡介
1、.1CIS戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略概述.2一、概念一、概念 Concept.3CIS的定義的定義CIS由三個(gè)部分組成由三個(gè)部分組成.41956年美國 I B M 公司 聘 請 艾略特.諾伊斯 設(shè) 計(jì) 形象 標(biāo) 記 系統(tǒng)。60年代,設(shè)計(jì)師沃森.馬格利什正式提出CIS概念。60年代末期,CIS策劃傳入日本。1980年,可 口 可 樂公 司 導(dǎo) 入CIS,從此在 世 界 各地 掀 起 了CIS熱潮。80年代初,日 本 的 企業(yè) 形 象 設(shè)計(jì) 注 重 防患于未然。80年代末,CIS概念傳入中國。1 9 9 4 年 至2001年,這段時(shí)期中國企業(yè)較為廣泛的CIS實(shí)踐,稱之為“中國 C I S 推 廣期”。Now19
2、50s1960s1970s1980s1990s21st cent.5CIS的應(yīng)用的應(yīng)用樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象理念識(shí)別理念識(shí)別我們以北大方正集團(tuán)為例,分析下具體的我們以北大方正集團(tuán)為例,分析下具體的CIS各部分的表現(xiàn)。各部分的表現(xiàn)。經(jīng)營理念經(jīng)營理念“方正、規(guī)矩”, 誠實(shí)經(jīng)商 核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀持續(xù)創(chuàng)新方方正正做人 實(shí)實(shí)在在做事企業(yè)精神企業(yè)精神銳意進(jìn)取、不斷開拓、永遠(yuǎn)創(chuàng)新企業(yè)道德企業(yè)道德樸實(shí)無華、誠懇待人的處世態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)精神.6視覺識(shí)別視覺識(shí)別方正的圖形商標(biāo)是一個(gè)充滿動(dòng)感的立方體。從立體角度上看:右上角和左下角的黑色部分像兩個(gè)箭頭,向上的箭頭表示科技頂天;向下的箭頭表示
3、市場立地。這意味著方正集團(tuán)的高科技產(chǎn)業(yè)是頂天立地的事業(yè)。兩個(gè)陰影部分似接非接,給人一種沖擊感,體現(xiàn)了方正集團(tuán)銳意進(jìn)取、不斷開拓、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的企業(yè)精神。行為識(shí)別行為識(shí)別“FOUNDER”為“奠基者、創(chuàng)立者”之意,詞語含義豐富,表現(xiàn)方正不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神與中文電子出版系統(tǒng)締造者的地位。發(fā)音與中文“方正”發(fā)音比較吻合,易讀易記。CIS的應(yīng)用的應(yīng)用樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象.7方正方正logo方正企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)具體應(yīng)用方正企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)具體應(yīng)用CIS的應(yīng)用的應(yīng)用樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象.8視覺識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩位核心展開的完整、系統(tǒng)的視覺傳達(dá)體系,是將
4、企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)化成具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。視覺識(shí)別(VI)在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力,最容易被社會(huì)大眾所接受,據(jù)有主導(dǎo)的地位。 我們以中國幾大銀行的logo標(biāo)識(shí)為例,分析VI系統(tǒng)如何起的傳遞企業(yè)形象的效果。案例分析案例分析銀行標(biāo)識(shí)銀行標(biāo)識(shí)中國工商銀行中國工商銀行中國建設(shè)銀行中國建設(shè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行中國銀行中國銀行招商銀行招商銀行中國交通銀行中國交通銀行.9案例分析案例分析銀行標(biāo)識(shí)銀行標(biāo)識(shí)行徽圖案為中國古代圓形方孔錢幣,圖案中心的行徽圖案為中國古代圓形方孔錢幣,圖案中心的“工工”字字和外圓寓意的是商品流通,表明工行作為國家辦理工
5、商信和外圓寓意的是商品流通,表明工行作為國家辦理工商信貸專業(yè)銀行的特征。貸專業(yè)銀行的特征?!肮すぁ弊謭D案四周形成四個(gè)面和八個(gè)直角象征工商銀行業(yè)字圖案四周形成四個(gè)面和八個(gè)直角象征工商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中聯(lián)系的廣泛性。務(wù)發(fā)展和在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中聯(lián)系的廣泛性。行為識(shí)別行為識(shí)別圖案中兩個(gè)對應(yīng)的幾何圖型象征工行和客戶間相互依存緊圖案中兩個(gè)對應(yīng)的幾何圖型象征工行和客戶間相互依存緊密聯(lián)合作的融洽關(guān)系。密聯(lián)合作的融洽關(guān)系。視覺識(shí)別視覺識(shí)別理念識(shí)別理念識(shí)別.10視覺中心視覺中心“M”型穩(wěn)實(shí)有力,象征招行全面拓展國內(nèi)、國際市型穩(wěn)實(shí)有力,象征招行全面拓展國內(nèi)、國際市場的發(fā)展態(tài)勢。場的發(fā)展態(tài)勢。“M”下加橫線構(gòu)成下加
6、橫線構(gòu)成“B”的造型,又與充滿速的造型,又與充滿速度感的平行射線,形成揚(yáng)帆出海、資金暢通的圖形寓意;七條平度感的平行射線,形成揚(yáng)帆出海、資金暢通的圖形寓意;七條平行射線代表招行最初的七家股東,傳達(dá)出明確的親和性與時(shí)代性。行射線代表招行最初的七家股東,傳達(dá)出明確的親和性與時(shí)代性。標(biāo)準(zhǔn)色選用代表活力、熱情的紅色,象征招行的經(jīng)營活力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)色選用代表活力、熱情的紅色,象征招行的經(jīng)營活力和服務(wù)熱情,充滿向上躍升的內(nèi)在動(dòng)力和主動(dòng)應(yīng)變市場的積極姿態(tài)。熱情,充滿向上躍升的內(nèi)在動(dòng)力和主動(dòng)應(yīng)變市場的積極姿態(tài)。行為識(shí)別行為識(shí)別整個(gè)行徽體現(xiàn)了招行不斷進(jìn)取的精神和變革力量,傳達(dá)出招商銀整個(gè)行徽體現(xiàn)了招行不斷進(jìn)取的精
7、神和變革力量,傳達(dá)出招商銀行行“因您而變因您而變”的企業(yè)理念。行徽與招商銀行本身的企業(yè)特質(zhì)和的企業(yè)理念。行徽與招商銀行本身的企業(yè)特質(zhì)和文化特質(zhì)完美融合,深層互動(dòng)。文化特質(zhì)完美融合,深層互動(dòng)。視覺識(shí)別視覺識(shí)別理念識(shí)別理念識(shí)別案例分析案例分析銀行標(biāo)識(shí)銀行標(biāo)識(shí).11國內(nèi)國內(nèi)CIS的發(fā)展的發(fā)展發(fā)展方向發(fā)展方向方向方向差異性唯心貼近哲學(xué)企業(yè)理念直接貼近“心靈”或者哲學(xué),要從管理哲學(xué)的高度、俯視觀察分析企業(yè)的現(xiàn)實(shí),提出個(gè)性化的企業(yè)理念行為識(shí)別、視覺識(shí)別要在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,根據(jù)所在市場文化背景不同,可以有所差別東方型CI模式的“唯心”方向是正確的,未來的消費(fèi)者的趨向是尋求與自己有共同“文化根源”的產(chǎn)品,或者
8、說擁護(hù)與自己有共同價(jià)值觀的企業(yè).12二、另類理念二、另類理念 OffbeatCIS賣點(diǎn)賣點(diǎn)比喻表達(dá)比喻表達(dá)三個(gè)問題三個(gè)問題案例分析案例分析.13有什么用What is the use怎么做How to do什么效果What effect一個(gè)完善的CIS系統(tǒng),在概念形成到實(shí)施之間,一定要想明白三個(gè)問題。三個(gè)問題三個(gè)問題what/how/what體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,樹立品牌形象,提升市場占有度,增強(qiáng)員工歸屬感。形象定位風(fēng)格定位表現(xiàn)特色堅(jiān)持執(zhí)行對外:重塑公司形象開發(fā)占領(lǐng)市場對內(nèi):提升工作效率規(guī)范化管理.14比喻表達(dá)比喻表達(dá)類人表達(dá)類人表達(dá)CIS系統(tǒng)是個(gè)抽象的概念,不是每個(gè)人每個(gè)受眾都接受過廣告學(xué)教育,甚至
9、于很多受眾只受過基本教系統(tǒng)是個(gè)抽象的概念,不是每個(gè)人每個(gè)受眾都接受過廣告學(xué)教育,甚至于很多受眾只受過基本教育,如何讓他們相信一個(gè)抽象的東西能順利解決上面的三個(gè)問題,這就是難題。只有用比喻的方式育,如何讓他們相信一個(gè)抽象的東西能順利解決上面的三個(gè)問題,這就是難題。只有用比喻的方式形象的表達(dá)出來,才能讓人接受。形象的表達(dá)出來,才能讓人接受。廣告從業(yè)者經(jīng)常用人的識(shí)別來比喻廣告從業(yè)者經(jīng)常用人的識(shí)別來比喻CIS:人的相貌、衣著、打扮等對應(yīng)視覺識(shí)別系統(tǒng)(人的相貌、衣著、打扮等對應(yīng)視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI););人的談吐、舉止、生活作風(fēng)、工作情況等對應(yīng)行為識(shí)別系統(tǒng)(人的談吐、舉止、生活作風(fēng)、工作情況等對應(yīng)行為識(shí)別
10、系統(tǒng)(BI););人的人生觀、價(jià)值觀、感情觀等對應(yīng)理念識(shí)別系統(tǒng)(人的人生觀、價(jià)值觀、感情觀等對應(yīng)理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)。)。這種比喻很形象,但是不夠簡約。我們可以繼續(xù)引申,引申到漢語言的這種比喻很形象,但是不夠簡約。我們可以繼續(xù)引申,引申到漢語言的高度上。高度上。.15比喻表達(dá)比喻表達(dá)語言表達(dá)語言表達(dá)漢語言是一門藝術(shù),特別是對形象識(shí)別的描述,言簡意賅。漢語言是一門藝術(shù),特別是對形象識(shí)別的描述,言簡意賅。賢良賢良淑德淑德賢:賢惠,有才能。(行為識(shí)別)良:美好,外貌美好。(視覺識(shí)別)淑:善良。(行為識(shí)別)德:品行,品質(zhì),信念。(理念識(shí)別)賢良淑德溫柔敦厚溫柔:溫和柔順。(行為識(shí)別)敦厚:老實(shí)、誠懇。
11、(行為識(shí)別)后也泛指待人溫和寬厚。(理念識(shí)別)兇惡兇:兇狠。(行為識(shí)別)惡:惡毒。(理念識(shí)別)形容行為、相貌或景象等十分可怕。(視覺識(shí)別).16比喻表達(dá)比喻表達(dá)語言表達(dá)語言表達(dá)所以說,漢語言表達(dá)就是對類人表達(dá)的良好補(bǔ)充和歸納,能更具象的說明,所以說,漢語言表達(dá)就是對類人表達(dá)的良好補(bǔ)充和歸納,能更具象的說明,什么才是什么才是CIS。類人表達(dá)類人表達(dá)優(yōu)點(diǎn):形象,生動(dòng),具體。缺點(diǎn):邏輯性不強(qiáng),不夠內(nèi)涵。語言表達(dá)語言表達(dá)優(yōu)點(diǎn):簡潔,內(nèi)涵、邏輯性強(qiáng)。缺點(diǎn):抽象,沒有可視性。如何結(jié)合這兩者,給CIS系統(tǒng)做一個(gè)科學(xué)的形象描述,還是個(gè)問題。.17CIS賣點(diǎn)賣點(diǎn)美國、日本、中國美國、日本、中國CIS的特點(diǎn)的特點(diǎn)
12、美國美國 中國中國 日本日本 點(diǎn)擊添加點(diǎn)擊添加標(biāo)題標(biāo)題 1、注重從視覺(VI)統(tǒng)一入手,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)字、色彩和標(biāo)志的統(tǒng)一。2、偏重于企業(yè)管理因素,特別是制度條規(guī)的管理,強(qiáng)調(diào)節(jié)器一個(gè)理字。1、強(qiáng)調(diào)整體性、系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)規(guī)則,尤其注重企業(yè)文化與經(jīng)營理念(MI)的傳達(dá)。2、突出人的因素,整個(gè)CI設(shè)計(jì)偏向以人為主,強(qiáng)調(diào)節(jié)器一個(gè)“情”字,在制度建設(shè)上也強(qiáng)調(diào)和諧性。1、戰(zhàn)略體系的豐富性(TI、HI、SI、PI的延展)2、市場競爭的實(shí)戰(zhàn)性3、企業(yè)文化的深厚性4、鮮明的“問題解決學(xué)”5、側(cè)重于單獨(dú)建設(shè)VI系統(tǒng)的盲目性.18CIS賣點(diǎn)賣點(diǎn)不同企業(yè)的不同企業(yè)的CIS側(cè)重點(diǎn)側(cè)重點(diǎn).19案例分析案例分析食品行業(yè)食品行業(yè) 2
13、 杭州百草味企業(yè)管理咨詢有限公司杭州百草味企業(yè)管理咨詢有限公司浙江杭州下沙浙江杭州下沙蔡紅亮蔡紅亮 浙江磐安人浙江磐安人百草味、百年梅坊、梅家塢百草味、百年梅坊、梅家塢.20案例分析案例分析食品行業(yè)食品行業(yè)品牌門店加盟、零售品牌門店加盟、零售1.1.食品行業(yè)生產(chǎn)及食品行業(yè)生產(chǎn)及OEMOEM、批發(fā)、零售連鎖的管理指導(dǎo)、批發(fā)、零售連鎖的管理指導(dǎo)2.2.食品業(yè)商標(biāo)、平面包裝、立體包裝、食品標(biāo)簽設(shè)計(jì)食品業(yè)商標(biāo)、平面包裝、立體包裝、食品標(biāo)簽設(shè)計(jì)3.3.商標(biāo)推廣運(yùn)作商標(biāo)推廣運(yùn)作4.4.連鎖門店?duì)I銷策劃推廣、系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)信息化推動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化制定管理連鎖門店?duì)I銷策劃推廣、系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)信息化推動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化制
14、定管理食品食品/ /零售業(yè)零售業(yè)/ /電子商務(wù)電子商務(wù)20032003年年 創(chuàng)建第一家百草味休閑零食店創(chuàng)建第一家百草味休閑零食店 20052005年年 創(chuàng)建第創(chuàng)建第1616家百草味休閑零食店,百草味商標(biāo)注冊家百草味休閑零食店,百草味商標(biāo)注冊20082008年年 成立百草味食品有限公司,門店輻射浙江、安徽、江西等省市成立百草味食品有限公司,門店輻射浙江、安徽、江西等省市20092009年年 杭州百草味食品有限公司更名杭州百草味企業(yè)管理咨詢有限公司杭州百草味食品有限公司更名杭州百草味企業(yè)管理咨詢有限公司.21案例分析案例分析食品行業(yè)食品行業(yè)旗下旗下“百年梅坊百年梅坊”品牌品牌VI系統(tǒng)由杭州銘陽廣告設(shè)計(jì)制作。系統(tǒng)由杭州銘陽廣告設(shè)計(jì)制作。.22案例分析案例分析食品行業(yè)食品行業(yè).23案例分析案例分析食品行業(yè)食品行業(yè).24案例分析案例分析食品行業(yè)食
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