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1、深圳藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司合同評(píng)審管理程序編制: 鄭波審核: 陳奧加批準(zhǔn): 徐霞2001年4月25日發(fā)布 2001年4月25日實(shí)施深圳藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司文件編號(hào)LRQP-08版 次A0 合同評(píng)審管理程序頁(yè) 碼1/71 目的 在合同簽訂或投標(biāo)之前,對(duì)合同(標(biāo)書(shū))進(jìn)行評(píng)審,以準(zhǔn)確理解顧客的要求,確保合同(標(biāo)書(shū))中提出的各項(xiàng)要求都有明確規(guī)定,并具有滿足客戶要求的能力。2 范圍本程序適用于本公司承接的所有軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、咨詢等業(yè)務(wù)的合同(標(biāo)書(shū))的評(píng)審。3 定義 本公司合同(標(biāo)書(shū))分為以下幾種形式,分別定義如下:31正式合同:指本公司按中華人民共和國(guó)合同法,由本公司法人代表與其他企事
2、業(yè)單位簽訂的合同與協(xié)議書(shū)。32標(biāo)書(shū):指本公司參加對(duì)外工程項(xiàng)目投標(biāo)的竟標(biāo)函(投標(biāo)文件)和本公司對(duì)外發(fā)出的招標(biāo)函件。4 職責(zé)4.1 營(yíng)銷支持中心為合同(標(biāo)書(shū))的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織合同(標(biāo)書(shū))的起草與評(píng)審,并負(fù)責(zé)組織對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判。4.2 相關(guān)開(kāi)發(fā)部門負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的技術(shù)要求、質(zhì)量要求和交貨期等進(jìn)行審查,確認(rèn)我方是否具有滿足顧客要求的能力。并參與對(duì)外技術(shù)洽談和合同(標(biāo)書(shū))的評(píng)審。4.3 主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批重要項(xiàng)目的合同(標(biāo)書(shū))。4.4 總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂合同。5 工作程序5.1合同(投標(biāo)書(shū))的擬訂511合同(標(biāo)書(shū))一般由顧客按其要求及格式擬訂。512客戶無(wú)特殊要求及固定格式的合同由營(yíng)銷支持中
3、心經(jīng)理擬訂。513我公司對(duì)外發(fā)出的招標(biāo)項(xiàng)目,其招標(biāo)書(shū)由營(yíng)銷支持中心組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員共同起草。5.2 合同評(píng)審前與顧客的溝通合同評(píng)審前,營(yíng)銷支持中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)合同就顧客的詳細(xì)要求與其進(jìn)行溝通,以便詳細(xì)了解并確認(rèn)顧客的要求,在與顧客溝通后,將顧客的要求記錄在顧客技術(shù)要求記錄表中,作為合同評(píng)審深圳藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司文件編號(hào)LRQP-08版 次A0 合同評(píng)審管理程序頁(yè) 碼2/ 7輸入的依據(jù)之一,并將此表原件交營(yíng)銷支持中心保管,相應(yīng)設(shè)計(jì)部門保留其復(fù)印件。5.3合同(標(biāo)書(shū))的評(píng)審方式合同(標(biāo)書(shū))評(píng)審方式可視項(xiàng)目規(guī)模大小、技術(shù)復(fù)雜程度以及交貨期等情況,采用會(huì)議評(píng)審方式,合同(標(biāo)書(shū))的評(píng)審均由營(yíng)
4、銷支持中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。合同(標(biāo)書(shū))的評(píng)審,由主管副總經(jīng)理主持,營(yíng)銷支持中心及相關(guān)部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)人員參加,營(yíng)銷支持中心項(xiàng)目與合同管理員負(fù)責(zé)填寫合同(標(biāo)書(shū))評(píng)審報(bào)告,相關(guān)部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理審批。合同評(píng)審前,需簽訂正式合同時(shí),由營(yíng)銷支持中心提供合同文本草稿;只有標(biāo)書(shū)的需提供標(biāo)書(shū),相關(guān)部門經(jīng)理匯報(bào)洽談情況,所有合同以書(shū)面方式表達(dá)。5.4評(píng)審要求541總的評(píng)審要求a) 對(duì)顧客的期望和要求充分了解,合同(標(biāo)書(shū))條款、要求準(zhǔn)確和合理;b) 對(duì)雙方提出的不一致要求得到解決;c) 確認(rèn)具有承擔(dān)此合同要求的資源和能力;d) 明確雙方組織和技術(shù)接口方式。542營(yíng)銷支持中心主要評(píng)審各種合同(標(biāo)書(shū))中的
5、商業(yè)條款顧客報(bào)價(jià)、交貨期限、交貨地點(diǎn)、交貨方式、產(chǎn)品包裝方式、驗(yàn)收方法、結(jié)算方式(期限)、違約責(zé)任、解決合同糾紛的方式等我方能否滿足或接受。543設(shè)計(jì)部門主要評(píng)審各種合同(標(biāo)書(shū))中的技術(shù)條款顧客提出的技術(shù)要求(標(biāo)準(zhǔn))、質(zhì)量要求(標(biāo)準(zhǔn))、交貨期等我方能否滿足或接受。深圳藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司文件編號(hào)LRQP-08版 次A0 合同評(píng)審管理程序頁(yè) 碼3/755評(píng)審結(jié)果551正式合同評(píng)審有以下三種結(jié)果;a) 可以簽訂正式合同;b) 對(duì)某些條款需要進(jìn)一步洽談;c) 不予簽訂正式合同。552標(biāo)書(shū)評(píng)審有以下三種結(jié)果:a) 可以進(jìn)行投標(biāo);b) 對(duì)某些條款需要進(jìn)一步洽談;c) 不予進(jìn)行投標(biāo)。56評(píng)審結(jié)果的
6、審批合同(標(biāo)書(shū))的評(píng)審經(jīng)相關(guān)設(shè)計(jì)部門和主管副總經(jīng)理評(píng)審后均要根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn),而且,總經(jīng)理要在合同(標(biāo)書(shū))評(píng)審報(bào)告上簽注評(píng)審意見(jiàn)。57合同的簽訂571正式合同營(yíng)銷支持中心根據(jù)合同評(píng)審結(jié)果確定合同內(nèi)容,雙方法人代表在合同上共同簽字,并加蓋雙方的公章,則合同正式生效。58合同(標(biāo)書(shū))的保管合同(標(biāo)書(shū))的保管按照公司文件管理規(guī)定妥善保管,不得隨意外借,丟失。59合同的修改591顧客對(duì)已簽訂合同的修改(1) 顧客對(duì)合同修改原則上應(yīng)提供傳真或來(lái)函作為評(píng)審依據(jù)。(2) 若是顧客取消或減少合同數(shù)量,由營(yíng)銷支持中心將此信息通知相關(guān)部門經(jīng)理,并根據(jù)合同內(nèi)容進(jìn)行商議和調(diào)整。(3) 若是顧客對(duì)合同交貨期提前或數(shù)量增加
7、,營(yíng)銷支持中心要重新通知相關(guān)部門,并根據(jù)合同內(nèi)容進(jìn)行商議和調(diào)整。深圳藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司文件編號(hào)LRQP-08版 次A0 合同評(píng)審管理程序頁(yè) 碼4/ 7592因我方設(shè)計(jì)進(jìn)度或其他原因等造成交貨期推遲時(shí),由營(yíng)銷支持中心與顧客聯(lián)絡(luò),并通知相關(guān)部門,以便協(xié)調(diào)作業(yè)。593上述情況需對(duì)合同進(jìn)行修改,修改后需由營(yíng)銷支持中心組織相關(guān)人員按5.2.15.3.3的程序重新進(jìn)行評(píng)審,并由營(yíng)銷支持中心將修改內(nèi)容填寫修改記錄表中。594我方若對(duì)合同進(jìn)行修改,需經(jīng)顧客認(rèn)可后方可執(zhí)行。510合同(標(biāo)書(shū))評(píng)審記錄的管理營(yíng)銷支持中心負(fù)責(zé)妥善保存評(píng)審記錄,所有評(píng)審記錄的管理按質(zhì)量記錄管理程序(LRQP-04)中的規(guī)定執(zhí)
8、行。6相關(guān)文件質(zhì)量記錄管理程序7附件71合同修改記錄表72合同(標(biāo)書(shū))評(píng)審報(bào)告73顧客技術(shù)要求記錄表深圳藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司文件編號(hào)LRQP-08版 次A0 合同評(píng)審管理程序頁(yè) 碼5/ 7合同修改記錄表顧客單位聯(lián)系人姓名合同編號(hào)修改提出方顧客 我方修改項(xiàng)目修改理由原合同記錄修改后記錄深圳藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司文件編號(hào)LRQP-08版 次A0 合同評(píng)審管理程序頁(yè) 碼6/7合同(標(biāo)書(shū))評(píng)審報(bào)告顧客單位合同名稱評(píng)審方式會(huì)議評(píng)審交貨日期營(yíng)銷支持中心評(píng)審意見(jiàn):簽名: 年 月 日相關(guān)設(shè)計(jì)部門評(píng)審意見(jiàn):簽名: 年 月 日相關(guān)設(shè)計(jì)部門評(píng)審意見(jiàn):簽名: 年 月 日相關(guān)設(shè)計(jì)部門評(píng)審意見(jiàn):簽名: 年 月 日主管副總經(jīng)理評(píng)審意見(jiàn):簽名:
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