論企業(yè)文化建設問題

1、論“企業(yè)文化”在我公司建設問題目錄1 企業(yè)文化建設的必要性22 企業(yè)文化關聯(lián)因素22.1 經(jīng)營目標22.2 價值觀念22.3 企業(yè)精神32.4 企業(yè)道德32.5 企業(yè)制度32.6 團體意識32.7 企業(yè)形象33 企業(yè)文化的建立、宣傳33.1調研分析3企業(yè)的發(fā)展歷程4企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略4企業(yè)所在的行業(yè)背景及所處地域特征4企業(yè)發(fā)展環(huán)境43.2 規(guī)劃設計原則4實事求是的原則4全面與重點的原則5計劃性與靈活性原則53.3 傳播推廣5傳播推廣方式5傳播推廣途徑54.企業(yè)文化建設的注意要素64.1公平公正64.2 簡單而不簡約64.3 實事求是74.4 欲速則不達71 企業(yè)文化建設的必要性在當今社會行業(yè)競爭日

2、益激烈的情況下,在我公司高速發(fā)展的這幾年中,公司的人才戰(zhàn)略基本上屬于激進性和風險型,人才流動較大,企業(yè)在高質量業(yè)績的情況下,后備優(yōu)秀人才的儲備、精神文明的建設、企業(yè)精神的傳承都很薄弱,公司一直奉行以才為先是公司在發(fā)展過程中的戰(zhàn)略的要求,但當企業(yè)處在穩(wěn)定期時對于人才的要求首先應該是忠誠和品德,才可以放在第二位,正所謂德才兼?zhèn)湟缘聻橄?”只要不違反企業(yè)的規(guī)章制度,不對企業(yè)做出損害行為,就是企業(yè)需要的人才“這樣的想法會嚴重制約企業(yè)發(fā)展,給企業(yè)帶來人才流失、技術流失等負面影響,最終導致企業(yè)整體經(jīng)營目標偏離.而企業(yè)文化的建設就是像“溫吞水”的策略,無論何種人才,經(jīng)過企業(yè)文化這個大熔爐,逐漸成為企業(yè)血液中

3、的一份子,將企業(yè)的價值觀與個人價值觀相結合,在品德、在忠誠度、在個人素質方面不斷提高,與企業(yè)發(fā)展相鋪相成.挽留住優(yōu)秀人才,不斷將健康、新鮮的血液注入到企業(yè)中,企業(yè)才能有生生不息的動力,才能在行業(yè)競爭中百尺竿頭,更進一層樓.2 企業(yè)文化關聯(lián)因素從務實的角度出發(fā),企業(yè)文化根植于企業(yè)管理的每一個價值鏈,它會對企業(yè)產生價值增值的效用.而與企業(yè)文化息息相關的包含如下七方面因素：2.1 經(jīng)營目標 顧名思義,就是企業(yè)的業(yè)績,經(jīng)營狀況,這也是企業(yè)文化因何而產生的本源,就因為要達到企業(yè)的經(jīng)營目標、所以要有自己的企業(yè)文化,互相依托,互相促進,經(jīng)營狀況、經(jīng)營目標決定企業(yè)文化的方向、內涵,而企業(yè)文化促進企業(yè)達到更佳的

4、經(jīng)營狀況,更高效率的完成經(jīng)營目標.2.2 價值觀念 企業(yè)在不斷發(fā)展過程中的效益整體化目標必定與員工自身的獨立性價值觀產生沖突與矛盾,企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在將兩種理念包容、調劑,只有在共同的價值準則基礎上才能產生企業(yè)正確的價值目標,實現(xiàn)員工的個人價值. 2.3 企業(yè)精神 企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位.企業(yè)精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、 團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用.一句口號,使員工工銘記在心,時刻用于激勵自己；在對外宣傳中,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象.2.4 企業(yè)道德 也可稱為職業(yè)道德

5、,它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè).企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示范效應和強烈的感染力,如果說企業(yè)文化是一艘輪船,那么職業(yè)道德就是掌舵人,使企業(yè)不脫離道德的軌道,做對的事情,這就是企業(yè)文化的思想規(guī)范.2.5 企業(yè)制度 與企業(yè)道德相比,企業(yè)制度帶有一定的義務制約性,對人的行為帶有強制性.作為職工行為規(guī)范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協(xié)調,員工的共同利益受到保護,保證企業(yè)文化的傳承與發(fā)揚.2.6 團體意識 企業(yè)文化的不斷形成當中,使企業(yè)中單獨的個人不斷融合、匯聚,潛移默化中形

6、成了團體的意識,使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分,對企業(yè)的成就產生榮譽感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬. 因此,他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為. 2.7 企業(yè)形象 企業(yè)在良好企業(yè)文化不斷熏陶的氛圍下,才能在面對客戶、面對公眾上得到充分的社會的認可和肯定,尤其是第三產業(yè)的企業(yè),面對公眾的同時,企業(yè)展現(xiàn)自身的面積更大,誠實、誠信、可靠的企業(yè)文化將使企業(yè)在對外的展現(xiàn)中得到更多贊譽及更廣大的客戶的信任.3 企業(yè)文化的建立、宣傳3.1調研分析沒有調查,就沒有發(fā)言權,因為企業(yè)文化不是一個人的活動,而是一個群體的屬性.只

7、有在調研活動中分析總結出群體的共同核心價值觀和行為習慣.才能發(fā)現(xiàn)最源頭最核心最基本的因子.3.1.1企業(yè)的發(fā)展歷程主要是對企業(yè)的物質文化發(fā)展史和精神發(fā)展史進行調查分析, 從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價值的文化財富,作為企業(yè)文化建設的參考點.可先征集工齡5年以上的老員工意見及建議,從他們身上找到興中海這幾年不斷發(fā)展變化、不斷披荊斬棘的頑強精神,以及對公司發(fā)展中出現(xiàn)的問題及個人想法.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化的建設應該站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行建設,企業(yè)的文化依附著企業(yè)戰(zhàn)略的步步為營. 公司高層以企業(yè)未來幾年的發(fā)展目標為基準,將企業(yè)文化的核心思想固定,在企業(yè)戰(zhàn)略的這個決定因素下,總結出企業(yè)想最終將要實現(xiàn)的價值觀.3

8、.1.3企業(yè)所在的行業(yè)背景及所處地域特征不同的行業(yè)背景所要有的企業(yè)文化不一,比如服務行業(yè)要圍繞為別人服務的精神,比如建筑行業(yè),要圍繞高質高量的工作目標.我公司屬于咨詢服務的第三產業(yè),對客戶我們要以最優(yōu)質的服務,達到客戶滿意,對內要對每一名員工關懷備至,讓他們安心工作,每一天的都付出百分百努力,故我公司的企業(yè)文化中“服務”二字是重要關鍵字之一.3.1.4企業(yè)發(fā)展環(huán)境這里主要是指企業(yè)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟和文化環(huán)境及社會環(huán)境,企業(yè)的文化要伴隨當今社會的經(jīng)濟、政治、社會環(huán)境與時俱進,不斷發(fā)展及調整.我公司現(xiàn)在正在處于一個發(fā)展與挑戰(zhàn)關鍵時期,外部的社會環(huán)境瞬息萬變,公司就更應該將員工團結成一股力量,以應

9、付萬變之需,了解員工的思想是企業(yè)文化不可或缺部分,建議在公司內部進行一次征文或者調查活動,讓員工提出自己的想法和對公司未來發(fā)展的建議、意見,作為企業(yè)文化的“血肉”,企業(yè)文化是需要員工傳承與發(fā)展的,只有在員工的肯定下,我們的企業(yè)文化才有實現(xiàn)的可能,否則只可能是水中望月.3.2 規(guī)劃設計原則 在對與企業(yè)相關的各項情況調研、分析、整理、總結之后,那么就要形成一句或者幾句富哲理的口號,但切記夸夸其談,需要堅持以下幾個原則： 實事求是的原則企業(yè)文化的規(guī)劃設計要根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況,不可憑空想象.規(guī)劃設計不可高于或低于企業(yè)目前的現(xiàn)狀,否則,員工根本無法參與到企業(yè)文化建設中來,無法實現(xiàn)企業(yè)文化的落地,企業(yè)

10、文化本身的"虛"更加一目了然. 全面與重點的原則根據(jù)實際情況對企業(yè)文化進行全面規(guī)劃設計,但在建設過程中要有和企業(yè)行業(yè)特點、自有情況緊密關聯(lián)的重點.計劃性與靈活性原則規(guī)劃設計屬于方案,在建設過程中,大體的框架不能輕易改變,但根據(jù)實際情況可以有所變動.3.3 傳播推廣傳播推廣方式首先要理解企業(yè)文化的形成是上下之間互相促進形成的,單一的自上而下或者自下而上都會導致新生的企業(yè)文化流產.l 從企業(yè)來看,企業(yè)文化形成初期要給所有員工一個概念,將全體員工都動員起來,要讓全體員工都知道企業(yè)文化建設開始了,要讓他們知道公司對企業(yè)文化建設的決心,要讓他們知道,不融入這項工作就會被淘汰,在樓道里

11、、在公告欄、在公司網(wǎng)站、在辦公區(qū)標識企業(yè)文化內容,讓員工身邊時刻渲染著企業(yè)文化建設的概念,日積月累,良好的氣氛形成,員工之間互相影響,將極大的促進企業(yè)文化的傳播推廣.l 從員工來看 員工是企業(yè)文化的載體,如果員工沒有積極性參與,或者說只能是被動參與,那么企業(yè)文化建設注定要失敗.沒有讓員工實實在在的參與到企業(yè)文化建設中,而只是宣傳幾個口號,那么企業(yè)文化到頭來不過一紙空談,在企業(yè)大面積宣傳企業(yè)文化的同時,需要的是員工自下而上的反饋和共鳴,只有在上下一心的情況下,才能達到事半功倍的效果.傳播推廣途徑內部途徑： l 通過企業(yè)網(wǎng)站、內刊、簡介、宣傳欄、板報等媒介大力宣傳企業(yè)文化理念,營造濃厚的企業(yè)文化氛

12、圍.l 通過培訓向員工灌輸企業(yè)的文化理念、同時老員工對新員工分享自身在了解企業(yè)文化過程中的特殊體會.l 經(jīng)常性地組織廣大員工開展形式多樣、健康向上的文化娛樂活動和拓展訓練活動,讓員工在活動中潛移默化地接受和認同企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的團隊精神,增強凝聚力和向心力.l 公司每周宣傳欄報道公司的好人好事、優(yōu)秀員工事跡,使企業(yè)文化在建設初期有比較良好、舒適的傳播氛圍.l 將每年的年會、培訓、公司郊游、拓展的照片以及將員工身邊快樂的照片貼在公司的墻面,使員工時刻工作在溫馨、團結的工作環(huán)境中.l 通過公司內部網(wǎng)絡交流和郵件往來方式(比如建立建議郵箱,收集員工的建議與意見)搭建順暢企業(yè)內部溝通的平臺,加快企業(yè)

13、文化信息流通速度,收集來自基層員工反饋的信息,迅速做出反應,避免在企業(yè)文化傳播初期發(fā)生員工了解知識模糊和意見向上反饋延遲等情況.外部途徑：l 加大對外宣傳渠道的建設工作,擴大對外形象宣傳和正面報道的力度,搞好與社會媒體的關系,采用媒體、企業(yè)簡介尤其是網(wǎng)絡媒體的方式,對外大力宣傳企業(yè)文化. l 通過員工在與客戶溝通交流時宣傳我公司的企業(yè)文化.我公司隸屬于咨詢服務性質的行業(yè)、那么我們生產的產品就是我們對客戶、對社會的服務,每一件高質量“服務產品”產生的時候,伴隨的是潛意識的向客戶、向社會傳遞我公司的企業(yè)文化.l 企業(yè)每一位員工通過實實在在的工作,都會成為一個具有影響力的傳播者.他們在日常工作、生活

14、實踐中不斷地強化文化傳播,影響著企業(yè)文化的傳播效果,決定著企業(yè)最終留給社會公眾的印象.l4.企業(yè)文化建設的注意要素新事物的發(fā)展要經(jīng)歷一個由小到大、由不完善到比較完善的過程；人們對新事物的認可也有一個過程：新事物戰(zhàn)勝舊事物要經(jīng)歷一個漫長和曲折的過程.企業(yè)文化從無到有直到大家接受,必然要有一個不斷發(fā)展、反復曲折的過程,而在這個工程中,有很多問題是必須在建設過程中重點關注及完善的.4.1公平公正 企業(yè)文化是一個企業(yè)所有員工參與的事情,包括最高至公司董事長,最低至公司的助理,當公司喊出一句口號,就要大家共同去遵守、去維護、去建設,如果發(fā)生特權現(xiàn)象的出現(xiàn),會將企業(yè)文化的核心精神徹底粉碎,也會大大打擊員工

15、參與的積極性,將企業(yè)文化處于一紙空談.4.2 簡單而不簡約簡單是指口號簡單,是對企業(yè)文化的高度提煉,也許字數(shù)不多,但是所包含的內容、思想是企業(yè)文化的精華.簡約是不要復雜化,如果員工要不只是記住了代表文化準則的那幾個文字,要不無法對所提倡的文化進行正確的理解和消化,企業(yè)文化都無法以一種正確的方式和內容落實到員工的腦子里和工作當中去,所推行的文化也就不可能為企業(yè)帶來更高的效益.如不能將企業(yè)文化和企業(yè)的目標、方針、原則揉捏到一起,員工會茫然、會以背書的方式進行消化.4.3 實事求是企業(yè)文化要切合企業(yè)實際狀況,企業(yè)對社會的責任是有限度和條件的,企業(yè)最終還是以盈利為最終目的,夸夸其談或者與企業(yè)自身狀況相差甚遠的企業(yè)文化是空洞無意義的.企業(yè)文化的正確標準