電大市場營銷記分作業(yè)(單選_多選)

1、一.單選題:11.按每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預(yù)算的方法是(B.銷售百分比法8.分銷渠道寬度是指(C.同一層次分銷點多少B14.不屬于消費者市場細(xì)分依據(jù)的是(C.最終用戶15.不屬于市場細(xì)分有效標(biāo)志的是(D.可持續(xù)性5.把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進行銷售,這種戰(zhàn)略稱為(B.市場發(fā)展9.波士頓矩陣法對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析時使用的工具是(A.市場增長率和相對市場占有率矩陣19.波士頓矩陣法中,橫軸上數(shù)值0.4,表示C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40%23.北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢,既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品.化工產(chǎn)品.又經(jīng)營體育用品.室內(nèi)

2、裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶”飲料,他們這種策略就是(D.綜合多角化C11.從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指(DD.具有一定購買力的人群組成的集合9.產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最少的采購類型是(A.直接重購型11.產(chǎn)業(yè)市場的需求是(C.缺乏彈性16.產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求,是指其市場需求是(C.從消費者需求派生出來的18.產(chǎn)業(yè)購買者購買過程在新購情況下要經(jīng)過幾個階段(C.81.產(chǎn)品在導(dǎo)入期的營銷目標(biāo)是/C.建立知名度,爭取試用13.產(chǎn)品組合的(是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格。B.深度14.產(chǎn)品是指:D.滿足人們某種欲望和需要的任何東西23.產(chǎn)品成長期的特點是(B.銷售量迅速增長

3、8.產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是(B.人員推銷3.產(chǎn)品-市場管理型組織的主要缺點(A.組織管理費用太高7.除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品,還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù),如保養(yǎng)、售后服務(wù)等,這對制造商來說,(。12.處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般采取的戰(zhàn)略是(D.收割放棄C.這是產(chǎn)品整體概念的一部分,很有必要10.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是(B.關(guān)系松弛的D2.對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是(A.文化因素8.對問號類和明星類的業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資戰(zhàn)略應(yīng)是(A.發(fā)展策略12.對于水泥、平板玻璃等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,一般情況下應(yīng)實行(A.無差異性營銷策略5.對于直接銷售渠道而言,(的說法是錯誤的。

4、D.不便于為消費者提供特殊服務(wù)2.對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是(A.文化因素22.德國西門子公司的產(chǎn)品從20世紀(jì)初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起搏器等100多種,該公司采取的策略是(B.同心多角化6.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時,可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這種策略稱為(。C.促變4.當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財力都比較薄弱時,應(yīng)當(dāng)采取(競爭策略。B.專業(yè)化經(jīng)營8.當(dāng)規(guī)模較小、力量較弱的小企業(yè)發(fā)動進攻時,比較適合的策略是(C.游擊進攻5.當(dāng)市場調(diào)研人員分析問題時,除了親自采集原始資料外,先前為了一定的目的收集的資料也是一個重要的信息來源,這些

5、資料被稱為(。B.二手資料12.當(dāng)某種產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在購買者接受,其銷售量達到頂峰,銷售增長速度放慢,則該產(chǎn)品已進入其產(chǎn)品生命周期的(階段。C.成熟期1.當(dāng)代的功利論者大多傾向于采用(原則來確定行為的道德性。B.準(zhǔn)則功利主義2.當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是(B.羅斯6.當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強制力的義務(wù)是(C.不傷害他人10.當(dāng)市場有足夠的購買者,它們的需求缺乏彈性時,應(yīng)使用(B.撇脂定價2.當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時,其渠道策略應(yīng)為(。B.間接渠道4.當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時,應(yīng)采用/C.提示廣告6.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時,促銷策略的重點是

6、(A.使消費者知曉并產(chǎn)生興趣5.杜邦公司發(fā)明尼龍后,不斷發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)品的新用途,從最初的制作降落傘繩、到婦女絲襪,再到用于制作汽車輪胎、地毯等,使其產(chǎn)品用途不斷增加,這是市場領(lǐng)先者采取的(策略。A.擴大市場需求總量20.電視機從黑白電視機發(fā)展到彩色電視機,這屬于(B.換代產(chǎn)品26.電視機的核心產(chǎn)品是(D.娛樂9.電話局在一天中對電話費按不同的標(biāo)準(zhǔn)收費,這種定價策略叫(B.區(qū)分需求定價法G8.構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場必須是(DD.人口眾多、購買力強而購買欲望大13.工商企業(yè)的市場營銷工作最早的指導(dǎo)思想是(AA.生產(chǎn)觀念15.根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于(D.習(xí)慣性購

7、買行為20.購買決策過程為(C.確認(rèn)需求-收集信息-選擇判斷-購買決策-購后評價32.高價格、低促銷費用的決策叫(B.緩慢撇脂H15.核心產(chǎn)品是(A.能給消費者帶來實際利益2.Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場,第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是(定價策略。B.滲透定價J15.軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售,這種做法屬于(B.多角化10.嘉陵公司原是兵工企業(yè),八十年代初,由于國際形勢變化給該公司造成市場威脅,正對這種威脅該公司增加摩托車生產(chǎn)線。八五年成為我國最

8、大摩托車生產(chǎn)企業(yè),該公司這種面對市場威脅的做法叫(C.轉(zhuǎn)移14.介入程度低,品牌差異不大的購買行為屬于(D.習(xí)慣性購買行為6.精心服務(wù)于總體市場中的某些細(xì)分市場,避開與占主導(dǎo)地位的企業(yè)競爭,只是通過發(fā)展獨有的專業(yè)化經(jīng)營來尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)稱為(D.市場補缺者7決定是否給企業(yè)的產(chǎn)品起名字/設(shè)計牌號/叫D.品牌化策略29.決定企業(yè)的各種產(chǎn)品使用一個或幾個品牌,還是分別使用不同的品牌,叫(C.品牌名稱策略K3.可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是(B.金牛類L19.兩個人在相同的激勵狀態(tài)和目標(biāo)情況下,其行為卻大不相同,其主要原因在于他們對情況的(程度不同。B.知覺19.列舉若干不同的物體

9、,然后考慮每一個物體與其他物體之間的關(guān)系,從中引出更多的構(gòu)想,這種方法稱作為(B.強迫關(guān)系法M4.某企業(yè)在生產(chǎn)冰箱的同時,還生產(chǎn)空調(diào),這種戰(zhàn)略稱為(B.同心多角化1.某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%,相對市場占有率為2.5,該業(yè)務(wù)單位屬于(B.明星類7.某牙膏公司原來一直生產(chǎn)牙膏,現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷,這種戰(zhàn)略稱為(A.水平多角化1.某些企業(yè)認(rèn)為“酒香不怕巷子深”,這種市場營銷觀念是(BB.產(chǎn)品觀念1.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫(A.前向一體化1.某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新增長,這屬于(B.前向一體化12.某企業(yè)進行微觀環(huán)境分析,已對供應(yīng)商、營銷

10、中介、顧客、競爭者和公眾進行了分析,還應(yīng)分析(A.企業(yè)內(nèi)部2.某些競爭者對不同的市場競爭策略作出有區(qū)別的反應(yīng),這類競爭者稱為(B.選擇型競爭者25.某消費者購買空調(diào)的目的是在炎熱的夏日享受到?jīng)鏊?這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的(A.核心產(chǎn)品5.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列(類產(chǎn)品效果明顯。B.產(chǎn)品需求富有彈性13.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)制定了當(dāng)期利潤最大化這一定價目標(biāo),則它必須充分了解(C.需求和成本14.某冶金企業(yè)采用了成本加成定價法,這其中“加成”的含義是指(A.一定比率的利潤2.某些競爭者對不同的市場競爭策略作出有區(qū)別的反應(yīng),這類競爭者稱為(B.

11、選擇型競爭者5.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列(類產(chǎn)品效果明顯。B.產(chǎn)品需求富有彈性13.某企業(yè)采用的渠道是零層的,該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是(A.產(chǎn)業(yè)用品8.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其產(chǎn)品生命周期的(B.成長期階段。6.麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾,這一措施體現(xiàn)了(CC.綠色營銷觀念16.麥當(dāng)勞集中力量開拓快餐市場/占有了較大的市場份額/這種目標(biāo)市場策略的主要不足是/B.潛伏的風(fēng)險大11.賣主和買主只能是價格的接受者,而不是價格的決定者,這種市場結(jié)構(gòu)是(A.完全競爭9.目標(biāo)市場營銷是(觀念的體現(xiàn)

12、。A.市場營銷15.密集分銷適用于(B.便利品N12.哪種類型的產(chǎn)業(yè)購買者給原有的供貨企業(yè)造成威脅?(B.修正重購型13.“哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”,這一廣告語所利用的對消費者購買行為具有影響的因素是(C.理想團體2.年度計劃控制過程的第一步是(A.制定目標(biāo)P28.品牌中可以用語言稱呼的部分叫(A.品牌名稱Q6.青島啤酒股份有限公司通過兼并或收購山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠,把啤酒的生產(chǎn)規(guī)模由年產(chǎn)40萬噸,迅速擴大到年產(chǎn)100萬噸。該公司實施的這種戰(zhàn)略叫(B.水平一體化16.企業(yè)生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品的組成方式稱為(D.產(chǎn)品組合4.企業(yè)提高競爭力的源泉

13、是(D.新產(chǎn)品開發(fā)14.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理過程的第一步是(D.分析企業(yè)市場機會21.企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是(A.企業(yè)任務(wù)1.企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機會矩陣圖”來分析和評價所經(jīng)營的業(yè)務(wù),其中低機會和低威脅的業(yè)務(wù)屬于(B.成熟業(yè)務(wù)7.企業(yè)對市場競爭因素變化作出的反應(yīng)是隨機的,使競爭對手覺得不可捉摸。這類競爭者稱為(D.隨機型競爭者5.企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的特點,提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù),以適應(yīng)目標(biāo)顧客的需要,此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了(B.目標(biāo)市場營銷10.企業(yè)為使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路,培養(yǎng)產(chǎn)品特色,樹立市場形象,以求取得顧客的特殊偏愛,這叫做(D.市場定位4.企業(yè)為將對手?jǐn)D出或嚇退意欲進入

14、該市場的潛在對手,價格降至其成本以下,待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為(B.掠奪性定價24.企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,后來決增加低檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合策略叫(B.向下延伸10.企業(yè)設(shè)計銷售隊伍規(guī)模最好的一種方法/C.工作量法8.“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱:“我不是可樂,我可能比可樂更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點,其采取的市場定位策略是:(。D.避強定位策略S31.市場容量大,消費者熟悉這種產(chǎn)品,但對價格反應(yīng)敏感,并且存在競爭者時,可用(D.緩慢滲透1.市場營銷管理所要考察的市場可歸納為(B.消費者市場和組織市場7.市場營銷學(xué)認(rèn)為,中間機構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道,表明該渠道

15、的(。A.長度為310.市場營銷學(xué)認(rèn)為,需求是(CC.對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望12.市場營銷者進行市場營銷活動以促進銷售時,只是影響了人們的(CC.欲望11.市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素業(yè)務(wù)矩陣中處于(B.灰色地帶18.市場營銷組合概念的提出者是(A.尼爾·迪登20.市場營銷組合是指(D.對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合9.市場補缺者的策略是(C.專業(yè)化6.市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進行(。C.市場營銷調(diào)研8.市場營銷調(diào)研的第一步是

16、(D.確定問題和研究目標(biāo)13.市場需求是(B.一個函數(shù)1.市場營銷組合/目標(biāo)市場、市場細(xì)分、市場定位四者之間的關(guān)系為C.市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位、市場營銷組合6.市場營銷人員把具有一種或多種共同的特征,并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為(。B.一個細(xì)分市場8.市場上有甲乙兩種產(chǎn)品,如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么(B.甲和乙產(chǎn)品是互補商品1.市場管理型組織的最大優(yōu)點是(B.能針對不同細(xì)分市場的需要來開展?fàn)I銷活動4.市場營銷計劃的核心內(nèi)容是(C.目標(biāo)1.“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”,這是IBM公司為自己規(guī)定的(B.企業(yè)的任務(wù)14.“三元”公司為使廣大消費者能隨時

17、隨地買到“三元”牛奶這種日常用品,通常采用的渠道策略是(A.密集分銷17.三九集團由從事制藥,擴展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù),這種多角化屬于(C.綜合多角化9.世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場所設(shè)立單獨的吸煙區(qū)來應(yīng)對.此種對策是(B減輕3.收入、種族、性別和年齡是消費者市場細(xì)分變數(shù)中的(。A.人口因素7.生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場營銷功能而給他們的一種折扣,稱為(D.功能折扣4.實驗法最適宜(。C.收集因果方面信息R5.人壽保險屬于(D.非渴求品3.(A.功利論認(rèn)為,判斷某行為是否有道德,主要看其行為所引起的后果如何。1認(rèn)知價值定價法運用的關(guān)鍵是D

18、.找到比較準(zhǔn)確的認(rèn)知價值7.如某企業(yè)的市場占有率為30%,其最大的三個競爭者的市場占有率分別為20%、12%、8%,則該企業(yè)的相對市場占有率是(D.75%5.人員推銷的基本策略中,試探性策略也稱為B.刺激-反應(yīng)策略T2.推銷觀念產(chǎn)生于(D.賣方市場向買方市場過渡階段W7.文化營銷的關(guān)鍵是構(gòu)建(AA.核心價值觀念6.我們通常所說的一個企業(yè)有多上產(chǎn)品線,指的就是產(chǎn)品組合的(。A.寬度5.未經(jīng)授權(quán)的貿(mào)易商從原產(chǎn)地取得商品,并將商品直接銷售至該商品進口國的貿(mào)易活動稱為(A.平行進口X3.消費者的購買決策要受到社會角色與地位的影響,社會角色與地位屬于(B.社會因素4.消費者個人全部收入中扣除個人應(yīng)繳的稅

19、費之后所得的余額叫做(。B.個人可支配收入11消費者對某品牌的忠誠程度.在市場細(xì)分變量中屬于(D行為因素7.消費品市場的主要促銷工具通常是(A.廣告6.銷售分析、市場占有率分析、財務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是(常用的方法。A.年度計劃控制3.現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是企業(yè)以( C.顧客為中心。9.下列哪種說法是正確的?(CC.市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望,進而影響人們的需求2.下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素(D.人口3.下述(為有限但可以更新的資源。A.森林7.下列哪種因素是企業(yè)的個體環(huán)境因素(。C.競爭者17.下列對化解不協(xié)調(diào)購買行為的論述中正確的是(C.品牌差異小,高度介入21.

20、下列不屬於形式產(chǎn)品的是(D.保證4.下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是(。C.技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品6.下列產(chǎn)品中,適于采用密集分銷的是(。B.便利品16.下列商品不宜直接批售的是(B.低價商品13.下列各種促銷手段中,不屬于營業(yè)推廣形式的是C.推銷介紹17.不同層次的獨立的制造商和中間商以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng),以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經(jīng)濟和銷售效果。這種聯(lián)合體叫做(C.契約式垂直渠道系統(tǒng)6.小劉計劃購買一臺電腦,他對電腦產(chǎn)品的有關(guān)信息并不了解,對這類購買行為,企業(yè)可采取的營銷措施是(。A.幫助消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性3.選擇跟隨策略的突出特點是(D.跟隨與

21、創(chuàng)新并舉12.選擇拉式策略首先重點是放在(D.消費者3.香煙屬于(A.便利品9.新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是(。A.尋求創(chuàng)意11.新產(chǎn)品對于企業(yè)經(jīng)營是十分重要的,因為其(。C.幫助企業(yè)在銷售和利潤方面保持長時間的增長10.藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品?(C.改進產(chǎn)品17.系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用,有利于產(chǎn)品銷售,這里使用的是(C.配套包裝30.香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水,這種決策叫(A.市場改良Y2.一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務(wù)時,為了體現(xiàn)市場導(dǎo)向,比較可行的提法是(D.本化妝品企業(yè)的任務(wù)是滿足顧客的美容需要5.一個國家人口中青年人的比重上升,將會對(行業(yè)帶來環(huán)境威脅。D

22、.健康保險、滋補保健品、閑暇旅游4.一個消費者的完整購買過程是從(開始的。A.確認(rèn)需求1.一個企業(yè)若要識別其競爭者,通?？蓮囊韵?方面進行。A.產(chǎn)業(yè)和市場12.一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量,我們稱為(D.市場需求2.一個市場是否有價值,主要取決于該市場的(。C.需求狀況和競爭能力9.一層渠道在消費者市場通常是(B.零售商9.一企業(yè)在報紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞,這屬于什么樣的活動(D.公共關(guān)系11.影響汽車、旅游等奢侈品銷售的主要因素是(。B.可任意支配個人收入13.運輸、倉儲公司屬于微觀環(huán)境中的(B.營銷中介10.以進攻為核心是(的競爭

23、策略。B.市場挑戰(zhàn)者1.以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是(。A.探測性調(diào)研6.以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有(B.認(rèn)知價值定價法7.由人、計算機和程序組成,為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配其所需要的、及時的和準(zhǔn)確的信息的系統(tǒng)是(。A.市場營銷信息系統(tǒng)2.用料與設(shè)計精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是(。D.再使用包裝10.藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品?(C.改進產(chǎn)品22.“云想衣裳花相容,您若想青春常駐,請購買*化妝品”這句廣告詞是想喚起消費者對(產(chǎn)品的重視。C.核心12.有些制造商通過不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場,這種渠道系統(tǒng)屬

24、于(D.多渠道系統(tǒng)Z4.在顧客總價值中,最重要的因素是(AA.產(chǎn)品價值5.在顧客總價值與其他成本一定的情況下,(CC.時間成本越低,顧客讓渡價值越高14.最容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷近視的營銷觀念是(BB.產(chǎn)品觀念8.“在家購物”的不斷發(fā)展,主要是由于A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展5.在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為復(fù)雜,需經(jīng)過8個階段,其中最后一個階段是:(。B.購后評價2.在產(chǎn)品生命周期的(,企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,以保證足夠的利潤收入。D.衰退期7.在影響生產(chǎn)者購買行為的因素中,屬于人際因素的是(。A.職權(quán)、地位、說服力8.在消費者市場中,首先提出要購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是(A.發(fā)起者

25、10.在生產(chǎn)者購買決策的參與者中,最主要的影響者常常是(C.技術(shù)人員2.最適宜于探測性調(diào)研的方法是(。B.觀察法3.在企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)中,營銷調(diào)研系統(tǒng)(。B.是為了解決特定問題進行的間斷的作業(yè)1.在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是(B.銷售促進9.在市場營銷信息系統(tǒng)中,向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營狀況信息的子系統(tǒng)是(A.內(nèi)部報告系統(tǒng)10.在市場營銷信息系統(tǒng)中,市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的子系統(tǒng)是(B.營銷情報系統(tǒng)11.在調(diào)查法中可獲取最迅速、最及時信息的是B.電話訪問4.最適于實力不強的小企業(yè)

26、或出口企業(yè)在最初進入外國市場時采用的目標(biāo)市場策略是:C.集中性營銷策略7.在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為(A.同質(zhì)性市場17.在市場營銷實踐中,利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略,它屬于(D.行為細(xì)分18.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新材料、新工藝、新技術(shù)研制出來的新產(chǎn)品叫做(B.換代產(chǎn)品3.在企業(yè)的幾種定價目標(biāo)中,有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo),這就是(A.維持企業(yè)生存目標(biāo)4.在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵買方提前付款,按原價給予一定的折扣,這就是(。B.現(xiàn)金折扣12.中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外,在國

27、際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元,這種定價策略屬于(A.聲望定價15.政府采購機構(gòu)使用了密封投標(biāo)定價法,各供貨企業(yè)報價的制定依據(jù)應(yīng)是(B.對競爭者報價的估計1.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于(。A.批發(fā)商5.職能型組織的主要優(yōu)點是/A.行政管理簡單,易于管理3.制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制,這種營銷渠道叫做(。A.公司式垂直渠道系統(tǒng)11.制造商盡可能多地通過許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品,這種渠道策略稱為(A.密集分銷3.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時,適宜采取(的方式。D.人員推銷13.資源雄厚的企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場策略是(B.無差異性和差異性營

28、銷策略二.多選題:1.產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是(D.市場營銷觀念E.社會營銷觀念2.按照社會市場營銷觀念,企業(yè)制定市場營銷策略時,應(yīng)兼顧(B.企業(yè)利潤C.市場需求E.社會整體利益3.根據(jù)顧客讓渡價值理論,顧客總價值包括(A.產(chǎn)品價值B.服務(wù)價值C.人員價值D.形象價值4.根據(jù)顧客讓渡價值理論,顧客總成本包括(A.貨幣成本B.時間成本C.精神成本D.體力成本5.整體營銷的基本特征是整體性的(A.營銷手段B.營銷運作6.文化營銷可從(層次展開。A.產(chǎn)品或服務(wù)文化B.品牌文化C.企業(yè)文化7.關(guān)系營銷認(rèn)為(A.企業(yè)應(yīng)把市場營銷活動置于整個社會經(jīng)濟的環(huán)境中D.企業(yè)營銷活動的核心是創(chuàng)建和發(fā)展于公眾

29、的良好關(guān)系E.企業(yè)的營銷活動應(yīng)由交易轉(zhuǎn)向關(guān)系1.春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實施第三次騰飛,可采用的主要方式是(A.同心多角化B.綜合多角化C.水平多角化2.美國西北大學(xué)教授舒爾茨等人提出的4C理論包括(A. 顧客的需要和欲望B.顧客的成本C.便利E.溝通3.企業(yè)的任務(wù)一般具備的特征是(A.具有可行性B.體現(xiàn)市場導(dǎo)向C.富有激勵性D.具有一定彈性E.具體明確4.企業(yè)實行市場滲透策略可用的措施有:(A.提高現(xiàn)有顧客的購買量B.爭取新顧客C.吸引競爭者的顧客5.對問號類業(yè)務(wù)單位,適用的投資戰(zhàn)略有(A.發(fā)展策略C.收縮策略D.放棄策略6.組成多因素業(yè)務(wù)矩陣的兩大類型因素是(B.市場吸引力E.市場能力

30、7.某企業(yè)經(jīng)營多年,但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會,這時企業(yè)可考慮采取的增長策略是(A.市場滲透B.產(chǎn)品發(fā)展C.市場發(fā)展8.市場營銷管理過程包含這樣幾個步驟(A.企業(yè)市場機會分析B.研究與選擇目標(biāo)市場C.確定市場營銷戰(zhàn)略D.制定市場營銷規(guī)劃E.執(zhí)行與控制市場營銷活動9.市場營銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想,具有以下特點(A.整體性B.可控性C.動態(tài)性E.復(fù)合性10.下列因素中,企業(yè)可控制的因素是(A.產(chǎn)品C.價格D.地點E.營業(yè)推廣1.市場營銷環(huán)境的特點是(A.客觀性B.關(guān)聯(lián)性C.層次性D.差異性E.動態(tài)性2.下列屬于微觀環(huán)境因素的是(B.供應(yīng)商C.顧客D.企業(yè)員工3.以下哪些因素屬

31、于市場營銷總體環(huán)境的范疇:(A.國內(nèi)外政治形勢C.社會文化狀況E.人口與收人4.科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要有(A.新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B.信息不對稱加劇,營銷更加困難C.各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化E.廣告媒體多樣化5.歐洲某牛肉排連鎖企業(yè)面對因懼怕"瘋牛病"而牛肉銷量不斷下降的威脅,可采取的對策有(A.促變B.減輕D.轉(zhuǎn)移6.對人口環(huán)境的分析可從這樣幾個方面進行(A.人口的數(shù)量B.人口的構(gòu)成C.人口的密度7.自然資源可分為(A.取之不盡,用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的8.我國企業(yè)的相關(guān)環(huán)境發(fā)生變化的基本趨勢是(C.環(huán)境威

32、脅D.市場營銷機會1.從消費者心理角度看,消費者的購買行為主要受(等方面因素的影響。A.需要和動機D.知覺E.信念和態(tài)度2.消費者購買行為中,復(fù)雜的購買行為一般有以下特點(C.消費者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高,購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷3.人們對刺激物產(chǎn)生的知覺具有選擇性,這種選擇性包括(B.選擇性注意C.選擇性曲解D.選擇性記憶4.人們在購買決策過程中可能扮演不同的角色,主要有:A.發(fā)起者B.影響者C.決策者D.購買者E.使用者5.產(chǎn)業(yè)購買的主要類型有(B.直接重購型C.修正重購型E.新購6.行為科學(xué)認(rèn)為經(jīng)驗是由(等因素相互作用而產(chǎn)生的。A.驅(qū)使力B.刺激物

33、C.提示物D.反應(yīng)E.強化7.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的主要因素是(A.環(huán)境因素B.組織因素C.人際因素D.個人因素8.以下屬于生產(chǎn)者市場特點的有(A.衍生需求B.波動的需求D.專業(yè)人員購買E.影響購買決策者眾多9.下列對于產(chǎn)業(yè)市場的有關(guān)論述正確的是(A.產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)B.產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求D.專業(yè)人員購買10.某消費者購買商品時,受其個人特性的影響。屬于個人因素的有/A.職業(yè)B.經(jīng)濟狀況C.生活方式D.性格11.某人購買電視機時,對電視的信息的主要來源是(A.個人信息B.個人經(jīng)驗D.宣傳報道E.商業(yè)信息12.在購買意圖與決定購買之間,消費者會受(影響。A. 他人的態(tài)

34、度B.意外情況D.非環(huán)境因素影響1.以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略?(A.開辟產(chǎn)品的新用途B.提高市場占有率D.陣地防御2.補缺基點的特征主要有:(。A.有足夠的市場潛量和購買力C.對主要競爭者不具有吸引力E.企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力3.一般來說,競爭者的市場反應(yīng)可以分為這樣幾種類型(A.遲緩型競爭者B.選擇型競爭者D.兇猛型競爭者E.隨機型競爭者4.市場領(lǐng)先者擴大市場需求總量的途徑有(A.發(fā)現(xiàn)新的使用者B.開辟產(chǎn)品的新用途C.增加產(chǎn)品的使用量5.緊密跟隨策略的特點是(A.仿效C.低調(diào)1.德爾非法是(預(yù)測方法。B.定性C.專家意見2.對購買者意向調(diào)查法的敘述正確的是(B.預(yù)測消費

35、品的未來需要,其準(zhǔn)確性比用在產(chǎn)業(yè)用品方面的要低D.預(yù)測非耐用消費品需要的可靠性比用在耐用消費品方面稍低3.市場營銷信息系統(tǒng)是由-構(gòu)成的A.營銷調(diào)研系統(tǒng)B.營銷決策支持系統(tǒng)C.內(nèi)部報告系統(tǒng)D.營銷情報系統(tǒng)4抽樣設(shè)計涉及的問題有A.抽樣總體B.抽樣方法C.樣本數(shù)目1.地理細(xì)分變量有:(A.地形B.氣候C.城鄉(xiāng)D.交通運輸2.除了對某些同質(zhì)商品外,消費者的需求總是各不相同的,這是由消費者的(差異所決定的。A.個性B.年齡C.地理位置D.文化背景E.購買行為3.面對整個市場的目標(biāo)市場策略有(。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略4.若強大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略,企業(yè)要想打進市場,一般應(yīng)采

36、用(。B.集中性市場營銷D.差異性營銷策略5.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場策略時需要考慮的因素有(A.企業(yè)實力B.產(chǎn)品的同質(zhì)性C.市場的同質(zhì)性D.產(chǎn)品所處的生命周期階段E.競爭對手的策略6.目標(biāo)市場營銷全過程包括(A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇D.市場定位7.實行差異性營銷策略的優(yōu)點是(A.降低經(jīng)營風(fēng)險B.有利于提高企業(yè)的市場占有率D.能更好地滿足市場深層次的需求E.增強消費者對企業(yè)的信任感8.消費者市場細(xì)分的依據(jù)有(A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素9.可作為國內(nèi)某鋼鐵企業(yè)的市場細(xì)分依據(jù)的是(A.最終用戶B.用戶規(guī)模C.地理位置1.屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有(A.產(chǎn)品質(zhì)量水平D.品

37、牌名稱E.外觀特色2.一般來說,(的產(chǎn)品成熟期較長,衰退過程也較緩慢。B.消費者偏好相對穩(wěn)定C.技術(shù)相對穩(wěn)定3.產(chǎn)品延伸策略有:A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸4.包裝的作用表現(xiàn)在(。A.便于識別商品B.保護產(chǎn)品C.方便使用D.方便銷售E.增加商品的價值5.指出下列哪些產(chǎn)品可采用無品牌策略(。A.電力B.煤氣D.自來水E.沙石6.企業(yè)產(chǎn)品線向下延伸的原因有(A.其高檔產(chǎn)品的銷售收增長緩慢,不得不將產(chǎn)品大類向下延伸B.其高檔產(chǎn)品受到激烈競爭,必須用侵入低檔產(chǎn)品市場的方式來反擊競爭者C.企業(yè)當(dāng)初進入高檔產(chǎn)品市場是為了建立其質(zhì)量形象,然后再向下延伸D.企業(yè)增加低檔產(chǎn)品是為了填補空隙,不使競爭這有

38、隙可乘E.企業(yè)想使自己成為生產(chǎn)種類全面的企業(yè)7.附加產(chǎn)品的是指(。B.安裝D.保修包換E.消費信貸8.對處在成熟期的產(chǎn)品應(yīng)主要采取以下策略(B.進入新的細(xì)分市場C.營銷組合改良D.市場改良9.新產(chǎn)品包括下面哪些類型(A.換代產(chǎn)品B.全新產(chǎn)品C.改進產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品10.導(dǎo)入期產(chǎn)品的特點是(B.成本比較高C.銷售增長緩慢D.市場風(fēng)險大E.市場競爭少11.下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品的有(B.商標(biāo)C.造型D.色調(diào)12.品牌的內(nèi)涵除了“屬性”和“利益”外還包括(A.價值C.文化D.個性E.使用者1.以下哪種價格形式屬于區(qū)分需求定價?(A.公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠B.在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格E.劇院里不同位置的座位的票價不同2.影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多,以列哪些情況產(chǎn)品的需求價格彈性小(A.與生活關(guān)系密切的必需品B.缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C.知名度高的名牌產(chǎn)品E.消費者認(rèn)為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品3.企業(yè)采取滲透定價須具備的條件是(A.市場需求對價格極為敏感B.市場規(guī)模較大,存在著強大的競爭潛力D.企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用會隨著產(chǎn)量和銷量的增加而下降4.競爭導(dǎo)向定價法包括(A.隨行就市定價法D.密封遞價法5.需求導(dǎo)向定價法包括(C.認(rèn)知價值定價法D.區(qū)分需求定價法E