（精華版）國家開放大學(xué)電大《公共部門人力資源管理》機(jī)考第二套真題題庫及答案.doc

1、（精華版）國家開放大學(xué)電大公共部門人力資管理機(jī)考第二套真題題庫及答案(精華版)國家開放大學(xué)電大公共部門人力資管理機(jī)考第二套真題題庫及答案 試卷總分：100 答題時間：90分鐘 客觀題 選擇題（共20題，共40分）1.我國的公務(wù)員考核制度的具體實施存在著一些突出的問題，主要表現(xiàn)在（ ）。正確答案：不同等級的公務(wù)員一起考核 正確答案：考核過程中出現(xiàn)論資排輩評優(yōu)秀的現(xiàn)象 正確答案：按比例分配名額 2.轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是（ ）。正確答案：公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動 正確答案：不涉及到公務(wù)員身份問題 正確答案：只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 正確答案：目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

2、3.20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ ）。正確答案：羅默的經(jīng)濟(jì)增長-收益遞增型的增長模式 正確答案：盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式 正確答案：斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式 4.評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（ ）情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量。正確答案：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 正確答案：公文筐 正確答案：角色扮演 5.公共部門包括“純粹“的政府組織，還包括“準(zhǔn)“公共部門即（ ）。正確答案：公益企業(yè) 正確答案：公共事業(yè) 正確答案：非政府公共機(jī)構(gòu) 6.人力資的可再生性體現(xiàn)在

3、( )。正確答案：對人力資的使用或消費(fèi)實際上是對知識資的消費(fèi)，知識資可被反復(fù)利用 正確答案：人力資具有主動補(bǔ)充和更新知識資的天性 正確答案：人力資是一種低投入高產(chǎn)出、并能使擁有者長期受益的特殊資 7.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（ ）。正確答案：物質(zhì)激勵 正確答案：精神激勵 8.職位分類的優(yōu)點(diǎn)在于( )。正確答案：因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象 正確答案：便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃 正確答案：可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才 9.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資流動分為（ ）。正確答案：公共組織內(nèi)部人力資流動 正確答案：公共組織之間的人力資

4、流動 正確答案：公共組織與非公共組織之間的人力資流動 10.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，以下（ ）是這一趨向的表現(xiàn)。正確答案：在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制 正確答案：在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 11.（ ）是公共部門根據(jù)一定時期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對外部環(huán)境和本部門人力資需求狀況進(jìn)行分析p 預(yù)測的基礎(chǔ)上，為確保組織對人力資數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門人力資管理的行動方針的過程。正確答案：公共部門人力資規(guī)劃 12.我國古代的“臥薪嘗膽“、“破釜沉舟“的故事充分說明了( )的重大作用。正確答案：危機(jī)激勵 13.與工商界的績效特征相比較，公共部門的

5、績效明顯呈現(xiàn)出（ ）的特征。正確答案：公共部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性 正確答案：公共部門績效形態(tài)的特殊性 正確答案：公共部門績效的評價機(jī)制不健全 14.第一個被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（ ）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。正確答案：美國 15.美國哈佛大學(xué)威廉詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（ ）左右的差距。正確答案：60 16.下列不屬于外部人力資供給預(yù)測影響因素的是（ ）。正確答案：職位的空缺 17.職位分析p 問卷是常用的一種以（ ）為中心的工作分析p 方法，是一種

6、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析p 問卷。正確答案：人 18.公共部門人力資規(guī)劃具有（ ）的作用。正確答案：維持政治穩(wěn)定,促進(jìn)行政發(fā)展 正確答案：提高人力資本使用效率 正確答案：實現(xiàn)人事管理技術(shù)科學(xué)化 正確答案：幫助員工實現(xiàn)個人價值 19.舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（ ）。正確答案：認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度 正確答案：明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容 正確答案：建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系 20.（ ）是績效管理的重要環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)的績效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。正確答案：持續(xù)溝通 主觀題 名詞解釋（共2題，共10分）1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：(試

7、題分值:5分) 答：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。其操作方法是把48名應(yīng)試人員分為一組，不指定小組負(fù)責(zé)人，考官不直接參加面試，要求應(yīng)試人員在限定的時間內(nèi)就給定的問題提出一個小組意見。2.績效評估：(試題分值:5分) 答：績效評估又稱績效考核或績效評價，它是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法檢查和評定組織內(nèi)部公務(wù)員對職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。簡答題（共3題，共30分）1.公共部門人力資規(guī)劃的程序是什么？(試題分值:10分) 答：（1）確立目標(biāo)；（2分）（2）收集信息；（2分）（3）進(jìn)行供給和需求預(yù)測；（2分）（4）制定并實施

8、規(guī)劃；（2分）（5）評估和反饋。（2分）2.工作分析p 的程序是什么？(試題分值:10分) 答：（1）合理確定工作分析p 信息的目的；（2分）（2）科學(xué)確定工作分析p 的執(zhí)行者；（1分）（3）選擇有代表性的工作進(jìn)行分析p ；（2分）（4）搜集工作分析p 信息；（2分）（5）讓工作相關(guān)者審查和認(rèn)可所搜集到的信息；（1分）（6）編寫工作說明書和工作規(guī)范書。（2分）3.公共部門人力資在招募與選錄過程中，必須遵循哪些原則？(試題分值:10分) 答：（1）能崗匹配原則；（2分）（2）因事?lián)袢嗽瓌t；（2分）（3）德才兼?zhèn)湓瓌t；（1分）（4）公平競爭原則；（2分）（5）信息公開原則；（1分）（6）合法原則。（2分）論述題（共1題，共20分）理論聯(lián)系實際論述，在進(jìn)行績效評估時應(yīng)注意的事項。(試題分值:20分) 答：