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文檔簡介
1、制造中心質(zhì)量管理制度本企業(yè)質(zhì)量方針:向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的工程,滿意的服務(wù)。制造中心質(zhì)量懲處標(biāo)準(zhǔn)一、 目的為提高制造中心各級人員工作責(zé)任心,確保產(chǎn)品質(zhì)量,也為產(chǎn)品檢驗中做到有據(jù)可依據(jù),特制訂本規(guī)范。二、 范圍 本規(guī)定適合制造中心三、 定義3.1 輕微不良:以公司及客戶立場,不會對客戶造成質(zhì)量隱患,但未能達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不良。3.2 一般不良:以公司及客戶立場,會對客戶造成一定質(zhì)量隱患的產(chǎn)品不良。3.3 嚴(yán)重不良:以公司及客戶立場,會對客戶造成嚴(yán)重質(zhì)量隱患,同時會引起客戶投訴會對公司造成一定影響和經(jīng)濟(jì)損失的產(chǎn)品不良。四、質(zhì)量目標(biāo)1、產(chǎn)品質(zhì)量:零部件交驗一次性合格率98%,關(guān)鍵件主要件
2、優(yōu)良率60%以上。2、分項工程質(zhì)量一次合格率100%,優(yōu)良率不低于80%。3、單位工程竣工交驗合格率100%,優(yōu)良率不低于50%。為實現(xiàn)上述方針、目標(biāo),全廠職工必須遵守以下原則:(1)堅持質(zhì)量第一:數(shù)量、成本必須服從質(zhì)量,滿足顧客要求。(2)嚴(yán)格質(zhì)量管理:質(zhì)量體系文件是治廠法規(guī),人人必須遵守。(3)強(qiáng)化預(yù)防控制:落實質(zhì)量職能,實行全過程預(yù)防和控制,保證不合格產(chǎn)品不交付顧客。(4)竭誠服務(wù)顧客:視顧客為上帝,熱情做好售前、售中、售后服務(wù),任何損害顧客行為都要嚴(yán)格追究。五、各個車間產(chǎn)品檢驗制度:1、各個車間必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、按手藝、按圖紙和有關(guān)技術(shù)文件要求在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中堅持三檢制度。2、根據(jù)產(chǎn)品的
3、技術(shù)要求,生產(chǎn)數(shù)量在100件以下的,質(zhì)量管理處檢驗員按30%進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)不合格的要100%進(jìn)行檢驗。未經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品,不得流轉(zhuǎn)或入庫。車間、班組檢驗員負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量的自檢工作,并認(rèn)真填寫檢驗記錄。3、在同一批產(chǎn)品中,第一個加工出來的產(chǎn)品均為首件,首件必須嚴(yán)格檢查,首件不合格嚴(yán)禁繼續(xù)加工,如屬返修、操作者必須及時修好,再次交驗首件,知道合格后方能繼續(xù)加工。未經(jīng)檢驗合格的,不得繼續(xù)批量生產(chǎn),否則由車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。操作者負(fù)直接責(zé)任。首件檢查由其操作員和質(zhì)檢部制程檢驗員進(jìn)行檢驗,合格后才可以繼續(xù)批量生產(chǎn)。4、在首件合格的基礎(chǔ)上,各級檢驗人員應(yīng)做好中間巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)找出原因,采取措施,及
4、時防止廢品成批生產(chǎn)。并把發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時向班組和生產(chǎn)工人交代清楚。5、產(chǎn)品完工檢驗時,發(fā)現(xiàn)與圖紙要求不符的應(yīng)填寫“返修通知書”,完成后重新檢驗并做好記錄。發(fā)現(xiàn)仍不合格的產(chǎn)品應(yīng)及時填寫不合格通知單。6、制造產(chǎn)品檢驗應(yīng)在制造各工序主機(jī)手經(jīng)自檢合格后,由檢驗人員按圖紙、工藝、技術(shù)要求和檢驗標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗,檢驗的程序如下:(1)、外觀檢查,包括表面缺陷、顏色和其它特殊工藝要求,有無不符合要求等,如發(fā)現(xiàn)問題,必須劃好記號,通知車間其工段返修。(2)、加強(qiáng)巡回檢查,注意各工藝要求操作,控制其標(biāo)準(zhǔn)要求和質(zhì)量。(3)、柜類、班臺、特殊工藝的產(chǎn)品要求必須要試裝,專檢人員應(yīng)負(fù)責(zé)按樣板或是圖紙、訂單要求檢
5、驗試裝,并取做好有關(guān)試裝情況記錄在檔。(4)、及時了生產(chǎn)進(jìn)度及檢驗情況,如有返修督促返修工段及時返修好,防止漏件、漏檢。7、各原材料到貨,需經(jīng)專職檢驗人員檢驗合格簽字后,方可流轉(zhuǎn)。8、具有特殊要求的產(chǎn)品,均需按要求檢驗,合格后方可流轉(zhuǎn)。9、產(chǎn)品裝配時,所有產(chǎn)品部件必須是經(jīng)過檢驗的合格品,裝配完畢后,專檢員按安裝技術(shù)質(zhì)量要求進(jìn)行檢驗。10、在生產(chǎn)過程中,需修改圖紙時,由車間或有關(guān)部門向技術(shù)工藝處提出,經(jīng)技術(shù)工藝處主管技術(shù)人員審核修改后,以書面通知或在生產(chǎn)圖紙上標(biāo)簽修改內(nèi)容、姓名和日期,并通知車間和質(zhì)量管理處,其它任何人不得擅自修改。如果車間或操作者私自修改應(yīng)受嚴(yán)厲批評,以至賠償其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
6、圖紙修改后由修改者簽字有效,車間和檢驗人員以修圖紙修改后由修改者簽字有效,車間和檢驗人員修改后通知單進(jìn)行生產(chǎn)和檢查驗收。11、特殊和關(guān)鍵過程的檢驗,根據(jù)技術(shù)工藝確定的過程中,關(guān)鍵尺寸數(shù)據(jù)所編制的作業(yè)指導(dǎo)書,工藝規(guī)程和關(guān)鍵工序的質(zhì)量管理點流程圖選擇檢驗計量器具對過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測驗收,并做好檢驗記錄。12、完工產(chǎn)品由車間檢驗人員通知質(zhì)量管理處對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和復(fù)查驗收,并由車間轉(zhuǎn)到成品庫辦理入庫手續(xù),成品庫管理員開具產(chǎn)品入庫手續(xù),產(chǎn)品入庫單上必須有車間負(fù)責(zé)人簽字,檢驗員蓋的合格章,否則不得列入車間完工項目。零部件不全,產(chǎn)品不完善,性能測試不合格。13、車間辦理交驗入庫手續(xù)后,將產(chǎn)品放置在指定地點
7、。如有構(gòu)建的損壞由倉庫負(fù)責(zé),直到產(chǎn)品運(yùn)走為止。六、獎罰制度制作質(zhì)量獎罰制度為貫徹公司質(zhì)量管理體系的要求,督促員工按工藝規(guī)程及圖紙要求操作,促進(jìn)制作質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,加強(qiáng)全體員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高員工的積極性,更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)從而提高公司的知名度特制定本質(zhì)量獎罰制度。A、獎勵1. 各工序當(dāng)月工作努力,過程檢驗一次交驗合格率高于95%時,對工組(個人)進(jìn)行獎勵,工組(50-100)元、個人(20-50)元。成品一次交驗合格率高于98%時對車間獎勵200-500元。100萬以上工程出廠合格率100%對車間獎勵500-2000元。2. 提出合理化質(zhì)量改進(jìn)建議,采納后能明顯提
8、高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的,獎勵50-200元。3. 當(dāng)月返工通知單在三次以內(nèi)且未受到質(zhì)量處罰的獎勵20-100元并作為車間評選先進(jìn)班組(個人)的質(zhì)量評定依據(jù)。質(zhì)量獎勵由質(zhì)量部提出,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)交行政部,重大獎勵由質(zhì)量部提出,公司決定。B、處罰首先各工序員工在制作過程中必須要經(jīng)自檢合格后報質(zhì)檢處,經(jīng)質(zhì)檢員確認(rèn)方可流入下道工序,做好上下工序的銜接工作,本道工序必須對上道工序的構(gòu)件進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)有不合格的不得接收,各工序一次報檢不合格由質(zhì)檢員開返工通知單,責(zé)令其在規(guī)定時間內(nèi)返工完畢,員工必須無條件在返工/返修通知單上簽名,根據(jù)存在的錯誤大小也可對其做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,直到整改合格為止。所有工序在操作
9、前如有不明事宜或遇到圖紙不清等疑問時必須請示上級主管領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,擅作主張而造成錯誤的應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。為了讓員工清楚本工序的質(zhì)量處罰依據(jù),做好本職工作,特定以下處罰金額:一、開料1. 材料的材質(zhì)、下料、精裁尺寸與圖紙、訂單不相符 50-100元2. 鋸路及缺邊、爆邊、崩邊不合格且造成返工 10元3. 可視面有劃傷、壓傷、起泡、色差及斑點等現(xiàn)象且造成返工 20元二、切割1.材料的材質(zhì)、規(guī)格尺寸與圖紙不符 30-100元2.切割尺寸偏差且造成返工 20-100元3切割邊緣不合格且造成返工 10-50元三、半自動切割1. 坡口角度、方向和尺寸偏差且造成返工3件以下 10元310件 2
10、0元10件以上 30100元2. 下料尺寸偏差且造成返工 20-50元3. 下料板用錯 30-100元四、剪板1. 材料的材質(zhì)、規(guī)格尺寸與圖紙不符 30-100元2. 剪板角度和尺寸偏差超出允許范圍需返工3-10件 20元10-20件 20-50元20件以上 50-100元五、組立1.翼、腹板規(guī)格與圖紙不符 30元2.組立前翼緣板邊緣未打磨,腹板未清渣 10元3.腹板組偏且造成返工門焊前 1件 10元/人次門焊后 1件 15元/人次門焊前2-5件 20元/人次門焊后 2-5件 30元/人次門焊前5件以上 20-50元/人次門焊后5件以上 50-100元/人次六、門焊1. 一米內(nèi)直徑為1氣孔2個
11、或以上 5元2. 密集或局部連續(xù)氣孔 10元3. 焊腳尺寸嚴(yán)重偏差需補(bǔ) 15元4. 焊縫嚴(yán)重咬邊需補(bǔ) 20元5. 焊穿,焊縫成形超差 15元七、機(jī)械矯正1.翼緣板傾斜、腹板嚴(yán)重頂彎、構(gòu)件扭曲造成返工1件 10元2-5件 25元5件以上 50-100元八、制孔1.孔打錯、嚴(yán)重打偏需補(bǔ)孔重打1件 5元/人次2-5件 10 元/人次6-10件 15元/人次11-20件 20元/人次20-50件 30-50元/人次 50件以上 50-100元2.孔漏打 20元九、拼裝1.構(gòu)件編號不清30元2.下料尺寸下短同批構(gòu)件1-3件 10元同批構(gòu)件3-10件30元同批構(gòu)件10件以上30-100元3.零部件錯裝、漏
12、裝同批構(gòu)件1-3焊前一次警告、二次10元焊后20元同批構(gòu)件3處以上焊前10-30元焊后20-50元,總體尺寸焊前10-30元焊后20-50元4. 拼裝焊縫割渣及返工造成的焊疤未修磨干凈50元十、焊接1. 不打焊工鋼號5元2. 焊縫咬邊、弧坑、表面氣孔嚴(yán)重、成形過差10元3. 焊腳高度嚴(yán)重不夠或過大一次口頭警告二次10元4. 封口不封一次口頭警告二次5元5. 未根據(jù)工藝而達(dá)不到焊縫探傷等級要求20元6. 據(jù)工藝而合格率低于80%(按焊縫長度計算)20元7. 擅自焊接未檢構(gòu)件50元8. 轉(zhuǎn)運(yùn)構(gòu)件時零部件無意撞落隨意裝焊30元9. 漏焊5元十一、清渣、打磨、火焰校正及拋丸1.油漆前未補(bǔ)磨,飛濺過多一次口頭警告、二次 5元2.拋丸后鋼丸成堆,未清除干凈5元3.拋丸不合格需重拋20元4.油漆好后火焰校正不合格需重校20元十二、油漆1.油漆用錯50-100元2.構(gòu)件銹蝕、毛刺、油污與灰塵未清理干凈就油漆20元3.摩擦面誤涂20元4.油漆嚴(yán)重不均勻流掛、起皺10元5.油漆嚴(yán)重未達(dá)標(biāo)或超標(biāo)10元6.油漆露底10元十三、小件、次構(gòu)件1.材質(zhì)、規(guī)格與圖紙不符20-50元2.制作尺寸錯誤10-50元3.制作外觀超差需返工 10-50元十四、圍護(hù)1.板材材質(zhì)、規(guī)格型號與圖紙不符50元2.制作尺寸錯
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