中國(guó)郵政速遞物流

1、組員組員：中國(guó)郵政速遞中國(guó)郵政速遞物流（物流（EXPRESSMAILSERVICE）簡(jiǎn)稱）簡(jiǎn)稱EMS，主要，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際速遞、合同物流等業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際速遞、合同物流等業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際速遞國(guó)際速遞服務(wù)，涵蓋服務(wù)，涵蓋卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過(guò)程。擁有享譽(yù)全增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過(guò)程。擁有享譽(yù)全球的球的“EMS”特快專遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的特快專遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的“CNPL”物流品牌物流品牌。是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最

2、悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。中國(guó)郵政速遞物流中國(guó)郵政速遞物流在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并擁有郵政貨運(yùn)航空公司、中郵物流有限責(zé)任公司等子公司。截止2010年底，公司注冊(cè)資本80億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)210億元，員工近10萬(wàn)人，業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的所有市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），通達(dá)包括港、澳、臺(tái)地區(qū)在內(nèi)的全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4.5萬(wàn)個(gè)。主要業(yè)務(wù)l同城特快專遞同城特快專遞業(yè)務(wù)是指同一個(gè)城市區(qū)域內(nèi)互寄的特快專遞郵件業(yè)務(wù)。同城特快專遞業(yè)務(wù)堅(jiān)持特快專遞特、快、專的所謂特

3、性，采用特殊服務(wù)方式、專門作業(yè)組織、確保郵件以最快速度傳遞。幾天內(nèi)投交給收件人。l國(guó)內(nèi)收費(fèi)人付費(fèi)國(guó)內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)是指寄遞國(guó)內(nèi)特快專遞郵件時(shí)，寄件人不需交納郵費(fèi)，而由收件人支付相關(guān)費(fèi)用的一種特殊服務(wù)，包括分散交寄分散付費(fèi)、分散交寄集中付費(fèi)、分散交寄第三方付費(fèi)、集中交寄分散付費(fèi)等四種。目前僅辦理國(guó)內(nèi)特快專遞收件人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)特快專遞第三方付費(fèi)業(yè)務(wù)兩種發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)快遞業(yè)經(jīng)過(guò)30多年發(fā)展，已經(jīng)形成了一個(gè)規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)。2008年，我國(guó)登記備案的快遞企業(yè)達(dá)到5,000余家，全行業(yè)從業(yè)人員23.1萬(wàn)人。2009年全國(guó)規(guī)模以上快遞公司企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成18.6億件，同比增長(zhǎng)22.8%；業(yè)務(wù)收

4、入累計(jì)完成479億元，同比增長(zhǎng)17.3%。全年同城、異地、國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.3%、55.7%和31.7%；業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的23.5%、70.4%和6.1%。l 發(fā)展過(guò)程快遞業(yè)伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的快速增加，對(duì)快遞業(yè)的市場(chǎng)需求越來(lái)越大。隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)和不斷多樣化，業(yè)務(wù)量逐年增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)種類不斷豐富。除提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專遞服務(wù)外，EMS相繼推出省內(nèi)次晨達(dá)和次日遞、國(guó)際承諾服務(wù)和限時(shí)遞等高端服務(wù)，同時(shí)提供代收貨款、收件人付費(fèi)、鮮花禮儀速遞等增值服務(wù)。合同物流合同物流是基于我公司覆蓋全國(guó)的航空、陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，豐富的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的信息技

5、術(shù)平臺(tái)，完善的品質(zhì)保障體系和持續(xù)改進(jìn)措施，為您提供基于供應(yīng)鏈的綜合物流解決方案。無(wú)論您是設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道、規(guī)劃促銷展覽，還是進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)商選擇，都可以專注于核心業(yè)務(wù)，不用再為物流過(guò)程擔(dān)憂。借助于強(qiáng)大的資源管控能力和豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們能夠以最合理的成本，滿足您不斷變化的供應(yīng)鏈需求，為您的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)提供最大的自由度，幫助您創(chuàng)造價(jià)值。郵政速遞業(yè)務(wù)的產(chǎn)品策略一.在現(xiàn)有基礎(chǔ)上維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)快遞產(chǎn)品。二.針對(duì)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域定制競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品線，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三.從差異化的角度出發(fā)，借助自身優(yōu)勢(shì)，研發(fā)市場(chǎng)短缺領(lǐng)域產(chǎn)品，提升市場(chǎng)抗壓能力。四.探索特殊時(shí)間階段的重點(diǎn)產(chǎn)品研究，以更全面地體現(xiàn)郵政速遞的便民性.利民性

6、。五.肩寬電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)及倉(cāng)儲(chǔ)，配送產(chǎn)品體系搭建。中國(guó)郵政速遞物流特色“次晨達(dá)”次晨達(dá)”業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政速遞物流充分發(fā)揮“全夜航”航空自有運(yùn)輸能力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，對(duì)資源整合，推出的高品質(zhì)業(yè)務(wù)。次晨達(dá)業(yè)務(wù)包含“區(qū)域次晨達(dá)”和“跨區(qū)域次晨達(dá)”。區(qū)域次晨達(dá)業(yè)務(wù)開(kāi)辦及通達(dá)范圍跨區(qū)域次晨達(dá)業(yè)務(wù)開(kāi)辦及通達(dá)范圍：開(kāi)辦城市有：北京、上海、天津、南京、蘇州、無(wú)錫、杭州、廣州、深圳、東莞、佛山、中山、珠海、沈陽(yáng)、大連、福州、廈門、青島、武漢、江門、海口、成都、陽(yáng)江、茂名和湛江25個(gè)城市?？鐓^(qū)域“次晨達(dá)”收寄時(shí)間：周一至周五（周六、日及法定節(jié)假日不辦理）。國(guó)內(nèi)特快專遞時(shí)限承諾服務(wù)國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）時(shí)限承諾服務(wù)是指中

7、國(guó)郵政速遞物流對(duì)納入承諾范圍城市間互寄的特快專遞標(biāo)準(zhǔn)型郵件，向客戶承諾全程時(shí)限；對(duì)超過(guò)承諾時(shí)限的郵件，用戶可以要求退還已支付的郵件資費(fèi)。這是中國(guó)郵政速遞物流推出的一項(xiàng)兼具時(shí)效性和穩(wěn)定性的高品質(zhì)速遞服務(wù)。l 優(yōu)勢(shì)（一）中國(guó)郵政快遞擁有首屈一指的航空和陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)（二）中國(guó)郵政快遞具有高效發(fā)達(dá)的郵件處理中心（三）作為國(guó)有企業(yè)擁有良好的品牌信譽(yù)（四）擁有全國(guó)范圍的實(shí)物網(wǎng)l 不足之處（一）傳統(tǒng)思想的束縛依然存在（二）價(jià)格高，效率低（三）服務(wù)態(tài)度有待提高（四）營(yíng)銷能力存在較大缺陷，發(fā)展力度不夠l 郵政速遞業(yè)務(wù)渠道改進(jìn)策略一.校園代辦模式二.商超代辦模式校園代辦模式主要針對(duì)校園學(xué)生市場(chǎng)的用郵需求，通過(guò)與校方聯(lián)合開(kāi)辦郵政速遞營(yíng)業(yè)廳或利用校園內(nèi)的服務(wù)設(shè)施開(kāi)展聯(lián)合代辦的形式，為在校學(xué)生提供近距離的高效用郵模式，將郵政速遞代辦融入校園勤工儉學(xué)的范圍內(nèi)，結(jié)合各業(yè)務(wù)板塊的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行郵政品牌的推廣宣傳，旨在推進(jìn)中國(guó)郵政品牌的年輕化與現(xiàn)代化，提升年輕群體對(duì)郵政