城大學(xué)東昌學(xué)院教育系2013屆 本科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)

1、東昌學(xué)院教育系2013屆家政學(xué) 本科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)開題報(bào)告書報(bào)告人：徐鳳欣 學(xué)號：20090020841.論文題目當(dāng)前我國家政企業(yè)管理當(dāng)前我國家政企業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題及對策的現(xiàn)狀、問題及對策選題意義 家政行業(yè)是如今的朝陽產(chǎn)業(yè)，目前發(fā)展迅猛，市場需求大,據(jù)最新調(diào)查，2012年我國家庭服務(wù)行業(yè)就業(yè)隊(duì)伍達(dá)到2477萬，家庭服務(wù)企業(yè)已有60多萬家，營業(yè)額已達(dá)到8366億，占國內(nèi)GDP的1.77%。家庭服務(wù)業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需，解決就業(yè)，改善民生方面發(fā)揮著巨大作用，在國家經(jīng)濟(jì)社會中的地位也日益提高。選題意義 但是我國的家政行業(yè)起步較晚，家政企業(yè)管理理論嚴(yán)重滯后，與西方國家相比有著很大的差距，并且當(dāng)前我國的家政公司

2、魚龍混雜，千戶百強(qiáng)企業(yè)中的知名品牌雖不斷涌現(xiàn)，但整體而言，缺乏行業(yè)規(guī)范；許多公司管理人員半路出家，專業(yè)知識匱乏，缺乏行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識與科學(xué)管理思想，導(dǎo)致管理中漏洞百出，問題重重；許多中小型企業(yè)發(fā)展步履維艱，缺乏行業(yè)競爭力，面臨關(guān)門倒閉的境地。因此，如何盡快探索總結(jié)出一系列促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展科學(xué)理論與管理經(jīng)驗(yàn)迫在眉睫，其研究意義重大。研究現(xiàn)狀 當(dāng)前從事家政企業(yè)管理理論研究的機(jī)構(gòu)、部門較少，相關(guān)教材，參考書籍不多。2012年，中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會與相關(guān)單位，共同舉辦了十期家政培訓(xùn)師，月嫂師資，職業(yè)經(jīng)理人班；另外用了近一年的時間組織編寫了一套現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)培訓(xùn)系列教程，共計(jì)十三冊。該套教材包括家庭養(yǎng)老、

3、母嬰護(hù)理、家政服務(wù)、家庭保潔四個模塊，以及家政企業(yè)運(yùn)營實(shí)務(wù)一書。該套教材雖系統(tǒng)講解了家庭服務(wù)業(yè)的從業(yè)環(huán)境、法律規(guī)章、職業(yè)技能和必備知識，但在公司運(yùn)營與管理方面闡述還不全面。研究現(xiàn)狀 國內(nèi)部分高校開設(shè)了家政學(xué)專業(yè)，比如吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、北師大珠海分校、聊城大學(xué)東昌學(xué)院等，但整體而言，無法滿足企業(yè)管理的需求，管理理論滯后，管理人才嚴(yán)重不足。很多家政家政公司只能摸著石頭過河，只能在發(fā)展中不斷探索，在探索中自我完善。本文主要從當(dāng)前家政企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題入手，剖析問題出現(xiàn)的根本原因，側(cè)重家政企業(yè)管理理論的探究，進(jìn)而促進(jìn)家政行業(yè)健康發(fā)展。可行性分析（一）本人對家政行業(yè)管理方面的問題深感興趣，并有著四年的

4、家政學(xué)本科專業(yè)的學(xué)習(xí)， 擁有系統(tǒng)而扎實(shí)的家政學(xué)的理論基礎(chǔ)。（二）本人大學(xué)期間曾到聊城各大家政公司實(shí)地考察訪問，于大二去濟(jì)南陽光大姐家政公司見習(xí)一周，并于2012年暑假期間在北京華夏中青家政公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中，了解了整個公司的運(yùn)營模式及管理模式，并且參加了全國的家政培訓(xùn)師和家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，收獲頗豐，受益匪淺，手頭積累了大量相關(guān)資料，通過不斷的觀察學(xué)習(xí)與實(shí)踐，得出了一些經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)，為下一步的研究提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。研究的主要問題 本文研究的主要問題有兩個,一是從當(dāng)前家政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手，了解家政企業(yè)管理現(xiàn)狀并總結(jié)出管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題；二是通過對家政公司運(yùn)營管理中出現(xiàn)的常見問題進(jìn)行分析，剖析出現(xiàn)問題

5、的根本原因，然后對癥下藥，給出合理化建議。從而讓家政公司的管理運(yùn)營更加科學(xué)化，促進(jìn)家政行業(yè)的健康、長久、穩(wěn)步發(fā)展。重點(diǎn)和難點(diǎn) 家政行業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中占有重要地位，被譽(yù)為朝陽產(chǎn)業(yè)，但行業(yè)中存在的問題嚴(yán)重阻礙了其發(fā)展進(jìn)程，本文的重點(diǎn)在于探究家政企業(yè)管理中出現(xiàn)的具體問題，難點(diǎn)在于如何根據(jù)已有的知識經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)并針對具體問題給出合理化建議及解決對策。需要認(rèn)真研究、學(xué)習(xí)，對此有充分的了解和把握，從而得出真正有利于我國家政企業(yè)發(fā)展的合理化建議與啟示?！局饕獏⒖嘉墨I(xiàn)】1 龐大春,楊琳.家政企業(yè)運(yùn)營實(shí)務(wù)M;中央廣播電視大學(xué)出版社,2011,(9).2 李艷梅.我國家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀分析與規(guī)范化建設(shè)J;社會科學(xué)家,第

6、7期,總第135期,2008,(7).3 易銀珍.家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)與權(quán)益維護(hù)M;中國社會勞動保障出版社,2012.4 榮憲屏.家政服務(wù)業(yè)存在的問題及發(fā)展方向J;遼寧經(jīng)濟(jì)，第二期,2001.5 高等院校家庭服務(wù)業(yè)專業(yè)發(fā)展研討會論文集M;2012,(11).6 沈強(qiáng). 全面建設(shè)小康社會與中國家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展J;社會科學(xué)戰(zhàn)線, 2004 , (02).7 曾向東.家政服務(wù)公司從傳統(tǒng)模式中突圍N;社區(qū)服務(wù) 2004 ,(08)8 李天國如何解決家政企業(yè)面臨的問題N;工作園地,2003(05)9 楊輝 株洲市家政服務(wù)行業(yè)存在的問題及發(fā)展對策研究J;科技經(jīng)濟(jì)市場,第九期,201010 胡婷婷，蔡明 武漢市家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀、問題及對策思考J;湖南經(jīng)濟(jì)學(xué)報(bào);第5卷,第7期,2008( 07)11 李軍峰 我國家政服務(wù)的正規(guī)化策略J;中國人力資源分析12 汪志洪在高等院校家庭服務(wù)專業(yè)發(fā)展研討會上的講話R;2012,(11)2113 張文范科學(xué)發(fā)展，求實(shí)創(chuàng)新 大力推進(jìn)中國家庭服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展R;2012(12)1014 中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會第四屆會員代表大會第二次會議會刊M;2011(10)15 全國家政服務(wù)管理人員和師資培訓(xùn)實(shí)用手冊M;廣西師范大學(xué)出版社;2001(03)【論文（設(shè)計(jì)）研究工作進(jìn)展安排】2012 年11月30日 - 2012 年12月16日 選題、調(diào)研、收集資料