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文檔簡介

1、職業(yè)道德法律 情景在線(舉例說明)某校舉行:淑女紳士比賽你認為“淑女紳士”標(biāo)準(zhǔn)是什么?淑女美女? 霉女?紳士帥哥? 衰哥?我們中職生要做“淑女紳士”在儀容儀表上有什么意義?有什么要求?第一印象禮儀占55聲音占38內(nèi)容占7 個人禮儀是一張無字卻無比重要的名片,是人與人交往的基礎(chǔ),良好的第一印象就等于成功一半,這就是“第一印象”效應(yīng)。1當(dāng)他以整潔的衣飾、端莊當(dāng)他以整潔的衣飾、端莊的面孔出現(xiàn)時,顯得頗有的面孔出現(xiàn)時,顯得頗有風(fēng)度,大家對他禮貌有加!風(fēng)度,大家對他禮貌有加! 2當(dāng)他打扮成一副流浪漢的當(dāng)他打扮成一副流浪漢的模樣時,人們對他不屑一模樣時,人們對他不屑一顧。顧。 這個實驗的結(jié)果對你有何這個實

2、驗的結(jié)果對你有何啟示?啟示? 有一位倫理學(xué)家做過這樣一個實驗有一位倫理學(xué)家做過這樣一個實驗:第一課第一課 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象【創(chuàng)境激趣創(chuàng)境激趣】犀利哥 犀利哥迅速走紅網(wǎng)絡(luò),有網(wǎng)友評價:“那憂郁的眼神,唏噓的胡碴子,那那憂郁的眼神,唏噓的胡碴子,那帥到無敵的風(fēng)衣,還有那雜亂的頭發(fā),帥到無敵的風(fēng)衣,還有那雜亂的頭發(fā),迅速秒殺了觀眾迅速秒殺了觀眾”。犀利哥,江西上饒人,源自蜂鳥網(wǎng)上傳的一組照片,同時被網(wǎng)絡(luò)拍客拍下視頻,并將視頻傳至網(wǎng)上,后于2010年2月23日,天涯論壇一篇帖子秒殺宇內(nèi)究極華麗第一極品路人帥哥!帥到刺瞎你的狗眼!求親們?nèi)巳庠敿氋Y料而迅速走紅,被網(wǎng)友譽為“極品乞丐”、

3、“究極華麗第一極品路人帥哥”、“乞丐王子”等。之后,并加以“人肉搜索”,以探求其真實身份。有結(jié)果稱,犀利哥實為寧波街頭一名乞丐,由于復(fù)雜身世流落街頭。亦有網(wǎng)友對其乞丐身份表示質(zhì)疑。吉林翻版犀利哥 男子頭發(fā)凌亂,留著長長的山羊胡,看上去有30多歲。長長的頭發(fā)好像很久沒有洗過,臉上、脖子和手上都是皴,指甲有一厘米長,里面黑黑的。身上的軍大衣磨得锃亮,右腳穿著棉鞋,左腳穿著旅游鞋,褲腳用鞋帶扎著。遠遠的,就能聞到他身上有股難聞的氣味。 同仁書店科技區(qū)的管理員郭女士介紹,科技區(qū)的書張義幾乎要看遍了。他的字他的字寫得特別漂亮,書店很多同事都看過寫得特別漂亮,書店很多同事都看過。 同仁書店的劉經(jīng)理介紹,每

4、天9點鐘前張義就會到書店讀書,關(guān)門才走,已經(jīng)近5個月時間,風(fēng)雨無阻。 “最近兩天張義好像對電腦和英語非常感興趣,前幾天拿著英語專業(yè)八級的書籍在仔細閱讀?!眲⒔?jīng)理說。 劉經(jīng)理說,開始時看到他衣冠不整,怕影響顧客,不讓他進來??伤看味己苡卸Y貌地離開,第二天可他每次都很有禮貌地離開,第二天又會來又會來,“有幾次把他放進來,發(fā)現(xiàn)他只是一個人在看書,也不打擾其他顧客,我們就不管了?!?思考:案例中的犀利哥為何不受人們歡迎?結(jié)合材料,能給我們什么啟示? 一,怎樣塑造自己良好的個人形象?一,怎樣塑造自己良好的個人形象?答:兩大點。(一)認知明理(含義)個人禮義:是個人的個人禮義:是個人的儀表、儀容、言談、

5、儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等舉止、待人、接物等方面的個體規(guī)定。方面的個體規(guī)定。什么什么 是個人禮儀?是個人禮儀?1個人禮儀;個人禮儀;【案例:【案例:松下與理發(fā)師松下與理發(fā)師】p日本的著名企業(yè)家松下幸之助,從前,從不修邊幅,因日本的著名企業(yè)家松下幸之助,從前,從不修邊幅,因此企業(yè)發(fā)展緩慢。此企業(yè)發(fā)展緩慢。p一天,理發(fā)時,理發(fā)師不客氣地批評他不注重儀表,說:一天,理發(fā)時,理發(fā)師不客氣地批評他不注重儀表,說:“公司代表,要注重衣冠!公司代表,要注重衣冠!”。從此松下幸之助,一改過。從此松下幸之助,一改過去,注意儀表儀態(tài),生意也隨之興旺起來!產(chǎn)品享譽天去,注意儀表儀態(tài),生意也隨之興旺起來!產(chǎn)

6、品享譽天下!下!p討論:注重儀表的意義何在?討論:注重儀表的意義何在?為什么說當(dāng)今社會中企業(yè)的形象和員工的形象有重要的為什么說當(dāng)今社會中企業(yè)的形象和員工的形象有重要的關(guān)系呢?關(guān)系呢?3、促進社會良好社會風(fēng)尚的形成。、促進社會良好社會風(fēng)尚的形成。增添我們的魅力2個人形象個人形象.(1)內(nèi)容,包括長相和儀表(儀容儀態(tài))內(nèi)容,包括長相和儀表(儀容儀態(tài))儀容、儀容、表情、表情、舉止、舉止、服飾、服飾、談吐、談吐、待人接物。待人接物。哪哪6個要素?你知嗎?個要素?你知嗎?(2) 6個要素:個要素:儀容:儀容:美觀、整潔、衛(wèi)生、得體美觀、整潔、衛(wèi)生、得體 儀容指容貌,是指一個人形體的基本外觀A、著裝要清潔

7、整齊,衣著要干凈整齊,鈕扣要扣好,不可敞胸露懷,衣冠不正。 B、儀容要大方,指甲要常修剪,不留長指甲,要保持指甲的清潔,指甲縫中不能留有污垢,不涂有色的指甲油。頭發(fā)整潔,無異味,不染發(fā),男士不留長發(fā),女士不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗整齊。表情:表情:自然舒展。自然舒展。舉止:舉止: 姿勢端莊優(yōu)雅。姿勢端莊優(yōu)雅。坐如鐘坐如鐘立如松立如松行如風(fēng)行如風(fēng)臥如弓臥如弓手勢簡潔明確)。手勢簡潔明確)。展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài) (一一)、)、站姿站姿挺直如松挺直如松規(guī)范的站姿:規(guī)范的站姿: 頭正頭正 肩平肩平, , 臂垂臂垂 軀挺軀挺 腿并腿并 (二二)走姿)走姿從容、平穩(wěn)、直線、輕盈從容、平穩(wěn)、直線、輕盈 規(guī)范

8、的走姿:規(guī)范的走姿: 頭正頭正 肩平肩平 軀挺軀挺 步位直步位直 步幅適當(dāng)步幅適當(dāng) 步速平穩(wěn)步速平穩(wěn) (三三)坐姿坐姿文雅,端莊,穩(wěn)重,大方文雅,端莊,穩(wěn)重,大方 入座入座注意順序注意順序 講究方位講究方位( (左進左出左進左出) ) 落座無聲落座無聲入座得法入座得法 離座離座 先有表示先有表示 注意先后注意先后 起身緩慢起身緩慢 站好再走站好再走 從左離開從左離開幾種常見坐姿幾種常見坐姿 坐坐姿姿基基本本形形 兩兩腿腿交交疊疊:(兩兩腿腿疊疊放放式式) 雙腳斜放雙腳斜放:(雙腿斜放)(雙腿斜放) 正確的蹲姿正確的蹲姿高低式蹲姿高低式蹲姿 下蹲時左下蹲時左( (右右) )腳在前,右腳在前,右(

9、 (左左) )腳稍后腳稍后( (不重迭不重迭) ),兩腿靠緊向,兩腿靠緊向下蹲。左下蹲。左( (右右) )腳全腳著地,小腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,右腿基本垂直于地面,右( (左左) )腳腳腳跟提起,腳掌著地。右腳跟提起,腳掌著地。右( (左左) )膝低于左膝低于左( (右右) )膝,右膝,右( (左左) )膝內(nèi)膝內(nèi)側(cè)靠于左側(cè)靠于左( (右右) )小腿內(nèi)側(cè),形成小腿內(nèi)側(cè),形成左左( (右右) )膝高右膝高右( (左左) )膝低的姿態(tài),膝低的姿態(tài),臀部向下?;旧弦韵サ偷耐韧尾肯蛳??;旧弦韵サ偷耐戎?。支撐。交叉式蹲姿交叉式蹲姿下蹲時,右下蹲時,右( (左左) )腳在前,腳在前,左左( (

10、右右) )腳在后,右腳在后,右( (左左) )小小腿垂直于地面,全腳著地腿垂直于地面,全腳著地, ,左左( (右右) )腿在后與右腿在后與右( (左左) )腿腿交叉重迭,左交叉重迭,左( (右右) )膝由后膝由后面伸向右面伸向右( (左左) )側(cè),左側(cè),左( (右右) )腳跟抬起,腳掌著地,兩腳跟抬起,腳掌著地,兩腿前后靠緊,合力支撐身腿前后靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前體。臀部向下,上身稍前傾。傾。服飾:服飾:自然得體,協(xié)調(diào)大方。自然得體,協(xié)調(diào)大方。1、色彩不過三、色彩不過三2、一身首飾不過三、一身首飾不過三3、TOP4、與身體、膚色、性格、職業(yè)相吻合、與身體、膚色、性格、職業(yè)相吻合

11、5、簡潔、和諧、美觀、個性、簡潔、和諧、美觀、個性35男士穿戴圖男士穿戴圖男男士士穿穿戴戴禁禁忌忌36女士穿戴圖女士穿戴圖女女 士士 穿穿戴戴禁禁忌忌談吐談吐:措辭謙遜文雅措辭謙遜文雅;語音大小適宜;語音大小適宜;語氣平易近人;語氣平易近人;語調(diào)平和沉穩(wěn);語調(diào)平和沉穩(wěn);語態(tài)親切誠懇。語態(tài)親切誠懇。待人接物:待人接物:對待別人,應(yīng)接事物。對待別人,應(yīng)接事物。指與別人相處要有良好的個人形象。指與別人相處要有良好的個人形象。見面問個好見面問個好相逢點頭笑相逢點頭笑禮尚要往來禮尚要往來人緣更美妙人緣更美妙你覺得這個男生的行為怎么樣?你覺得這個男生的行為怎么樣? 個人禮儀打造良好“第一印象” 個人禮儀的

12、基本要求旅游文明2015年2月:中國游客腳踢寺廟古鐘,引泰國網(wǎng)友討伐bcngrng 步從容, ldunzhng立端正, yshnyun揖深圓, bigngjng拜恭敬, wjiny勿踐閾 , wby勿跛倚, wjj勿箕踞, wyob勿搖髀。走路時腳步要從容不迫,站立的姿勢要端正。行禮時要把身子深深地躬下,跪拜時要恭敬尊重,進門時不要踩到門檻,站立時要避免身子歪曲斜倚,坐著時不要雙腳展開,像簸箕的樣子,也不要抖腳或搖腿,古人弟子規(guī):展示吐露心聲的文明語言展示吐露心聲的文明語言良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒恭敬有禮的話語恭敬有禮的話語語言粗野,惡語語言粗野,惡語傷人傷

13、人 意義意義2 2、個人禮儀修養(yǎng)具有完善人格、調(diào)節(jié)道德修養(yǎng)行個人禮儀修養(yǎng)具有完善人格、調(diào)節(jié)道德修養(yǎng)行為的意義,遵守個人禮儀基本要求有助于塑造良好的個人為的意義,遵守個人禮儀基本要求有助于塑造良好的個人形象,增進人際交往形象,增進人際交往 。 (課本(課本P14P14)第一課第一課 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象哎!老頭,到機電哎!老頭,到機電學(xué)校還有多遠學(xué)校還有多遠? Oh,還有上千,還有上千丈丈! ? 為什么你不用為什么你不用“里里”而用而用“丈丈”? ? 瞧瞧你你那那小小樣樣 ?瞧你那小樣本來應(yīng)該用本來應(yīng)該用“里里”的,的,但對不講但對不講“ 禮禮 ” 的人的人就就“無理無理 ”了。

14、了。 午飯時間,某職業(yè)技術(shù)學(xué)校飯?zhí)脙?nèi)人頭攢動,大多數(shù)同學(xué)自覺排隊打飯,李想李想打完飯經(jīng)過長長的隊伍時,因為空間因為空間比較窄,加上走路太急,不小心碰到了正排隊打飯的張強比較窄,加上走路太急,不小心碰到了正排隊打飯的張強,張強很大聲責(zé)備大聲責(zé)備說:“他X的,走路沒張眼睛啊”,李想一聽也沒好氣也沒好氣地說:“誰叫你不排好隊的”,“你跟我說對不起!”“憑什么?你也不對!”兩人遂吵起來,后來看有老師走過來制止. 張強指著李想鼻子指著李想鼻子說:“你小子等著瞧!”,李想毫不示弱毫不示弱:“誰怕誰??!”后來雙方各約一大幫人晚上聚集在學(xué)校比較隱蔽的地方解決問題,結(jié)果幾句話不合,雙方動起手來,引發(fā)一起惡性校園

15、打架事件引發(fā)一起惡性校園打架事件,幾個主要肇事者被學(xué)校開除開除,其他參與打架者被處以校內(nèi)留校察看留校察看處分。 案例案例2 2思考思考:這件事如果換一種處理方式,結(jié)果是不是會完全不同呢?如果你是張強,你會怎么做?如果你是李想,你會怎么處理? 第一課第一課 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象 你這個笨蛋,連這點小事都你這個笨蛋,連這點小事都做不好!你還能做什么事?做不好!你還能做什么事? 別急,沒做好不要緊,我來別急,沒做好不要緊,我來告訴你該怎么做告訴你該怎么做想一想,如果是你,你的感受是怎樣?想一想,如果是你,你的感受是怎樣?態(tài)度親和的魅力態(tài)度親和的魅力 你完了你完了, ,上次考四十多分,

16、這次上次考四十多分,這次考五十多分,怎么總也不及格,考五十多分,怎么總也不及格, 你你究竟長腦子沒有?究竟長腦子沒有? 我們在日常生活中與人交往要做到態(tài)度我們在日常生活中與人交往要做到態(tài)度親和,即心靈美。親和,即心靈美。一,怎樣塑造自己良好的個人形象?一,怎樣塑造自己良好的個人形象?答:(二)實踐探究實踐、探究。要正視成??!再實踐再探究。【案例:請另謀高就】【案例:請另謀高就】 一次某公司招聘文秘人員,由于待遇一次某公司招聘文秘人員,由于待遇優(yōu)厚,應(yīng)者如云。中文系畢業(yè)的小李同學(xué)優(yōu)厚,應(yīng)者如云。中文系畢業(yè)的小李同學(xué)前往面試,她的背景材料可能是最棒的:前往面試,她的背景材料可能是最棒的:大學(xué)四年中

17、,在各類刊物上發(fā)表了大學(xué)四年中,在各類刊物上發(fā)表了3 3萬字的作品,內(nèi)容有小說、詩歌、萬字的作品,內(nèi)容有小說、詩歌、散文、評論、政論等,還為六家公司策劃過周年慶典,一口英語表達散文、評論、政論等,還為六家公司策劃過周年慶典,一口英語表達也極為流利,書法也堪稱佳作。小李五官端正,身材高挑、勻稱。也極為流利,書法也堪稱佳作。小李五官端正,身材高挑、勻稱。 面試時,招聘者拿著她的材料等她進來。小李穿著迷你裙,露出面試時,招聘者拿著她的材料等她進來。小李穿著迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露臍裝,涂著鮮紅的唇膏,輕盈地走到一位考藕段似的大腿,上身是露臍裝,涂著鮮紅的唇膏,輕盈地走到一位考官面前,不請自

18、坐,隨后翹起了二郎腿,笑瞇瞇地等著問話,孰料,官面前,不請自坐,隨后翹起了二郎腿,笑瞇瞇地等著問話,孰料,三位招聘者互相交換了一下眼色,主考官說:三位招聘者互相交換了一下眼色,主考官說:“李小姐,請下去等通李小姐,請下去等通知吧。知吧?!彼残斡谏核残斡谏骸昂茫『?!”挎起小包飛跑出門??嫫鹦“w跑出門。p李小姐的應(yīng)聘為什么會失?。克趥€人禮儀方面存在哪些問題?李小姐的應(yīng)聘為什么會失???她在個人禮儀方面存在哪些問題?1、你覺得這個男生的行為怎么樣?、你覺得這個男生的行為怎么樣?專家建議:主動尋覓、用心追求、擴大生活領(lǐng)域、嘗試新生事物,敢于追求夢想與希望,關(guān)心周圍的人和事物等等。多實踐!多探

19、究!傳遞溫暖傳遞溫暖里奇說,自己從不試圖給對方提供忠告、建議或窺探里奇說,自己從不試圖給對方提供忠告、建議或窺探什么,只是給他們一個溫暖的微笑,問對方是否愿意什么,只是給他們一個溫暖的微笑,問對方是否愿意聊聊,邀請他們到家里喝杯茶。聊聊,邀請他們到家里喝杯茶。微笑有效微笑有效里奇說,一些人試圖自殺是因為難以忍受痛苦,包括里奇說,一些人試圖自殺是因為難以忍受痛苦,包括身體和精神疾病。美聯(lián)社認為,盡管輕生者動機不盡相同,身體和精神疾病。美聯(lián)社認為,盡管輕生者動機不盡相同,但像里奇那樣的簡單友好確能起到驚人效果。但像里奇那樣的簡單友好確能起到驚人效果。心理專家習(xí)慣以一名自殺者在美國舊金山金門大橋留心

20、理專家習(xí)慣以一名自殺者在美國舊金山金門大橋留下的紙條為例。這名男子名為海因斯,下的紙條為例。這名男子名為海因斯,2000年跳下金門年跳下金門大橋,時年大橋,時年19歲。海因斯自殺前彷徨整整歲。海因斯自殺前彷徨整整40分鐘。他在分鐘。他在絕筆書中寫道:絕筆書中寫道:“如果有人在我去大橋的路上朝我微笑,如果有人在我去大橋的路上朝我微笑,我就不跳。我就不跳?!?您好您好歡迎光臨歡迎光臨明白了,請放心明白了,請放心抱歉,這個問題我需要了解一下,請您稍等好嗎?抱歉,這個問題我需要了解一下,請您稍等好嗎?對不起,請您稍等對不起,請您稍等對不起,打擾您一下對不起,打擾您一下真對不起,請您原諒真對不起,請您原諒謝謝您謝謝您對不起,麻煩您再說一遍好嗎對不起,麻煩您再說一遍好嗎您請這邊走;先生,您這邊請您請這邊走;先生,您這邊請謝謝您的夸獎,這是我應(yīng)該做的;很高興能為您服務(wù)謝謝您

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