管理百年 單元測(cè)試答案

1、管理百年窗體頂端窗體底端第一章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)管理思想史發(fā)展過(guò)程中，用來(lái)說(shuō)明“職業(yè)”管理角色最古老的是（   ） A.法老 B.宰相 C.大臣 D.皇帝正確·· 2分2【單選題】(2分)對(duì)于管理，下列說(shuō)法中正確的是（   ） A.管理適用于盈利性組織 B.管理只適用于工業(yè)企業(yè) C.管理普遍適用于任何類(lèi)型的組織 D.不同類(lèi)型的組織，在基本管理職能和管理原理方面存在著很大的差異正確答案是:C3【單選題】(2分)管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的（ &

2、#160; ） A.復(fù)雜性 B.有效性 C.實(shí)踐性 D.精確性正確·· 2分4【單選題】(2分)關(guān)于管理的定義，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都有自己不同的見(jiàn)解。西蒙認(rèn)為（    ） A.管理就是決策 B.管理就是制定并執(zhí)行計(jì)劃 C.管理就是組織 D.管理就是協(xié)調(diào)正確·· 2分5【單選題】(2分)在現(xiàn)代管理中，（  ）是管理的主體。 A.人 B.財(cái) C.物 D.信息正確·· 2分6【單選題】(2分)管理理

3、論演進(jìn)歷史當(dāng)中所指的古典管理理論主要是指：(    ) A.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容 B.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論為主要內(nèi)容 C.以泰羅的科學(xué)管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容 D.以法越爾的一般管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容正確·· 2分7【單選題】(2分)對(duì)管理最準(zhǔn)確的理解應(yīng)該是(     )  A.對(duì)人員配置和組織

4、結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的整體安排 B.對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的協(xié)調(diào)和控制 C.對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的一種紀(jì)律約束 D.對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)正確·· 2分8【單選題】(2分)技術(shù)技能是（   ）管理者最需要的技能。 A.高層 B.基層 C.中層 D.各層正確答案是:B9【單選題】(2分)管理活動(dòng)的本質(zhì)是(  ) A.對(duì)人的管理 B.對(duì)物的管理 C.對(duì)資金的管理 D.對(duì)技術(shù)的管理正確·· 2分10【單選題】(2分)三川旅行

5、公司劉總經(jīng)理在總體市不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲45歲男性消費(fèi)者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線和項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳、因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況？（    ） A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱 B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng) C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱 D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱正確第二章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)世界

6、上翼展最長(zhǎng)的飛機(jī)是H4赫拉克勒斯，綽號(hào)“云杉鵝”。  A. B.×正確答案是:A2【單選題】(2分)現(xiàn)代飛機(jī)的五大部分包括：機(jī)身、機(jī)翼、動(dòng)力裝置、起落裝置和駕駛艙。 A. B.×正確·· 2分3【單選題】(2分)天氣現(xiàn)象主要集中在對(duì)流層。 A. B.×正確·· 2分4【單選題】(2分)航空發(fā)動(dòng)機(jī)被稱(chēng)作“工業(yè)之花”。 A. B.×正確答案是:A5【單選題】(2分)升降舵控制飛機(jī)的俯仰。 A. B.×

7、正確·· 2分6【單選題】(2分)行為管理理論形成于（   ）。 A.十八世紀(jì)末十九世紀(jì)初 B.十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初 C.二十世紀(jì)二十年代 D.二十世紀(jì)七十年代正確·· 2分7【單選題】(2分)權(quán)變管理理論形成于（   ）。 A.十八世紀(jì)末十九世紀(jì)初 B.十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初 C.二十世紀(jì)二十年代 D.二十世紀(jì)七十年代正確·· 2分8【單選題】(2分)（   ）提出“工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人”。 A.科學(xué)管理原理&

8、#160;B.工業(yè)文明中人的問(wèn)題 C.計(jì)件工資制 D.動(dòng)作研究正確·· 2分9【單選題】(2分)“能力與工作相適應(yīng)”是（   ）管理理論的主要觀點(diǎn)之一。 A.組織 B.系統(tǒng) C.科學(xué) D.行為正確答案是:C10【單選題】(2分)法約爾指出，任何企業(yè)都存在著（  ）種基本活動(dòng)。 A.四 B.五 C.六 D.三正確窗體頂端第三章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)人們的行為所要達(dá)到的道德結(jié)果的主觀意圖是(   )  A.道德手段

9、0;B.道德責(zé)任 C.道德目的 D.道德品質(zhì)正確答案是:C2【單選題】(2分)管理道德的最高實(shí)現(xiàn)是（  ） A.道德情操 B.道德心理 C.管理人格 D.倫理道德正確·· 2分3【單選題】(2分)可以從不同角度對(duì)投入產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中側(cè)重于主觀的方面，強(qiáng)調(diào)合乎目的的程度的是（） A.效率 B.效果 C.效益 D.成效正確答案是:B4【單選題】(2分)管理道德教育的最高目的是(   )  A.提高管理者的素質(zhì) B.

10、造就管理者的管理人格 C.促進(jìn)管理者的自我完善 D.增強(qiáng)管理者的責(zé)任感正確·· 2分5【單選題】(2分)個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則是發(fā)生在（  ） A.前慣例層次 B.慣例層次 C.原則層次 D.以上都不是正確·· 2分6【單選題】(2分)下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。 A.道德的功利觀認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出，目標(biāo)是為部分人提供盡量多的利益 B.道德的權(quán)利觀認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的前提下作出 C.公平理

11、論道德觀要求管理者公平地實(shí)施規(guī)則 D.綜合社會(huì)契約理論觀主張把實(shí)證和規(guī)范兩種方法并人商業(yè)道德中正確·· 2分7【單選題】(2分)（ ）不是企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任。 A.積極尋找途徑參與各種社會(huì)活動(dòng) B.定期會(huì)不定期培訓(xùn)員工 C.營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境 D.推行民主管理正確·· 2分8【單選題】(2分)如果一個(gè)企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟(jì)上和法律上的義務(wù)，就意味著該企業(yè)履行了它的（  ），或達(dá)到了法律上的最低要求。 A.社會(huì)反應(yīng) B.社會(huì)責(zé)任 C.社會(huì)義務(wù)

12、0;D.社會(huì)公德正確·· 2分9【單選題】(2分)（ ）用來(lái)度量一個(gè)人的信念強(qiáng)度   A.控制中心 B.自我強(qiáng)度 C.個(gè)人特征 D.問(wèn)題強(qiáng)度正確·· 2分10【單選題】(2分)道德發(fā)展要經(jīng)歷三個(gè)層次，每個(gè)層次又分兩個(gè)階段。隨著道德階段的上升，個(gè)人的道德判斷和外部因素的關(guān)系是（  ）。 A.個(gè)人的道德判斷越來(lái)越受到外部因素的影響 B.個(gè)人的道德判斷越來(lái)越不受外部因素的影響 C.個(gè)人的道德判斷和外部因素的關(guān)系沒(méi)有變化 D.沒(méi)有確切

13、證據(jù)表明兩者之間有顯著關(guān)系正確第四章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)（  ）模式國(guó)際化經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略適用于全球一體化壓力高、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化壓力低的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 A.國(guó)際 B.多國(guó) C.全球 D.跨國(guó)正確答案是:C2【單選題】(2分)構(gòu)成推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“兩個(gè)車(chē)輪”分別是（   ） A.科學(xué)和技術(shù) B.先進(jìn)的科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù) C.技術(shù)和人才 D.先進(jìn)的管理和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)正確·· 2分3【單選題】(2分)下列因素中，哪個(gè)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素?  ( 

14、0;  )  A.人口 B.營(yíng)銷(xiāo)組合 C.人均國(guó)民收入 D.都不屬于正確·· 2分4【單選題】(2分)對(duì)待（   ）型經(jīng)營(yíng)單位，我們應(yīng)部分淘汰，部分追加投資。 A.金牛 B.明星 C.瘦狗 D.幼童正確·· 2分5【單選題】(2分)跨國(guó)公司的收購(gòu)?fù)ǔ７譃閮煞N形式，一種是吸收兼并，另一種是         （     ） 

15、;A.創(chuàng)新合并 B.換股收購(gòu) C.公開(kāi)收購(gòu) D.杠桿收購(gòu)正確答案是:C6【單選題】(2分)在跨國(guó)公司對(duì)外直接投資中，我們通常說(shuō)到的“綠地投資”（Green Field）指的是（） A.吸收兼并 B.創(chuàng)新合并 C.公開(kāi)收購(gòu) D.新建工廠正確·· 2分7【單選題】(2分)世界上最大的軟飲料公司可口可樂(lè)公司在公司截止到20世紀(jì)60年代，采用的是什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略？（   ） A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略 B.差異性營(yíng)銷(xiāo)策略 C.專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略 D.集中性營(yíng)銷(xiāo)策略正

16、確·· 2分8【單選題】(2分)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高速發(fā)展階段，（  ）成為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)方式。 A.進(jìn)出口貿(mào)易 B.國(guó)際間接投資 C.對(duì)外直接投資 D.勞務(wù)輸出正確答案是:C9【單選題】(2分)當(dāng)一個(gè)企業(yè)僅擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)時(shí)，其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要方式是（   ） A.出口 B.非股權(quán)安排 C.直接投資 D.間接投資正確答案是:B10【單選題】(2分)當(dāng)一個(gè)企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)時(shí)，（   ）成為可行的經(jīng)營(yíng)方式。 A

17、.出口 B.非股權(quán)安排 C.直接投資 D.資本輸出正確答案是:C第五章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)管理的首要職能為：(    ) A.計(jì)劃 B.組織 C.控制 D.領(lǐng)導(dǎo)正確·· 2分2【單選題】(2分)計(jì)劃工作的第一步是（   ） A.估量機(jī)會(huì) B.確定目標(biāo) C.確定前提 D.作好預(yù)算正確·· 2分3【單選題】(2分)關(guān)于計(jì)劃工作的基本特征，下列各種說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是(  &#

18、160; )  A.計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài) B.計(jì)劃工作在管理職能中居首要地位 C.計(jì)劃工作普遍存在 D.計(jì)劃工作要講究效率正確·· 2分4【單選題】(2分)下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是(     )  A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益 B.計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到 C.計(jì)劃與決策沒(méi)有什么必然的聯(lián)系 D.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在正確·· 2分5【單選題】(2分)在計(jì)劃工作的步驟中，計(jì)

19、劃決策的關(guān)鍵是(    )  A.確定目標(biāo) B.評(píng)價(jià)各種方案 C.選擇方案 D.制訂派生計(jì)劃正確答案是:C6【單選題】(2分)計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是：(    )  A.按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計(jì)劃 B.不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合 C.按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來(lái)制定，避免對(duì)不確定性遠(yuǎn)期的過(guò)早過(guò)死安排 D.以上三方面部是正確·· 2分7【單選題】(2分)企業(yè)計(jì)

20、劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)：（   ） A.定性和定量結(jié)合 B.趨向于定性 C.模糊而不可控 D.具體而可控正確·· 2分8【單選題】(2分)計(jì)劃工作的核心是（  ） A.確定目標(biāo) B.確定計(jì)劃的前提條件 C.確定可供選擇的方案 D.作決策正確·· 2分9【單選題】(2分)企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)等級(jí)層次，并且（  ） A.各層次的目標(biāo)都是具體而可控的 B.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比

21、，比較模糊和不可控 C.各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的 D.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較具體而可控正確·· 2分10【單選題】(2分)當(dāng)代最新的計(jì)劃形成方法是（   ） A.從上往下的形成方法 B.從中間開(kāi)始的形成方法 C.從下往上的形成方法 D.先上后下，最后在中間形成的方法正確窗體頂端第六章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是：（ ） A.按地區(qū)設(shè)置多處區(qū)域性部門(mén) B.設(shè)置多個(gè)中層職能機(jī)構(gòu) C.管理幅度、管理層次增加 D.

22、決策權(quán)的下放程度正確·· 2分2【單選題】(2分)確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理是管理幅度，對(duì)于下列四種說(shuō)法，你最贊同哪一種？(    )  A.管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低 B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升 C.管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定 D.管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮正確·· 2分3【單選題】(2分)一個(gè)長(zhǎng)期實(shí)行集權(quán)型管理的企業(yè)，隨

23、著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，在其向更為分權(quán)的管理方式轉(zhuǎn)化過(guò)程中，可能遇到的最大挑戰(zhàn)和困難是什么？（   ）  A.提高管理人員的素質(zhì)以使他們能擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任 B.取得高層管理人員的理解和支持 C.適應(yīng)分權(quán)管理的需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu) D.使企業(yè)上下對(duì)分權(quán)管理的做法達(dá)成共識(shí)正確·· 2分4【單選題】(2分)某軟件銷(xiāo)售公司大約有30名員工，主要從事軟件的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。其客戶主要有兩類(lèi)：即企業(yè)客戶和家庭客戶，這兩類(lèi)客戶的需求具有明顯不同的特點(diǎn)。針對(duì)企業(yè)和家庭客戶的售后服務(wù)，對(duì)了解客戶需求，改善客戶關(guān)系，增加軟件銷(xiāo)售具有明

24、顯的促進(jìn)作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路中，哪個(gè)最為可??？（   ） A.采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項(xiàng)目組 B.設(shè)立4個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)：企業(yè)銷(xiāo)售部、家庭銷(xiāo)售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部 C.按照客戶劃分部門(mén)，即分成企業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)部和家庭銷(xiāo)售服務(wù)部 D.按照職能劃分部門(mén)，即分成銷(xiāo)售部和售后服務(wù)部正確·· 2分5【單選題】(2分)在企業(yè)中，財(cái)務(wù)主管與財(cái)會(huì)人員之間的職權(quán)關(guān)系是：（   ） A.直線職權(quán)關(guān)系 B.參謀職權(quán)關(guān)系 C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系

25、0;D.都不是正確答案是:C6【單選題】(2分)易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式是：（  ） A.直線制 B.職能制 C.直線職能制 D.事業(yè)部制正確答案是:D7【單選題】(2分)只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（  ） A.可能造成近親繁殖 B.組織對(duì)晉升者的情況不能深入了解 C.會(huì)造成同事之間的緊張關(guān)系 D.會(huì)引起同事的不滿正確·· 2分8【單選題】(2分)如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中

26、存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是：（   ） A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締。 B.深入調(diào)查，找小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。 C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之。 D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)。正確·· 2分9【單選題】(2分)下列（  ）不是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)。 A.被聘者具有外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) B.能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液 C.有利于使被聘者迅速開(kāi)展工作 D.有利于平息

27、和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系正確·· 2分10【單選題】(2分)管理人員選聘時(shí)不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)的是（  ） A.管理的愿望 B.勇于創(chuàng)新的精神 C.強(qiáng)健的體魄 D.較高的決策能力正確第七章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究重點(diǎn)是（  ） A.領(lǐng)導(dǎo)行為 B.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 C.領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì) D.領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效正確答案是:C2【單選題】(2分)管理方格理論是由（  ）提出的。 A.利克特 B.菲德勒 C.布萊克和穆登 D.

28、坦南鮑姆和施米特正確·· 2分3【單選題】(2分)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于： (   ) A.高任務(wù)一低關(guān)系的情況 B.高任務(wù)一高關(guān)系的情況 C.低任務(wù)一低關(guān)系的情況 D.低任務(wù)一高關(guān)系的情況正確·· 2分4【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬的“成熟度”的不同做出相應(yīng)的調(diào)整，這一觀點(diǎn)出自什么理論？(   ) A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 B.權(quán)變理論 C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 D.波特勞勒模式

29、正確·· 2分5【單選題】(2分)在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴(lài)條件，這一理論是（  ）  A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C.路徑-目標(biāo)理論 D.參與模型正確·· 2分6【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（  ） A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C.路徑-目標(biāo)理論 D.參與模型正確

30、83;· 2分7【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（   ） A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C.路徑-目標(biāo)理論 D.參與模型正確·· 2分8【單選題】(2分)某知名醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)，在處理危重患者時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)為（  ） A.專(zhuān)制-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B.開(kāi)明-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 C.民主協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D.參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確·· 2分9【單選題】(2分)&

31、#160;以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式最關(guān)心的是（ ） A.職工的成長(zhǎng) B.下屬的執(zhí)行 C.工作過(guò)程 D.工作績(jī)效正確·· 2分10【單選題】(2分) 以追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感為基礎(chǔ)的影響力屬于（）權(quán)力。 A.法定 B.專(zhuān)家 C.感召 D.獎(jiǎng)罰正確第八章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)在下面對(duì)馬斯洛的需要層次理論的描述中，不正確的是哪一項(xiàng)（  ） A.人的需要可以分成五個(gè)層次 B.人的需求是由低到高逐級(jí)向上發(fā)展的 C.人在某個(gè)低層次的需要得到完全滿

32、足時(shí)，才會(huì)關(guān)注更高一級(jí)需要 D.人在某個(gè)階段，通常有一個(gè)主導(dǎo)需要，可以針對(duì)這個(gè)主導(dǎo)需求對(duì)他進(jìn)行激勵(lì)正確·· 2分2【單選題】(2分)某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法?（  ） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿正確答案是:

33、D3【單選題】(2分) 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，工資屬于：（） A.正強(qiáng)化因素 B.激勵(lì)因素 C.負(fù)強(qiáng)化因素 D.保健因素正確答案是:A4【單選題】(2分) IT運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐是21世紀(jì)企業(yè)管理的一個(gè)基本背景，下面的哪一件事物與這種背景的出現(xiàn)是最缺乏聯(lián)系的？（） A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改進(jìn) B.溝通模式的改進(jìn) C.激勵(lì)模式的改進(jìn) D.學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)正確·· 2分5【單選題】(2分) 你認(rèn)為防止不利于或有礙于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的小道消息傳播的最有效的措施是（ ） A.嚴(yán)

34、厲處置小道消息信息散布者 B.嚴(yán)厲處置小道消息信息散布者 C.加強(qiáng)和疏通正式渠道，及時(shí)傳遞正道消息 D.嚴(yán)厲處置小道消息傳播者正確·· 2分6【單選題】(2分) 成功后的喜悅比薪酬重要，這是人們的（  ） A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自我實(shí)現(xiàn)需要正確·· 2分7【單選題】(2分) 某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車(chē)間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?！笨?/p>

35、以認(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是(   ) A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和歸屬需要的人 C.只有歸屬需要和安全需要的人 D.只有尊重需要和安全需要的人正確·· 2分8【單選題】(2分) 剛進(jìn)公司的幾個(gè)大學(xué)生很自然地形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家兄弟相待，一起解決各自遇到的難題，包括各自負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)工作。幾年下來(lái)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力很強(qiáng)，每個(gè)人都非常珍視這個(gè)團(tuán)隊(duì)。又過(guò)幾年，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員普遍得到較好的發(fā)展，但地位、收入等方面并沒(méi)有形成多大的差距，然而大家卻都感到團(tuán)隊(duì)的凝聚力沒(méi)有以前那么強(qiáng)大了。造

36、成松散的原因是什么？（  ） A.團(tuán)隊(duì)成員的能力增強(qiáng)了，獨(dú)立性提高了 B.沒(méi)有更高層次的目標(biāo)推動(dòng) C.團(tuán)隊(duì)成員之間因工作繁忙而溝通太少 D.沒(méi)有及時(shí)吸收新的團(tuán)隊(duì)成員正確·· 2分9【單選題】(2分) 現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒(méi)人干，不得不請(qǐng)臨時(shí)工干，從需要層次理論對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行解釋為（  ） A.正式工人覺(jué)得這樣的活丟面子，所以不愿意去做 B.正式工人希望能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 C.臨時(shí)工更多考慮生理需要，多賺錢(qián)養(yǎng)家糊口 D.正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求正確答

37、案是:C10【單選題】(2分) 在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問(wèn)題展開(kāi)討論時(shí)，學(xué)員們眾說(shuō)紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn) 為（ ）應(yīng)成為首選的主張。 A.成立員工之家，開(kāi)展文體活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力 B.從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而努力做好本職工作 C.表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣 D.批評(píng)后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心正確第九章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)某醫(yī)院注射室，信賴(lài)的年輕護(hù)士正在準(zhǔn)備給病人打針，護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)她把酒精棉球掉在桌子上，拾起后正要給病人

38、消毒，立即上前制止了年輕護(hù)士的錯(cuò)誤操作，并讓其糾正過(guò)來(lái)，這屬于哪類(lèi)控制？(   ) A.前饋控制 B.同期控制 C.反饋控制 D.預(yù)先控制正確·· 2分2【單選題】(2分)控制的核心環(huán)節(jié)是（  ） A.設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn) B.調(diào)節(jié)干預(yù)行為 C.監(jiān)督測(cè)量 D.控制機(jī)構(gòu)正確答案是:A3【單選題】(2分) 工序控制屬于（  ） A.前饋控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.反饋控制 D.外部控制正確答案是:B4【單選題】(2分)&#

39、160;控制的基本目的在于（  ） A.尋找錯(cuò)誤 B.衡量績(jī)效 C.確保計(jì)劃實(shí)施 D.約束行為正確·· 2分5【單選題】(2分) 實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是（  ） A.選擇關(guān)鍵點(diǎn) B.擬定標(biāo)準(zhǔn) C.選擇控制技術(shù) D.建立控制系統(tǒng)正確答案是:A6【單選題】(2分) 通過(guò)提高主管人員的素質(zhì)來(lái)進(jìn)行的控制工作是（  ） A.現(xiàn)場(chǎng)控制 B.反饋控制 C.直接控制 D.間接控制正確答案是:A7【單選題】(2分) 

40、;有人說(shuō)，人的身體是“三分治七分養(yǎng)”，這說(shuō)的是（  ） A.事后控制比事前控制更重要 B.現(xiàn)場(chǎng)控制比事后控制更重要 C.反饋控制比事后控制更重要 D.現(xiàn)場(chǎng)控制比事前控制更重要正確·· 2分8【單選題】(2分) 企業(yè)根據(jù)對(duì)未來(lái)時(shí)期市場(chǎng)總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、用戶需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，合理預(yù)期企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情形，并采取相應(yīng)的控制措施，這就是（  ）  A.前饋控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.反饋控制 D.間接控制正確··

41、2分9【單選題】(2分) 控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(   )過(guò)程。 A.通報(bào) B.下達(dá) C.上報(bào) D.反饋正確·· 2分10【單選題】(2分) 控制的最高境界是(   )。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，以防患于未然。 A.前饋控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.即時(shí)控制 D.反饋控制正確第十章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的唯一途徑就是（ ） A.集團(tuán)模式 B.市場(chǎng)模式 C.銀行模式 

42、D.分化模式正確·· 2分2【單選題】(2分)品牌有價(jià)值只有一個(gè)原因，就是（  ） A.它主導(dǎo)了一個(gè)品類(lèi) B.它主導(dǎo)了一個(gè)方向 C.它主導(dǎo)了一個(gè)價(jià)值 D.它主導(dǎo)了一個(gè)行業(yè)正確·· 2分3【單選題】(2分)未來(lái)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成了（  ） A.人才和人才的競(jìng)爭(zhēng) B.技術(shù)和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng) C.企業(yè)鏈和企業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng) D.生產(chǎn)鏈和生產(chǎn)鏈的競(jìng)爭(zhēng)正確·· 2分4【單選題】(2分)一家大型的餐廳，客戶吃了他們餐廳套餐以后，再向客戶推銷(xiāo)他們做的很精美的窩

43、窩頭、小饅頭，客戶吃完晚飯以后可以帶走，作為第二天早餐這是運(yùn)用了 （ ）  A.增值策略 B.服務(wù)策略 C.細(xì)節(jié)策略 D.加碼策略正確·· 2分5【單選題】(2分) 未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的方向是（ ） A.集約化的方向 B.精細(xì)化的方向 C.人性化的方向 D.專(zhuān)業(yè)化的方向正確·· 2分6【單選題】(2分)商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是要取得（  ）  A.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) B.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌 C.一個(gè)市場(chǎng)里面的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合&

44、#160;D.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里面的領(lǐng)導(dǎo)品牌正確·· 2分7【單選題】(2分) 一般來(lái)說(shuō)，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，重塑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最成功的效率就是（ ） A.將其他行業(yè)中成功的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到完全不同的行業(yè)中去 B.擴(kuò)大品牌影響 C.擴(kuò)大再生產(chǎn) D.再分化而不再是整合正確答案是:A8【單選題】(2分)一個(gè)企業(yè)的成功，一個(gè)團(tuán)體的成功，最重要的是(   ) A.管理人 B.服務(wù)人 C.選對(duì)人 D.組好隊(duì)正確·· 2分9【單選題】(2分) 一個(gè)企業(yè)的成功，一個(gè)團(tuán)體的成功，最重要的是 （ ） A.管理人 B.服務(wù)人 C.選對(duì)人 D.組好隊(duì)正確·&#