中信證券的企業(yè)愿景使命與戰(zhàn)略解析

1、MBA乍業(yè)研究時間：2014年11月15日研究地點(diǎn)：北京學(xué)科：戰(zhàn)略管理分析者：口小組個人班級：學(xué)號：內(nèi)容：中信證券的企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略解析中信證券全稱“中信證券股份有限公司”，是中信集團(tuán)的主要組成部分。本文將通過梳理中信證券的歷史沿革和發(fā)展脈絡(luò)，解析中信證券的企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略，闡述圍繞上述定位進(jìn)行的市場布局。一、企業(yè)情況1979年1月17日，鄧小平在人民大會堂福建廳約見胡厥文、胡子昂、榮毅仁、周叔世、古耕虞五人，提出通過吸引外資解決經(jīng)濟(jì)建設(shè)資金的問題。次月，榮毅仁提交了建議設(shè)立國際投資信托公司的一些初步意見。1979年7月1日，全國人大五屆二次會議通過中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法，7

2、月8日正式公布。同日中國國際信托投資公司宣布成立，簡稱“中信公司”。1979年10月4日，中信董事會在人民大會堂臺灣廳正式成立董事會成員共44人，榮毅仁為董事長兼公司總經(jīng)理。成立之后的中信，在發(fā)展過程中大致分為以下幾個階段：創(chuàng)業(yè)時期（1979年1984年）公司成立初期，主要通過吸引和利用外資，服務(wù)于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮對國民經(jīng)濟(jì)“拾遺補(bǔ)缺”的作用；同時在管理體制、經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方面進(jìn)行了一系列探索和創(chuàng)新，率先對外發(fā)行債券，開辟了多種融資方式，最早開展了融資租賃、海外投資、國際經(jīng)濟(jì)咨詢等業(yè)務(wù)，積極開展中外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作。快速發(fā)展（1985年一1988年）這一時期，公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新，利用外

3、資發(fā)展投資業(yè)務(wù)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，公司進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，將主要業(yè)務(wù)部門分別獨(dú)立出來，先后成立了若干個專業(yè)子公司、地區(qū)子公司和海外子公司，逐步發(fā)展成為一個從事生產(chǎn)、技術(shù)、金融、貿(mào)易、服務(wù)等綜合性業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán)。調(diào)整時期（1989年一1992年）根據(jù)國家對經(jīng)濟(jì)工作的總體要求，公司圍繞加強(qiáng)管理、壓縮投資規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面實(shí)施了一系列調(diào)整措施。1992年7月，公司制訂了十年規(guī)劃，確定了“加強(qiáng)管理，提高效益，抓住機(jī)遇，積極發(fā)展”的基本方針和發(fā)展目標(biāo)。穩(wěn)步發(fā)展（1993年至今）1994年，國務(wù)院明確了中國國際信托投資公司為現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)。公司主動提出經(jīng)營體制改革方案，得到國務(wù)院和有關(guān)部門支持

4、和批準(zhǔn)。1995年10月25日，中信證券正式成立。原為有限責(zé)任公司，由中國國際信托投資公司、中信寧波信托投資公司、中信興業(yè)信托投資公司和中信上海信托投資公司共同出資組建。2002年，中國國際信托投資公司實(shí)施經(jīng)營體制重大改革，更名為中國中信集團(tuán)公司，中信集團(tuán)新章程獲得國務(wù)院批準(zhǔn)，成為國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)。其中，金融業(yè)是公司重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，其資產(chǎn)約占公司總資產(chǎn)的81%,主要由商業(yè)銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、租賃等金融機(jī)構(gòu)組成。實(shí)業(yè)在公司總資產(chǎn)中約占18%,涉及信息產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、能源、房地產(chǎn)等行業(yè)和領(lǐng)域。2003年1月6日，中信證券在上海交易所上市，成為國內(nèi)首家上市券商。2011年10月6日，在香港聯(lián)合

5、交易所上市交易。二、愿景使命從公司的歷史沿革和發(fā)展脈絡(luò)上可以看出，中信成立伊始就肩負(fù)著“改革開放的窗口”的職能，而作為公司整體布局核心的中信證券，其企業(yè)愿景與母體保持著高度一致，即：成為綜合優(yōu)勢明顯，若干領(lǐng)域領(lǐng)先，具有核心競爭力的國際一流大型金融集團(tuán)。在企業(yè)愿景的基礎(chǔ)上，中信證券提出了自己的使命：為客戶提供最好服務(wù)；為員工搭建施展才能的平臺；為股東創(chuàng)造最大價值；為國家做出最大貢獻(xiàn)。作為價值創(chuàng)造的源泉，客戶是企業(yè)的生存之基、發(fā)展之本。只有堅(jiān)持客戶第一的原則，準(zhǔn)確把握和滿足客戶的多元化需求，才能真正提高客戶的滿意度，培育忠誠、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的客戶群體，不斷鞏固和拓展市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。作為價值

6、的直接創(chuàng)造者，人才是企業(yè)的第一資源。員工隊(duì)伍的素質(zhì)決定了企業(yè)的競爭力。因此，提倡以人為本，重視培養(yǎng)、吸納和使用人才，為員工成長和發(fā)展提供良好環(huán)境，才能使員工隨著企業(yè)的發(fā)展而成長成才。作為一家上市公司，為股東創(chuàng)造理想的回報(bào)，是企業(yè)必須切實(shí)履行的基本責(zé)任和義務(wù)。在國內(nèi)的上市企業(yè)中，中信證券形象一貫良好，努力維護(hù)股東的利益，以穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)、優(yōu)良的資產(chǎn)質(zhì)量、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，不斷提高經(jīng)營管理水平和盈利能力，確保資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值，使股東價值得到最大化。在遵循市場規(guī)律的前提下，中信證券認(rèn)真履行國家所賦予經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任，致力于企業(yè)與國家、社會的共同發(fā)展、共同繁榮。三、經(jīng)營戰(zhàn)略基于企業(yè)自身的愿景和使命，以

7、及公司長期以來形成的“穩(wěn)健經(jīng)營、勇于創(chuàng)新”的風(fēng)格，中信證券的經(jīng)營戰(zhàn)略可以歸納為：市場化、多元化、國際化。（一）市場化中信證券是在中國證券市場日趨發(fā)展和成熟的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的，始終以市場化的運(yùn)作方式經(jīng)營企業(yè)，參與市場競爭。對現(xiàn)代企業(yè)而言，最能體現(xiàn)市場化之處便是創(chuàng)新。中信證券是首批進(jìn)入全國銀行間拆借市場的證券公司之一，也是第一批獲準(zhǔn)進(jìn)行股票抵押貸款的證券公司之一。2014年一季度，中信證券發(fā)行首單房地產(chǎn)投資信托基金，開創(chuàng)了國內(nèi)此類業(yè)務(wù)的先河。中信證券已成為國內(nèi)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)，是中國金融創(chuàng)新的有力推動者。2013年以來中信證券在保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，大力發(fā)展資本中介等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，建立新的盈利模

8、式。并進(jìn)一步擴(kuò)大與世界500強(qiáng)企業(yè)、大型央企和行業(yè)龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作；同時持續(xù)推動金融子公司間開展交叉銷售和產(chǎn)品創(chuàng)新，僅2013年金融子公司聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品281支，規(guī)模達(dá)1407億元。（二）多元化作為綜合性的金融集團(tuán)，多元化是中信證券的核心戰(zhàn)略。中信證券與中信銀行、中信信托、信誠人壽保險(xiǎn)等公司共同組成中信控股之綜合經(jīng)營模式，2013年公司完成了多項(xiàng)戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)對里昂證券、中信萬通證券的全資收購，再次控股華夏基金。截止2014年，中信證券下轄中信證券（浙江）、中信證券（山東）、中信證券國際有限公司、中信期貨有限公司、金石投資有限公司、華夏基金管理有限公司、中信證券投資有限公司等7家控股子公司，以

9、及中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司、建投中信資產(chǎn)管理有限公司、中信標(biāo)普指數(shù)信息服務(wù)（北京）有限公司等3家參股子公司。在業(yè)務(wù)模式和收入結(jié)構(gòu)上，公司主營業(yè)務(wù)向差異化競爭、多元化業(yè)務(wù)模式等方向轉(zhuǎn)型，搭建起公募基金、直接投資、并購基金、證券公司資產(chǎn)管理等多層次的財(cái)富管理體系。公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)通道業(yè)務(wù)拓展至金融產(chǎn)品銷售、柜臺市場、新三板等非通道業(yè)務(wù)；投行業(yè)務(wù)形成了股票、債券、并購和財(cái)務(wù)顧問等多元業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。作為多元化戰(zhàn)略的重點(diǎn)，中信證券的債券做市、融資融券、約定式購回、股票質(zhì)押融資等資本中介業(yè)務(wù)快速增長，規(guī)模優(yōu)勢顯現(xiàn)，成為新的收入增長點(diǎn)；股票投資、直接投資、另類投資、跨境投資等資本型業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，收入來源日趨多元化。（三）國際化國際化是中信證券的另一個戰(zhàn)略定位，過去二十年里，作為中國金融改革的探路者，中信證券股份有限公司逐步成長為一家跨國的綜合性金融機(jī)構(gòu)。繼成立中信證券國際有限公司，以香港為中心開拓國際業(yè)務(wù)之后，中信證券還積極利用境內(nèi)外兩個市場和兩種資源，不斷增強(qiáng)公司的全球資源配置能力。2013年，中信證券完成對里昂證券的收購，成為首家在全球主要市場范圍內(nèi)擁有廣泛網(wǎng)絡(luò)的中國證券公司，與中信國際金融控股公司共同為客戶提供境內(nèi)外全面金融服務(wù)。據(jù)彭博2013年公布的涉及中國企業(yè)參與的全球并購交易排名中，中信證券以交易金額256.42億美元、交易單數(shù)30單