企業(yè)移動(dòng)營銷現(xiàn)狀

1、企業(yè)移動(dòng)營銷現(xiàn)狀By BlueMP 2015.7.31移動(dòng)營銷市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀營銷的基本問題：企業(yè)和用戶B產(chǎn)品產(chǎn)品服務(wù)C消費(fèi)者用戶市場(chǎng)的數(shù)字化發(fā)展，是移動(dòng)營銷發(fā)展的根基B產(chǎn)品產(chǎn)品服務(wù)C消費(fèi)者用戶市場(chǎng)的數(shù)字化發(fā)展，是移動(dòng)營銷發(fā)展的根基C消費(fèi)者0100000000200000000300000000400000000500000000600000000700000000200320042005200620072008200920102011201220132014數(shù)據(jù)來源：中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究報(bào)告，艾瑞網(wǎng)，2013用戶市場(chǎng)的數(shù)字化發(fā)展，是移動(dòng)營銷發(fā)展的根基C消費(fèi)者0100000000200000

2、000300000000400000000500000000600000000700000000200320042005200620072008200920102011201220132014數(shù)據(jù)來源：中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究報(bào)告，艾瑞網(wǎng)，2013網(wǎng)絡(luò)提供商網(wǎng)絡(luò)接入商網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)字終端數(shù)字應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用應(yīng)用增值服務(wù)應(yīng)用開發(fā)3G4G互聯(lián)網(wǎng)暢游wifi的普及以及精準(zhǔn)化區(qū)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)多屏世界和新型終端（手機(jī)、平板、可穿戴）豐富的用戶交互（社交、電商等應(yīng)用）新技術(shù)帶來的增值服務(wù)（如H5、AR等）用戶市場(chǎng)的數(shù)字化發(fā)展，是移動(dòng)營銷發(fā)展的根基線上線下家學(xué)校公司餐廳商場(chǎng)娛樂路上戶外室內(nèi)線上搜索（1,723億）移

3、動(dòng)搜索（898億）在線視頻（260億）移動(dòng)支付（248億）移動(dòng)購物（1,368億）戶外廣告（1,491億）報(bào)紙廣告（53.94億）TVC+廣播（2,489億）CRM（1,500億）社交社會(huì)化營銷EDM（86億）GPS導(dǎo)航網(wǎng)上購物（733億）在線音樂（179億）游戲（404億）閱讀新聞資訊家庭交流戶外用戶市場(chǎng)粘度的養(yǎng)成p 2013年我國移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1676.4億，同比增長8倍多，遠(yuǎn)超個(gè)人電腦支付增長率。p 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在娛樂、信息獲取和溝通三大應(yīng)用領(lǐng)域超越了PC互聯(lián)網(wǎng)，用戶已養(yǎng)成豐富多樣的移動(dòng)使用習(xí)慣。社交p 時(shí)長在3個(gè)小時(shí)以上的用戶達(dá)到了23%。移動(dòng)社交用戶正在向重度用戶轉(zhuǎn)移。數(shù)據(jù)

4、來源： 2014中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為洞察報(bào)告，2014年移動(dòng)社交市場(chǎng)分析報(bào)告消費(fèi)信息用戶市場(chǎng)呈梯度式發(fā)展年輕人群是主要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用人群移動(dòng)搜索應(yīng)用網(wǎng)民大多集中在城市多樣化的移動(dòng)網(wǎng)民興趣焦點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)端應(yīng)用用戶呈梯度化分布:p年輕人的移動(dòng)互聯(lián)：移動(dòng)互聯(lián)的整體用戶群更為年輕，是未來的消費(fèi)市場(chǎng)主力，也是目前傳統(tǒng)行業(yè)的用戶空缺p1-3級(jí)別市場(chǎng)的移動(dòng)互聯(lián)：移動(dòng)互聯(lián)化是消費(fèi)能力的延伸；同時(shí)依然具備極大的可拓展空間p需求分散的移動(dòng)互聯(lián)：不同細(xì)分用戶的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用習(xí)慣差異性大用戶發(fā)展APP效應(yīng)在經(jīng)常使用的APP數(shù)量調(diào)查中，表示：p 經(jīng)常使用5-10個(gè)APP的用戶占據(jù)主流，占比59.1%；p 其次為經(jīng)常使用

5、5個(gè)以下APP的用戶占比，為23.5%；p 經(jīng)常使用11-15個(gè)APP的用戶比例僅在一成左右APP使用率大幅降低p大部分APP的使用率較低，80%的用戶使用APP在10個(gè)以下；pAPP開發(fā)成本高，更新周期較長；pAPP價(jià)值不易評(píng)估；p下載量大的APP不一定具有較高的傳播效果；聚合精準(zhǔn)用戶的APP不易被發(fā)現(xiàn)用戶的困境和問題 龐大的基數(shù)1 one 穩(wěn)定的手 機(jī)場(chǎng)景應(yīng)用2 two 分散的 應(yīng)用需求3 three移動(dòng)營銷發(fā)展展示類廣告移動(dòng)搜索廣告視頻廣告APP廣告知名度效應(yīng)精準(zhǔn)溝通APP精準(zhǔn)投放微信CRMLBS投放用戶效應(yīng)整合營銷O2O用戶互動(dòng)多屏整合互動(dòng)效率效應(yīng)移動(dòng)電商移動(dòng)social營銷微店電商A

6、PP效果效應(yīng)移動(dòng)營銷發(fā)展高速發(fā)展，投入加大數(shù)據(jù)來源：中國移動(dòng)營銷市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2015，易觀國際廣告主對(duì)移動(dòng)營銷領(lǐng)域投放不斷增加p 2015年中國移動(dòng)營銷市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為809.6億元，同比增長71.4%，預(yù)計(jì)未來幾年仍將保持高速增長移動(dòng)營銷高速發(fā)展，趨勢(shì)明顯p 移動(dòng)營銷新趨勢(shì)：數(shù)據(jù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化是趨勢(shì)移動(dòng)營銷發(fā)展企業(yè)移動(dòng)營銷差異數(shù)據(jù)來源：CNNIC第33次調(diào)查報(bào)告：中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況；第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告p 第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：企業(yè)對(duì)移動(dòng)營銷出現(xiàn)巨大需求p 大型企業(yè)和中小型企業(yè)的營銷需求/常用方式差異明顯中小企業(yè)營銷方式大客戶使用多

7、樣的移動(dòng)營銷工具微信公眾號(hào)O2O移動(dòng)搜索/展示廣告多屏互動(dòng)APPHTML5輕應(yīng)用從近兩年趨勢(shì)來看：p中小企業(yè)利用即時(shí)聊天工具、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)推廣保持在使用率前三甲，其它網(wǎng)絡(luò)營銷方式中除論壇/BBS使用率明顯提高外均有所下降，包括電子郵件營銷、網(wǎng)站展示廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告和團(tuán)購。p目前中小企業(yè)更集中在銷售導(dǎo)向明確的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，而不再以展示類廣告為重點(diǎn)，當(dāng)然這也跟中小企業(yè)資金基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、產(chǎn)品銷售需求高于品牌展示需求等自身特點(diǎn)密切相關(guān)。移動(dòng)營銷發(fā)展技術(shù)和數(shù)據(jù)困局p 以技術(shù)為中心，形成流量、數(shù)據(jù)、效果的整合，對(duì)于廣告主來說存在極大瓶頸。企業(yè)移動(dòng)營銷的困境和問題 響應(yīng)速度慢1 one 技術(shù)與內(nèi)容 需求難匹配2 two 用戶 定位難3 three 渠道 整合難4 four 數(shù)據(jù)分散5 five 資源浪費(fèi)6 six移動(dòng)營銷的本質(zhì)B產(chǎn)品產(chǎn)品服務(wù)C消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)用戶、影響用戶以前我們的營銷路徑CHANNELCONTENTCONSUMERCOMMERCE發(fā)現(xiàn)用戶快速、多樣、精準(zhǔn)的信息送達(dá)對(duì)用戶進(jìn)行精確定位，定向溝通，加速影響促成消費(fèi)/二次消費(fèi)，最終形成社交轉(zhuǎn)化移動(dòng)時(shí)代的營銷思路充分利用渠道轉(zhuǎn)化，聚合用戶培育以“PAGE”為中心的入口效應(yīng)形成整合營銷管理CHANNELCONTENTCO