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文檔簡介

1、2022年4月25日SIYB中國項目22022年4月25日SIYB中國項目3漢字的智慧2022年4月25日SIYB中國項目4漢字的智慧漢字的智慧 一個有效的企業(yè),必須有一支具備一定知識和技一個有效的企業(yè),必須有一支具備一定知識和技能的員工團隊。能的員工團隊。小企業(yè)人員組成小企業(yè)人員組成顧顧 問問2022年4月25日SIYB中國項目62022年4月25日SIYB中國項目7組織和調動員工實施行動計劃組織和調動員工實施行動計劃2022年4月25日SIYB中國項目82022年4月25日SIYB中國項目92022年4月25日SIYB中國項目10 第第1616頁頁 1、為什么黃亮當老板? 2、他具備什么樣

2、的素質?2022年4月25日SIYB中國項目112022年4月25日SIYB中國項目122022年4月25日SIYB中國項目131 1、了解人品,不是一路人,不進一家門。、了解人品,不是一路人,不進一家門。2 2、他和你在一起工作過至少一年,不了解人品和個、他和你在一起工作過至少一年,不了解人品和個 性,經營出現(xiàn)虧損,相互埋怨,易引起糾紛。性,經營出現(xiàn)虧損,相互埋怨,易引起糾紛。 3 3、他必須是個能踏實干事、有責任心和真誠的人。、他必須是個能踏實干事、有責任心和真誠的人。 ( (也可以把優(yōu)秀的員工變?yōu)楹匣锶艘部梢园褍?yōu)秀的員工變?yōu)楹匣锶? )4 4、他考慮的更多的是大局和共同的利益,而決非他、

3、他考慮的更多的是大局和共同的利益,而決非他 個人利益。他沒有能損害企業(yè)利益的劣根性。個人利益。他沒有能損害企業(yè)利益的劣根性。5 5、要性格互補、能力互補、財力互補。要性格互補、能力互補、財力互補。 2022年4月25日SIYB中國項目141 1、設置合理的股權結構。、設置合理的股權結構。2 2、管好一個合伙制企業(yè),相互之間一定要公開、透、管好一個合伙制企業(yè),相互之間一定要公開、透 明、誠肯、意見達成一致。明、誠肯、意見達成一致。 3 3、已所不欲,勿施于人,要勤算帳、明算帳,要按、已所不欲,勿施于人,要勤算帳、明算帳,要按 企業(yè)制度辦事,按商業(yè)法則處事。企業(yè)制度辦事,按商業(yè)法則處事。4 4、一

4、定要簽訂書面合伙協(xié)議,約定好合伙人之間各、一定要簽訂書面合伙協(xié)議,約定好合伙人之間各 自的責任與義務,要分工明確,各負其責。自的責任與義務,要分工明確,各負其責。5 5、合伙人、合伙人相互之間要容其短而賞其長,真正實現(xiàn)優(yōu)相互之間要容其短而賞其長,真正實現(xiàn)優(yōu) 勢互補。勢互補。 列出所有該做的工作項目;列出所有該做的工作項目; 自己不自己不(能)做,需要雇人做的項目(能)做,需要雇人做的項目( 雇人來做的工作,要詳細說明所需技能和其他要求;雇人來做的工作,要詳細說明所需技能和其他要求; 決定完成每項工作所需人數決定完成每項工作所需人數 要考慮如何支付雇員的工資。要考慮如何支付雇員的工資。2022年

5、4月25日SIYB中國項目16 咨詢意見對所有業(yè)主都有意義。因咨詢意見對所有業(yè)主都有意義。因為你不可能是所有企業(yè)事務方面的萬事通。為你不可能是所有企業(yè)事務方面的萬事通。 在企業(yè)經營管理方面如果遇到問題你可以去找有在企業(yè)經營管理方面如果遇到問題你可以去找有關專家去咨詢,如專業(yè)協(xié)會會員、會計師、銀行信貸關專家去咨詢,如專業(yè)協(xié)會會員、會計師、銀行信貸員、律師、企業(yè)咨詢顧問和政府有關部門的專家。員、律師、企業(yè)咨詢顧問和政府有關部門的專家。 你還可以考慮從一些企業(yè)、貿易單位或教育機構你還可以考慮從一些企業(yè)、貿易單位或教育機構獲得信息、咨詢及培訓方面的幫助。獲得信息、咨詢及培訓方面的幫助。 練習練習12

6、12 畫出你的企業(yè)組織機構圖畫出你的企業(yè)組織機構圖 P76P76頁頁 要建立員工管理制度要建立員工管理制度崗位責任制。企業(yè)一定崗位責任制。企業(yè)一定要在崗位分工明確的基礎上確定崗位職責,建立管理要在崗位分工明確的基礎上確定崗位職責,建立管理制度。制度比你會說話,用制度管人是管理的精髓。制度。制度比你會說話,用制度管人是管理的精髓。這樣做的好處是:這樣做的好處是:二、員工管理 2022年4月25日SIYB中國項目20公司管理案例 2005年8月,中國一批國企高層主管到美國接受培 訓。上管理與企業(yè)未來這門課時,拿到的是一份具 有測試性質的案例: 請根據下面三家公司的管理現(xiàn)狀,判斷它們的前途。 請根據

7、各自的管理經驗作出判斷,哪一家公司的前景會 更加樂觀?八點鐘上班,實行打卡制,遲到或早退一 分鐘扣五十元;統(tǒng)一著裝,必須佩帶胸卡;每年有組織 地搞一次旅游、兩次聚會、三次聯(lián)歡、四次體育比賽, 每個員工每年要提五項合理化建議。 2022年4月25日SIYB中國項目21 :九點鐘上班,但不考勤。每人一個辦公室,九點鐘上班,但不考勤。每人一個辦公室,每個辦公室可以根據個人的愛好進行布置;走廊的白墻每個辦公室可以根據個人的愛好進行布置;走廊的白墻上,信手涂鴉不會有人制止;飲料和水果免費敞開供應;上,信手涂鴉不會有人制止;飲料和水果免費敞開供應;上班時間可以去理發(fā)、游泳。上班時間可以去理發(fā)、游泳。 想什

8、么時候來就什么時候來;沒有專門的想什么時候來就什么時候來;沒有專門的制服,愛穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子帶到辦公制服,愛穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子帶到辦公室也可以;上班時間去度假也不扣工資。室也可以;上班時間去度假也不扣工資。 。2022年4月25日SIYB中國項目222022年4月25日SIYB中國項目232022年4月25日SIYB中國項目242022-4-2524?2022年4月25日SIYB中國項目252022年4月25日SIYB中國項目26 1、建立完善的激勵機制。讓員工得到名望、尊重和經濟利益。 2、建立良好的思想教育機制,用人的同時要能夠培養(yǎng)人。 3、建立科學有效、暢通

9、的情感溝通機制。消除各種思想隔閡。 4、體制創(chuàng)新:建立共同的愿景。“ “誰也不誰也不會給租來會給租來的汽車上的汽車上蠟蠟” ”2022年4月25日SIYB中國項目272022年4月25日SIYB中國項目28 當選“全國十大杰出青年”的安踏掌門人丁志忠 說他成功的原因:父親很早就告訴他,要讓別人占 51%的好處,自己只要留49%。長此以往就可以贏得 他人的認同、尊重和信任。2022年4月25日SIYB中國項目29 第第1717頁頁 1 1、他們建立崗位職責的好處是什么?、他們建立崗位職責的好處是什么? 2 2、他們是怎么做的?、他們是怎么做的?2022年4月25日SIYB中國項目302022-4

10、-2530課間休息課間休息 1 1、當你的企業(yè)需要用人時,你能雇到有適當技能、當你的企業(yè)需要用人時,你能雇到有適當技能和工作積極性的員工,對你來說是很重要的;和工作積極性的員工,對你來說是很重要的; 2 2、你要根據崗位職責來聘用員工;、你要根據崗位職責來聘用員工; 3 3、錄用前你要對所有的應聘人員進行面試;、錄用前你要對所有的應聘人員進行面試; 4 4、掌握面試提問技巧,了解更多情況,有利于優(yōu)、掌握面試提問技巧,了解更多情況,有利于優(yōu)選員工。選員工。 5 5、最后向所有參加應聘的人員發(fā)通知書,不管他、最后向所有參加應聘的人員發(fā)通知書,不管他是否被錄用是否被錄用。 三、員工的聘用 你原來在哪

11、兒工作?具體做什么工作?你原來在哪兒工作?具體做什么工作? 你為什么來本企業(yè)工作?你為什么來本企業(yè)工作? 你希望得到什么職位?你希望得到什么職位? 你認為你有哪些優(yōu)點和弱點?你認為你有哪些優(yōu)點和弱點? 你怎么支配業(yè)余時間?有什么興趣愛好?你怎么支配業(yè)余時間?有什么興趣愛好? 你喜歡和別人一起工作嗎?如果有人對你你喜歡和別人一起工作嗎?如果有人對你 的態(tài)度不友好,你會做出怎樣的反應?的態(tài)度不友好,你會做出怎樣的反應? 2022年4月25日SIYB中國項目3333 有德有才 優(yōu)先使用 有德無才 培養(yǎng)使用 無德有才 限制使用 無德無才 堅決不用 2022年4月25日SIYB中國項目34歐來雅的擇才標

12、準即成功者既要有詩人般的激情和想即成功者既要有詩人般的激情和想象力,又要有農民那樣的吃苦耐勞象力,又要有農民那樣的吃苦耐勞精神。精神。詩人農民人才詩人農民人才 角色扮演:想來你的企業(yè)工作的親戚角色扮演:想來你的企業(yè)工作的親戚 你的家俱企業(yè)辦的不錯,你想雇用一名銷售經理,你的家俱企業(yè)辦的不錯,你想雇用一名銷售經理,以便你自己脫身出來謀劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,你的一個曾以便你自己脫身出來謀劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,你的一個曾在當地政府部門做過領導的堂兄知道了你的打算,向你在當地政府部門做過領導的堂兄知道了你的打算,向你提出要求,要你把這份工作給他。提出要求,要你把這份工作給他。知道你的這位親戚因為在工作中違犯紀

13、律被知道你的這位親戚因為在工作中違犯紀律被免職了一段時間,你確實不想用他,再說,你心中已經免職了一段時間,你確實不想用他,再說,你心中已經有了人選,你該怎樣拒絕他的要求?同時還要考慮不雇有了人選,你該怎樣拒絕他的要求?同時還要考慮不雇用他的后果。用他的后果。手頭非常拮據,需要錢送孩子上重點學校,手頭非常拮據,需要錢送孩子上重點學校,又非常需要一份工作;但也知道他的堂兄是個不好打交又非常需要一份工作;但也知道他的堂兄是個不好打交道的人,自己也知道必須努力工作,而且已經準備了向道的人,自己也知道必須努力工作,而且已經準備了向他表明愿意努力工作的態(tài)度,若堂兄不答應,他決心纏他表明愿意努力工作的態(tài)度,

14、若堂兄不答應,他決心纏著不放。著不放。表演中突出以下四個要點:表演中突出以下四個要點: 1 1、選用雇員要根據企業(yè)的需要;選用雇員要根據企業(yè)的需要; 2 2、要雇用最能滿足崗位需要的人員;、要雇用最能滿足崗位需要的人員; 3 3、選用賢能而不、選用賢能而不“唯親唯親”; 4 4、學會婉轉的拒絕,但拒絕卻是堅決的;、學會婉轉的拒絕,但拒絕卻是堅決的; 5 5、其余細節(jié)自由發(fā)揮。、其余細節(jié)自由發(fā)揮。 1 1、選派出角色扮演者,一人當經理負責招聘,一、選派出角色扮演者,一人當經理負責招聘,一人當親戚來應聘;人當親戚來應聘; 2 2、表演后大家點評;、表演后大家點評; 3 3、要在五分鐘內完成。、要在五分鐘內完成。2022年4月25日SIYB中國項目382022-4-2538點 評 選用雇員要根據企業(yè)的需要; 要雇用最能滿足崗位需要的人員; 用人唯賢與舉賢不避親 要學會婉轉的拒絕而不傷害他人,拒絕卻是堅決的。 不是找最優(yōu)秀的員工,而是找最合適的員工2022年4月25日SIYB中國項目392022-4-2539練習11: 通過做該練習,根據崗位職責聘用員工,通過面試提問掌握應聘

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