情緒、壓力和健康

1、情緒，是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無論正面還是負面的情緒，都會引發(fā)人們行動的動機。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思考，但實際上意識是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。人的情緒又天生也有后天控制的成分。容易和情緒混淆的概念有：感覺（feelings）個人對情緒的主觀認識，更私人化，因人而異。心情（moods）主體所處在的感情狀態(tài)，比“情緒”延續(xù)時間長，感情波動不如“情緒”強烈。情感（af

2、fect）一個籠統(tǒng)概念，有時包括情緒、感覺和心情，有時可以專指“情緒”。影響情緒的因素個人認知氣質(zhì)類型環(huán)境因素認識因素認識在情緒體驗中是一個非常重要的因素。相同的情境，如果作出的認識評價不同，就會產(chǎn)生不同的情緒體驗。例如，兩個同時都想學(xué)習(xí)開車的戰(zhàn)士，結(jié)果都沒能如愿，對他們來說的確是件不順心的事。但是，甲戰(zhàn)士把這件事當(dāng)作是對自己的考驗（作出良好的認識評價），就會產(chǎn)生積極的情緒體驗，并努力克服面前的困難，做好組織上分配的工作。而乙戰(zhàn)士則認為自己很倒霉（作出不好的認識評價），就會產(chǎn)生消極的情緒體驗，抱怨領(lǐng)導(dǎo)對自己不公平。由此不難看出，一件事情到底是好還是壞，就看你如何認識它、如何評價它，看你作出什么

3、樣的選擇。氣質(zhì)類型膽汁質(zhì)。也叫做不可遏制型。這種氣質(zhì)類型的人情緒興奮性高，感情強烈，易于激昂，脾氣急躁，情緒體驗的波動性比較大。多血質(zhì)。這種氣質(zhì)類型的人屬于活潑型的人。他們情感豐富，反應(yīng)靈敏、靈活，接物待人樂觀熱情，情緒易變，在面臨各種應(yīng)激情境時具有很強的自我調(diào)節(jié)能力。粘液質(zhì)。這種氣質(zhì)類型的人屬于安靜型的人。他們情緒興奮性低，對外界反應(yīng)慢，情感不外露，遇事冷靜，情緒不會大起大落，有時表現(xiàn)得壓抑，但有很強的自我調(diào)節(jié)能力；抑郁質(zhì)，也稱弱型。這種氣質(zhì)類型的人對外界刺激反應(yīng)不強烈，而且反應(yīng)慢，情緒低落。這種類型的人情緒壓抑，感情脆弱，內(nèi)心深層情感體驗強烈，經(jīng)不起挫折的打擊，容易表現(xiàn)出神經(jīng)官能癥的癥狀。

4、環(huán)境因素環(huán)境因素對人的情緒影響是不可忽視的。譬如，擁擠的人群常會使人感到緊張、煩躁；灰蒙蒙的天空會使人感到壓抑郁悶；荒山禿嶺會使人感到一片凄涼，而青山綠水則會使人感到輕松愉快；整潔有序的軍營環(huán)境會給人一種嚴(yán)肅、清新的感覺。健康（WHO，1947）：身體上和心理上的完好狀態(tài)（complete well-being），而不僅僅是沒有疾病和身體不虛弱而已。心理健康：心理上的完好狀態(tài)，一種充滿生命活力、能夠有效的發(fā)揮個人潛能、適應(yīng)環(huán)境并有積極的內(nèi)心體驗的完全心理康寧狀態(tài)了解自我，悅納自我接受他人，善與人處正視現(xiàn)實，接受現(xiàn)實熱愛生活，樂于工作能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境良好人格完整和諧心理行為符合年齡標(biāo)準(zhǔn)記憶

5、力減退失眠多夢思維紊亂人際關(guān)系惡劣腸胃疾病皮膚不好第19題：請從下面的問題中，選擇一個和自己最切合的答案，但要盡可能少選中性答案。1我有能力克服各種困難：_ A、是的 B、不一定C、不是的2如果我能到一個新的環(huán)境，我要把生活安排得：_ A、和從前相仿B、不一定C、和從前不一樣3一生中，我覺得自已能達到我所預(yù)想的目標(biāo)：_ A、是的 B、不一定C、不是的4不知為什么，有些人總是回避或冷淡我：_A、不是的 B、不一定C、是的5在大街上，我常常避開我不愿打招呼的人：_A、從未如此 B、偶爾如此C、有時如此6當(dāng)我集中精力工作時，假使有人在旁邊高談闊論：_A、我仍能專心工作B、介于A、C之間C、我不能專心

6、且感到憤怒7我不論到什么地方，都能清楚地辨別方向：_A、是的 B、不一定 C、不是的8我熱愛所學(xué)的專業(yè)和所從事的工作：_A、是的 B、不一定 C、不是的9氣候的變化不會影響我的情緒：_ A、是的B、介于A、C之間 C、不是的第1016題請如實選答下列問題，將答案填入右邊橫線處。10我從不因流言蜚語而生氣：_ A、是的 B、介于A、C之間 C、不是的11我善于控制自己的面部表情：_ A、是的 B、不太確定 C、不是的12在就寢時，我常常：_ A、極易入睡 B、介于A、C之間 C、不易入睡13有人侵?jǐn)_我時，我：_A、不露聲色 B、介于A、C之間 C、大聲抗議，以泄己憤14在和人爭辨或工作出現(xiàn)失誤后

7、，我常常感到震顫，精疲力竭，而不能繼續(xù)安心工作：_A、不是的 B、介于A、C之間 C、是的15我常常被一些無謂的小事困擾：_ A、不是的 B、介于A、C之間 C、是的 16我寧愿住在僻靜的郊區(qū)，也不愿住在嘈雜的市區(qū)：_A、不是的 B、不太確定 C、是的第1725題：在下面問題中，每一題請選擇一個和自己最切合的答案，同樣少選中性答案。17我被朋友、同事起過綽號、挖苦過：_A、從來沒有B、偶爾有過C、這是常有的 18有一種食物使我吃后嘔吐：_A、沒有 B、記不清 C、有19除去看見的世界外，我的心中沒有另外的世界：_A、沒有 B、記不清 C、有20我會想到若干年后有什么使自己極為不安的事：_A、從

8、來沒有想過 B、偶爾想到過 C、經(jīng)常想到21我常常覺得自己的家庭對自己不好，但是我又確切地知道他們的確對我好：_A、否 B、說不清楚 C、是22每天我一回家就立刻把門關(guān)上：_A、否 B、不清楚 C、是23我坐在小房間里把門關(guān)上，但我仍覺得心里不安：_A、否 B、偶爾是 C、是24當(dāng)一件事需要我作決定時，我常覺得很難：_A、否 B、偶爾是 C、是25我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預(yù)測兇吉：_A、否 B、偶爾是 C、是第2629題：下面各題，請按實際情況如實回答，僅須回答“是”或“否”即可，在你選擇的答案下打“”。26為了工作我早出晚歸，早晨起床我常常感到疲憊不堪：是？否？27在某種心境下

9、，我會因為困惑陷入空想,將工作擱置下來： 是？否？28我的神經(jīng)脆弱，稍有刺激就會使我戰(zhàn)栗：是？否？29睡夢中，我常常被噩夢驚醒：是？否？第3033題：本組測試共4題，每題有5種答案，請選擇與自己最切合的答案，在你選擇的答案下打“”。答案標(biāo)準(zhǔn)如下：1=從不，2=幾乎不，3=一半時間，4=大多數(shù)時間，5=總是30工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務(wù)。1 2 3 4 531我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。1 2 3 4 532能聽取不同的意見，包括對自己的批評。1 2 3 4 533我時常勉勵自己，對未來充滿希望。1 2 3 4 5計分方法：請按照記分標(biāo)準(zhǔn)，先算出各部分得分，最后將幾部分得分相加，得到的分值即為最終得分

10、。第19題，每回答一個A得6分，回答一個B得3分，回答一個C得0分。計_分。 第1016題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。計_分。第1725題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。計_分。 第2629題，每回答一個“是”得0分，回答一個“否”得5分。計_分。 第3033題，從左至右分?jǐn)?shù)分別為1分、2分、3分、4分、5分。計_分。 總計為_分?jǐn)?shù)解釋： 90分以下EQ較低，常常不能控制自己，極易被自己的情緒所影響。很多時候，容易被擊怒、動火、發(fā)脾氣，這是非常危險的信號你的事業(yè)可能會毀于你的急躁，對于此，最好的解決辦法最好的解決辦法是是能夠給不好的東西一個好的解釋，保持頭腦冷靜，使自己心情開朗。記住富蘭克林的話：“任何人生氣都是有理的，但很少有令人信服的理由?！?得分在90129分，說明你的EQ一般，對于一件事，你不同時候的表現(xiàn)可能不一，這與你的意識有關(guān)，你比前者更具有EQ意識，但這種意識不是常常都有，因此需要你多加注意、時時提醒。 得分在130149分，說明你的EQ較高，你是一個快樂的人，不易恐懼擔(dān)憂，對于工作你熱情投入、敢于負責(zé)，你為人更是正義正直、同情關(guān)懷，這是你的優(yōu)點，應(yīng)該