實(shí)戰(zhàn)銷售管理石真語

1、實(shí)戰(zhàn)銷售管理語錄整理1、想盡辦法當(dāng)好被管理的那個(gè)人，才有可能成為管理者。2、先想盡一切辦法服務(wù)好別人，才能享受到別人為自己的服務(wù)。3、只有你管理的員工，不向你要激勵(lì)制度，才有激勵(lì)效果。向你要的時(shí)候再給，激勵(lì)就已經(jīng)打折扣了。4、知識(shí)不等于智慧；你有知識(shí)，不代表你有智慧。5、向別人學(xué)習(xí)的叫知識(shí)，向自己學(xué)習(xí)的叫智慧。6、真正聰明的人永遠(yuǎn)能抓住本質(zhì)、抓住規(guī)律、抓住原理。抓住本質(zhì)的人才會(huì)變得簡(jiǎn)單。7、“真話”是不需要強(qiáng)調(diào)的。8、大處著眼，小處著手。9、客戶每天在接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同行的輪番訓(xùn)練，所以客戶比我們還專業(yè)。10、企業(yè)發(fā)展的過程就是不斷解決問題的過程。11、如果企業(yè)離開了營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、離開了市場(chǎng)、離開

2、了客戶、離開了業(yè)績(jī)、離開了現(xiàn)金流，談管理是蒼白的，談戰(zhàn)略更蒼白。12、銷售競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的安身立命之本。13、打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的四個(gè)系統(tǒng)是：建設(shè)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、訓(xùn)練系統(tǒng)。14、建設(shè)系統(tǒng)從無到有；15、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)從有到到優(yōu)；16、管理系統(tǒng)從優(yōu)到最；17、訓(xùn)練系統(tǒng)潤(rùn)滑和保障。18、選才系統(tǒng)就是通心路、謀思路、練套路。19、團(tuán)隊(duì)管理者的選擇是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵20、團(tuán)隊(duì)管理者的能力要求：1、駕馭能力；2、語言能力；3、溝通能力；4、人際能力；5、觀察能力；6、策劃能力；7、營(yíng)銷能力；8、計(jì)劃能力；9、輔導(dǎo)能力；10、協(xié)調(diào)能力。21、駕馭能力就是要有全局意識(shí)，有胸襟、氣度、掌控、真誠(chéng)。22、管理就是

3、調(diào)動(dòng)別人完成自己想法的藝術(shù)。23、團(tuán)隊(duì)的大小跟一個(gè)人的胸懷有關(guān)；24、團(tuán)隊(duì)的大小跟一個(gè)人承受委屈的能力有關(guān)。25、一個(gè)人之所以行事簡(jiǎn)單，是因?yàn)樗邆浣庾x復(fù)雜事物的能力。26、一個(gè)人有多大肚量干多大事。27、一個(gè)人肚量越大，擁有財(cái)富就越大。28、一個(gè)能駕馭自己的人，才配擁有廣闊的事業(yè)空間。29、內(nèi)心深處能接受多少人，才能管理多少人。30、語言能力具有影響意識(shí)，包含氣勢(shì)、氣氛、氣質(zhì)、氣度。31、21世紀(jì)的人才要具備：對(duì)事物的預(yù)見性、拓寬自己的人脈資源和語言表達(dá)。32、人脈資源的高度直接決定企業(yè)發(fā)展的速度和自己事業(yè)成功的速度。33、語言表達(dá)要有層次感和邏輯性。34、人生就是在不斷挑戰(zhàn)的過程中贏得了自

4、己精彩的生命。35、口乃心之門戶。36、技術(shù)不管多高超，都要服從管理。37、管理者不管能力多強(qiáng)都要服從組織。38、“對(duì)牛彈琴”，不是牛的錯(cuò)。39、溝通需要從頭開始、從心開始。40、百分之八十五靠的是人際能力，只有百分之十五靠得是專業(yè)能力。41、營(yíng)造一個(gè)屬于自己人際溝通氛圍才能夠獲得工作帶給他的真正本源的快樂。42、團(tuán)隊(duì)要講合作，孤獨(dú)的英雄一般都是短命的。43、合作的前提是首先承認(rèn)自己有不足。44、自滿的人都是人類的弱者，自滿的人缺乏自知之明。45、沒有辦法把自己變成在別人面前承認(rèn)不足的人是沒有辦法成為真正團(tuán)隊(duì)中的高手的。46、當(dāng)管理者重點(diǎn)就是控制情緒。47、當(dāng)戰(zhàn)略確定的時(shí)候，干部是一切決定的因

5、素。48、人成功的路上伴隨的往往都是支離破碎的友誼。49、經(jīng)常和什么樣的人在一起，就能變成什么樣的人。50、你愛錢，錢不一定愛你；你得知道錢愛誰，錢才會(huì)愛上你。51、用放大鏡看別人的優(yōu)點(diǎn)，用顯微鏡看自己的缺點(diǎn)。52、當(dāng)你瞧不起別人的時(shí)候，別人也會(huì)瞧不起你。53、工作大多數(shù)矛盾來源于誤會(huì)，造成誤會(huì)的原因就是溝通不暢。54、制度越完善的公司，員工的創(chuàng)造力就越差。55、銷售管理者很難樹立的就是威信。56、人和人之間越熟悉，就會(huì)導(dǎo)致被輕視。57、管理的最高境界就是沒有管理。58、當(dāng)團(tuán)隊(duì)處于良性競(jìng)爭(zhēng)、當(dāng)信任超越能力、管理就顯得多余。59、目標(biāo)怎么達(dá)成，策劃很重要。60、營(yíng)銷管理的核心就是榮譽(yù)感（俗稱“面

6、子”）。61、讓有才華的人，根本就沒有犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)！62、20%是銷售高手、60%是中間和骨干力量、剩下的20%中，培養(yǎng)出10%成骨干，剩余的10%淘汰。63、團(tuán)隊(duì)要保持靈活的激勵(lì)體系，所有的激勵(lì)體系、企劃方案、獎(jiǎng)金制度要放在60%的人身上。64、第一不拍腦袋做計(jì)劃、第二不拍桌子壓任務(wù)、第三不被壓任務(wù)的人拍胸脯做保證、第四不拍拍屁股走人。65、企業(yè)中“三M法則”：年初沒問題、年中沒問題、年底沒辦法。66、銷售的三種類型：交易型銷售、增值型銷售、顧問式銷售。67、沒有經(jīng)過設(shè)計(jì)的信息傳遞是沒有力量的。68、營(yíng)銷管理的九字口訣：1、定目標(biāo)；2、管計(jì)劃；3、評(píng)結(jié)果。69、凡是工作必有計(jì)劃；70、凡是計(jì)

7、劃必有結(jié)果；71、凡是結(jié)果必有責(zé)任；72、凡是責(zé)任必有檢查；73、凡是檢查必有獎(jiǎng)罰。74、員工干的永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)檢查的事。75、管理最精髓的東西就是計(jì)劃。76、管理就是嚴(yán)肅的愛。77、商業(yè)帝國(guó)的兩個(gè)維度：懷菩薩心腸，行霹靂手段。78、管理者能力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是：大局觀和能力。79、銷售高手需要具備：登山家的腳、演講家的嘴、藝術(shù)家的心。80、銷售員的吉祥物是“橡皮泥”，見什么人就要把自己捏成什么樣。81、營(yíng)銷就是找到適合購買自己產(chǎn)品的準(zhǔn)客戶，拜訪他，想辦法說服他買，然后購買、付款的過程。82、行動(dòng)是最大的智慧。83、銷售永遠(yuǎn)是一招半式打天下。84、銷售二分法：電話銷售能力，面談銷售能力。85、銷售四分法：

8、狀態(tài)（瘋狂溝通）、方法（幽默溝通）、專業(yè)（專家溝通）、氣度（老板式溝通）。86、銷售團(tuán)隊(duì)“選才”經(jīng)過招募、甄選、面試體系構(gòu)建。87、一個(gè)人想象的速度和距離決定他是否適合做銷售。88、一個(gè)人越是不經(jīng)意的行為，越折射出這個(gè)人的銷售素養(yǎng)。89、一個(gè)人最脆弱的地方才是他感情最依賴的地方。90、面試者對(duì)公司崗位沒有欲望的，留下來反而會(huì)后患無窮。91、在突出自己的同時(shí)，不忘記別人的感受，這個(gè)人才能真正成為頂尖高手。92、銷售語言分三個(gè)類型：1、文字語言（行云流水）；2、溝通語言（游刃有余）；3、銷售語言（收放自如）。93、不會(huì)說廢話的銷售員當(dāng)不了高手。94、銷售能力的四個(gè)方面：1、狀態(tài)；2、方法；3、專業(yè)

9、度；4、氣質(zhì)95、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別就是：團(tuán)隊(duì)為價(jià)值而戰(zhàn)；團(tuán)伙為利益而爭(zhēng)。96、管理者角色的四個(gè)階段：1、精英；2、管理者；3、領(lǐng)導(dǎo)人；4、領(lǐng)袖。97、銷售管理的兩個(gè)流程：1、業(yè)務(wù)流程圍著客戶轉(zhuǎn)；2、管理流程圍著財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)。98、企業(yè)是把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的過程。99、有工作才有計(jì)劃，有計(jì)劃才有結(jié)果。100、什么是業(yè)績(jī)：流程+表格+制度+訓(xùn)練=業(yè)績(jī)101、解決人的問題總比解決事的問題重要的多。102、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰，團(tuán)隊(duì)才有斗志。103、目標(biāo)訂立關(guān)鍵是考察歷史數(shù)據(jù)。104、分解目標(biāo)切忌平均分解。105、目標(biāo)完成的方法是盡量往前趕。106、推進(jìn)的時(shí)侯考驗(yàn)的是營(yíng)銷企劃力，推進(jìn)是營(yíng)銷管理者很好的手段。107、所有

10、的團(tuán)隊(duì)，一定要密切關(guān)注目標(biāo)。108、營(yíng)銷管理是最核心的就是目標(biāo)管理。109、銷售團(tuán)隊(duì)最害怕的就是：放松起來，就很難緊張。108、對(duì)個(gè)人來說，高目標(biāo)總比低成就好。110、團(tuán)隊(duì)一定要養(yǎng)成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣。111、備選方案可以起到“萬無一失”的作用。112、目標(biāo)管理過程中一定要嚴(yán)謹(jǐn)性。113、評(píng)價(jià)你真正的能力就是完成目標(biāo)的能力。114、面談中的八步訓(xùn)練法則：1、破冰；2、探索需求；3、產(chǎn)品陳述；4、建立客戶價(jià)值等式（銷售主張）；5、鎖定成交；6、異議處理；7、破解殘局；8、服務(wù)問題處理。115、銷售人員必須具備一項(xiàng)能力，用自己的口頭表達(dá)、肢體語言和聲音魅力在客戶面前做到身臨其境。116、產(chǎn)品陳述就是盡量展現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，體現(xiàn)利益、保證。117、在銷售過程中切忌研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力超過研究客戶。118、從現(xiàn)在開始，一定要密切注意客戶的變化。119、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力理念的四個(gè)方面：1、集體利益高于一切；2、沒有共識(shí)，就不要執(zhí)行；3、無理由、拼意志、要業(yè)績(jī)；4、拿結(jié)果說話。120、留才系統(tǒng)：第一，企業(yè)戰(zhàn)略愿景留人；第二，領(lǐng)導(dǎo)魅力留人；第三，成長(zhǎng)價(jià)值留人；第四，團(tuán)隊(duì)氣氛留人。121、魅力=吸引力+影響力12