渠道管理工作流程(zhoujh)

1、渠道管理工作流程工作目標(biāo) 知識(shí)準(zhǔn)備 關(guān)鍵點(diǎn)控制 細(xì)化執(zhí)行 流程圖1分析客戶需要1分析客戶需要營(yíng)銷人員通過(guò)對(duì)客戶的調(diào)查，了解目標(biāo)客戶“喜歡購(gòu)客戶調(diào)2確定渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)買什么商品 ”、“在哪里購(gòu)買 ”、查問(wèn)卷 3制訂渠道選擇方案 “何時(shí)買 ”等，為渠道設(shè)計(jì)提供必要的支持 4渠道選擇方案評(píng)估 2確定渠道設(shè)計(jì)目標(biāo) 渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)因產(chǎn)品的5選擇渠道成員渠道設(shè)計(jì)特性而異，主要包括預(yù)期達(dá)到相關(guān)資料 6激勵(lì)渠道成員 的客戶銷售水平及中間機(jī)構(gòu)要發(fā)揮的作用等 1確保產(chǎn) 7評(píng)價(jià)渠道成員 品或服務(wù) 1熟悉渠 3制訂渠道選擇方案安全、迅道選擇方渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂渠道8實(shí)施渠道改進(jìn)速的被消法 選擇方案，其具體內(nèi)容包括商渠道選費(fèi)

2、 2掌握渠業(yè)中間機(jī)構(gòu)的類型、商業(yè)中間擇方案 2實(shí)現(xiàn)企道管理的機(jī)構(gòu)的數(shù)量、每個(gè)加入成員的業(yè)營(yíng)銷目技巧 條件及其相互責(zé)任等 標(biāo) 4渠道選擇方案評(píng)估 營(yíng)銷部門組織物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門對(duì)渠道選擇方渠道選案實(shí)施評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括渠擇方案道成本、渠道控制、渠道與營(yíng)銷政策的符合程度等 5選擇渠道成員 渠道部門在渠道設(shè)計(jì)完渠道成員成后，需選擇渠道成員，考慮相關(guān)資料 的因素包括經(jīng)商年數(shù)、經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)品、成長(zhǎng)和盈利記錄等6激勵(lì)渠道成員渠道部門可以針對(duì)渠道渠道獎(jiǎng)成員績(jī)效的差異，設(shè)定具體的懲制度獎(jiǎng)懲措施以激勵(lì)渠道成員7評(píng)價(jià)渠道成員渠道部門定期組織對(duì)渠渠道成道成員的評(píng)價(jià)，其內(nèi)容包括銷員評(píng)價(jià)表售配額完成情況、平均存貨水

3、平、向客戶交貨時(shí)間等8實(shí)施渠道改進(jìn)渠道部門根據(jù)渠道運(yùn)行渠道改情況，對(duì)其提出改進(jìn)措施，以進(jìn)方案便于提高渠道運(yùn)轉(zhuǎn)效率獎(jiǎng)品名稱： 500 萬(wàn) U 豆體驗(yàn)卡卡號(hào)： 50Dd4fea7001 everage D、 stain、 The words below equals to one another except（ ） .A 、 the high season B、the busy season C、 the peak season D. the offseasonA、熱辣的B 、菜系 C 、苦干的D 、大堂吧10、 The wordA 、確認(rèn)C 、結(jié)賬BD、算賬、算錯(cuò)賬11、C、聚會(huì)D、黨員12、“

4、 PC”is short for（）A、 potato chips B、 portable computer C、personal computer D、 both B and C13、 what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au?B、 welcome to our hotel.C、 please come to our hotelD、 please14、 The objects below are needed in Recreatio bootB boothC buffetDbe

5、verage一、多選題： （每題 2 分，共 20 分。多選、少選、漏選均不得分）1、 What should be prepared for a private secretary ?（）A、 yogaB、 PCC、 copierD、 printer2、 In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。A、 talking by personB、 by phoneC、 by mail D、 by fax3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。A、 special spicy chickenB、 twice cooked pork slicesC