架構(gòu)重組-實(shí)戰(zhàn)用片

1、 人事部 人力資源部主動(dòng)主動(dòng)了解了解配合配合戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴了解與配合了解與配合了解：了解：1.通過硬問題硬問題，了解企業(yè)的戰(zhàn)略2.找出與企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)的人力資源事宜配合：配合：1.制定與企業(yè)戰(zhàn)略相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略并予以執(zhí)行2.協(xié)助企業(yè)達(dá)到它的商業(yè)目標(biāo)我們的硬問題我們的硬問題目的：目的：確認(rèn)企業(yè)的商業(yè)環(huán)境內(nèi)容：內(nèi)容：1.在我們的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)的主要發(fā)展途徑是什么？2.要實(shí)現(xiàn)以上的發(fā)展道路，企業(yè)需要哪些關(guān)鍵性的組織競(jìng)爭(zhēng)力？3.要獲得以上的組織競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要有哪些組織架構(gòu)和工作流程？4.企業(yè)的員工所必需的技能有哪些？5.要強(qiáng)化上述的組織競(jìng)爭(zhēng)力，我們需要什么樣的企業(yè)文化？6.針對(duì)上述要求，我們現(xiàn)

2、在的不足在哪些方面？7.我們?cè)鯓硬拍軓浹a(bǔ)我們的不足？ 戰(zhàn)略 重點(diǎn)可運(yùn)用的人力資源和組織動(dòng)因品牌建設(shè)品牌建設(shè)生產(chǎn)客戶服務(wù)與客戶的溝通/廣告發(fā)展與分銷商與零售商的伙伴關(guān)系客戶創(chuàng)新客戶創(chuàng)新市場(chǎng)需求的定義和定位洞察客戶的需求實(shí)現(xiàn)信息分享歸納綜合文化特點(diǎn)高效率，果斷不遲疑授權(quán)管理：就算是必需的控制也要降到最少注重外部的情況與變化敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)客戶和業(yè)務(wù)充滿熱情注重外部的情況與變化熱愛客戶對(duì)客戶行為與需求做出迅速及時(shí)的反應(yīng)鼓舞員工的創(chuàng)新意識(shí)組織與工作流程明晰的品牌管理職權(quán)分工迅速及時(shí)的決策能力緊貼客戶緊貼客戶，洞察其變化繁為簡(jiǎn)，達(dá)到省、快、好根據(jù)具體片區(qū)的特色 做出決定領(lǐng)導(dǎo)技能洞察客戶熱愛客戶捕捉市場(chǎng)機(jī)遇

3、激發(fā)員工對(duì)公司遠(yuǎn)景的熱情果斷不遲疑，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)變革的管理果斷不遲疑，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)變革的管理有戰(zhàn)略方向在思維和工作上敢于進(jìn)取，打破部門之間的障礙，實(shí)現(xiàn)無界限的組織企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力及有關(guān)人力資源的初步分析企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力及有關(guān)人力資源的初步分析人力資源組織架構(gòu)圖人力資源組織架構(gòu)圖HR Organization Chart人力資源部人力資源總監(jiān)HR Dept.Director人事管理總經(jīng)理GM-Personnel Management培訓(xùn)與教育總經(jīng)理GM-Training & Education薪酬與勞資管理總經(jīng)理GM-Reward Management & Employee Rela

4、tions 用工經(jīng)理Manpower Fulfillment Manager人事管理主管Employee Services Supervisor薪酬經(jīng)理Reward Management Manager勞資關(guān)系經(jīng)理Employee Relations Manager要成為各部門領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略伙伴，為其提供指導(dǎo)，以便建立與維護(hù)能讓所有員工有更好的發(fā)展空間和環(huán)境，通過他們的努力增強(qiáng)恒安的競(jìng)爭(zhēng)力，取得更好的業(yè)績(jī)。通過制定與推行人力資源的各項(xiàng)政策和規(guī)章制度，為恒安提供一個(gè)高效的組織架構(gòu)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、公正的待遇、公平的晉升機(jī)制，和員工工作的成就感和工作熱情。人力資源總監(jiān) Human Resources

5、 Director1. 招聘：招聘： a) 分析崗位需求 b) 確定對(duì)所需人員的具體要求 c) 分析合適人選的來源和渠道2. 篩選：篩選： a) 分析求職者的資格并做出決定 b) 提供有關(guān)面試技巧的培訓(xùn)3. 崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn): a) 保證新進(jìn)的員工得到有效的培訓(xùn)和信息，使他們能有效地開展工作 b) 導(dǎo)入企業(yè)的文化和價(jià)值觀 c) 確定新進(jìn)員工的培訓(xùn)需求 d) 跟蹤新進(jìn)員工的績(jī)效表現(xiàn)4. 人員的異動(dòng)：人員的異動(dòng)： a) 將合適的人放到合適的崗位上 b) 分析具體崗位的性質(zhì)與需求以及異動(dòng)者的資質(zhì) c) 對(duì)異動(dòng)者進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估 d) 確定異動(dòng)者的培訓(xùn)需求 e) 跟蹤異動(dòng)者在新崗位上的績(jī)效表現(xiàn)總經(jīng)理-人

6、事管理 GM-Personnel Management用工：用工：保證以合理的成本為每個(gè)崗位都找到合適的人員1. 勞動(dòng)合同的管理：勞動(dòng)合同的管理：2. 人事記錄的管理：人事記錄的管理： a) 人力資源信息系統(tǒng)的管理 b) 人事信息的分析 c) 員工檔案管理3. 離職與辭退：離職與辭退： a) 以合理的方式解除勞動(dòng)關(guān)系 b) 進(jìn)行離職面談，分析員工流失的原因，及時(shí)向高層提出相關(guān)建議4. 考勤管理考勤管理5. 福利管理福利管理人事管理：人事管理：提供成本效益型的，統(tǒng)一集中的人事管理服務(wù)總經(jīng)理-人事管理 GM-Personnel Management1. 工作分析和崗位描述：工作分析和崗位描述： a

7、) 工作分析 b) 提供崗位描述 c) 定期對(duì)崗位描述的準(zhǔn)確性和時(shí)效性進(jìn)行審核2. 薪資的確定薪資的確定 a) 崗位評(píng)估 b) 進(jìn)行薪資調(diào)查3. 薪資調(diào)整：薪資調(diào)整： a) 向高層提出薪資調(diào)整建議 b) 強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，確保評(píng)估有效薪酬管理薪酬管理: 保證員工能在有效競(jìng)爭(zhēng)的條件下，得到公平合理的薪酬收入，使恒安能吸引，挽留，激勵(lì)員工總經(jīng)理-薪酬與勞資管理 GM-Reward Management & ER4. 激勵(lì)性薪酬激勵(lì)性薪酬: a) 在固定收入以外提供與績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金，以求提高員工的積極性和忠誠(chéng)度 b) 制定與管理激勵(lì)性薪酬的計(jì)劃，確保其具有競(jìng)爭(zhēng)力1. 與員工的溝通與交流與員工

8、的溝通與交流： a) 在全公司上下提供信息交流的渠道，營(yíng)造有利于新觀念、新意識(shí)成長(zhǎng)的氛圍 2. 員工準(zhǔn)則和員工手冊(cè)：?jiǎn)T工準(zhǔn)則和員工手冊(cè)： a) 員工行為規(guī)范的建立 b) 員工獎(jiǎng)懲制度的建立與管理勞資關(guān)系：勞資關(guān)系：確保管理層和員工之間的工作關(guān)系向著有利于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的方向持續(xù)發(fā)展總經(jīng)理-薪酬與勞資管理 GM-Reward Management & ER3. 勞動(dòng)法：勞動(dòng)法： a) 法律、法規(guī)的宣貫和解釋工作 b) 勞動(dòng)糾紛的處理4. 員工管理：?jiǎn)T工管理： a) 尋找與提供改善員工工作態(tài)度、勞資關(guān)系的方法和渠道 b) 強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)1. 對(duì)公司組織發(fā)展的分析對(duì)公司組織發(fā)展的分析： a)

9、 分析組織機(jī)構(gòu)與人力需求以便最有效、最經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo) b) 分析關(guān)鍵崗位的技能需求2. 人力資源的開發(fā)：人力資源的開發(fā)： a) 建立有效的績(jī)效指標(biāo) b) 評(píng)估員工的表現(xiàn)及發(fā)展?jié)撃?c) 制定接班人計(jì)劃并進(jìn)行有效跟蹤3. 培訓(xùn)和教育培訓(xùn)和教育 a) 進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 b) 制定培訓(xùn)項(xiàng)目 c) 管理者的培訓(xùn) d) 實(shí)施并推行培訓(xùn)項(xiàng)目 e) 評(píng)估跟蹤培訓(xùn)的結(jié)果和效果4. 評(píng)估跟蹤及改善培訓(xùn)方針和措施評(píng)估跟蹤及改善培訓(xùn)方針和措施培訓(xùn)和教育培訓(xùn)和教育：保證為公司提供有效的組織，能干的員工，制定接班人計(jì)劃如何根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)和工作潛能來區(qū)分員工如何根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)和工作潛能來區(qū)分員工未來的發(fā)展?jié)摿ξ磥淼陌l(fā)展

10、潛力 優(yōu)秀優(yōu)秀 差劣差劣 優(yōu)優(yōu)秀秀 明星明星 人力資源解決方案： 保持低流動(dòng)率 逐步培養(yǎng)，加速他們的發(fā)展 役馬役馬 人力資源解決方案： 保持低流動(dòng)率 保持他們的熱情，人盡其才 當(dāng)當(dāng)前前的的績(jī)績(jī)效效表表現(xiàn)現(xiàn) 差差劣劣 問號(hào)問號(hào) 人力資源解決方案： 將他們轉(zhuǎn)化為明星 與他們交流，找出問題所在，讓他們得到更好的發(fā)展 朽木朽木 人力資源解決方案： 將他們轉(zhuǎn)化為役馬 如果他們實(shí)在不可救藥，調(diào)離或解雇他們 人力資源部工作重點(diǎn) HR Dept. Key Actions關(guān)鍵崗位的招聘工作改革薪資體系，推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制的建立加強(qiáng)培訓(xùn)工作；對(duì)新調(diào)整的經(jīng)理級(jí)及以上人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)推進(jìn)崗位描述工作對(duì)現(xiàn)行制度（本部）進(jìn)行修改加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)工作Recruitment of key positionsConduct remuneration reform and set up the incentive syste