架構重組-實戰(zhàn)用片

1、 人事部 人力資源部主動主動了解了解配合配合戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴了解與配合了解與配合了解：了解：1.通過硬問題硬問題，了解企業(yè)的戰(zhàn)略2.找出與企業(yè)戰(zhàn)略有關的人力資源事宜配合：配合：1.制定與企業(yè)戰(zhàn)略相應的人力資源戰(zhàn)略并予以執(zhí)行2.協(xié)助企業(yè)達到它的商業(yè)目標我們的硬問題我們的硬問題目的：目的：確認企業(yè)的商業(yè)環(huán)境內容：內容：1.在我們的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)的主要發(fā)展途徑是什么？2.要實現(xiàn)以上的發(fā)展道路，企業(yè)需要哪些關鍵性的組織競爭力？3.要獲得以上的組織競爭力，企業(yè)要有哪些組織架構和工作流程？4.企業(yè)的員工所必需的技能有哪些？5.要強化上述的組織競爭力，我們需要什么樣的企業(yè)文化？6.針對上述要求，我們現(xiàn)

2、在的不足在哪些方面？7.我們怎樣才能彌補我們的不足？ 戰(zhàn)略 重點可運用的人力資源和組織動因品牌建設品牌建設生產客戶服務與客戶的溝通/廣告發(fā)展與分銷商與零售商的伙伴關系客戶創(chuàng)新客戶創(chuàng)新市場需求的定義和定位洞察客戶的需求實現(xiàn)信息分享歸納綜合文化特點高效率，果斷不遲疑授權管理：就算是必需的控制也要降到最少注重外部的情況與變化敢于承擔風險對客戶和業(yè)務充滿熱情注重外部的情況與變化熱愛客戶對客戶行為與需求做出迅速及時的反應鼓舞員工的創(chuàng)新意識組織與工作流程明晰的品牌管理職權分工迅速及時的決策能力緊貼客戶緊貼客戶，洞察其變化繁為簡，達到省、快、好根據具體片區(qū)的特色 做出決定領導技能洞察客戶熱愛客戶捕捉市場機遇

3、激發(fā)員工對公司遠景的熱情果斷不遲疑，敢于承擔風險變革的管理果斷不遲疑，敢于承擔風險變革的管理有戰(zhàn)略方向在思維和工作上敢于進取，打破部門之間的障礙，實現(xiàn)無界限的組織企業(yè)組織競爭力及有關人力資源的初步分析企業(yè)組織競爭力及有關人力資源的初步分析人力資源組織架構圖人力資源組織架構圖HR Organization Chart人力資源部人力資源總監(jiān)HR Dept.Director人事管理總經理GM-Personnel Management培訓與教育總經理GM-Training & Education薪酬與勞資管理總經理GM-Reward Management & Employee Rela

4、tions 用工經理Manpower Fulfillment Manager人事管理主管Employee Services Supervisor薪酬經理Reward Management Manager勞資關系經理Employee Relations Manager要成為各部門領導的戰(zhàn)略伙伴，為其提供指導，以便建立與維護能讓所有員工有更好的發(fā)展空間和環(huán)境，通過他們的努力增強恒安的競爭力，取得更好的業(yè)績。通過制定與推行人力資源的各項政策和規(guī)章制度，為恒安提供一個高效的組織架構、高素質的員工隊伍、公正的待遇、公平的晉升機制，和員工工作的成就感和工作熱情。人力資源總監(jiān) Human Resources

5、 Director1. 招聘：招聘： a) 分析崗位需求 b) 確定對所需人員的具體要求 c) 分析合適人選的來源和渠道2. 篩選：篩選： a) 分析求職者的資格并做出決定 b) 提供有關面試技巧的培訓3. 崗前培訓崗前培訓: a) 保證新進的員工得到有效的培訓和信息，使他們能有效地開展工作 b) 導入企業(yè)的文化和價值觀 c) 確定新進員工的培訓需求 d) 跟蹤新進員工的績效表現(xiàn)4. 人員的異動：人員的異動： a) 將合適的人放到合適的崗位上 b) 分析具體崗位的性質與需求以及異動者的資質 c) 對異動者進行測試和評估 d) 確定異動者的培訓需求 e) 跟蹤異動者在新崗位上的績效表現(xiàn)總經理-人

6、事管理 GM-Personnel Management用工：用工：保證以合理的成本為每個崗位都找到合適的人員1. 勞動合同的管理：勞動合同的管理：2. 人事記錄的管理：人事記錄的管理： a) 人力資源信息系統(tǒng)的管理 b) 人事信息的分析 c) 員工檔案管理3. 離職與辭退：離職與辭退： a) 以合理的方式解除勞動關系 b) 進行離職面談，分析員工流失的原因，及時向高層提出相關建議4. 考勤管理考勤管理5. 福利管理福利管理人事管理：人事管理：提供成本效益型的，統(tǒng)一集中的人事管理服務總經理-人事管理 GM-Personnel Management1. 工作分析和崗位描述：工作分析和崗位描述： a

7、) 工作分析 b) 提供崗位描述 c) 定期對崗位描述的準確性和時效性進行審核2. 薪資的確定薪資的確定 a) 崗位評估 b) 進行薪資調查3. 薪資調整：薪資調整： a) 向高層提出薪資調整建議 b) 強化績效評估系統(tǒng)，確保評估有效薪酬管理薪酬管理: 保證員工能在有效競爭的條件下，得到公平合理的薪酬收入，使恒安能吸引，挽留，激勵員工總經理-薪酬與勞資管理 GM-Reward Management & ER4. 激勵性薪酬激勵性薪酬: a) 在固定收入以外提供與績效掛鉤的獎金，以求提高員工的積極性和忠誠度 b) 制定與管理激勵性薪酬的計劃，確保其具有競爭力1. 與員工的溝通與交流與員工

8、的溝通與交流： a) 在全公司上下提供信息交流的渠道，營造有利于新觀念、新意識成長的氛圍 2. 員工準則和員工手冊：員工準則和員工手冊： a) 員工行為規(guī)范的建立 b) 員工獎懲制度的建立與管理勞資關系：勞資關系：確保管理層和員工之間的工作關系向著有利于實現(xiàn)公司目標的方向持續(xù)發(fā)展總經理-薪酬與勞資管理 GM-Reward Management & ER3. 勞動法：勞動法： a) 法律、法規(guī)的宣貫和解釋工作 b) 勞動糾紛的處理4. 員工管理：員工管理： a) 尋找與提供改善員工工作態(tài)度、勞資關系的方法和渠道 b) 強化企業(yè)文化建設1. 對公司組織發(fā)展的分析對公司組織發(fā)展的分析： a)

9、 分析組織機構與人力需求以便最有效、最經濟地實現(xiàn)公司的目標 b) 分析關鍵崗位的技能需求2. 人力資源的開發(fā)：人力資源的開發(fā)： a) 建立有效的績效指標 b) 評估員工的表現(xiàn)及發(fā)展?jié)撃?c) 制定接班人計劃并進行有效跟蹤3. 培訓和教育培訓和教育 a) 進行培訓需求分析 b) 制定培訓項目 c) 管理者的培訓 d) 實施并推行培訓項目 e) 評估跟蹤培訓的結果和效果4. 評估跟蹤及改善培訓方針和措施評估跟蹤及改善培訓方針和措施培訓和教育培訓和教育：保證為公司提供有效的組織，能干的員工，制定接班人計劃如何根據績效表現(xiàn)和工作潛能來區(qū)分員工如何根據績效表現(xiàn)和工作潛能來區(qū)分員工未來的發(fā)展?jié)摿ξ磥淼陌l(fā)展

10、潛力 優(yōu)秀優(yōu)秀 差劣差劣 優(yōu)優(yōu)秀秀 明星明星 人力資源解決方案： 保持低流動率 逐步培養(yǎng)，加速他們的發(fā)展 役馬役馬 人力資源解決方案： 保持低流動率 保持他們的熱情，人盡其才 當當前前的的績績效效表表現(xiàn)現(xiàn) 差差劣劣 問號問號 人力資源解決方案： 將他們轉化為明星 與他們交流，找出問題所在，讓他們得到更好的發(fā)展 朽木朽木 人力資源解決方案： 將他們轉化為役馬 如果他們實在不可救藥，調離或解雇他們 人力資源部工作重點 HR Dept. Key Actions關鍵崗位的招聘工作改革薪資體系，推動激勵機制的建立加強培訓工作；對新調整的經理級及以上人員進行崗前培訓推進崗位描述工作對現(xiàn)行制度（本部）進行修改加強人力資源基礎工作Recruitment of key positionsConduct remuneration reform and set up the incentive syste