人力資源管理模擬測試題

1、人力資源管理模擬測試題、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1 .關(guān)于ERG理論，下列說法正確的是（）。單選題*A.各種需要可以同時具有激勵作用（正確答案）B.該理論只是簡單地把馬斯洛的需要層次化簡為三大類C.如果高層次的需要得不到滿足，對低層次需要的欲望也會降低D.該理論提出的三種核心需要，即生存需要、親和需要和成長需要2 .在關(guān)鍵績效指標(biāo)法中，“不合格產(chǎn)品的比率”這一指標(biāo)屬于（）。單選題*A.數(shù)量類指標(biāo)B.質(zhì)量類指標(biāo)（正確答案）C.成本類指標(biāo)D.時限類指標(biāo)3 .根據(jù)路徑一目標(biāo)理論，努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求,這種領(lǐng)導(dǎo)行為稱為（）。單選題

2、*A.指導(dǎo)式B.支持型（正確答案）C.參與式D.成就取向式4.在管理方格圖中，投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，稱為（）。單選題*A.無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（正確答案）B.中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5 .進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行比較和評價的基礎(chǔ)是組織結(jié)構(gòu)的（）。單選題*A.特征因素（正確答案）B.權(quán)變因素C.集權(quán)程度D.人員結(jié)構(gòu)6 .在亞當(dāng)殉密指出的職業(yè)間工資差別形成原因中，屬于競爭性工資差別的是不同的職業(yè)在（）方面存在差異。單選題*A.勞動強度和勞動條件的差別B.給人帶來的愉快或不愉快程度C.從業(yè)能力獲取的難易程度（

3、正確答案）D.工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度7 .組織設(shè)計的主體工作是（）。單選題*A.職能設(shè)計8 .管理規(guī)范的設(shè)計C.聯(lián)系方式的設(shè)計D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計（正確答案）8.制造業(yè)的工資水平一般較高，而制造業(yè)通常也是比較集中的位于工資水平高的地區(qū)，其中的一個主要原因就是在高工資水平地區(qū)便于找到技術(shù)較高的熟練工人，體現(xiàn)了不同產(chǎn)業(yè)部門間工資差別的（）因素。單選題A,熟練勞動力所占比重（正確答案）8 .技術(shù)經(jīng)濟特點C.發(fā)展階段D.地理位置9 .通過組織扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團隊。這種組織形式稱為（）。單選題*A.矩陣組織形式B.無邊界組織形式（正確答案）C.虛擬

4、組織形式D.團隊結(jié)構(gòu)形式10 .幫助組織確定如何有效執(zhí)行已經(jīng)確定的戰(zhàn)略，其中主要是如何設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、如何分配資源以及如何確保組織獲得高技能的員工等，是（）的主要作用。單選題*A.戰(zhàn)略實施（正確答案）B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略調(diào)整D.戰(zhàn)略評估11 .下列選項中，不屬于學(xué)習(xí)型組織關(guān)鍵特征的是（）。單選題*A.致力于持續(xù)學(xué)習(xí)B.培訓(xùn)的重點是傳授技能（正確答案）C.具有一種學(xué)習(xí)文化D.重視員工單選題*12 .將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為關(guān)心人”和工作管理”兩個維度的是（）A.密西根模式B.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論C.俄亥俄模式（正確答案）D.權(quán)變模型13 .狹義的人力資源規(guī)劃專指（）。單選題*A.組織的人員供求規(guī)劃或雇用規(guī)劃

5、（正確答案）B.組織的人力資源獲取、利用計劃C.組織的人力資源保留和開發(fā)計劃D.組織的管理與開發(fā)14.關(guān)于使用德爾菲法的說法，錯誤的是（）。單選題*A.德爾菲法中的研究小組中的人彼此之間見面進行溝通（正確答案）B.給專家提供充分的資料和信息C.有一位研究主持者在專家之間充當(dāng)傳遞、歸納和反饋信息的角色D.專家的挑選要有代表性15.需求小于供給時，最簡單直接也是見效最快的方法是（）。單選題*A.臨時性解雇或永久性裁員（正確答案）B.采用工作分享的方式，同時降低工資C.鼓勵員工提前退休D.開展新的項目或新的經(jīng)營活動16.關(guān)于職業(yè)資格的說法，錯誤的是（）。單選題*A.職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)

6、識，技術(shù)和能力的基本要求B.職業(yè)資格包括準(zhǔn)入類職業(yè)資格，水平評價類職業(yè)資格C.準(zhǔn)入類職業(yè)資格所涉職業(yè)必須關(guān)系公共利益或涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安D.水平評價類職業(yè)必須有法律法規(guī)或國務(wù)院決定作為依據(jù)（正確答案）17 .不太適合對智力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及誠實性等較為抽象的特質(zhì)進行評價的效度是（）。單選題*A.同時效度B.預(yù)測效度C.構(gòu)想效度D.內(nèi)容效度（正確答案）18 .一個存在爭議的與效度相關(guān)的概念是（）。單選題*A.內(nèi)容效度B.效標(biāo)效度C.構(gòu)想效度（正確答案）D.同時效度19 .下列選項中，關(guān)于績效面談技巧的說法，錯誤的是（）。單選題*A.績效面談的時間應(yīng)盡量避開上下班和開會等時段

7、B.應(yīng)選擇安靜的地點作為績效面談的場所C.在績效面談中主管人員應(yīng)充分表達自己的觀點，要求員工認(rèn)真傾聽（正確答案）D.主管人員應(yīng)盡量采用積極的和令人振奮的方式結(jié)束績效面談20 .回答將來在實際工作中很可能會遇到的工作環(huán)境以及非常具體的工作任務(wù)、工作問題或難題的面試是（）。單選題*A.模擬面試B.情境化結(jié)構(gòu)面試（正確答案）C.小組面試D.非結(jié)構(gòu)化面試21.勞動爭議仲裁委員會在依法處理勞動爭議時，應(yīng)遵循（）的效力高于行政法規(guī)效力的法律適用原則。單選題*A.政府規(guī)章B.法律（正確答案）C.規(guī)范性文件D.地方性法規(guī)22 .關(guān)于評價中心技術(shù)的說法，錯誤的是（）。單選題*A.主要用于考察求職者是否具備從事管

8、理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能B.在為管理職位選拔人員方面確實具有較高的預(yù)測效度C.它的效標(biāo)效度一般都不是很高（正確答案）D.它實際上是若干種不同的測試手段綜合運用于對管理類職位候選人進行甄選的過程23 .下列選項中，關(guān)于績效管理工具的說法，正確的是（）。單選題*A.目標(biāo)管理法傾向于聚焦企業(yè)長期目標(biāo)B.標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿對象主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法的指標(biāo)應(yīng)該盡量多一些，以更加全面地評價績效D.平衡計分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個績效考核角度之間的因果關(guān)系（正確答案）24 .（）主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。單選題*A.工作分析B.工作評價C.薪酬調(diào)查（正

9、確答案）D.薪酬預(yù)算25 .（）下，主管通常會給自己信任和喜愛的部下較高的分?jǐn)?shù)，對不喜歡的員工給予較低的評價，這會導(dǎo)致評價結(jié)果的失真。單選題*A.暈輪效應(yīng)（正確答案）B.趨中傾向C.過寬或過嚴(yán)傾向D.盲點效應(yīng)26 .采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，其績效管理策略不包括（）。單選題*A.以結(jié)果為導(dǎo)向的評價方法（正確答案）B.績效考核周期的選擇不宜過短C.評價主體多元化D.評價的結(jié)果應(yīng)該應(yīng)用于員工的開發(fā)、培訓(xùn)27 .下列選項中，關(guān)于績效改進方法的說法，正確的是（）。單選題*A.標(biāo)桿超越法更強調(diào)本企業(yè)固有的管理理念B.卓越績效指標(biāo)法通過強化個體卓越績效指標(biāo)來推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)C.ISO質(zhì)量管理體系更關(guān)注產(chǎn)

10、品的生產(chǎn)過程，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平（正確答案）D.六西格瑪管理關(guān)注業(yè)務(wù)流程設(shè)置的合理性，以提升企業(yè)運行效率28 .對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是（）。單選題*A.追求效率最大化、成本最小化B.要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工C.將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤D.企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險，共享收益（正確答案）29.依據(jù)我國職業(yè)分類大典（第二版）的職業(yè)分類結(jié)構(gòu)，第二大類指（）。單選題*A.專業(yè)技術(shù)人員（正確答案）B.辦事人員和有關(guān)人員C.社會生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員D.農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)及輔助人員30 .職位評價方法中的因素比較法，主要適用于（）。單選題*A.處在勞動力市場相

11、對穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)（正確答案）B.大規(guī)模企業(yè)中的管理類職位C.職位類別較為簡單的小型企業(yè)D.規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單的企業(yè)31 .下列關(guān)于股票期權(quán)的特征的說法中，錯誤的是（）。單選題*A.股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是義務(wù)B.收益人必須購買公司股票（正確答案）C.股票期權(quán)是公司無償給予經(jīng)營者的D.股票期權(quán)只有在行權(quán)價低于行權(quán)時本企業(yè)股票的市場價格才有價值32 .下列選項中，關(guān)于單純傭金制的說法，錯誤的是（）。單選題*A.單純傭金制是在銷售人員獎勵中常用的方式B.單純傭金制是指根據(jù)員工的績效，按照銷售額的一定比例給員工提成C.單純傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績，又關(guān)注公司的長期效益（正確答案）D.單

12、純傭金制能使收入差距過大，導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感33 .下列選項中，不屬于常用的企業(yè)人工成本分析指標(biāo)的是（）。單選題*A.人工成本總量指標(biāo)B.人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)C.員工工作滿意度指標(biāo)（正確答案）D.人工成本分析比率型指標(biāo)單選題*34.下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)決策分析的說法中，錯誤的是（A.只有BS>C時，培訓(xùn)與開發(fā)才會提高組織的利潤B.培訓(xùn)與開發(fā)是一種開支或一項員工福利（正確答案）C.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃D.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資35 .培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中應(yīng)用最廣的是層次評估模型，把評估內(nèi)容分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益等五個方面。其

13、中最基本、最常用的評估方式是（）。單選題*A.反應(yīng)評估（正確答案）B.學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估36 .（）是個體與工作情境之間早期相互作用的產(chǎn)物，只有經(jīng)過若干年的實際工作體驗后才能被發(fā)現(xiàn)。單選題*A.高績效工作系統(tǒng)B.工作行為評估C.職業(yè)生涯錨（正確答案）D.績效指數(shù)37 .下列選項中，關(guān)于股票增值權(quán)的說法，正確的是（）。單選題*A.股票增值權(quán)的行權(quán)期一般不超過任期B.股票增值權(quán)的激勵對象擁有規(guī)定數(shù)量的股票所有權(quán)C.實施股票增值權(quán)時只能全額兌現(xiàn)D.實施股票增值權(quán)時可以用現(xiàn)金，也可以折合成股票，還可以兩者結(jié)合（正確答案）38.下列選項中，不屬于勞動者的個別勞權(quán)的是（單選題*A.勞動報

14、酬權(quán)B.社會保險權(quán)C.勞動爭議提請?zhí)幚頇?quán)D.民主參與權(quán)（正確答案）39.除了根據(jù)知識、技能等劃分的勞動力市場之外，還可以從職業(yè)、具體職位、地理位置等多種不同的角度來劃分勞動力市場，這體現(xiàn)了勞動力市場的（）特征。單選題*A.特殊性B.多樣性（正確答案）C.難以衡量性D.不確定性40.關(guān)于效率工資的說法，不正確的是（）。單選題*A.效率工資是企業(yè)自愿提供的高于市場水平的工資B.高工資有利于降低員工的離職率，同時強化他們的實際生產(chǎn)率C.當(dāng)結(jié)構(gòu)性內(nèi)部勞動力市場存在的情況下，效率工資才最有可能出現(xiàn)D.效率工資是工會通過與企業(yè)進行集體談判確定的工資（正確答案）41 .對勞動關(guān)系雙方來說，無論是法定權(quán)益還是

15、約定權(quán)益。無論是財產(chǎn)權(quán)還是人身權(quán)，在勞動關(guān)系建立時和在勞動關(guān)系運行中，都要置于保護范圍內(nèi)?！边@是勞動關(guān)系調(diào)整中，實施勞動關(guān)系主體權(quán)益保護原則中（）的內(nèi)容。單選題*A.全面保護（正確答案）B.平等保護C.優(yōu)先保護D.特殊保護單選題*42 .女性勞動力參與率穩(wěn)定上升總體趨勢的主要影響因素不包括（A.女性相對工資率上升B.出生率下降C.離婚率上升D.工作機會減少（正確答案）43 .關(guān)于需要的概念的說法，正確的是（）。單選題*A.人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出努力的意愿B.對食物、水、空氣等的物質(zhì)需要C.對歸屬、愛等的社會需要D.當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對物質(zhì)的需要和對社會的需要（

16、正確答案）44.【題干】在其他條件一定的情況下，關(guān)于勞動力需求的說法，正確的是（）。單選題*A.在工資率上升時，勞動力需求量會下降（正確答案）B.在勞動力供給增加時，勞動力需求數(shù)量下降C.在產(chǎn)品需求增加時，勞動力需求數(shù)量會下降D.資本的價格對于勞動力需求數(shù)量不會產(chǎn)生影響45.下列選項中，關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的說法，錯誤的是（）。單選題*A.管理上過分強調(diào)良好關(guān)系的維持通常會干擾正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我，選擇高風(fēng)險的目標(biāo)（正確答案）C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績，但不一定能使別人干得出色，所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者D.權(quán)力需要高的人喜歡競爭，希望通

17、過出色的成績來匹配他們渴望的地位46.緩和結(jié)構(gòu)性失業(yè)的措施不包括（）。單選題*A.加強勞動力市場的情報工作B.提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測C.政府規(guī)定合理的補助期限（正確答案）D.制訂各種培訓(xùn)計劃47.下列選項中，關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法，正確的是（）（單選題*A.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為和員工行為都沒有影響B(tài).在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為有影響，對于員工行為沒有影響C.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為和員工行為都有影響（正確答案）D.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為沒有影響，對于員工行為有影響48.下列關(guān)于目標(biāo)管理的陳述不正確的是（）。單選題*A.目標(biāo)管理是一個自上而下的單向過程（正確答案）B.限期完成是目標(biāo)

18、管理四要素之一C.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確、可行的、與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)D.目標(biāo)管理的基本核心是強調(diào)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)49.年輕人都愿意上大學(xué)這種現(xiàn)象背后的原因是，在其他條件相同的情況下，人力資本投資進行的越早，則（）。單選題*A.其凈現(xiàn)值更高（正確答案）B.機會成本越低C.收入增量流越短D.收益時間越短50 .用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總量的（）。單選題*A.10%（正確答案）B.20%C.30%D.40%51 .關(guān)于就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動力三種存量之間存在的流動方向，描述錯誤的是（）。單選題

19、*A.就業(yè)者很可能因為被解雇，又沒有馬上找到工作而變成失業(yè)者B.失業(yè)者也可能因為找到工作或重新找到工作而變成就業(yè)者C.非勞動力會在某個時點上到勞動力市場上開始供給自己的勞動力D.就業(yè)者由于退休等原因而決定退出勞動力市場，則他們就從就業(yè)者變成失業(yè)者（正確答案）52 .下列情況中，用人單位可以隨時與勞動者解除勞動合同的是（）。單選題*A.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的B.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的C.勞動者嚴(yán)重失職、徇私舞弊的（正確答案）D.勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的53 .下列選項中，關(guān)于工傷保險基金支付范圍的說法，錯誤的是（）。單選題*A.治療工傷所需的費用，符合

20、工傷保險的項目目錄，從工傷保險基金中支付B.工傷職工治療非工傷引起的疾病，享受工傷醫(yī)療待遇（正確答案）C.工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)所需的交通費，可以從工傷保險基金中支付D.工傷職工到簽訂服務(wù)協(xié)議的醫(yī)療機構(gòu)進行工傷康復(fù)的費用，符合規(guī)定的，可以從工傷保險基金中支付54仰裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）天內(nèi)結(jié)束。單選題*A.20B.30C.45（正確答案）D.6055 .下列爭議中，屬于勞動爭議的是（）。單選題*A.小王與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)因發(fā)放養(yǎng)老金引起的爭議B.小張與用人單位因公有住房轉(zhuǎn)讓引起的爭議C.小李與其雇傭的家政服務(wù)員因報酬標(biāo)準(zhǔn)引起的爭議D.小趙與用人

21、單位因辦理人事檔案轉(zhuǎn)移引起的爭議（正確答案）56 .擔(dān)任縣處級副職以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員任職培訓(xùn)時間一般不少于（）天。單選題*A.35B.30（正確答案）C.25D.1557.下列不屬于用人單位不得按照勞動合同法第40、41條規(guī)定解除勞動合同情形的是（）。單選題*A.勞動合同期滿（正確答案）B.女職工在孕期的C.在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的D.勞動者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)58.以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取社會保險基金支出或者騙取社會保險待遇的，應(yīng)當(dāng)退回，并處騙取金額（）的罰款。單選題*A.1倍以上3倍以下B.1倍以上5倍以下C.2倍以上5倍以下（正確答案）D

22、.5倍以上59 .下列選項中，不屬于我國職稱評審標(biāo)準(zhǔn)的是（）。單選題*A.地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）D.單位標(biāo)準(zhǔn)60 .下列選項中，關(guān)于有效的績效管理體系的說法，錯誤的是（）。單選題*A.有效的績效管理體系可以明確區(qū)分高績效員工和低績效員工B.有效的績效管理體系應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績效的好壞C.有效的績效管理體系應(yīng)具有一定的可靠性和準(zhǔn)確性D.敏感性和實用性不是有效的績效管理體系的特征（正確答案）二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選.所選的每個選項得0.5分）61 .下列選項中，關(guān)于

23、需要、動機的說法，正確的是（）。*A.需要是指人們?nèi)狈蚱诖撤N結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)（正確答案）B.動機有三個要素，即決定人行為的方向、努力的水平和堅持的水平（正確答案）C.工資、獎金等屬于內(nèi)源性動機D.挑戰(zhàn)性的工作、充分實現(xiàn)個人潛力的機會屬于外源性動機E.需要并不必然會產(chǎn)生動機（正確答案）62 .理性模型認(rèn)為決策者應(yīng)具備的特征包括決策者（）。*A.在任何方面都是完全理性的（正確答案）B.并不能知曉所有的備選方案C.可以知曉所有的備選方案（正確答案）D.對計算復(fù)雜性無限制（正確答案）E.對概率的計算存在一定的困難63 .按照經(jīng)濟理性決鑲模型，決策者的特征包括（）。*A.從目標(biāo)上分析，決策完全理

24、性（正確答案）B.決策者遵循的是滿意原則，在選擇時不必知道所有的可能方案C.決策者可以知道所有備選方案（正確答案）D.決策者可以采用經(jīng)驗啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來進行決策E.決策者在選擇備選方案時，試圖尋找令人滿意的結(jié)果64.美國管理心理學(xué)家赫伯特？0蒙認(rèn)為決策過程可以分為三個階段，智力活動階段是最初的過程，包括（）。*A.對環(huán)境進行搜索（正確答案）B.確定決策的情境（正確答案）C.分析可能發(fā)生的行為系列D.在上一步的可能發(fā)生的行為系列中選擇一個行為E.探索、研究可能發(fā)生的行為系列65.一個組織的戰(zhàn)略管理過程的核心階段，不包括（）。*A.戰(zhàn)略評估（正確答案）B.戰(zhàn)略調(diào)整（正確答案）C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.

25、戰(zhàn)略執(zhí)行E.戰(zhàn)略選擇（正確答案）66.戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具包括（）。*A.戰(zhàn)略地圖（正確答案）B.人力資源計分卡（正確答案）C.數(shù)字儀表盤（正確答案）D.任務(wù)分工矩陣E.平衡記分卡67.人力資源供給預(yù)測的主要方法包括（）。*A.人員替換分析法（正確答案）B.馬爾科夫分析法（正確答案）C.回歸分析法D.趨勢預(yù)測法E.德爾菲法68.當(dāng)預(yù)計未來人力資源需求大于供給時，企業(yè)可以采取的對策是（A.讓員工加班加點（正確答案）B.雇用臨時工（正確答案）C.將部分業(yè)務(wù)外包出去（正確答案）D.降低流動率（正確答案）E.凍結(jié)人員雇用69.下列關(guān)于復(fù)本信度的說法，正確的有（）。*A.復(fù)本信度的高低反映了兩種

26、復(fù)本測試在內(nèi)容上的等值程度（正確答案）B.復(fù)本信度常常被作為最初測試工具的備用測驗（正確答案）C.在考試中經(jīng)常使用的A卷和B卷就是復(fù)本信度（正確答案）D.復(fù)本是指在測試的結(jié)構(gòu)、實際測試效果等方面與最初的測試工具基本保持一致的一種測試工具（正確答案）E.復(fù)本信度就是指反映同一測試內(nèi)容的各個題目之間的得分一致性程度70.下列選項中，關(guān)于甄選中使用的公文筐測試的說法，正確的有（A.它適合對應(yīng)聘管理職位的被測試者進行評價（正確答案）B.它對實施場地的要求不高（正確答案）C.它能夠考查被測試者的人際交往能力D.它的編制成本較高，評分也相對比較困難（正確答案）E.它是一種情景模擬測試（正確答案）71.績效

27、管理有效實施的影響因素包括（）。*A.高層領(lǐng)導(dǎo)支持（正確答案）B.績效系統(tǒng)的時效性（正確答案）C.績效指標(biāo)的設(shè)置（正確答案）D.績效管理的成本E.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性（正確答案）72.年薪制模型的組成要素主要有（）。*A.優(yōu)越的工作環(huán)境B.獎金（正確答案）C.長期獎勵（正確答案）D.福利津貼（正確答案）E.基本薪酬（正確答案）73 .關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法，正確的是（）。*A.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯早期（正確答案）（正確答案）（正確答案）B.職業(yè)生涯錨強調(diào)個體能力、動機和價值觀的相互作用和整合C.職業(yè)生涯錨可以根據(jù)各種測試進行預(yù)測D.職業(yè)生涯錨并不是完全固定不變（正確答案）E.在組織的職

28、業(yè)生涯管理中，職業(yè)生涯錨也能發(fā)揮重要作用74 .勞動關(guān)系運行的兩種基本形式是（）A.依從B.沖突（正確答案）C.博弈D.合作（正確答案）E.和諧75.在經(jīng)濟衰退時期，與附加的勞動者效應(yīng)相比，灰心喪氣的勞動者效應(yīng)比較強，并且占據(jù)著主導(dǎo)地位，其可能的原因包括（）。*A.附加的勞動者效應(yīng)只會影響失業(yè)者，尤其是唯一的掙工資者失去工作的極少數(shù)家庭（正確答案）B.灰心喪氣的勞動者效應(yīng)會影響更多的勞動者（正確答案）C.衰退來臨之前就在從事市場工作的女性所占的比例已經(jīng)很大，所以在她們身上出現(xiàn)附加的勞動者效應(yīng)的機會較少（正確答案）D.隨著失業(yè)保險福利計劃的實施，附加的勞動者效應(yīng)可能會受到進一步的削弱（正確答案）

29、E.隨著家庭收入的減少，人們相應(yīng)地也就愿意從事更長時間的有酬工作76 .下列選項中，關(guān)于周期性失業(yè)的說法，正確的是（）。*A.造成周期性失業(yè)的根本原因是總需求不足（正確答案）B.經(jīng)濟周期對投資性商品行業(yè)的影響最小C.建筑業(yè)對周期性波動比較敏感（正確答案）D.耐用消費品制造業(yè)的周期性波動比較大（正確答案）E.非耐用消費品制造業(yè)的周期性波動比較大77 .接受高等教育會產(chǎn)生的成本有（）。*A.直接成本（正確答案）B.現(xiàn)金成本C.機會成本（正確答案）D.沉淀成本E.心理成本（正確答案）78 .下列選項中，屬于社會保險法律關(guān)系的是（）。*A.征收社會保險費的機構(gòu)與勞動者因征收失業(yè)保險費產(chǎn)生的法律關(guān)系（正

30、確答案）B.企業(yè)與勞動者因建立企業(yè)年金產(chǎn)生的法律關(guān)系C.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)與退休職工因支付基本養(yǎng)老金產(chǎn)生的法律關(guān)系（正確答案）D.社會保險行政部門與企業(yè)因認(rèn)定工傷產(chǎn)生的法律關(guān)系（正確答案）E.商業(yè)保險公司與參加意外傷害險的職工因支付住院津貼產(chǎn)生的法律關(guān)系79 .下列選項中，不能申請行政復(fù)議事項的是（）。*A.人力資源社會保障部門作出的行政處分（正確答案）B.勞動能力鑒定結(jié)論（正確答案）C.勞動爭議仲裁裁決（正確答案）D.工傷認(rèn)定結(jié)論E.工傷保險待遇審核決定80.下列選項中，可計入專業(yè)技術(shù)人員當(dāng)年繼續(xù)教育學(xué)時的是（）。*A.參加培訓(xùn)班、研修班或者進修班學(xué)習(xí)（正確答案）B.參加遠程教育（正確答案）C

31、.參加學(xué)術(shù)會議（正確答案）D.參加學(xué)術(shù)講座（正確答案）E.參加用人單位舉辦的會議三、案例分析題（共20題，每題2分，由單選和多選組成。錯選，本題不得分：少選，所選的每個選項得0.張明是一家著名高科技企業(yè)的人力資源總監(jiān)。企業(yè)成立時他就負(fù)責(zé)人力資源工作公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司發(fā)展成為一家大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。但不知什么緣故，最近這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張明的意見很大，他們認(rèn)為張明制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班不需要

32、待在辦公室，按照在辦公室加班時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映張明不懂人力資源管理。這讓張明很惱火，他認(rèn)為用高額獎金激勵員工沒有什么不對。多勞多得不正是我們所提倡的嗎？根據(jù)以上資料，回答下列問題：81 .用馬斯洛的需要層次理論解釋張明的做法，正確的是（）。單選題*A.張明沒有充分考慮到員工的自我實現(xiàn)的需要（正確答案）B.用高額獎金滿足員工低層次需要的投入效益是遞增的C.獎金一定能夠滿足員工的高級需要D.不同部門員工的需要應(yīng)該一致82 .如果張明按照雙因素理論的觀點來擺脫面臨的困境，他應(yīng)該（）。*A.用更加嚴(yán)格的制度管理員工B.給員工減發(fā)獎金C.讓員工對自己的工作有成就感（正確答案）D.

33、讓員工在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任（正確答案）83.上述情境中，員工的不滿來自（）。*A.張明用單一方式對待每一個員工（正確答案）B.張明沒有考慮到咨詢等部門的特點（正確答案）C.計發(fā)獎金的方式不公平（正確答案）D.認(rèn)為張明用人唯親84 .要讓員工覺得公平，張明今后應(yīng)該（）。*A.多和員工溝通，了解不同員工的不同需求（正確答案）B.對不同部門的員工的業(yè)績衡量采取不同的標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）C.加強自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D.考慮不同部門工作性質(zhì)的差異，制定與員工貢獻相匹配的獎勵方案（正確答案）（二）某公司是一家從事特種生肉進口與銷售的公司，公司員工都是近幾年畢業(yè)的學(xué)國際貿(mào)易、外語的大學(xué)生。該公司訴近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的

34、要求越來越多，也越來越細(xì)，公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運營過程，不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定，就無法滿足客戶的需要?，F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少，但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。根據(jù)以上資料，回答下列問題：85 .對該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是（）。單選題*A.設(shè)計績效考核系統(tǒng)B.進行人力資源規(guī)劃（正確答案）C.進行工作分析D.確定未來幾年的經(jīng)營戰(zhàn)略86 .如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向，則其正確的人力資源需求計劃是（）。*A.著力引進熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才（正確答案）B.引進具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗的營銷人員（正確答案）C.有計劃地儲備一些熟悉食品檢驗、衛(wèi)

35、生法規(guī)的專業(yè)人員（正確答案）D.繼續(xù)引進國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員單選題*87 .在進行人力資源需求預(yù)測時不需要考慮的因素是（）A.組織外部人力資源的供給狀況（正確答案）B.組織的技術(shù)變革C.組織內(nèi)部各職位上員工的工作量D.組織的戰(zhàn)略定位88.該公司預(yù)測人力資源需求的恰當(dāng)方法是（）。單選題*A.配對比較法B.時間序列分析法C.主觀判斷法（正確答案）D.馬爾科夫分析法（三）女職工甲與某公司依法答行無固定期限勞動合同2019年7月，甲懷孕，由于年齡較大，需要保胎，甲多次遲到或者不上班。2020年7月至12月累計15天沒有上班。某公司規(guī)章規(guī)定，累計曠工10天以上構(gòu)成嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章。據(jù)此，公司與甲

36、解除了勞動合同。甲認(rèn)為公司違法解除，要求其承擔(dān)違法解除的法律責(zé)任。根據(jù)以上資料，回答下列問題：89.下列選項中，關(guān)于該公司解除行為的說法，正確的是（）。單選題*A.因為甲簽訂的是無固定期限勞動合同，所以公司無權(quán)單方解除勞動合同B.因為甲處于孕期，公司無權(quán)解除勞動合同C.作為解除依據(jù)的公司規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)內(nèi)容合法，經(jīng)過民主程序，并向勞動者公示或告（正確答案）D.公司解除勞動合同應(yīng)通知工會，并經(jīng)工會書面同意90 .下列選項中，關(guān)于該公司解除勞動合同后的附隨義務(wù)的說法，正確的是（A.用人單位出具的解除勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限（正確答案）B.用人單位出具的解除勞動合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明工作崗位

37、和在本單位的工作年限（正確答案）C.公司應(yīng)在2個月內(nèi)為勞動者辦理社會保險和檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)D.公司應(yīng)當(dāng)保存已解除的合同文本至少2年備查（正確答案）91 .如甲以公司未為其繳納社會保險為由解除勞動合同，下列選項中，正確的是（）。單選題*A.甲需提前30天通知公司B.公司無須支付經(jīng)濟補償C.如需支付經(jīng)濟補償，則經(jīng)濟補償按甲在公司的工作年限，每滿1年支付一個月工資準(zhǔn)支付（正確答案）D.甲只能采取書面形式通知公司92.若甲對該公司的解除行為不服，可以采取的救濟途徑是（）。*A.甲可以請求工會協(xié)助其與公司進行協(xié)商（正確答案）B.甲可以直接向勞動行政部門申請行政復(fù)議C.甲可以直接向人民法院提起訴訟D.甲可以直接向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁（正確答案）（四）小張在學(xué)習(xí)了勞動經(jīng)濟基本理論之后發(fā)現(xiàn)。很多理論與現(xiàn)實情況并不相符。例如，一般的勞動經(jīng)濟理論認(rèn)為，在其他條件不變的情況下，工資上漲會導(dǎo)致勞動力需求量下降;但是在很多時候，企業(yè)并沒有在工資上漲的情況下解雇員工。理論上認(rèn)為，當(dāng)其他企業(yè)提供的工資水平更高時，員工會從工資水平低的企業(yè)跳槽到工資水平更高的企業(yè)，但是在現(xiàn)實中，很多員工明明知道另外一家