供應(yīng)商質(zhì)量管理細(xì)則

1、XXXXf限公司供應(yīng)商質(zhì)量管理細(xì)則編號(hào)：XXXX-QI12-07版號(hào)：C/0編制：審核：批準(zhǔn)：序號(hào)章節(jié)號(hào)制/修訂摘要版本制/修訂人制/修日期受控日期第1頁(yè)共5頁(yè)1 .目的為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足本公司需求，保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行。2 .范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司所有供方質(zhì)量管理。3 .定義供應(yīng)商：向本公司提供零件及服務(wù)的組織。4 .權(quán)責(zé)模具工廠技術(shù)部、沖焊工廠企劃部：負(fù)責(zé)檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定、提供。質(zhì)量部：負(fù)責(zé)制定質(zhì)量保證協(xié)議；參與對(duì)合格供應(yīng)商及新引入供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審核；負(fù)責(zé)供方來(lái)料的質(zhì)量管控及質(zhì)量考核。采購(gòu)部：負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)；組織人員對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核；傳遞公司

2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及信息反饋。5 .工作程序5.1 供應(yīng)商質(zhì)量責(zé)任：5.1.1 供應(yīng)商應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)，對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。5.1.2 供應(yīng)商應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn)，所有質(zhì)控點(diǎn)供應(yīng)商要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專(zhuān)門(mén)的措施和標(biāo)準(zhǔn)，措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實(shí)施。5.1.3 供應(yīng)商應(yīng)使生產(chǎn)完全受控，若有失控，應(yīng)及時(shí)查明原因，并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。5.1.4 供應(yīng)商提供的原材料應(yīng)完全符合曉光公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）采購(gòu)訂單及相應(yīng)技術(shù)文件中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，符合相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量

3、標(biāo)準(zhǔn)（包括隱含的質(zhì)量需求），超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求的，以甲方要求為準(zhǔn)。5.1.5 供應(yīng)商需保障原材料從出廠至甲方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。5.1.6 供應(yīng)商應(yīng)保證提供的原材料在甲方生產(chǎn)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生品質(zhì)異常而造成甲方生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。5.1.7 供應(yīng)商應(yīng)保證提供的原材料不會(huì)因質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故（客戶(hù)索賠、退貨等）。5.1.8 供應(yīng)商應(yīng)保證不會(huì)出現(xiàn)因原材料問(wèn)題造成甲方產(chǎn)品在用戶(hù)中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的事件發(fā)生。5.2 供應(yīng)商交貨需遵守以下規(guī)定：第2頁(yè)共5頁(yè)5.2.1 所有供應(yīng)商每批交貨時(shí)均須有出貨檢驗(yàn)報(bào)告，其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料、產(chǎn)品在甲方

4、使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料、產(chǎn)品發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。5.2.2 新產(chǎn)品或供應(yīng)商改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。5.2.3 供應(yīng)商產(chǎn)品必須要有標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)上要有產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、供應(yīng)商檢驗(yàn)合格章等。否則，對(duì)該物料容器產(chǎn)品做報(bào)廢處理且不退貨，并由采購(gòu)部與供應(yīng)商對(duì)接補(bǔ)貨事宜。5.2.4 供應(yīng)商經(jīng)甲方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等；如確實(shí)需要更改，必須先通知甲方，同時(shí)須提供樣品給甲方確認(rèn)，經(jīng)甲方確認(rèn)合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供應(yīng)商承擔(dān)。5.2.5 批量供貨的供應(yīng)商應(yīng)于每月15日前

5、提交一次全尺寸檢測(cè)報(bào)告、特殊性能實(shí)驗(yàn)報(bào)告（比如鹽霧試驗(yàn)報(bào)告、扭力試驗(yàn)報(bào)告、拉伸試驗(yàn)報(bào)告等），否則不予辦理入庫(kù)手續(xù)，違規(guī)辦理入庫(kù)手續(xù)者，每次負(fù)激勵(lì)責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人500元。對(duì)于鑄件、熱處理等非批量類(lèi)型的供應(yīng)商，則按照批次提交一次特殊性能試驗(yàn)報(bào)告。5.2.6 對(duì)于承接工裝產(chǎn)品的供應(yīng)商，應(yīng)遵循項(xiàng)目合同中的要求達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，商務(wù)部應(yīng)將項(xiàng)目款項(xiàng)的10呦1為質(zhì)量保證金，當(dāng)工裝質(zhì)量情況（零件合格率、工裝合格率等）達(dá)不到項(xiàng)目階段質(zhì)量要求時(shí)，按照每項(xiàng)500元進(jìn)行質(zhì)量考核，對(duì)于工裝質(zhì)量問(wèn)題整改遲緩、延誤等情況時(shí)，按照每日1000元進(jìn)行考核。5.3 供應(yīng)商質(zhì)量處罰：5.3.1 供應(yīng)商違反5.2.1-5.2.6中的任

6、何一條，質(zhì)量部有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低人民幣500元/次。5.3.2 供應(yīng)商原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常，供應(yīng)商不能處理而委托甲方全檢、加工，所需的返工等全部費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)（包括工時(shí)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)、水電費(fèi)等），全檢的不合格品全部退回供應(yīng)商，并由供應(yīng)商及時(shí)補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。工時(shí)費(fèi)=處理工時(shí)X30元/（人.小時(shí)）水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)每次每天80元，管理費(fèi)每次每天100元。5.3.3 供應(yīng)商原材料、同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上（含三次）在甲方發(fā)生問(wèn)題，質(zhì)量部有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人民幣至少500元/次。5.3.4 供應(yīng)商原材料（沖壓件）無(wú)法與別的組件裝配焊接，需進(jìn)行讓步接收使用的，質(zhì)量部有權(quán)處罰供應(yīng)商人

7、民幣至少1000元，如果出現(xiàn)5.3.1的情形時(shí)，還需要按照5.3.1條款進(jìn)行處第3頁(yè)共5頁(yè)置。5.3.5 供應(yīng)商原材料入廠后，在生產(chǎn)線(xiàn)發(fā)生品質(zhì)異常造成甲方或甲方客戶(hù)停線(xiàn)、返工、返修時(shí)，供應(yīng)商需對(duì)甲方或甲方客戶(hù)的停線(xiàn)、返工、返修所造成的損失（含所有材料損失費(fèi)用）進(jìn)行賠償。造成甲方停線(xiàn)時(shí)，賠償費(fèi)用=停線(xiàn)時(shí)間（小時(shí)）x10000/小時(shí)+返工工時(shí)x30元/（人.小時(shí)）+材料損失費(fèi)。造成甲方客戶(hù)停線(xiàn)時(shí)，賠償費(fèi)用以甲方客戶(hù)賠償費(fèi)用為準(zhǔn)。5.3.6 供應(yīng)商的原材料因質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)品在客戶(hù)使用過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異?；蛟诳蛻?hù)中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全、喪失使用價(jià)值造成被客戶(hù)索賠，所有索賠費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。5.3.

8、7 對(duì)退回供應(yīng)商的產(chǎn)品，若供應(yīng)商在下次送貨時(shí)混入，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)，每次處罰人民幣1000元；若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-2000元不等。5.3.8 甲方向供應(yīng)商發(fā)出的品質(zhì)異常單，供應(yīng)商需在3個(gè)工作日內(nèi)有效回復(fù)，每超過(guò)1天時(shí)間按每天100元處罰，直到收到回復(fù)為止。5.3.9 所有的罰款，由質(zhì)量部開(kāi)出相應(yīng)單據(jù)，發(fā)送供應(yīng)商、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)，財(cái)務(wù)部在相應(yīng)貨款中扣除。5.3.10 發(fā)生供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，在按照上述條款進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，另根據(jù)我司的質(zhì)量體系文件中供應(yīng)商管理?xiàng)l款實(shí)施扣分記錄，扣分考核累積達(dá)到20分者，質(zhì)量部將建議采購(gòu)部將該供應(yīng)商降級(jí)為風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商，并凍結(jié)20%

9、$款作為質(zhì)量改善保證金，連續(xù)三個(gè)月內(nèi)不再發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，則恢復(fù)供應(yīng)商的正常資格。5.4 質(zhì)量處罰爭(zhēng)議處理5.4.1 發(fā)生質(zhì)量罰款時(shí)，質(zhì)量部應(yīng)通過(guò)書(shū)面或郵件形式通知責(zé)任供應(yīng)商，并抄送其采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、工廠長(zhǎng)、公司總經(jīng)理。5.4.2 供應(yīng)商對(duì)甲方的處理有異議時(shí)，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面的形式向質(zhì)量部提出，逾期視為認(rèn)可甲方的處理意見(jiàn)。6.相關(guān)支持性文件文件編號(hào)文件名稱(chēng)XXXX-QP-12采購(gòu)控制程序XXXX-QP-18檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序第4頁(yè)共5頁(yè)XXXX-QP-25不合格品控制程序XXXX-QI12-01供方業(yè)績(jī)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)7.質(zhì)量記錄記小編p記錄名稱(chēng)保存期限保存地點(diǎn)XXXX-QL12-15供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)表35質(zhì)量部XXXX-QL12-16樣品確認(rèn)表35質(zhì)量部XXXX-QL12-17供應(yīng)商質(zhì)里差核通知單135質(zhì)量部XXXX-QL18-02進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄35質(zhì)量部XXXX-QL18-05全尺寸檢查記錄35質(zhì)量部XXXX-